责任护士组长述职报告 篇一
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX医院XX科的责任护士组长,非常荣幸能够在这个平台上向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队一起努力,积极履行职责,致力于提供优质的护理服务,取得了一定的成绩。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
首先,我和我的团队在过去一年中坚持以患者为中心,注重细节,努力提高护理质量。我们通过严格执行护理操作规范,定期进行内部培训,不断提升自身的专业水平。同时,我们积极参与科室的学术交流和病例讨论,不断学习和吸取新知识,为患者提供更加全面和专业的护理服务。
其次,我和我的团队在过去一年中注重团队协作和沟通。我们定期召开团队会议,分享工作经验和心得,解决工作中遇到的问题。同时,我们与其他科室的护理团队保持密切的合作与交流,共同提升整体护理水平。我们鼓励团队成员提出建议和意见,不断改进工作方式和流程,以提高工作效率和患者满意度。
再次,我和我的团队在过去一年中积极参与医院的质量管理和科研工作。我们积极配合医院的质控工作,认真填写护理记录和质量评估表,及时反馈患者的病情和护理效果。同时,我们与医生、科研人员合作,积极参与科研项目,为临床实践提供依据和支持。
最后,我对未来的工作有以下几点展望。首先,我会继续加强团队建设,培养团队成员的专业能力和团队意识,共同提高护理水平。其次,我会关注患者的需求和意见,不断改进和优化护理服务,提高患者满意度。同时,我会继续与其他科室的护理团队保持紧密的合作,共同推动整个医院护理工作的发展。
在此,我衷心感谢领导和同事们对我的支持和帮助,也感谢患者对我们工作的信任和肯定。我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为患者提供更好的护理服务。
谢谢大家!
责任护士组长述职报告 篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX医院XX科的责任护士组长,非常荣幸能够在这个平台上向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队一起努力,积极履行职责,致力于提供优质的护理服务,取得了一定的成绩。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
在过去一年中,我和我的团队注重护理质量的提升。我们严格执行护理操作规范,定期进行内部培训,提高团队成员的专业水平。同时,我们积极参与科室的学术交流和病例讨论,不断学习和吸取新知识,为患者提供更加全面和专业的护理服务。在护理质量评估中,我们的工作得到了较高的评价和认可。
在过去一年中,我和我的团队注重团队协作和沟通。我们定期召开团队会议,分享工作经验和心得,解决工作中遇到的问题。同时,我们与其他科室的护理团队保持密切的合作与交流,共同提升整体护理水平。我们鼓励团队成员提出建议和意见,不断改进工作方式和流程,以提高工作效率和患者满意度。
在过去一年中,我和我的团队积极参与医院的质量管理和科研工作。我们积极配合医院的质控工作,认真填写护理记录和质量评估表,及时反馈患者的病情和护理效果。同时,我们与医生、科研人员合作,积极参与科研项目,为临床实践提供依据和支持。在医院的质量评比中,我们的工作得到了医院领导的肯定和表扬。
展望未来,我将继续加强团队建设,培养团队成员的专业能力和团队意识,共同提高护理水平。同时,我将关注患者的需求和意见,不断改进和优化护理服务,提高患者满意度。我也将继续与其他科室的护理团队保持紧密的合作,共同推动整个医院护理工作的发展。
在此,我衷心感谢领导和同事们对我的支持和帮助,也感谢患者对我们工作的信任和肯定。我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为患者提供更好的护理服务。
谢谢大家!
责任护士组长述职报告 篇三
责任护士组长述职报告
20xx年,我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。
二、提高服务质量,从改进工作细节入手
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方便。
3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。
4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。
5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的`护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平
不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
六、坚持以病人为中心,提高病人满意度
以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
七、存在不足:
1、护理人员偏于年轻化,护患沟通能力有待加强。
2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科知识学习不够。
为了保证护理安全 ,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全
警钟常鸣。