企业网站调查报告(实用3篇)

时间:2018-08-05 03:19:18
染雾
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企业网站调查报告 篇一

随着互联网的快速发展,企业网站已成为企业宣传和品牌建设的重要手段。为了了解企业网站在用户心目中的形象和影响力,我们进行了一项调查研究。本报告总结了调查结果,并提出了一些建议,帮助企业进一步提升其网站的用户体验和品牌价值。

调查结果显示,大部分受访者认为企业网站在传达企业形象和信息方面起到了重要作用。然而,也有一些受访者对企业网站的内容、设计和功能提出了一些批评意见。以下是调查中得出的一些关键发现:

1. 内容质量:大多数受访者认为企业网站的内容应该是准确、有用和易于理解的。然而,一些网站在提供关键信息方面存在不足。受访者建议企业网站应提供更多具体的产品和服务信息,以满足用户的需求。

2. 网站设计:受访者普遍认为企业网站的设计应该简洁、现代和易于导航。一些网站的设计过于复杂,导致用户难以找到所需的信息。建议企业网站应采用直观的导航菜单和清晰的布局,以提高用户的浏览体验。

3. 响应速度:许多受访者抱怨企业网站的加载速度过慢,影响了他们的使用体验。建议企业应优化网站的性能,确保页面加载速度快,提高用户的满意度。

4. 互动功能:一些受访者希望在企业网站上能够找到更多的互动功能,如在线客服、留言板等。这些功能可以增加用户与企业之间的互动,提升用户的参与感。

基于以上调查结果,我们向企业提出以下建议:

1. 提供更详细的信息:企业网站应提供更多具体的产品和服务信息,以满足用户的需求。同时,应确保这些信息的准确性和易于理解。

2. 简化网站设计:企业网站的设计应简洁、现代和易于导航。通过采用直观的导航菜单和清晰的布局,提高用户的浏览体验。

3. 优化网站性能:企业应优化网站的性能,确保页面加载速度快。这可以通过压缩图片、减少HTTP请求等方式来实现。

4. 增加互动功能:在企业网站上增加更多的互动功能,如在线客服、留言板等,以提升用户的参与感和满意度。

总之,企业网站在传达企业形象和信息方面扮演着重要角色。通过改进网站的内容、设计和功能,企业可以提升其用户体验和品牌价值,进而实现更好的营销效果。

企业网站调查报告 篇二

近年来,随着互联网的普及和发展,企业网站成为企业重要的形象展示和信息传递平台。为了了解用户对企业网站的看法和需求,我们进行了一项调查研究。本报告总结了调查结果,并提出了一些建议,帮助企业提升其网站的用户体验和品牌价值。

调查结果显示,大多数受访者认为企业网站在获取企业信息和产品信息方面非常重要。然而,也有一些受访者对企业网站的设计和功能提出了一些不满意见。以下是调查中得出的一些关键发现:

1. 网站设计:受访者普遍认为企业网站的设计应该简洁、美观和易于使用。一些受访者表示,一些企业网站的设计过于复杂,导致用户难以找到所需的信息。建议企业应采用简洁、现代的设计风格,提高用户的浏览体验。

2. 内容质量:大多数受访者认为企业网站的内容应该是准确、全面和易于理解的。然而,一些网站在提供详细产品信息方面存在不足。受访者建议企业应提供更多具体的产品和服务信息,以满足用户的需求。

3. 响应速度:一些受访者抱怨企业网站的加载速度过慢,影响了他们的使用体验。建议企业应优化网站的性能,确保页面加载速度快,提高用户的满意度。

4. 互动体验:一些受访者希望在企业网站上能够与企业进行更多的互动。他们希望能够通过网站与企业进行在线交流和咨询。建议企业应增加互动功能,如在线客服、留言板等,以提升用户的参与感。

基于以上调查结果,我们向企业提出以下建议:

1. 优化网站设计:企业网站的设计应简洁、美观和易于使用。通过采用简洁、现代的设计风格,提高用户的浏览体验。

2. 提供详细的产品信息:企业网站应提供更多具体的产品和服务信息,以满足用户的需求。同时,应确保这些信息的准确性和易于理解。

3. 加快网站响应速度:企业应优化网站的性能,确保页面加载速度快。这可以通过压缩图片、减少HTTP请求等方式来实现。

4. 增加互动功能:在企业网站上增加更多的互动功能,如在线客服、留言板等,以提升用户的参与感和满意度。

总结而言,企业网站对于企业的形象展示和信息传递至关重要。通过改进网站的设计和功能,企业可以提升其用户体验和品牌价值,进而实现更好的市场竞争力。

企业网站调查报告 篇三

企业网站调查报告

  企业网站是企业的形象经营渠道之一,也是企业的宣传渠道之一。做好企业网站调查,有利于促进企业网站发展。

  (一)对网站的分析

  1、网站结构:从xx网站的栏目结构可以看到,网站的核心内容主要有六个一级栏目:关于xx,新闻资讯,子公司网站,产品中心,服务专区和我的长虹。除了子公司网站这个一级栏目外,当鼠标放置其余每个一级栏目下时都会自动显示出二级栏目,点击便可浏览相关信息。此外,不管网站处于哪一个浏览页面,这六个一级栏目自始至终都存在。除了我的xx这个栏目之外,点击任何一个一级栏目之后页面的左下方都出现了二级栏目,有些二级栏目下设有三级栏目,这样,用户可以在不超过3次点击的情况下浏览到该内容页面,合理的栏目结构使得用户可以方便地获取网站的信息和服务,避免了过多栏目数量或者栏目层次给浏览者带来的麻烦。我的长虹这个栏目只设有两个二级栏目:我的博客和我的微博,用户可以通过关注其从而快速了解xx的最新动态。除了我的xx下的二级栏目,点击进入任何一个页面,在一级栏目的下方都会有首页的菜单,用户可以通过任何一个页面返回到主页。主页主要包括产品展厅,媒体动态和主题信息。每个页面的底部都有法律声明,联系我们,网站地图和商务合作四个链接,给浏览者带来了方便。此外,在一级栏目的右方有一个站内检索框,用户可以通过输入文字以便快速查找到想要了解的信息。在页面左上角放置xx的企业LOGO,展示了企业的品牌形象。

  2、网站内容

  (1) 公司信息

  公司信息主要在关于xx目录下的二级栏目中,包括xx概况,大事记,企业文化,人才招聘和投资者关系。点击左方的任何一个二级栏目以及子目录都会出现相关的详细信息,其中大事记按照时间的倒序详细介绍了xx公司的.真实有意义的事件,有利于增强企业的信誉和公信力。

  (2) 产品信息

  点击产品中心可以发现产品按照类别分为不同的子栏目。页面的左方有新热产品、媒体推荐以及近期活动和产品展厅等相关信息,中间有产品的品类,功能,尺寸,价格和分辨率的详细介绍,这些信息让顾客对产品有个清晰的了解,从而做出购买决策。

  (3) 用户服务信息

  在服务专区子目录下设有一系列关于产品的售前、中、后的服务政策和信息,此外,页面还设有客服电话以及长虹售后服务微博和服务热线,大量的服务信息能够在一定程度上满足客户的需要。

  (二)对网站的优缺点评价

  优点:1、总体策划目的明确,网络营销思路清晰

  2、栏目规划合理,导航系统相对完善完善

  3、网站信息量大,重要信息完整

  缺点:1、产品信息没有相关的用户评论,不利于用户产生信任和购买决策。

  2、没有设用户回访或者信息反馈这一栏目,不利于产品的持续更新和改进。

  3、促销信息不明显,可以通过在网站上发布网络广

告、有奖竞答、有奖征文和下载优惠券等促销信息,也可以网上促销活动与网下结合,供用户了解促销活动规则、参与报名。

  (三)关于网站的优化分析以及针对性建议

  1、网站结构优化:增加会员管理,如果需要用户注册才能获得某些服务,或者希望用户参与某些活动,那么用户管理功能是很重要的。

  2、细节考虑要周到:增加一些关于用户评论产品的版块。

  3、信息更新要及时:可以把最新的产品促销信息发布在首页以便用户快速获得。

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