染雾货代业务员实习报告 篇一
实习期间我在一家货代公司担任业务员实习生，主要负责处理国际货运事务。通过这段时间的实习，我对货代行业有了更深入的了解，并且提高了自己的业务能力和沟通能力。
首先，在实习期间，我主要负责处理客户的货物运输需求。我与客户进行沟通，了解他们的需求，并根据不同的货物特性和运输方式，提供相应的解决方案。例如，对于易碎品或者需要保温的货物，我会推荐客户选择空运或冷链运输，并提供相关的操作指导。在这个过程中，我学会了如何分析货物特性和运输方式的选择，并且熟悉了货代公司的操作流程。
其次，在与客户的沟通过程中，我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通。有些客户对于货物运输并不了解，需要我给予一定的解释和建议；有些客户则对运输过程非常了解，需要我提供更细节的操作指导。我学会了根据客户的需求和背景，调整自己的沟通方式和语言风格，以便更好地与客户进行合作。通过与客户的沟通，我不仅提高了自己的沟通能力，还学会了如何与不同类型的人进行有效的合作。
最后，在实习期间，我也学到了很多关于货代行业的知识和技能。我熟悉了货代公司的操作流程和业务范围，了解了国际货运的基本知识和操作要点。同时，我也学会了使用一些货运管理软件，提高了自己的信息处理和数据分析能力。这些知识和技能不仅帮助我更好地完成实习任务，也为我未来在货代行业的发展打下了坚实的基础。
总结起来，通过这段时间的实习，我对货代行业有了更深入的了解，并且提高了自己的业务能力和沟通能力。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响，我也会继续努力学习和提升自己，为货代行业的发展做出贡献。
货代业务员实习报告 篇二
实习期间我在一家货代公司担任业务员实习生，主要负责处理国内货运事务。通过这段时间的实习，我对货代行业有了更深入的了解，并且提高了自己的组织能力和协调能力。
首先，在实习期间，我主要负责处理客户的国内货物运输需求。我与客户进行沟通，了解他们的需求，并根据不同的货物特性和运输方式，提供相应的解决方案。例如，对于大件货物或者需要特殊包装的货物，我会推荐客户选择专线运输，并提供相关的操作指导。在这个过程中，我学会了如何分析货物特性和运输方式的选择，并且熟悉了货代公司的操作流程。
其次，在与客户的沟通过程中，我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通。有些客户对于货物运输并不了解，需要我给予一定的解释和建议；有些客户则对运输过程非常了解，需要我提供更细节的操作指导。我学会了根据客户的需求和背景，调整自己的沟通方式和语言风格，以便更好地与客户进行合作。通过与客户的沟通，我不仅提高了自己的沟通能力，还学会了如何与不同类型的人进行有效的合作。
最后，在实习期间，我也学到了很多关于货代行业的知识和技能。我熟悉了货代公司的操作流程和业务范围，了解了国内货运的基本知识和操作要点。同时，我也学会了使用一些货运管理软件，提高了自己的信息处理和数据分析能力。这些知识和技能不仅帮助我更好地完成实习任务，也为我未来在货代行业的发展打下了坚实的基础。
总结起来，通过这段时间的实习，我对货代行业有了更深入的了解，并且提高了自己的组织能力和协调能力。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响，我也会继续努力学习和提升自己，为货代行业的发展做出贡献。
货代业务员实习报告 篇三
货代业务员实习报告
在现在社会，报告的使用频率呈上升趋势，不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编整理的货代业务员实习报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
实习可以帮助刚走出大学校门的毕业生更进一步接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习报告就是实习的这段时间所经历的事情的陈述，也是自我巩固的一种很好是手段。
毕业以后，在不知经历了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会， 带着兴奋和激动，我开始了我的实习工作。
时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：
1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2. 报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电
信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的'象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。
在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!
