染雾邮政储蓄银行员工培训情况的调查报告 篇一
随着金融行业的不断发展，员工培训成为银行提升竞争力、提高服务质量的重要手段。为了了解邮政储蓄银行员工培训的现状和效果，本文进行了一次调查，并对结果进行了总结和分析。
首先，我们对邮政储蓄银行的员工进行了问卷调查，共收到了200份有效问卷。从调查结果来看，绝大多数员工都参加过培训，其中有83%的员工参加过一次以上的培训。这表明邮政储蓄银行非常重视员工培训，并为员工提供了充分的培训机会。
然而，调查结果也显示出一些问题。首先，有近一半的员工认为培训内容与实际工作不匹配。他们认为培训课程过于理论化，缺乏实践操作的指导。这可能导致员工在实际工作中无法将所学知识应用到实践中，影响了培训效果。
其次，调查结果显示，有一部分员工对培训师资的专业水平表示不满意。他们认为培训师资的能力和经验不足，无法提供高质量的培训。这也是培训效果不佳的一个重要原因。
另外，员工对培训形式也提出了一些意见。他们普遍认为培训过程过于单一，缺少互动和参与性。他们希望培训可以更加注重实践操作，提供更多的案例分析和讨论，以便更好地理解和应用所学知识。
综上所述，邮政储蓄银行在员工培训方面取得了一些成绩，但仍存在一些问题。为了进一步提高培训效果，建议邮政储蓄银行在培训内容上更加注重实践操作，提供更贴近实际工作的培训课程；加强培训师资的选拔和培养，提高培训师的专业水平；同时，注重培训形式的多样化，增加互动和参与性，提高员工的学习积极性和主动性。通过以上的改进，相信邮政储蓄银行的员工培训效果将得到进一步提升。
邮政储蓄银行员工培训情况的调查报告 篇二
员工培训是邮政储蓄银行提升竞争力、提高服务质量的重要手段。为了了解员工培训的现状和效果，本文进行了一次调查，并对结果进行了总结和分析。
根据调查结果，我们可以看出邮政储蓄银行在员工培训方面取得了一定成绩。近九成的员工参加过培训，其中有一半的员工参加过一次以上的培训。这表明邮政储蓄银行非常重视员工培训，并为员工提供了充分的培训机会。
然而，调查结果也显示出一些问题。一部分员工认为培训内容与实际工作不匹配，培训课程过于理论化，缺乏实践操作的指导。这可能导致员工在实际工作中无法将所学知识应用到实践中，影响了培训效果。
此外，员工对培训师资的专业水平也提出了一些意见。他们认为培训师资的能力和经验不足，无法提供高质量的培训。这也是培训效果不佳的一个重要原因。
员工还对培训形式提出了一些意见。他们希望培训可以更加注重实践操作，提供更多的案例分析和讨论，以便更好地理解和应用所学知识。
综上所述，邮政储蓄银行在员工培训方面取得了一些成绩，但仍存在一些问题。为了进一步提高培训效果，建议邮政储蓄银行在培训内容上更加注重实践操作，提供更贴近实际工作的培训课程；加强培训师资的选拔和培养，提高培训师的专业水平；同时，注重培训形式的多样化，增加互动和参与性，提高员工的学习积极性和主动性。通过以上的改进，相信邮政储蓄银行的员工培训效果将得到进一步提升。
邮政储蓄银行员工培训情况的调查报告 篇三
邮政储蓄银行员工培训情况的调查报告
当前，为适应商业银行运作的新形势，邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设，全面实施 “员工素质提升工程”，强化商业银行运作的新理念，加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作，继续深入 “创学习型企业，争当学习型员工”精神，进一步加大对员工的教育培训力度，尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。
1．邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2．邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高，无金融专业
知识，实际工作经验不足，人员素质难以适应银行业务发展需要，尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验；二是缺乏高素质专业人才，尤其是对科技型、高附加值的业务的开发、创新和营销以及投资理财；三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。
3．对金融培训工作的重要性认识不够
人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的，培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上，对金融专业知识系统的培训学习不够，在经营管理中重业务发展，轻发展后劲的积累，没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。
4．培训形式缺乏多样性
一是缺少师资，尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量；二是教学形式单调，缺乏互动性；三是教学条件、环境受限制，影响了培训工作的深入开展；五是思想道德教育培训工作弱化。
调查的简要结论：
从现在开始，要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识；强化培训需求调查和培训效果评估，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施包括：
（一）完善培训组织与责任体系。
（二）通过分层分级组织实施培训。
（三）规范培训管理。
（四）加强监督检查。
总之，邮政储蓄银行作为银行业的新兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，努力攻坚克难，积极稳妥实施，借鉴现代银行的成功经验，建立完善自身的员工培训体系，根据业务发展和管理需要，进一步完善内部组织架构，制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略，建立健全各级各类专业人才库，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。
