染雾地方商场调研报告 篇一
地方商场调研报告
近期，我们对本地商场进行了一次调研，以了解消费者购物行为和对商场的态度。本次调研共采访了200位消费者，并对商场内的各个功能区域进行了观察和评估。以下是我们的调研结果和分析。
首先，我们发现大部分消费者在选择购物地点时更倾向于选择商场。调研数据显示，有80%的受访者选择商场作为他们的购物首选地。在询问原因时，大部分消费者表示商场内有多种品牌和商品可供选择，而且购物环境相对较好，让他们感到舒适和放松。
其次，我们注意到消费者在商场内的购物行为。多数消费者表现出对特惠促销活动的兴趣。60%的受访者表示他们会在商场举办促销活动时前往购买商品。这表明商场通过促销活动能够吸引消费者，提高销售额。此外，我们还发现有一部分消费者更倾向于线上购物，主要是因为线上购物更加方便和快捷。因此，商场可以考虑增加线上购物渠道，以吸引这部分消费者。
对商场内不同功能区域的评估显示，消费者对商场的餐饮区域评价较高。调研结果显示，70%的消费者认为商场内的餐饮区域提供了较多的选择，而且质量也较好。然而，商场内的休闲娱乐区域得分较低。只有40%的消费者对商场内的娱乐设施表示满意。这可能是因为商场内的娱乐设施不够多样化和吸引人，需要进一步改进和更新。
最后，我们还调查了消费者对商场的整体满意度。数据显示，大部分消费者对商场的整体表现持正面评价。80%的受访者表示他们对商场感到满意或非常满意。这表明商场在吸引消费者、提供多样化的商品和良好的购物环境方面取得了一定的成绩。
综上所述，我们在本地商场调研中发现，消费者对商场的态度较为积极。商场可以通过加强促销活动和增加线上购物渠道来吸引更多消费者。此外，商场还可以改进和更新娱乐设施，提供更多的娱乐选择。通过这些措施，商场有望进一步提高消费者满意度，增加销售额。
地方商场调研报告 篇二
地方商场调研报告
为了解本地商场的运营情况和消费者需求，我们进行了一次调研，并对商场的不同方面进行了评估。我们采访了200位消费者，并观察了商场内的运营状况。以下是我们的调研结果和分析。
首先，我们注意到商场内的租户结构。调研数据显示，商场内的租户以服装、餐饮和娱乐为主。这与消费者的需求相符，因为大部分消费者在选择商场时更看重多样化的购物体验和便利的用餐环境。然而，我们也发现商场内缺乏一些特色和创新的租户，这可能导致消费者对商场的兴趣下降。商场可以考虑引进一些特色店铺和创意品牌，以吸引更多消费者。
其次，我们关注了商场的服务质量。调研结果显示，大部分消费者对商场的服务质量持正面评价。80%的受访者表示他们对商场的服务感到满意或非常满意。消费者认为商场的员工友好、专业，并且有良好的购物环境。然而，也有一部分消费者对商场的服务质量提出了一些意见，主要是对服务速度和态度不满意。商场可以通过加强员工培训和提高服务效率来改善这些问题。
对商场内的环境和设施进行评估后，我们发现商场的清洁状况和设施维护需要改进。调研数据显示，只有60%的消费者对商场的清洁度表示满意。此外，商场内的设施如卫生间和停车场的维护也存在问题。这可能影响消费者对商场的整体印象和购物体验。商场应当增加清洁人员的数量，加强设施的维护和管理，以提高消费者的满意度。
最后，我们调查了消费者对商场的再次光顾意愿。数据显示，大部分消费者表示他们愿意再次光顾商场。90%的受访者表示他们会再次选择商场作为他们的购物地点。这表明商场在吸引消费者、提供多样化的商品和良好的购物环境方面取得了成功。同时，商场也需要持续改进和提升，以满足消费者不断变化的需求。
综上所述，我们的调研结果显示，消费者对本地商场的态度较为积极。商场可以通过引进特色店铺和创意品牌来吸引更多消费者。同时，商场还应加强服务质量和设施维护，以提高消费者的满意度。通过这些措施，商场有望进一步巩固其在本地市场的地位，并增加销售额。
地方商场调研报告 篇三
地方商场调研报告范本
一、市场概述
苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占３％，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
20xx年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇 居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。
二、 商家格局
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专
营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的`销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
苏州热水器市场调研报告
热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷，苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58％。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展，也具备了一定规模，其中电热水器的发展比较稳定，其市场占有率为35％。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其发展仍很迅猛，购买群体不仅在农村，顶层住户也购买太阳能热水器，其市场份额也达到了7%，见图3。
电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌加入，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者接受了其生产热水器的概念，在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早，因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计，今年苏州热水器市场容量为3万台左右，其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。
