品质主管的述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的品质主管,非常荣幸能够在此向大家汇报过去一年的工作情况和成果。
一、工作总结
过去一年,我和我的团队积极投入到品质管理工作中,通过全面的质量管理体系,努力实现了公司的品质目标。我们始终坚持“质量第一、客户至上”的原则,不断提高产品和服务的品质水平,为公司的发展做出了重要贡献。
1. 制定和优化质量管理体系
我们针对公司的业务特点和需求,制定了一套科学、规范的质量管理体系,包括质量策划、质量控制、质量评估等各个环节。同时,我们也积极借鉴了行业内的先进经验和技术手段,不断优化和升级质量管理体系,提高了工作效率和准确性。
2. 加强质量监控和分析
我们加强了对产品和服务质量的监控和分析,建立了一套完善的质量数据收集和分析体系。通过对质量数据的深入分析,我们及时发现问题和不足,采取相应的措施进行改进,确保产品和服务的质量稳定和持续提升。
3. 推动质量改进和创新
我们积极推动质量改进和创新,广泛开展质量培训和交流活动,提高员工的质量意识和能力。我们还积极引进先进的质量管理方法和技术,加强与供应商的合作和沟通,共同努力解决质量问题,提高供应链的整体质量水平。
二、工作成果
经过我们全体团队的不懈努力,取得了以下几方面的工作成果:
1. 质量问题率显著下降
经过一年的持续努力,我们成功将产品质量问题率从去年的X%降低到X%,实现了显著的质量改进。这得益于我们对质量管理体系的不断优化和完善,以及对质量数据的精准分析和有效控制。
2. 客户满意度持续提升
我们不断改进服务质量,提高客户满意度。通过建立健全的客户反馈机制,我们及时了解客户需求和意见,并采取相应措施进行改进。公司的客户满意度得到了显著提升,客户投诉率大幅降低。
3. 质量管理水平得到认可
公司在过去一年中,通过了多项质量体系认证,包括ISO9001、ISO14001等,充分证明了我们的质量管理水平得到了国际认可。这是我们团队的共同努力的结果,也是公司品牌价值的体现。
三、今后的工作计划
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高品质管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。具体计划如下:
1. 深入推进质量管理体系
我们将进一步完善质量管理体系,加强与各部门之间的协作和沟通,形成更加紧密的工作合力。同时,我们还将加强对员工的培训和教育,提高他们的质量意识和能力。
2. 加强与供应商的合作
供应商是我们质量管理的重要环节,我们将继续加强与供应商的合作,共同努力提高供应链的整体质量水平。我们将建立更加紧密的合作关系,加强对供应商的质量监督和评估。
3. 持续改进和创新
我们将继续推动质量改进和创新,加强技术研发和质量控制,提高产品和服务的质量水平。同时,我们还将积极引进先进的质量管理方法和技术,不断提升我们的质量管理水平。
感谢领导和各位同事对我们工作的支持和配合!我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
品质主管的述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的品质主管,非常荣幸能够在此向大家汇报过去一年的工作情况和成果。
一、工作总结
过去一年,我和我的团队在品质管理工作中取得了一系列的成果。我们始终坚持质量第一的原则,以客户满意度为核心,通过持续改进和创新,推动了公司的质量管理工作。
1. 加强质量管理体系建设
我们深入研究和分析行业标准和法规要求,制定了一套适合公司实际情况的质量管理体系。我们注重质量文化的建设,加强对员工的培训和教育,提高他们的质量意识和质量水平。
2. 强化质量监控和评估
我们建立了一套完善的质量监控和评估体系,通过对关键质量指标的跟踪和分析,及时发现问题和不足,并采取相应措施进行改进。我们还积极引入先进的质量管理工具和技术,提高质量监控的效率和准确性。
3. 推动质量改进和创新
我们鼓励员工参与质量改进和创新活动,建立了一套完善的改进机制和奖励体系。我们注重员工的意见和建议,积极采纳他们的意见,推动质量管理工作的不断改进和创新。
二、工作成果
经过我们全体团队的努力,取得了以下几方面的工作成果:
1. 质量问题率持续下降
我们通过加强质量监控和评估,成功将产品质量问题率从去年的X%降低到X%。这得益于我们对质量管理体系的不断优化和完善,以及对质量问题的及时处理和反馈。
2. 提高客户满意度
我们不断改进产品和服务质量,提高客户满意度。通过建立健全的客户反馈机制,我们及时了解客户需求和意见,并采取相应措施进行改进。公司的客户满意度得到了显著提升。
3. 推动质量管理水平提升
我们积极推动质量管理水平的提升,公司在过去一年中通过了多项质量体系认证,充分证明了我们的质量管理水平得到了国际认可。这是我们团队的共同努力的结果,也是公司品牌价值的体现。
三、今后的工作计划
在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高品质管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。具体计划如下:
1. 加强质量管理体系建设
我们将进一步加强质量管理体系的建设,完善各项制度和规范,加强与各部门之间的协作和沟通,形成更加紧密的工作合力。
2. 持续改进和创新
我们将继续推动质量改进和创新,加强技术研发和质量控制,提高产品和服务的质量水平。同时,我们还将积极引进先进的质量管理方法和技术,不断提升我们的质量管理水平。
3. 加强员工培训和教育
我们将加强对员工的培训和教育,提高他们的质量意识和能力。我们将建立健全的培训体系,定期进行质量知识和技能培训,提高员工的质量水平和工作效率。
感谢领导和各位同事对我们工作的支持和配合!我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
品质主管的述职报告 篇三
品质主管的述职报告
光阴的迅速,一眨眼就过去了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,不妨
坐下来好好写写述职报告吧!那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的品质主管的述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。首先要抓好上产量的品质稳定和品质稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。接下来是小编为您整理的品质主管的述职报告,希望对您有所帮助。
在股份公司我主管技术和品质工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是品质稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1.在总产量不断上升的时候,狠抓了品质工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与品质的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而品质监控又不能及时反映品质状况,品质状态缺乏品质的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚品质水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查品质,动态评定品质,动态解决品质问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的品质。
对应这种想法,采用了动态品质与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的品质问题;动态品质与评审,周汇总评价,适时分析出品质的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周品质故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对品质的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
20xx年的品质指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2.产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的`科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
20xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。
3.技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4.技术改造工作
完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合x研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5.其他工作
20xx年完成技术攻关项,品质攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大品质故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6.不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。品质改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7.20xx年重点工作
首先要抓好上产量的品质稳定和品质稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。