市场调查报告样本(经典6篇)

时间:2011-02-02 01:28:27
染雾
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市场调查报告样本 篇一

市场调查报告:某品牌手机市场需求分析

1. 引言

本报告旨在对某品牌手机的市场需求进行深入分析,以便帮助企业了解消费者偏好和市场趋势,以便做出更明智的市场决策。

2. 调查方法

本次调查采用了问卷调查和个别访谈的方式进行。通过在线问卷,我们收集了1000份有效问卷,并选择了10位潜在消费者进行了深度访谈。

3. 调查结果分析

3.1 消费者购买手机的主要目的

根据调查结果,消费者购买手机的主要目的分为三类:功能需求、品牌认知和价格考虑。其中,33%的受访者表示他们购买手机的主要目的是满足其日常通讯和娱乐需求,27%的受访者认为品牌知名度是他们购买手机的主要因素,而40%的受访者更注重手机的价格,他们希望能够获得性价比更高的产品。

3.2 消费者对产品功能的关注点

在调查中,我们列举了手机的功能特点,让受访者选择最关注的三个功能。结果显示,摄像头质量、电池续航能力和操作系统流畅度是消费者最关注的功能。这表明消费者对手机的拍照能力、电池寿命和使用体验非常重视。

3.3 消费者对品牌的认知和偏好

调查数据显示,消费者对某品牌手机的认知度较高,其中有78%的受访者表示熟悉该品牌,并且有56%的受访者曾经购买过该品牌的手机。此外,调查还表明,消费者对该品牌的整体印象较好,他们认为该品牌的产品质量可靠、性能强大,并且值得信赖。

4. 市场趋势分析

4.1 5G手机需求增加

随着5G网络的普及,消费者对5G手机的需求也在逐渐增加。调查数据显示,有62%的受访者表示已经了解5G手机,并且有意向购买。这一趋势表明,5G手机市场具有较大的潜力,并且有望成为未来手机市场的主导产品。

4.2 中低端手机市场竞争加剧

调查结果显示,中低端手机市场的竞争日益激烈。消费者对价格敏感度增加,更倾向于购买性价比较高的手机产品。因此,企业在中低端市场的产品定位和价格策略将变得尤为重要。

5. 结论与建议

根据调查结果,我们得出以下结论和建议:

- 该品牌手机在市场中具有一定的品牌知名度和用户基础,应继续加强品牌推广和用户忠诚度的建设。

- 消费者对手机的功能特点和价格敏感度较高,企业应注重产品的性能和价格竞争力。

- 随着5G手机的普及,企业应加快5G手机的研发和推广,以满足市场需求。

- 在中低端市场,企业需要加强产品定位和价格策略,以应对竞争加剧的市场环境。

市场调查报告样本 篇二

市场调查报告:某餐饮行业市场竞争分析

1. 引言

本报告旨在对某餐饮行业的市场竞争进行深入分析,以便帮助企业了解市场格局和竞争对手的优势和劣势,以便做出更明智的市场决策。

2. 竞争对手分析

2.1 主要竞争对手

通过市场调查和企业调查,我们确定了几家主要的竞争对手。这些竞争对手包括全国连锁餐饮品牌和本地特色餐饮品牌。

2.2 竞争对手的优势和劣势

通过对竞争对手的调查和分析,我们总结出了他们的主要优势和劣势。全国连锁餐饮品牌具有规模经济和品牌知名度的优势,能够在市场推广和供应链管理方面取得较大的优势。而本地特色餐饮品牌则具有地域特色和口碑优势,能够吸引更多当地消费者。

3. 消费者需求分析

3.1 消费者偏好

通过问卷调查,我们了解到消费者在选择餐饮品牌时最重视的因素是食品安全、食材新鲜度和口味。这表明消费者对食品质量和口味有较高的要求。

3.2 消费者消费行为

调查数据显示,消费者在选择餐饮品牌时更倾向于选择有优惠活动和会员制度的品牌。此外,快餐和外卖服务的需求也在逐渐增加,消费者更注重餐饮的便捷性和速度。

4. 市场趋势分析

4.1 健康饮食需求增加

随着人们对健康生活方式的重视,消费者对健康饮食的需求也在逐渐增加。调查结果显示,有70%的受访者表示他们希望在外就餐时能够选择健康的餐饮品牌。这一趋势表明,企业在餐饮菜单设计和食材选择上应注重健康和营养的概念。

4.2 移动支付的普及

调查结果显示,消费者在就餐时更倾向于使用移动支付方式。移动支付的普及给企业带来了更多的支付选择和便捷性,同时也提高了消费者的支付体验。

5. 结论与建议

根据调查结果,我们得出以下结论和建议:

- 企业应注重食品安全和食材新鲜度,加强食品质量管理,以满足消费者对食品质量的要求。

- 采取优惠活动和会员制度,吸引消费者,提高品牌忠诚度。

- 餐饮企业应关注健康饮食的趋势,加强健康菜品的开发和宣传。

- 加强移动支付的应用,提高消费者的支付体验。

- 需要不断关注市场竞争对手的动态,及时调整市场策略和产品定位,以保持竞争优势。

市场调查报告样本 篇三

  首先先简单介绍一下平面概念:设计一词来源于英文"design",包括很广的设计范围和门类建筑:工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等,而平面设计现在的名称在平常的表述中却很为难,因为现在学科之间的交壑更广更深,传统的定义,例如现行的叫法“平面设计(graphics design)视觉传达设计、装潢设计??”,这也许与平面设计的特点有很大的关系,因为设计无所不在、平面设计无所不在,从范围来讲用来印刷的都和平面设计有关,从功能来讲“对视觉通过人自身进行调节达到某种程度的行为”,称之为视觉传达,即用视觉语言进行传递信息和表达观点,而装潢设计或装潢艺术设计则被公认为极不准确的名称,带有片面性。

  现在,在了解了对平面设计范围和内涵的情况下,我们再来看看平面设计的分类,如形象系统设计、字体设计、书籍装帧设计、型录样本设计、DM杂志设计、新闻报刊设计、包装设计、海报/招贴设计??可以这样说有多少种需要就有多少种设计。 另外,商业设计与艺术设计很显然是存在的。 设计是有目的的策划,平面设计是这些策划将要采取的形式之一,在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划,用文字和图形把信息传达给受众,让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划,这才是我们设计的定义。这也就是我想选择平面设计的原因,因为它所包含的方面多种多样,丰富多彩,可以使我感到充实愉快。平面设计行业发展状态:近几年,中国平面设计行业犹如放假一路攀爬,增长极速加快,据不完全统计日前从事艺术设计的从业人员约30多万人,从事平面设计艺术类人才培训的高等院校和教学机构近千家,而且还在不断的增加之中,和所有新型的软性服务行业一样,平面设计公司最重要和稀缺的资产就是人才,在这方面,平面设计公司往往善于调节自身人才堪选机制,抛弃传统选才观念,比如,他们的招聘广告就比较标心立异:“风格要有,创意要强,广告要懂,地产要知,你要的,我给你,我要的,你拿来”那么,究竟是什么样的人才符合这类要求?平面设计从业人缘的薪资和潜力又是怎样的?我系从今年4月份开始就平面设计行业人才需求做了如下调查,从市场需求上看,广告设计专业的毕业生除了要具备系统知识结构,扎实的专业功底以外,还要求有较强的实际操作能力。

  平面设计分类及就业岗位目前常见的平面设计项目,可以归纳为十大类:网页设计、包装设计、DM广告设计、海报设计、平面媒体广告设计、POP广告设计、样本设计、书籍设计、刊物设计、VI设计。

  从平面设计行业的三类只为要求来看,招聘侧重点各不一样,对创意人员的招聘并没有特别强调平面设计专业毕业的学历要求,行业背景是基础,关键是有创意,有想法的人,媒体营销中心招聘对专业要求较高,一般要求广告新闻相关专业学历及相关经验,关高只做人员的要求比较偏重经验,有大兴活动操作经验,吃苦耐劳,关于平面设计行业待遇,从网上求职者薪酬统计看,三大城市中北京平面设计行业的年均月薪收入以5560元名列第一,广州和上海分别以5470元和5210元名列第二和第三位,上海的平面设计市场是全国最活跃的, 平面设计趋势:平面设计是近十年来逐步发展来的新型复合型职业。涉及面非常广泛,发展极为迅速。它涵盖的职业范畴包括:环境艺术设计、展示设计、服装设计、工业产品设计、广告设计、书籍装帧设计、包装结构与装潢设计、商业插画、标志设计、企业CI设计、网页设计等等。 目前社会对于平面设计师的需求量是相当大,可以说,这个职业是好就业的。随着市场越来越规范化,公司和其产品越来越注重其形象和包装。平面设计是任何企业和公司都必不可少的岗位。而且这个位置至关重要,好的平面设计师会为其公司的形象和市场的开拓推波助澜。

  平面设计主要运用于广告行业,广告就需要有很强的编辑能力和一些奇思异想以及对事物的审美观等(比较适合有美术功底的人士)。曾经有记者采访了几位平面设计求职者,他们理解的平面设计工作就是将设计师的理念通过电脑转换成需要的设计方案,只要熟悉软件操作,应该都能胜任。 然而招聘方纠正了这一想法。某文化艺术传播公司的招聘负责人告诉记者,这样的职位要求还停留在2、3年前,完全不符合如今的需求。以往能熟练掌握1-3类电脑设计软件的人才很稀少,特别是三维电脑设计人才缺乏,而现在熟练掌握主流软件应用技术的人才比比皆是,公司不再为招聘一名电脑操作人员而发愁。随着市场竞争加剧,企业对平面设计师更强调“创意”和“设计”。他需要有3年以上工作经验,承接过室内设计、广告设计、CI企业形象设计等多种项目;还要富有极强的创造性,能敏锐感知流行动向,对色彩有较高的敏感度,能根据客户的要求,并结合市场信息进行产品外观设计分析;根据设计分析、设计定位,有创意地提出多种设计方案,制作设计产品外观草图和效果图等;此外还需要熟悉网络、影视、空间及环境设计等多个领域,具有美学、艺术学、广告学、色彩学等美术功底。 这样的人才市场上非常缺乏,他们才是企业要挖掘的对象。 毕竟,如果你只会做软件,你只是个优秀的制图人员。而有思想,有创意,才是优秀的设计师。

  现代平面设计艺术经历了从工业化社会到信息化社会的转变。随着平面设计自身不停的发展变化,出现了新的设计需求、新的设计概念。就业趋势其实是十分乐观,但是大家也经常听到师姐、师哥们说找工作很难,的确是这个样的。第一个原因就是没有经验。第二个原因是竞争压力太大,就业缺口虽然很大,但是专业较强的设计人员却不多。第三个原因是刚毕业的学生稳定性差。公司辛辛苦苦培养把你培养了起来,你却突然递交了辞职信,原因是想到外面看看,提高一下。对于自己提高一下是好的,但对于公司呢?又要招聘人员、培养。第四个原因是心高气傲,认为自己的能力不错,学习了四年的专业,而且在上大学的时候就已经学习美术了,公司安排一些小的稿件就不愿意做,可是真的安排了有难度的稿件,又做的不符合需求,因为在学校做的设计完全是凭着自己的感觉创作的。但真正的广告要了解行业特征、行业禁忌、媒体特性等等,这些都需要慢慢的积累和掌握的。所以一定要练好基本功。

  此外,平面设计的工作稳定性是很高的。经济繁荣时期毫无疑问,经济下滑也毫无影响。 广告设计趋势:中国广告业已经居世界前三位了,发展前景还是蛮乐观的,主要是广告业涉及的面比较广。

  广告设计的发展离不开对自身的准确定位和价值判断。所谓的广告设计,就是把不同的基本图形,按照一定的规则在平面组合成图案所表现出来的立体空间感,即用视觉语言来传递信息和表达观点。它的设计范围非常广泛,如各种媒体、建筑、工业、环艺、装潢、展示、服装、广告等,具有广阔的发展前景。由于广告设计要运用视觉元素来传播设计者的设计和计划用文字和图形把信息传达给受众,并让人们愿意和乐于接受。因此,广告设计不仅涉及到多种元素的运用,而且还涉及到不同的表现手法和技巧的运用。任何一个设计都必须按照客户的要求去打动受众。从这个意义上说,设计者除了具备专业知识以外,还要在设计中倾注自己全部的感情,只有首先感动设计者,才能让客户满意,进而感动受众。因此,广告设计艺术必须具备综合知识和相关技能,才能正确理解和把握自己所要设计对象的本质特征,运用各种设计元素进行有机的艺术组合,形成图形有创意,色彩有品位,材料质地能打动人的作品。

  广告设计经历了从工业化社会到信息化社会的历程,人们在设计的理念上、功能上、语言表达和形式上都受到国外文明思潮和艺术风格的影响。在今天的市场经济条件下,现代广告设计艺术面临许多新的课题,如多元化发展的趋势提出了多元色彩的需求;人类生存方式上不断出现的新情况、新思维、新理念,这使我们打破了过去在广告设计中常常运用到的法

  则,固有的符号现象被解构,广告设计必须与时俱进。新的历史使命要求广告设计的全体从业人员要牢牢掌握发展方向,大胆进行理论研讨和业务创新,积极探索具有中国特色的现代广告设计规律和理论体系,满足市场经济不同方面的需求。政府和行业部门的积极引导,是规范行业发展的关键,中

国文化管理学会带头勇于支持和探索广告设计艺术的发展,为广告设计产业化奠定了良好的基础。

市场调查报告样本 篇四

  产业现状

  目前,我国广告业存在着相当混乱的行业结构,为数不多的有较强实力和较高素质的.专业广告公司,同数量庞大的各种“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于广告行业比较其它行业来说,具有投入少,风险低,业务市场大的特点。因此,许多投资者纷纷跨入这个行业,以求分一杯羹。事实上,很多广告公司在创业初期阶段,只要有固定的客户,都能够维持公司的运作,也能够保持一定的利润。但是,光有固定的客户群体显然是不够的,而且还可能面临客户流失的问题。如何拓展公司业务,如何提高员工士气,如何培养留住人才,如何做大做强,赚取更大的利润,却成了很多广告公司自身无法突破的瓶颈。

  市场容量

  受宏观经济不景气影响,近年来业绩持续下滑的广告行业在20xx年开始缓慢复苏,或预示着广告主对经济预期并不悲观。自20xx年以来,广告总收入持续增长,20xx年已经超过2700亿元,但是从20xx年开始,广告收入增速开始下滑,20xx-2012年广告收入增速分别为15%、13%、6%,这和宏观经济的走势基本一致,显示广告行业确实受到了宏观经济低迷的影响。不过,这一情况在20xx年开始得到改善。20xx年中央电视台黄金资源广告招标总额为158.8亿元,同比增长了11.4%。虽然该增速低于20xx年的12.5%,但考虑到中国20xx年后三季度GDP增速在8%以下,高于10%的广告招标额增速已经表明了广告主对宏观经济相对乐观的情绪。20xx年中国广告经营额达4698亿元,20xx年还将继续大幅增长。

  分子行业看,网络广告市场虽然增速也出现了下降,但是绝对增速依然保持在较高位置。20xx年网络广告市场规模为512亿元,超过当年报纸广告454亿元的规模,而20xx年互联网广告则达到了774亿元。20xx年互联网广告的市场规模将超过1000亿元。随着用户观看习惯逐渐改变,网络视频的广告价值开始体现。20xx年以来,电视台由于限娱令、限广令的涨价效应,使得广告主加大对新媒体的广告投入,20xx年整体规模实现63亿元,广告规模达到43亿元,分别同比增长了98%、100%。预计20xx年广告增速将高于20xx年,广告主投放情况较为良好,虽然整体宏观经济仍具有不确定性,但是行业已处于缓慢复苏进程中。未来看好移动互联网广告和互联网数字营销等子行业,预计互联网食品广告增速在60%-80%,互联网展示广告在15%-30%。

  市场格局

  广告业的发展依托于经济的繁荣,因此经济发达区域通常广告业也较为发达。目前,我国广告业主要集中于环渤海、长江三角洲和珠江三角洲等东部经济发达地区,但随着中西部地区经济的发展和一线城市

  广告投放成本的增加等原因,广告业已逐渐向中西部地区及三四线城市扩散,区域集中度有所降低。经济发达地区营业额占全国总营业额的比例呈逐年下降态势。中国广告业呈现外资广告公司较为集中、本土广告公司非常分散的特点。中国6万多家广告公司中,前10家广告公司只包揽了15%的市场份额,外资广告公司位居营业额排名前列,如上海李奥贝纳、盛世长城、麦肯光明和北京电通稳居前四。前20家外资广告公司包揽了1/5以上的份额,剩下1000亿元的“蛋糕”则被超过6万家的国内广告公司瓜分。根据国际经验,我国广告代理环节的市场集中度将越来越高,广告公司结构性洗牌不可避免。

  前景预测

  中国已经成为全球第二大广告市场,但是中国的广告总量还不到美国广告市场的40%;如果从中国的人均广告消费来讲,只有美国和日本的1/10。很多数字表明,到20xx年,中国将成为全世界最重要的一个消费市场。是什么因素可以创造这样的消费力?最重要的就是品牌行销的力量。所以,虽然中国市场的发展速度比以前慢,但是纵观全球,中国仍然是让其他国家很羡慕的一个品牌行销及消费市场,广告市场也将继续成长与扩大,只是速度放缓。预计“十二五”末中国广告经营额将达10000亿元左右。

  面临问题

  国内的广告公司普遍以制作为主,只有少数以创意策划设计为主的广告公司,而4A广告公司更是少之又少,广告公司的经营范围大多很狭窄,同质化极为严重,有时候一条街上都是制作广告标识的公司,而以喷绘制作为主的公司更是多如牛毛。这样也导致了广告公司之间的恶性竞争,打价格战,互相拆台,最后导致利润空间越来越小,无数的广告公司老板在微薄的利润中苦苦挣扎。而如何做大做强,却成了遥不可及的梦想,严峻的生存环境已经赤裸裸的摆在了广告公司老板们的面前,能否继续生存,或者改变经营思路,已经是迫在眉睫的问题。

  第一部分 全国经济转型升级大背景

  第一章 我国经济转型升级的必要性及迫切性

  第一节 我国经济转型升级势在必行

  一、我国经济面临的形势

  (一)20xx年宏观经济形势分析

  (二)中国20xx年经济形势比09年还严峻

  二、我国经济面临的挑战

  三、我国经济转型升级势在必行

  第二节 转型升级是走新型工业化道路的根本要求

  一、工业是转方式的主战场

  二、向新型工业化道路转变

  三、结构整体优化迫在眉睫

  第三节 环境倒逼机制推动产业转型升级

  一、形势趋紧倒逼我国经济转型升级

  二、完善环境倒逼机制是推动产业转型升级的重要途径

  (一)完善环境倒逼机制有助于加快淘汰落后产能

  (二)完善环境倒逼机制有助于改造提升传统产业

  (三)完善环境倒逼机制有助于发展新兴产业

  三、完善环境倒逼机制的切入点

  (一)完善项目准入机制

  (二)完善市场运作机制

  (三)完善政府监管机制

  第四节 “中国制造”需加快转型升级

  一、应对欧美“再工业化”:“中国制造”转型提速

  二、应对新兴国家“同质竞争”:重构“新比较优势”

  三、应对国内“双重挑战”:向改革要“新空间”

  四、“中国制造”要实现“中国创造”

  五、制造业产业转型升级成为艰巨任务

  六、以新兴产业带动“中国制造”转型升级

  第五节 转型升级成企业唯一出路

  一、转型升级成企业唯一出路

  二、转型升级成中小企业唯一出路

  三、转型升级是民企未来生存唯一途径

  第二章 我国经济转型升级环境--pest分析法

  第一节 经济环境分析

  一、国内经济形势

  (一)20xx年国内经济运行形势分析

  (二)当前经济运行中的主要问题

  (三)20xx年国内经济运行发展展望

  1、20xx年国务院部署一揽子稳增长政策措施

  2、未来宏观调控政策取向分析

  (三)20xx-20xx年国内经济运行发展展望

  二、国际经济形势

  (一)20xx年国际经济运行形势分析

  (二)20xx年国际经济运行发展展望

  (三)20xx年发达国家实体经济回归

  (四)20xx年欧美制造业现小规模回迁趋势

  1、欧美制造业回迁

  2、回迁趋势

  3、退出还是转型过渡

  4、回迁策略

  5、制造业回迁欧美的警示

  6、转型升级势在必行

  (五)20xx年希腊退出欧元区对中国经济影响几何

  (六)20xx-20xx年全球经济增长预测

  三、经济环境新变化和转型升级新动力

  (一)劳动力、土地等要素成本上升导致传统比较优势逐步弱化

  (二)人民群众对环境质量的要求空前提高

  (三)社会对公平正义的追求明显上升

  (四)代际之间的消费倾向正在发生显著变化

  (五)东部沿海地区遭遇增长困惑和转型压力

  (六)人口老龄化趋势明显加快

  (七)来自国际社会的多重压力上升

  第二节 政策环境分析

  一、完善产业政策支撑工业转型升级

  二、商务部:加大外贸转型升级力度

  三、加快金融改革创新助推经济转型升级

  四、中国出台首个国际级文件推动加工贸易转型升级

市场调查报告样本 篇五

  调查内容

  一般来说,市场调查的内容极为复杂,范围极为宽广,从不同的角度出发,就会对市场调查的内容和范围有不同的理解。但是,如果我们只从广告运作的规律考虑的话,市场调查的内容和范围还是基本确定的,主要有:市场环境调查、广告主企业经营情况调查、广告产品情况调查、市场竞争性调查、消费者调查等几项内容。

  (一)市场环境调查

  市场环境调查是以一定的地区为对象,有计划地收集有关人口、政治经济、社会文化和风土人情等情况,在现代市场经济中,市场营销受着市场环境的影响。因此,对市场环境的分析研究,就成为广告策划和创意的重要课题。

  市场环境调查的主要内容有:

  1、人口统计

  主要包括:目标市场的人口总数、性别、年龄段、文化构成、职业分布、收入情况、以及家庭人口、户数与婚姻状况等。通过对这些数据的统计分析,为确定诉求对象、诉求重点提供依据。

  2、社会文化与风土人情

  主要包括:民族、文化特点、风俗习惯、民间禁忌、生活方式、流行时尚、民间节日、宗教信仰等内容。对这些进行分析,可以为确定广告的表现方式和广告日程提供了事实依据。

  3、政治经济

  主要包括:国家的法律法规、方针、政策、重大政治活动、政府机构情况、社会发展水平、工农业发展现状、商业布局等内容。这是制定产品策略,市场营销策略和进行广告决策的依据。

  (二)广告企业经营情况调查

  广告企业经营情况调查是指对广告的历史现状、规模及行业特点、行业竞争能力等情况的调查。

  其目的是为广告策划和创意提供依据,从而有效地实施广告策略,强化广告诉求。 主要内容:

  1、企业历史:主要了解广告企业是新企业或是老企业,在历史上有过什么成绩,其社会地位和社会声誉如何等。

  2、企业设施和技术水平:主要了解生产设备和操作技术是否先进,发展水平如何。

  3、企业人员素质:主要包括人员的知识构成、技术构成、年龄构成、人员规模、科技成果、业务水平、工作态度、工作作风等情况。

  4、经营状况和管理水平:包括企业经营的成绩如何、企业组织结构和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企业的市场分布区域、流通渠道是否畅通,以及公关业务开展情况等。

  5、经营管理方法:包括企业经营的生产目标、销售目标、广告目标,以及实现上述目标采取什么样的经营举措、经营方式等。

  (三)产品情况调查

  产品调查是市场调查的一个重要内容,以其类产品为调查主题,从产品的诸方面性质入手,就可以确定此类产品是否在市场上适销,提出指导性意见,为企业的营销战略和广告策划提供参考。

  产品调查的主要内容有:

  1、产品生产:包括广告产品的生产的历史、生产过程、生产设备、制作技术和原材料使用,以便掌握产品工艺流程和质量。

  2、产品性能:主要考察产品的功能,与同类产品比较的突出长处,此外还包括产品的外形特色规格、花样、款式和质感以及装潢设计等。

  3、产品类别:广告产品是属于生产资料还是消费品。又是其中的哪一类,生产资料主要类型有:原料辅料、设备工具、动力。消费品的主要类别有:日常用品、选购品和特购品。只有分清类别,广告设计和广告决策才有针对性,广告媒体选择才能准确适当。

  4、产品生产周期:指产品在市场的销售历史,产品的生产周期分为五个阶段,即引入期、成长期、成熟期、饱和期和衰退期。产品处于不同的生命周期,其生产工艺水平不同,消费者需求特点不同,市场环境情况也不同,因而所要采取的广告策略就应不同。

  5、产品服务:在现代市场经济中产品服务是影响销售的重要内容,尤其是耐用消费品和重要生产设备。

  产品服务包括:销售服务与售后服务。

  销售服务包括:代办运输、送货上门、代为安装、调试培训操作人员等。

  售后服务包括:维修、定期保养。

  这方面的宣传也是增强消费者对广告产品信任感的重要方面。

  (四)市场竞争调查

  市场经济的原则之一便是公平竞争,现代商品的市场产品竞争愈演愈烈,所谓“商场如战场”在市场竞争性调查中,重点查明市场竞争的结构和变化趋势,主要竞争对手的情况以及企业产品的竞争成功的可能性,在广告创业的竞争性调查中还要了解广告市场竞争的状况,各种广告手段与效果分析以及提出新广告策划的可能思路,通过这种调查性分析寻找到最有希望的产品销售突破口,寻找到最佳的广告创意。

  市场竞争性调查的主要内容:

  1、产品的市场容量:包括生产经营同类产品的竞争等相目、规模、市场占有率及变化特点。

  2、竞争对手的销售服务和售后服务方式、消费者的评价。

  3、竞争对手的生产经营管理水平,尤其是销售的组织状况、规模和力量、销售渠道选择方式。

  4、各竞争者所采用的广告类型与广告支出等等。

  (五)消费调查

  “知道人们在一杯饮料中放几块冰?一般来说,人们都不知道,可是可口可乐公司知道。”这是美国作者约翰·科恩在谈到美国公司重视对消费者情况的基本调查时说的一段话。尽管在一杯饮料中投放几块冰,对消费者来说,是微不足道的小事,但是对企业广告公司来说却

  是一种极为重要的大事,由于可口可乐公司了解人们在一杯饮料中加入几块冰的数据,该公司便掌握了美国餐厅饮料及冰块的需要量,可见对消费者群体进行调查研究,对企业来说,是多么重要。

  市场调查针对的消费者,包括工商企业的用户和社会个体消费者,通过对消费者购买引来的调查,来研究消费者的物质需求,购买方式,购买决策,为确定广告目标的广告策略提供依据。

  消费者调查的主要内容有:

  1、消费者的风俗习惯、生活方式、不同类型的消费者的性别、年龄职业、收入水平购买能力以及对产品商标和广告的态度与认识。

  2、产品的使用对象属于哪一个阶层,消费者对产品的品情、质量、供应数量、供应时间、价格、包装以及服务等方面的意见和要求,潜在客户对产品的态度和要求,以及消费群体对新产品的需求趋势。

  3、影响消费的因素。包括购买动机、购买能力、购买习惯等因素。

  购买动机——指推动消费者购买某种商品的念头,只有找准是什么样念头促成了消费者的购买作为,才有可能使广告宣传做到有的放矢。

  购买能力——是指消费者在感情动机和理智动机的支配下而对某商品的注意、兴趣、购买欲望购买的能力,研究购买能力是制定广告战略的不可缺少的重要内容。

  购买习惯——即消费者日常在何时何地以及如何购买的问题。一般情况下,消费者购买商品的时间选择是有规律的,比如:有人常常在星期日到街上购买,有人则常常中午或晚上购物,再如,季节交换、节日来临、发工资等,都是影响购买作为的因素,了解这些情况,可为广告时机、地域的选择提供有价值的参考。

  调查程序

  (1)确定调查目标;

  (2)拟定调查计划;

  (3)设计调查表;

  (4)实地调查;

  (5)统计分析调查资料;

  (6)提出调查报告。

  广告市场调查的目的

  1、产品定位

  通常市场调查,可以将某种商品的市场位置加以确定。通过这种产品定位进而推导出产销策略定位,并且做出产品的广告定位,可见,市场调查的一个重要原因的就是使广告的定位更切全实际,扩大产品的知名度和美感度,进而巩固产品的市场。

  2、选择广告策略

  广告策略是多种多样的,没有固定的或专一的模式。确定以何种广告策略表达营销的目的,归根结底在于对市场的符合实际的了解,只有通过对市场的分类与对市场的不同层次消费群体的分析,才能提出有针对性的广告策略,没有深入的市场调查,具体有效的广告策略便无法制定,所以广告调查是选择广告策略的前提和手段。

  3、确定广告媒体的方式

  不同的商品,不同的消费者,不同的消费区域和时机,其广告媒体方式能起到促销作用都是不同的,市场调查可以使广告策划者根据不同的市场行情,消费走势,及社会文化的背景条件,确定最适当的广告媒体方式,以最有效地达到推销促销的目的。

  4、寻求最佳的广告诉求点

  “消费者是上帝”这一商界格言,说明了消费者在现代市场经济中所处的重要地位,对于广告活动来说,广告策划者也必须十分关注对消费者的研究,消费者的消费态度,消费方式是受多种因素制约的,某类商品的推销,关键就在于寻求最佳的广告诉求点,这是广告管理策划的集中体现。因此,市场调查的目的,就是通过广泛深入市场调查,确定广告的最佳诉求点,达到与消费者的良好沟通,从而促进市场的运转。

  5、确定广告时机

  广告时机的选择,是广告策划的重要内容,也是广告媒体选择程序中的重要步骤,广告的时机选择不是主观随意的,从根本上来说要服从市场的变化和消费者需要,所以市场调查的一个目的就是把握最佳广告推出最佳时期,以便收到事半功倍的效果。

  比如:以前给大家举过的日本嫘萦服装公司“黑色雪衣”广告时机的把握的案例,就是建立在市场调查的基础上的成功案例。

  调查要求:

  广告市场调查是一项目的性、实践性十分突出的工作,无论是对企业的决策者,还是对广告的策划来说,都是十分重要的。没有经过市场调查的产品,是不宜轻易生产经营的,没有对市场进行调查分析及预测,广告策划与创意也是无根据的、盲目的,不可能收到预想的广告收益。因而,市场调查的基本要求,就是企业的全部营销战略(其中重要的手段之一就是广告)都要服从市场(消费者)的需要和要求,主要有几下方面:

  1、广告市场调查必须经常性的进行

  市场本身就是一个千变万化,错综复杂的动态系统,这就要求市场调查必须有步骤地经常进行,没有及时的和经常市场调查就不可能及时地观察市场变化和市场出现的新情况、新趋势、新特点。企业也就不能及时采取应变措施,其结果不但新产品难以打开销路,就算名噪一时,十分抢手的产品也会因此而逐渐失去竞争力变成滞销,产品无法销售,所以必须确立市场调查的长远规划,建立适应的工作制度,真正发挥市场调查在营销广告策划与创意中应有的功效。

  2、广告市场调查必须有目标地进行

  广告市场调查能否成功最主要的取决于市场调查目标确立,市场调查的目标主题相关,派生出广告策划的主导思想,因而市场调查的最重要的方式就是提出目标,更是以预测市场发展的趋向为目标,就会产生出不同的市场调查方案,依据不同的市场调查方案,构思新的广告方针和策略。

  虽然市场调查目标有总体目标与具本目标的层次上的差别,但都要求和广告策划的主题紧密结合起来,只有与市场调查的目的相关,才能有的放矢。采取广告的各种策略,也只有重视并抓住市场调查目标,才能使广告策划发挥其拥有的功效。

  3、广告市场调查必须遵循精确性原则。

  广告市场调查的精确性原则是其本身提出来的,市场调查的专对的对象越宽泛,市场信息的越复杂,市场的发展变化越迅速,就越要求市场调查科学精确。

  广告市场调查的精确性包括三个方面的内容

  (1)在调查方法上无论采取定比方法或是定量方法,都要使调查的第一手资料真实可靠,尽可能符合市场发展的实际。

  (2)在调查材料的概括分析上,必须采取从现象进入本质的科学抽象方法,从而使广告市场调查出的结论更科学、更合理。

  (3)在广告策划和广告策略中,市场调查与广告手段的一体化关系表明广告的目标必须适合市场发展的规律,使营销战略建立在更扎实更牢固的基础上。

  (4)市场调查人员必须有良好的素质。

  市场调查是一项长期的艰苦的复杂的工作,具体承担这项工作的人素质能力不仅关系到市场调查的成败,也关系到广告策划思路能否取得实效,这就要求市场调查人员应当具备较高的文化素质、思想修养和良好的工作作风,因为市场调查者面对的是大量客观的市场信息,一个调查者应当懂得如何去搜集资料,去什么地方搜集资料,并有能力对资料进行及时的整理、分析和研究,所以具备一定对综合信息的决策能力和预测能力,这是对市场调查人员最起码的要求。

  调查方法

  广告市场调查的方法,是指在进行市场调查时,用以发掘资料来源,搜集整理资料信息,实现市场调查目的进而确定广告策划的各种途径和方法。

  1、市场普查法

  市场普查法是以市场总体为调查对象的一种调查方法,是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次全面调查,这种调查方法的基本特点,是具备有全面性、精确性,相对稳定。市场普查法通常是由专门的普查机构来主持,需要组织统一的人力和物力,确定调查的标准时间,提出调查的要求的和计划,由于市场普查法的侧重点是宏观的,它本身包含着很多具体内容,因此它也是实际调查中运用较少的一种。

  例如:“飘逸”营养浴液利用市场普查法制定的广告策划,便是一个成功的事例。北京丽源化学总厂在为其产品“飘逸”营养浴液进行广告策划时,首先从宏观上全面调查产品涉及的客源情况,获得了大量有价值的材料。

  (1)从企业自身条件看,“丽源”采用的是日本华姿技术,在全国同行业中占有优势。

  (2)从市场情况分析看:浴液产品,销路一般,但经过市场普查了解,消费者只愿意购买大瓶包装的,讲求实用,而小包装的产品则更适合于高档以上的各类宾馆。

  (3)从消费者情况来看:人们大都有对浴液产品的性能尚不认识,加之居住条件较差,很多家庭还没有自己的卫生间设备,浴液产品难以普遍进入寻常百姓家。

  通过全面的市场普查,“丽源”提出了符合实际情况的产品定位,即一方面把重点放在城乡各类宾馆上,另一方面加强广告宣传,特别是引导消费者认识此类产品的性能和特点,北京丽源厂的经验表明,通过市场普查,熟悉产品市场情况,做到心中有数,在此基础上,制定切实可行的广告策划,是产品成功的关键。

市场调查报告样本 篇六

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  (一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

  (二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

  买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

  送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。()虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

  三、结论

  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

市场调查报告样本(经典6篇)

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