药店中药饮片自查报告【优秀3篇】

时间:2016-09-01 07:50:26
染雾
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药店中药饮片自查报告 篇一

近年来,中药饮片作为一种传统的药物剂型,受到了广大患者的青睐。然而,由于市场监管的不到位和一些不良商家的存在,中药饮片市场上出现了一些质量问题,给患者的身体健康带来了风险。为了保障患者的安全和提高中药饮片的质量,我们药店进行了自查,并将自查报告如下。

首先,我们对所销售的中药饮片进行了全面的检查。我们严格按照国家药典的要求,对每一批次的中药饮片进行质量检验,包括外观、含量测定、微生物限度和重金属含量等指标。同时,我们也对供应商进行了审核,确保他们提供的中药材符合质量标准,并具有良好的生产管理规范。

其次,我们加强了对中药饮片的存储和运输管理。中药饮片对存储环境的要求较高,需要避免阳光直射、潮湿和异味的影响。因此,我们对药店的仓库进行了改造,确保温度、湿度和通风等因素符合要求。同时,在运输过程中,我们严格遵守药品运输的规定,采取防潮、防震和防高温等措施,确保中药饮片的质量不受损。

另外,我们注重购药者的知识普及和用药指导。我们在药店内设置了中药饮片的展示区域,并配有详细的说明书和用药指导。我们的药师和医生会对购药者进行咨询,解答他们关于中药饮片的疑惑,并提供合理用药的建议。这样,购药者可以更好地了解中药饮片的功效、副作用和使用方法,减少错误用药的风险。

最后,我们建立了完善的质量追溯制度。每一批次的中药饮片都有唯一的追溯码,我们可以通过追溯码查询到该批次中药饮片的生产信息、检验报告和运输记录等。这样,一旦出现质量问题,我们可以追溯到具体的批次,采取相应的措施,确保患者的权益不受损害。

通过这次自查,我们发现自己在中药饮片的质量管理方面还存在一些不足之处,比如对供应商的审核不够严格和质量追溯制度的完善程度有待提高。我们将立即采取措施,加强这些方面的管理,并定期进行自查和评估,以确保中药饮片的质量和患者的安全。

药店中药饮片自查报告 篇二

中药饮片作为传统的药物剂型,在我国有着广泛的应用。然而,由于市场监管不力和一些不良商家的存在,中药饮片的质量问题时有发生。为了提高中药饮片的质量和保障患者的安全,我们药店进行了自查,并将自查报告如下。

首先,我们对所销售的中药饮片进行了全面的检查。我们严格按照国家药典的要求,对每一批次的中药饮片进行质量检验,包括外观、含量测定、微生物限度和重金属含量等指标。同时,我们也对供应商进行了严格的审核,确保他们提供的中药材符合质量标准,并具有良好的生产管理规范。

其次,我们加强了对中药饮片的存储和运输管理。我们对药店的仓库进行了改造,确保温度、湿度和通风等因素符合要求,从而避免中药饮片受潮、发霉和异味的影响。在运输过程中,我们严格遵守药品运输的规定,采取防潮、防震和防高温等措施,确保中药饮片的质量不受损。

另外,我们注重购药者的知识普及和用药指导。我们在药店内设置了中药饮片的展示区域,并配有详细的说明书和用药指导。我们的药师和医生会对购药者进行咨询,解答他们关于中药饮片的疑惑,并提供合理用药的建议。这样,购药者可以更好地了解中药饮片的功效、副作用和使用方法,减少错误用药的风险。

最后,我们建立了完善的质量追溯制度。每一批次的中药饮片都有唯一的追溯码,我们可以通过追溯码查询到该批次中药饮片的生产信息、检验报告和运输记录等。这样,一旦出现质量问题,我们可以追溯到具体的批次,采取相应的措施,确保患者的权益不受损害。

通过这次自查,我们发现自己在中药饮片的质量管理方面还存在一些不足之处,比如对供应商的审核不够严格和质量追溯制度的完善程度有待提高。我们将立即采取措施,加强这些方面的管理,并定期进行自查和评估,以确保中药饮片的质量和患者的安全。

药店中药饮片自查报告 篇三

药店中药饮片自查报告

  自查报告中的文字表述要实事求是,既要肯定成绩,又不能虚报浮夸,下面是小编搜集整理的药店中药饮片自查报告,欢迎阅读参考。

  根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:

  一、企业基本情况

  企业负责人:xxxx,在xxxx系毕业,职称:职业药师。经营地址:xxxxx,经营范围:生化制品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。经济性质:连锁门店。“以质量求生存,以诚信求发展”的企业宗旨,遵循互惠互利,共同发展,诚信至上,依法经营的道德规范。

  二、人员配备情况:

  按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人xxx为主要责任人;质量负责人、质量机构负责人:xxx为主的质量领导小组,验收、养护人员:xxx;医药导购:xxx。门店共有xxx名员工。

  三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况

  1、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。

  2、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少一次健康体检,只有体检合格的员工方可继续从事其工作,体检不合格的员工必须立即停止工作,调离岗位。并建立其健康档案。四、质量管理体系文件概况

  为了执行新版GSP认证的管理工作,我们制定以下质量管理体系文件:

  1、门店药品进货和验收质量管理制度

  2、门店药品陈列管理制度

  3、门店药品销售及处方调配管理制度

  4、门店药品拆零药品管理制度

  5、门店药品养护检查管理制度

  6、卫生和人员健康管理制度

  7、门店服务质量管理规范

  8、药品不良反应报告制度

  9、不合格药品管理制度

  10、质量管理工作检查考核制度

  11、门店中药饮片管理制度

  12、冷藏药品管理制度

  13、计算机管理制度

  五、设施设备情况:

  1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积110平方米,店内严格实行分区管理,标志明显。

  2、门店内干净整洁、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有适宜药品储存的.设施设备:空调、货架、货柜、中药橱、拆零药柜、拆零工具、临方炮制工具、电脑、软件、鼠夹、灭火器、冷柜、直读式温湿度计、称支、避光窗帘。

  六、计算机系统概况

  随着GSP认证的推行,我们为了更好的管理与销售,对电脑软件进行升级换代,按照新版GSP认证软件编制了新的记录台帐、记录表格,按GSP要求规定,重新编制质量管理体系文件,建立了健全的质量管理制度,工作程序,并将各项工作纳入现代化微机管理,有效地保证了门店工作的规范运行。

  七、药品采购、验收、储存、养护、销售等方面的管理情况与运作程序

  1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件,建立供货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件:从源头上把好质量关。

  2、药品的验收关

  我们根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。

  3、规范药品陈列管理

  药店根据GSP要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。

  4、重视药品的养护工作

  根据药店的质量管理制度,我根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。

  5、做好药品的销售工作

  为规范药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员能坚持问病,做到“三问”,即:问病情、问性别、问年龄的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事项,根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误

后,将药品交与顾客,确保人民用药安全有效。并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。

  6、退货药品管理

  1、退货药品专人保管,专区存放,专帐记录。

  2、所有退换药品均应重新验收,明确结论,合格后方可再销售。

  3、凡不合格药品或有问题药品应及时与供方联系,妥善处理。

  4、有问题的退货药品应存放于退货区或待处理区。

  5、退货记录完整、准确、规范、手续、签名齐全,并按规定保存。

  7、投诉处理

  药店在营业店堂内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿;认真对待处理客户意见,及时采取有效的改进措施。

  质量查询、投诉,药品退货和提供服务项目等记录真实、完整,并妥善保管。

  8、药品不良反应报告制度

  1、概念明确、职责清晰、程序规范。

  2、有效收集药品的不良反应信息。

  3、发现药品不良反应及时上报。

  4、记录齐全、准确、规范。

  八、票据管理制度

  1、加强票据管理,杜绝单据遗失,谁领用谁负责,因票据遗失造成的经济损失由责任人赔偿。

  2、合规票据材料办理结算,财务有权拒绝持非正式票据的报销。

  3、票据的领用和注销必须按规定办理交接登记签收手续。

  4、票据控制有效,分类存档,妥善保管。

  九、主要问题及整改措施

  为更好的实施GSP,我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。通过自查,我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍然存在着一定的差距:(如:一是药店人员对业务缺少自觉性,二是服务质量还不够规范)。

  对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,努力提高服务质量,同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识,加大质量管理的工作力度对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

药店中药饮片自查报告【优秀3篇】

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