青少年网购调研报告 篇一
随着互联网的快速发展和普及,网购已成为一种流行的购物方式。尤其是对于青少年来说,网购不仅提供了更多的选择和便利,还能满足他们对时尚和个性化的追求。然而,随之而来的问题也引起了人们的关注,青少年网购的安全性和合理性备受争议。为了更好地了解青少年网购的情况和问题,我们进行了一项调研。
调研结果显示,青少年网购的主要动机是追求时尚和个性化。青少年们希望通过购买独特的服装、配饰或者电子产品来展示自己的个性和与众不同。他们更愿意在网上寻找独特的商品,而不是在实体店购买大众化的商品。另外,价格也是青少年网购的一个重要因素。他们相信在网上购买商品会比实体店更便宜,可以更好地控制自己的消费。
然而,青少年网购也存在一些问题。首先,安全性是一个关键问题。调研结果显示,有相当一部分青少年经历过网购欺诈或者个人信息泄露的情况。这些问题给青少年带来了财产损失和个人隐私泄露的风险。其次,青少年网购的消费理念也值得关注。调研结果显示,一些青少年存在盲目消费的情况,为了满足虚荣心和攀比心理,他们不顾自己的经济状况和实际需求,频繁地购买无用或冗余的商品。
为了解决这些问题,我们提出了以下建议。首先,加强青少年网购的安全教育和意识培养。学校和家庭应该加强对青少年的网络安全教育,教导他们如何辨别虚假信息和网购陷阱,并提醒他们保护个人信息的重要性。其次,加强监管和规范。政府和相关部门应加强对网购平台的监管,打击网购欺诈等违法行为,并制定相关法规和标准,保护青少年的合法权益。最后,提倡理性消费。学校和家庭应该引导青少年树立正确的消费观念,教育他们根据自身经济状况和实际需求进行消费,避免盲目消费和浪费资源。
综上所述,青少年网购在为他们提供更多选择和便利的同时,也存在一些问题。我们应该共同努力,加强安全教育和监管,引导青少年进行理性消费,以确保他们能够在网购中享受乐趣的同时,保护自己的权益和安全。
青少年网购调研报告 篇二
随着互联网的普及和发展,青少年网购已经成为一种普遍的购物方式。他们通过在线商店购买服装、配饰、电子产品等商品,以满足自己的时尚追求和个性化需求。然而,青少年网购也引发了一些关注和担忧,例如安全性、消费理念等问题。为了更好地了解青少年网购的情况,我们进行了一项调研。
调研结果显示,青少年网购的主要动机是时尚和个性化。青少年们追求与众不同的服装、配饰和电子产品,网购给予了他们更多的选择和便利。他们通过网络寻找独特的商品,并通过购买来展示自己的个性和时尚品味。此外,价格也是青少年网购的一个重要因素。他们相信在网上购买商品会比实体店更便宜,可以更好地控制自己的消费。
然而,青少年网购也存在一些问题。首先,安全性是一个关键问题。调研结果显示,有相当一部分青少年经历过网购欺诈或者个人信息泄露的情况。这些问题给青少年带来了财产损失和个人隐私泄露的风险。其次,青少年网购的消费理念也值得关注。调研结果显示,一些青少年存在盲目消费的情况,为了满足虚荣心和攀比心理,他们不顾自己的经济状况和实际需求,频繁地购买无用或冗余的商品。
为了解决这些问题,我们提出了以下建议。首先,加强青少年网购的安全教育和意识培养。学校和家庭应该加强对青少年的网络安全教育,教导他们如何辨别虚假信息和网购陷阱,并提醒他们保护个人信息的重要性。其次,加强监管和规范。政府和相关部门应加强对网购平台的监管,打击网购欺诈等违法行为,并制定相关法规和标准,保护青少年的合法权益。最后,提倡理性消费。学校和家庭应该引导青少年树立正确的消费观念,教育他们根据自身经济状况和实际需求进行消费,避免盲目消费和浪费资源。
综上所述,青少年网购在为他们提供更多选择和便利的同时,也存在一些问题。我们应该共同努力,加强安全教育和监管,引导青少年进行理性消费,以确保他们能够在网购中享受乐趣的同时,保护自己的权益和安全。
青少年网购调研报告 篇三
青少年网购调研报告
导语:对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生。下面YJBYS小编为你送上青少年网购调研报告。
本次调查共有10人参加并且完成了问卷,均来自湖北工业大学商贸学院10物流本科二班,有效回收率为100%,并且参加调查的同学具有很高的随机性,性别构成上男生较少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。
通过本次调查发现,使用淘宝网购物经历的大学生达到80%;而没有用淘宝网购物的大学生,只占所调查人群的20%,而且是100%的同学知道淘宝网购物。保证了本次大学生淘宝网购物业务调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生淘宝网购物需求状况、学生使用淘宝网购物要求分析、学生淘宝网购物族的消费动力分析、学生淘宝网购物族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。
1.大学使用淘宝网购物和需求状况
调查数据显示,在被访者中有80%的学生使用过淘宝网购物,同时16%的学生将会在近期或有意向使用淘宝网购物。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,用淘宝网购物在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为淘宝网购物市场中一个不容忽视的消费群体。
2.大学生淘宝网购物使用要求分析
(1)最注重质量
选择淘宝网购物时, 消费者考虑的主要因素为:产品质量(占29%),产品多样性(占12%),产品价格(占21%),产品功能(占10%),产品品牌(占15%),产品售后服务(占9%),广告宣传(占2%),其它方面(占2%)。其中,消费者对质量的要求最高,用淘宝购物是网络服务,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对淘宝网的信誉要求也较高,淘宝网服务商也不断提高服务水平和企业信誉,很大程度上是迎合他们的口味。由于大学生都是年轻人,随着人们生活水平的提高,以及使用淘宝网购物年龄的下降,消费者对产品价格特别的敏感,因为大学生一般没有收入,都在用父母的钱,财力有限所以对价格也特别敏感。
(2)中低档产品和电子产品较受
在使用淘宝网购物的调查中,我们发现消费者比较倾向于100元至500元的价位,其比例高达56%。另外,有29%的消费者表示会选择500元以上的商品。当然,也有部分消费者购买高价位商品,其中,选800元以上的消费者占15%,1000元以上的占12%。电子产品和日常生活用品的购买比率也高达 50%。
(3)网购使用的网站较集中
对消费者使用网购网站的调查发现,消费者网上购物的网站较为集中,大体上分布在淘宝网、当当网、拍拍网、卓越网,其比例分别为56%、28%和 10%,其它的只占6%。网上购物是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以社会舆论和专业知识作为判断标准,而淘宝网在社会舆论中有口碑和较好的信誉,并且淘宝网的产品质量和售后服务也较好,因而容易赢得消费者的信任。此外淘宝网上购物的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
(4)使用淘宝网所购的商品的种类比较复杂
在此项调查中我们发现,大学生在淘宝网购买的商品或服务的排名依次是:服装类(占36%)、图书音像(占18%)、小饰品(占15%)、生活用品(占13%)、数码产品(占9%)、其他(占9%)。
从这些数据可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占到一定的比例。这体现了大学生在淘宝网购物类型中以服装类为主,而且图书音像的商品也占较大的比例。
3.学生淘宝网购物族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生淘宝网购物族逐渐形成了具体的购买动机。学生淘宝网购物族的.消费动机可分为以下四种:
第一,求实购买动机。
据调查显示,学生消费者在使用淘宝网购物时,最注重的还是质量与实用功能:40%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有10%的人认为淘宝网的售后服务质量是关键。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求——生活和学习的影响外,还受到他们依赖性消费、自身缺乏经验及购买能力弱等因素的影响。
第二,求新购买动机。
学生消费者在实行淘宝网购物时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑所购商品价格的高低,其他因素如商品的多样性、商品的功能、技术含量等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身定做的网上购物网站”和“网上购物的商品”。其次考虑所购的商品是否物美价廉。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑在质量可靠、价格低廉、设计轻巧、款式新颖、功能多样、品种齐全的网站上购买自己所需要商品。学生淘宝网购物族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期。现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三,求便购买动机。
根据前面对学生淘宝网购物族的分析,得知大多数学生消费者在淘宝网购物真正目的在于图方便、便宜、时尚。对于使用淘宝网购物来丰富自己生活和节约购物成本这一目的。据调查显示,多数使用淘宝网购物的学生的父母均持肯定态度,而这种态度对学生在淘宝网购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分女生追求时尚和漂亮的衣服,也推动了此种购买动机的产生。
第四,求廉购买动机。
大多数学生淘宝网购物族所能承受的产品价格在500元以下。也就是说,他们需要的是中低档的商品。总的来说,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处
于依赖性消费阶段的学生淘宝网购物族的消费能力,从而导致了他们在选择淘宝网购物时通常会把眼光放在中低价格的商品上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择返利网上购物来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生淘宝网购物族心中“合理”的低价时,动机就产生了。一般情况下,学生淘宝网购物族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生淘宝网购物族来说也不例外。因此,学生淘宝网购物族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,就会出现一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。