染雾国药集团的物流调研报告 篇一
国药集团的物流调研报告
1. 引言
随着国内制药行业的快速发展，物流在保障药品生产供应及市场销售方面起着至关重要的作用。国药集团作为国内领先的制药企业，其物流体系的高效运作对于保障药品的及时供应、降低成本、提升服务质量具有重要意义。为了深入了解国药集团的物流运作情况，本次调研报告旨在对国药集团的物流体系进行全面分析和评估。
2. 调研方法
本次调研主要采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。问卷调查主要针对国药集团的供应商和客户，旨在了解他们对物流服务的满意度和改进意见；实地访谈主要针对国药集团的物流团队和相关部门负责人，通过深入交流来了解他们对物流运作的看法和挑战。
3. 调研结果
（1）物流设施和技术：国药集团在物流设施和技术方面相对较为完善，拥有现代化的仓储设施和物流管理系统。然而，仍存在一些改进空间，例如，可以进一步提升仓储设施的自动化水平，引入更先进的物流技术来提高效率和准确性。
（2）运输效率和成本控制：国药集团在运输效率和成本控制方面取得了一定成果，但仍面临一些挑战。调研结果显示，一方面，国药集团的运输网络覆盖较广，但仍存在一些区域性的配送不及时的情况；另一方面，物流成本相对较高，主要原因是药品的特殊性导致了运输过程中的一些额外要求和风险。
（3）客户满意度和服务质量：调研结果显示，国药集团的客户普遍对其物流服务表示满意，但仍有一部分客户对配送时间和服务质量提出了改进建议。因此，国药集团可以进一步提升物流服务的灵活性和响应速度，以满足客户不断变化的需求。
4. 改进建议
（1）加强物流设施的自动化和信息化建设，提升仓储和配送效率。
（2）优化运输网络，提升配送的及时性和准确性。
（3）降低物流成本，通过合理的运输方案和风险管理措施来降低药品运输过程中的额外成本。
（4）加强与客户的沟通与合作，提高物流服务的灵活性和满意度。
国药集团的物流调研报告 篇二
国药集团的物流调研报告
1. 引言
物流作为国药集团的重要组成部分，对于保障药品的及时供应、降低成本、提升服务质量具有重要意义。本次调研报告旨在对国药集团的物流运作情况进行全面分析和评估，为其未来的物流发展提供参考。
2. 调研方法
本次调研主要采用了数据分析和实地观察相结合的方法。通过收集和分析国药集团的物流数据，如仓储、运输和配送等方面的指标，以及实地观察国药集团的物流设施和运作情况，来全面了解其物流运作情况。
3. 调研结果
（1）物流设施和技术：国药集团的物流设施相对较为完善，包括现代化的仓储设施和物流管理系统。同时，国药集团还积极引入先进的物流技术，如物流信息系统、智能仓储设备等，以提高运作效率和准确性。
（2）运输效率和成本控制：国药集团通过合理的运输方案和配送网络，提高了运输效率和减少了成本。此外，国药集团还加强了对运输过程中的风险管理，以降低物流成本。
（3）客户满意度和服务质量：调研结果显示，国药集团的客户普遍对其物流服务表示满意。通过及时配送、准确交付和良好的售后服务，国药集团提升了客户满意度和服务质量。
4. 改进建议
（1）进一步提升物流设施的自动化水平，引入更先进的物流技术，以提高运作效率和准确性。
（2）优化运输网络，提升配送的及时性和准确性。
（3）加强物流成本的控制和风险管理，以降低物流成本。
（4）持续改进客户服务，提升满意度和服务质量。
5. 结论
国药集团的物流运作相对较为成熟和高效，但仍存在一些改进空间。通过进一步优化物流设施和技术、提高运输效率和成本控制、加强客户服务，国药集团可以进一步提升其物流运作水平，为保障药品的及时供应、降低成本、提升服务质量做出更大贡献。
国药集团的物流调研报告 篇三
国药集团的物流调研报告
一、国药集团医药物流简介
国药集团医药物流有限公司于20xx年5月注册成立，注册资本3亿元人民币，是国药控股股份有限公司的全资子公司。国药物流公司在上海、北京、广州、天津、沈阳、武汉等地都建有现代物流中心与配送中心体系。各大区域物流中心共拥有近10万平米的库房，运输车辆300多辆，其中冷藏车30辆，20xx年货运价值量超过500个亿。20xx年，国药物流网络覆盖除西藏以外的全部省市，自有物流服务已覆盖全国30多个一级城市，100多个
二、三级城市，2000多家商业公司，1万多家医院，10万多家药店及诊所，是中国网络覆盖最全的医药物流企业。同时国药物流还是国家一级抢险、救灾、军需、外援等药械商品的特种储备企业。
二、国药集团医药物流基本业务
（1）保税物流
国药物流的保税物流业务主要在上海外高桥保税区开展，通过上海对接全球医药供应链；立志打造国际医药平台，目前拥有7000平方米的保税物流中心，其中包括阴凉库和冷藏库各3700平方米、550平方米，可实现保税、完税药品的存储、打包、装配和运输业务。
（2）冷链物流
因为有些药品的储藏尤其专门的要求，所以国药物流专门开设冷链物流业务。通过药品入库用专业仪器进行温度检测、保证制冷机组24小时无间断运行、无间断温度监测、超过设定温度报警等四项措施来对冷冻仓库进行温度控制。以及在包装和运输过程中都实行温度控制，并对整个过程实施监测检验。
（3）药品多仓物流
国药物流共有上海物流中心、北京物流中心、天津物流中心、广州物流中心等近近十个物流中心为第三方客户提供药品多仓服务。
（4）器械物流
在严格的标准作业流程(SOP) 管理下, 国药物流以全国40多家大中型物流中心网络资源为依托，富有经验的团队, 遵循现代供应链管理的理念，以安全(Safety)、高效(Efficiency)、可视(Visibility)、可及(Accessibility)的专业物流能力，为医疗器械企业打造中立、开放的供应链管理增值服务平台, 并提供一整套综合解决方案。
（5）零售物流
目前，国药物流各物流机构为集团内企业国大药房提供全方位物流服务。主要服务包含药品仓储，配送线路设计及优化，订单集中处理，门店配送，贴签，扫码等。
（6）院内物流
国药物流为医院提供药品、耗材供应链整体设计；医院药库药房规划布局设计；定制开发设计医院物流管理信息系统（HWMS）；医院院内物流作业运营管理，如药库托管、社会化门诊药房、院内配送等解决方案。
（7）临床试验物流
国药物流拥有国内最大的临床试验物流配送网络。利用国药物流全国网络， 我们可以为各种临床试验产品提供24－72小时内送抵临床实验中心的服务，这为冷链实验产品的全国物流要求提供了有力保证。全程温控技术（验证冷库，验证冷箱，验证冷车）的使用确保了对时间和温度敏感的冷链临床实验产品得以安全、准时、保质送达目的地，全面满足临床试验客户的需求。为医院提供的综合性临床实验物流解决方案。
三、“赛飞(SAVE)”服务及主要技术
“赛飞(SAVE)”服务构筑中国医药物流网。以国药控股的全国网络资源为依托，遵循现代供应链管理的理念，以安全(Safety)、可及(Accessibility)、可视(Visibility)、高效(Efficiency)的专业物流能力，为全球健康产业的优秀企业打造中立、开放的供应链管理增值服务平台。“赛飞”体现着国药物流向社会提供的“安全、可及、可视、高效”的供应链管理服务能力及其服务承诺。 “赛飞”系统以供应链管理云服务平台为核心，以WMS、TMS系统为支撑，以先进的信息技术和自动化设施设备为基础，打造国药物流不可复制的卓越竞争力！“赛飞”云服务平台，以创新手段，实现了供应链全局事件可视化管理、供应链上下游计划与执行协同，能够为上下游客户提供弹性可定制的供应链服务。
赛飞服务的实现包括以下物流技术的运用
（1）GIS动态展示（GIS DYNAMIC DISPLAY）
数据是GIS得以发展的基础，如何管理数据是一个GIS产品需要解决的首要问题。在数据管理方面，iClient Flex针对不同的处理采用不同的管理机制。 数据存储是进行后续数据处理（主要包括添加、删除、更新、获取）的前提。iClient Flex采用两种数据存储机制：一种是数组，另
一种是哈希表。当用户添加数据时，系统内部会同时在数组、哈希表中存储数据。
（2）实时冷链（REAL-TIME COLD CHAIN）
数据是GIS得以发展的基础，如何管理数据是一个GIS产品需要解决的首要问题。在数据管理方面，iClient Flex针对不同的处理采用不同的管理机制。 数据存储是进行后续数据处理（主要包括添加、删除、更新、获取）的前提。iClient Flex采用两种数据存储机制：一种是数组，另一种是哈希表。当用户添加数据时，系统内部会同时在数组、哈希表中存储数据。 哈希表是一种根据关键码值直接访问记录的数据结构，具有查找方便、访问速度快等优点。
（3）KPI情况比较（KPI COMPARISON）
数据是GIS得以发展的基础，如何管理数据是一个GIS产品需要解决的首要问题。在数据管理方面，iClient Flex针对不同的处理采用不同的管理机制。 数据存储是进行后续数据处理（主要包括添加、删除、更新、获取）的前提。iClient Flex采用两种数据存储机制：一种是数组，另一种是哈希表。当用户添加数据时，系统内部会同时在数组、哈希表中存储数据。 哈希表是一种根据关键码值直接访问记录的数据结构，具有查找方便、访问速度快等优点。
（4）订单可视（ORDER DATA VISIBLE）
数据是GIS得以发展的基础，如何管理数据是一个GIS产品需要解决的首要问题。在数据管理方面，iClient Flex针对不同的处理采用不同的管理机制。 数据存储是进行后续数据处理（主要包括添加、删除、更新、获取）的前提。iClient Flex采用两种数据存储机制：一种是数组，另一种是哈希表。当用户添加数据时，系统内部会同时在数组、哈希表中存储数据。 哈希表是一种根据关键码值直接访问记录的'数据结构，具有查找方便、访问速度快等优点。
（5）库存可视（INVENTORY VISIBILITY）
数据是GIS得以发展的基础，如何管理数据是一个GIS产品需要解决的首要问题。在数据管理方面，iClient Flex针对不同的处理采用不同的管理机制。 数据存储是进行后续数据处理（主要包括添加、删除、更新、获取）的前提。iClient Flex采用两种数据存储机制：一种是数组，另一种是哈希表。当用户添加数据时，系统内部会同时在数组、哈希表中存储数据
（6）药品查询（DRUG SEARCH）
数据是GIS得以发展的基础，如何管理数据是一个GIS产品需要解决的首要问题。在
数据管理方面，iClient Flex针对不同的处理采用不同的管理机制。 数据存储是进行后续数据处理（主要包括添加、删除、更新、获取）的前提。iClient Flex采用两种数据存储机制：一种是数组，另一种是哈希表。当用户添加数据时，系统内部会同时在数组、哈希表中存储数据。 哈希表是一种根据关键码值直接访问记录的数据结构，具有查找方便、访问速度快等优点。
赛飞供应链管理云服务平台具有四个特点：一是安全性。平台具有以冷链为标准的质量安全保障管理，实现了温湿度全程监控、药品安全纳入了平台合规管控、实施了高可用性的云环境部署安全方案。二是具有可及性，实现了及时准确的信息可及，以及覆盖全国的分拨配送物流网络可及，完成了多仓协同运营覆盖，实现了全国多仓库、运输、配送协同。三是具有可视性。平台采用了多维管理要素、多仓覆盖、运输全程的供应链可视化管理，实现了订单全程可视、多仓库可视、运输可视、冷链可视和供应链资源可视。最后，供应链管理云服务平台极大程度地提高了工作效率，使得承运商系统高效互联，降低了物流成本。
国药物流作为专门针对医药的物流，其标准的制定对整个医药物流行业有着极高的督促作用。医药作为一个可以拯救生命的商品，它的运输安全重要性远远高于其他商品，运输储存中的失误很有可能导致药效的丧失。所以国药物流通过各种先进的技术，建立赛飞save云服务平台，能更好的帮助药品公司，医院，药店监督物流的各个过程。也可以让顾客对医药品的安全放心。
