工作计划与总结范文 篇一
标题:2022年工作计划与总结
2021年即将结束,回顾过去一年的工作,我深感时间的流逝和工作的重要性。在新的一年里,我制定了以下工作计划,以实现个人和团队的进步和发展。
首先,我计划加强自己的专业能力。作为一个职场新人,我意识到自己在某些方面还存在不足之处。因此,我将积极参加各种培训课程和工作坊,提升自己的技能和知识水平。我还计划加强自己在项目管理和团队合作方面的能力,通过学习和实践,提高自己的领导力和沟通能力。
其次,我计划与团队密切合作,共同完成项目目标。在过去的一年里,我有幸加入了一支优秀的团队,大家相互支持、协作默契。在新的一年里,我希望能够更好地与团队成员合作,充分发挥每个人的优势,共同解决问题,提升工作效率。我将尽力减少个人主义的倾向,更加注重团队的整体利益,以实现共同的目标。
此外,我计划积极参与公司的各项活动和项目。作为一名员工,我深知公司的发展离不开每个人的努力和贡献。因此,我将积极参与公司的各项活动和项目,并尽自己最大的努力为公司的发展做出贡献。我将密切关注市场动态和行业趋势,及时调整工作策略,以适应变化的环境。
最后,我计划加强个人的时间管理和自我管理能力。在过去的一年里,我意识到时间的宝贵和管理的重要性。因此,我将学习和运用一些有效的时间管理工具和技巧,合理安排工作和休息时间,提高工作效率。同时,我也将注重个人的身心健康,通过运动和休闲活动,放松自己,保持良好的工作状态。
总结起来,2022年对于我来说将是一个充满挑战和机遇的一年。我相信通过自己的努力和团队的支持,我能够实现个人和团队的目标,取得更大的进步和发展。
工作计划与总结范文 篇二
标题:2021年工作计划与总结回顾
2021年即将结束,回顾过去一年的工作,我深感时间的快速流逝和工作的重要性。在这一年里,我经历了许多挑战和收获,收获了宝贵的经验和教训。在新的一年里,我希望能够继续发展和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
回顾2021年的工作计划,我制定了以下目标:提高专业能力、加强团队合作、拓展客户资源和改进工作效率。在这些目标的指导下,我积极参与各种培训和学习机会,提升自己的技能和知识水平。我也与团队成员密切合作,相互支持、协作共赢。通过团队的努力,我们成功拓展了一些新的客户资源,为公司带来了更多的业务机会。同时,我也不断尝试新的工作方法和技巧,提高工作效率和质量。
在工作中,我遇到了一些挑战和困难。有时候,我会感到压力很大,但我始终保持积极的态度和坚定的决心。我相信只要努力,就一定能够克服困难,取得成功。在团队的支持下,我成功完成了一些重要的项目,为公司的发展做出了贡献。
2021年对我来说是充实而有意义的一年。通过这一年的工作,我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我深知自己还有许多需要提高和学习的地方,因此,我将继续努力,不断学习和成长。
展望2022年,我希望能够进一步提升自己的专业能力和领导力,为公司的发展做出更大的贡献。我将继续加强团队合作,发挥每个人的优势,实现共同的目标。同时,我也将注重个人的身心健康,保持良好的工作状态。我相信通过自己的努力和团队的支持,我能够实现个人和团队的目标,取得更大的进步和发展。
工作计划与总结范文 篇三
20xx年营销部的组建对整个酒店有着至关重要的意义;我们庆幸的是;我们有了一个新起点,新方向,新思路,新改观,将酒店带向新的发展趋势。营销部10月成立至今四月之久,在此期间我们一直在学习、在摸索、在整改。在学习、摸索、整改的同时,我们继续着我们的营销工作,接待着大量的会议宴会活动,在工作的同时也体现出了方方面面的大小问题,硬件上的,软件上的,根深蒂固的,一步步显露出来;在此,我对营销部20xx年后半年的工作总结如下;
一、营销部成立以来完成的各项工作指标
1、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购。
2、酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定。
3、销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定。
4、对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收。
5、对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化。
6、对营销部固定资产的建立与统计。
酒店的推广工作
1、组织酒店图文信息,制定酒店推广计划,提高酒店知名度。
工作计划与总结范文 篇四
20xx年前半年技术部在公司领导的正确领导下,在有关部门的大力支持和指导下,积极投身于公司的生产建设中,坚持“安全为先、技术指导生产”的理念,认真贯彻落实公司战略部署。以矿井的建设为主线,积极抓好生产技术管理。面对地质条件复杂,经常深入生产一线,了解现场情况,及时组织相关部门召开专题会议,积极为生产提供技术服务,及时制定针对性的安全技术措施,没有因为技术管理不到位而造成工程进度的延误。
我部门主要负责本矿井的采掘衔接规划,编写、审阅作业规程及各种安全技术措施,绘制各类矿建相关图纸工作,单项工程认证,矿井竣工验收工作,较好的完成了各项工作,并且顺利的完成了全年工作计划和领导交办的各项任务,现将20xx年度的工作汇报如下:
一、20xx年度前半年主要经济指标完成情况
1、20xx年1—6月份进尺产量完成情况
20xx年全年计划完成原煤产量36万吨;截止20xx年6月底实际完成原煤产量万吨,剩余原煤产量万吨。
20xx年全年计划完成掘进进尺2790m;截止20xx年6月底实际完成掘进进尺,剩余掘进进尺2300m。其中:
9号采区机柜合一巷掘进,累计进尺,剩余17m;
9201回风顺槽掘进,累计进尺,剩余;
瓦斯抽采巷与9201回风顺槽联络巷掘进,累计进尺;
9101切巷掘进,累计进尺;
绞车硐室掘进,累计进尺;
9102回风顺槽掘进,累计进尺,剩余。
2、制定相关标准、制度、设计
(1)编制《技术部管理制度汇编》
(2)《9101首采面设计方案》
(3)《20xx年度灾害预防与处理计划》
(4)《20xx年度采掘衔接计划(包括报煤管局的工程施工计划)》
3、编制相关规程、措施
20xx年共编制掘进工作面作业规程1本,回采作业规程1本,安全技术措施30本。
4、根据地质条件的变化优化设计,降低生产成本
通过专业技术人员与有关领导对井下地质条件进行分析,对9号煤掘进工作面支护方式进行了优化,降低生产成本。根据揭露情况及时确定支护方式,当顶板完好时按正常的支护进行,破碎时及时变更支护方式,尽可能减少材料浪费。
5、加强学习
在业余时间学习理论知识和表达能力,和领导请教以及同事的交流。通过学习交流和扩展知识面,提高了认识。认识到自身的不足,需要不断的提高。以前主要停留在自己的本职工作,忽略了别的东西。今后需加强自身的提高和认识。还有部门利用“二四”学习时间进行了业务知识学习,其中包括“双七条”、“双十二红线”、“新煤矿安全规程”等知识的学习,提高部门整体综合素质。
二、生产技术工作方面
进入20xx年以来,我部门根据基建矿井的建设需求,在提升自身业务能力的情况下,不断加强与施工队组的技术交流和技术指导工作,协助领导及各部门搞好矿井建设期间的技术工作。主要的工作有以下几点:
1、修订、完善采掘工程平面图,并以此为底图,按照年初制定的图纸规范制度落实各个部门的相关图纸建设工作;
2、按照公司制定的规程措施制定审批制度,严格要求自身及各部门规程、措施的编制及审核工作;
3、按照公司的要求编制了20xx年度的掘进衔接计划、报煤管局工程施工计划,并按照计划每月按时编制月度计划;
4、为了更好的组织生产,提高公司综合实力,根据公司实际情况和地质类型,认真并合理的编制每月的生产作业计划书,经公司领导审批并下发到队组;
5、积极配合公司各部门提供所需资料、图纸等;
6、每月组织施工队组对《工作面作业规程》进行复审、修改。
7、按时完成领导下达的各项任务。
三、采掘过程中遇到的困难及采取的措施
1、组织矿井进尺存在的问题
(1)由于受上级政策性停工影响,对公司的掘进进尺进度有一定的影响。
(2)衔接面9201工作面位于二景公司井田范围内,如开掘,需办理相关手续。
(3)目前9101首采工作面由于煤层倾角大,部分支架不接顶,导致部分支架倾斜严重,工作面推进困难。
(4)矿井现无成建制掘进队组。
(5)15号煤采区的开拓需要矿井转入生产矿井后,办理相关手续后方可进行。
2、采取的主要措施
优化支护方式和支护参数,完善超前、端头支护的使用方法和总结经验,不断提高采掘效率;加强顶板管理;水文地质预测预报工作,根据物探资料提前做好准备工作;根据全矿地质条件、瓦斯状况及煤层赋存,加强通风瓦斯管理;加强探放水工作,严格执行探掘分离制度。
四、工作中存在的不足
20xx年前半年,在领导的带领和各部门的团结协作下,虽然做了不少工作,取得了一定成绩,但还存在不足之处。体现在以下几个方面:
1、技术管理制度仍不够完善,其中仍有不足之处,仍需完善和提高。
2、加强与各部门单位之间的沟通,弥补各单位之间资料信息的空缺,做到信息共享。
3、加强自身学习,提高技术水平,进一步加强新技术、新工艺的学习和推广应用,技术指导生产工作。
4、对照质量标准化要求,工程质量支护材料考核方面还需加大力度,严要求,严把关,严格把握工程质量关。
5、加强现场技术管理力度。
五、总结
20xx年生产技术部在公司总工程师的带领下,担起责任,完成职责。充分的发挥了技术支持的作用,较好的完成了20xx年前半年的各项工作;取得了一定的煤矿安全管理经验,但还存在一些问题,在以后的工作中要时刻开展批评与自我批评,努力克服困难,一步一个台阶的成熟起来。生产技术部要不断创新,坚决完成我部门的各项工作。
六、20xx年后半年工作计划
转眼间20xx年又过去半年了,一定努力打开一个工作新的局面,在20xx年下半年能够更好的完成工作,有针对性的制定目标任务,扬长避短、努力改进。下半年重点工作计划如下:
1、20xx年后半年(7-12月份)年初原计划生产原煤万吨,其中包括回采煤量万吨,掘进煤量万吨。
9101工作面长168m,走向长度850m,可采储量为万吨,可采期为个月。预计9101首采工作面月产量为万吨,日产量20xx吨。截止20xx年底9101工作面计划回采煤量万吨,剩余可采煤量万吨。
2、20xx年后半年计划在9号煤9201工作面布置2个综掘工作面,1个炮掘工作面。分别为掘进一队、掘进二队和辅助队。其中:掘进一队计划完成进尺970m,掘进二队计划完成进尺1040m,辅助队计划完成计划290m(验收巷道),共计完成掘进进尺2300m(包括煤巷进尺20xxm,半煤岩巷进尺300m)。
3、修改15号采掘工程平面图底板等高线。
4、布置规划15#煤采区设计及回采衔接。我部门将重新制定年度采掘衔接计划,做到超前管理,从各个角度、方面合理安排月度生产计划。
工作计划与总结范文 篇五
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
转眼间工作又一年了,根据经理的工作安排,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将度工作情况作总结汇报。
我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好经理日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实经理下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督服务员为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责服务所需的物品领用,填写领用单交保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。
工作计划与总结范文 篇六
回首----年,有太多的美好的回忆,----年本人来到--工作,但是惟有----年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。----年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展----年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月应该尽最大努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。