染雾在银行工作实习报告 篇一
实习期间的工作内容和经验总结
在这次银行工作实习中，我主要负责客户服务和柜台操作。通过这段时间的实习，我不仅学到了许多实用的技能，还深刻体会到了银行工作的重要性和挑战。
首先，我在客户服务方面得到了很多锻炼。每天都有大量的客户来到银行办理业务，我需要熟悉各种业务流程，并且耐心细致地为客户解答问题和提供帮助。通过与客户的沟通，我学会了如何处理各种情况下的客户投诉和纠纷，并且提供有效的解决方案。这次实习让我明白了，客户满意度是银行成功的关键因素之一，只有通过良好的服务态度和专业的知识，才能赢得客户的信任和支持。
其次，我也参与了柜台操作工作。这包括现金存取、存款支取、账户开立等任务。在处理现金的过程中，我学会了如何准确计算和清点现金，并且保证交易的准确性和安全性。此外，我还学习了如何使用银行系统进行各种操作，如查询账户余额、办理转账业务等。这次实习让我对银行的运作流程有了更深入的了解，也提高了我的操作能力和业务素养。
除了工作内容，我还参与了一些培训和团队活动。银行为我们提供了一系列的培训课程，包括金融知识、职业素养等方面的培训。这些培训不仅拓宽了我的知识面，还提高了我的综合能力。此外，我们还组织了团队建设活动，如团队拓展训练和志愿者活动等。通过这些活动，我更好地理解了团队合作的重要性，并且培养了自己的组织能力和沟通技巧。
总的来说，这次银行工作实习给我提供了一个宝贵的机会，让我亲身体验了银行工作的方方面面。通过实践和学习，我不仅提高了自己的专业素养和技能水平，还明确了自己未来的职业规划。我将继续努力学习，为将来在银行行业中发展做好准备。
在银行工作实习报告 篇二
银行工作实习的收获和感悟
在这次银行工作实习中，我不仅收获了丰富的实践经验，还深刻感受到了银行工作的重要性和挑战。以下是我在实习期间的一些感悟和思考。
首先，银行工作需要高度的责任感和专业素养。作为银行的一员，我们需要处理大量的资金和客户信息，任何一丝疏忽都可能导致巨大的损失。因此，我们必须时刻保持高度的警惕和严谨的工作态度，确保每一项业务的准确性和安全性。此外，作为客户服务人员，我们还需要具备良好的沟通能力和耐心，以便与客户建立良好的关系并解决问题。这次实习让我深刻认识到，银行工作不仅需要专业知识和技能，更需要责任心和敬业精神。
其次，银行工作是一个团队合作的过程。在银行的各个岗位上，我们需要与同事密切合作，共同完成各项任务。只有通过良好的团队合作，才能提高工作效率和服务质量。这次实习让我明白了，团队合作不仅是完成工作的手段，更是一种价值观和工作态度。在团队中，每个人都有自己的优势和特点，只有充分发挥每个人的潜力，才能取得更好的成果。
最后，银行工作需要不断学习和进步。银行业务的发展日新月异，我们必须时刻保持学习的状态，不断更新知识和提升技能。只有通过不断学习和进步，才能适应银行业务的变化和发展。在这次实习中，我参加了许多培训和学习活动，通过与同事和领导的交流，我不仅学到了专业知识，还提高了自己的综合素质。我相信，只要保持学习的态度，我将能够在银行行业中不断发展和成长。
总的来说，这次银行工作实习对我来说是一次宝贵的经历。通过实践和学习，我不仅提高了自己的专业素养和技能水平，还明确了自己未来的职业规划。我将继续努力学习，为将来在银行行业中发展做好准备。
在银行工作实习报告 篇三
在银行工作实习报告
经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期借款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业借款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人借款领域。需要注意的是，银行的个人借款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车借款）和不动产抵押（如住房借款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行借款客户开发与具体发放借款，审核借款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
