经济适用房销售工作总结【最新3篇】

时间:2014-07-05 03:33:37
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

经济适用房销售工作总结 篇一

在经济适用房销售工作中,我主要负责推广和销售经济适用房,与客户进行沟通和协商,完成销售任务。根据我的经验,我总结了以下几点。

首先,了解产品。作为销售人员,了解所销售的经济适用房的基本情况是非常重要的。我通过学习相关政策和法规,了解了经济适用房的购买条件、优惠政策和相关流程。这样我能够更好地向客户介绍经济适用房的优势,解答他们的疑问。

其次,建立良好的客户关系。在销售过程中,与客户建立良好的关系是非常重要的。我始终保持积极的态度,主动与客户进行沟通,了解他们的需求和意见。我尽力满足客户的要求,提供专业的服务,并及时回复客户的问题和疑虑。通过与客户的互动,我建立了信任和共赢的关系,提高了销售业绩。

此外,提供专业的咨询和指导。经济适用房是一项涉及到政策和法规的复杂购房事务,客户对此可能存在疑惑和困惑。作为销售人员,我不仅要了解相关政策,还要能够将其简单易懂地传达给客户。我会根据客户的需求和情况,提供专业的咨询和指导,帮助客户解决问题,使他们更好地了解和购买经济适用房。

最后,保持持续学习和改进。销售工作是一个不断学习和成长的过程。我会定期学习相关政策和法规的更新,了解市场动态和竞争对手的情况。同时,我也会反思自己的销售技巧和方式,不断改进和提升自己的销售能力。通过持续学习和改进,我相信我能够更好地完成经济适用房销售工作。

综上所述,经济适用房销售工作需要我们了解产品、建立良好的客户关系、提供专业的咨询和指导,并不断学习和改进。我相信,通过这些努力,我们能够为客户提供更好的服务,推动经济适用房销售工作的发展。

经济适用房销售工作总结 篇二

在经济适用房销售工作中,我负责推广和销售经济适用房,通过与客户的沟通和协商,完成了一定的销售任务。在这个过程中,我总结了以下几点经验。

首先,了解客户需求。在销售经济适用房的过程中,了解客户的需求是非常重要的。我会和客户进行深入的沟通,了解他们的购房目的、预算和房屋需求。根据客户的需求,我会提供适合的房源信息和优惠政策,帮助他们做出明智的购房决策。通过了解客户需求,我能够更好地与他们建立信任和关系,提高销售效果。

其次,提供全方位的服务。作为销售人员,我努力为客户提供全方位的服务。我会耐心解答客户的问题和疑虑,提供专业的咨询和指导。对于购房流程中的各个环节,我会与客户保持密切联系,及时提供所需的资料和协助。此外,我也会积极与房地产开发商和相关部门沟通,确保客户的购房需求得到满足。通过提供全方位的服务,我能够增加客户的满意度,提高销售业绩。

再次,与团队合作。在销售工作中,与团队的合作是非常重要的。我积极与团队成员合作,分享经验和资源。我们相互帮助,互相学习,共同推动项目的销售进程。通过团队合作,我们能够更好地满足客户的需求,提高销售效率。

最后,不断学习和提升。销售工作是一个不断学习和提升的过程。我会通过学习相关政策和法规,了解市场动态和竞争对手的情况,不断提升自己的专业知识和销售技巧。同时,我也会参加相关的培训和交流活动,与其他销售人员分享经验和心得。通过不断学习和提升,我相信我能够更好地完成经济适用房销售工作。

综上所述,了解客户需求,提供全方位的服务,与团队合作,不断学习和提升是在经济适用房销售工作中取得成功的关键。我将继续努力,为客户提供更好的服务,推动经济适用房销售工作的发展。

经济适用房销售工作总结 篇三

经济适用房销售工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的经济适用房销售工作总结,希望对大家有所帮助。

  在公司的大力支持下,在公司同事的全力帮助下,经过整个销售团队的不懈努力,清水湾二期经济适用房销售工作共通知经济适用住房登记摇号客户455名,签署预销售协议298套,合同总价款7500万元,收取客户房款4300余万元,基本完成了金湖〃清水湾二期的销售预签约工作。现将有关情况总结如下:

  一、公司领导在整个销售工作过程中大力支持,多方指导,充分配臵资源是销售工作能够完成的前提;

  在清水湾经济适用房的销售工作启动之初,公司领导提出了“集全公司之力,全力保障销售工作”的工作要求,从工作方法、人力、物力等方面为销售工作保驾护航。为了顺利启动金湖〃清水湾经济适用住房的销售工作,公司领导多次召

开专题会议讨论经济适用房的销售工作方案,并结合其他公司成熟经验,提出了适合清水湾接待工作的修改建议和意见;在前期销售物料准备阶段,公司领导多次至销售接待中心,亲身体验各个销售工作环节筹备情况,不惜成本为业主打造舒适的购房环境,力争业主能够方便快捷的选房、买房;例如:公司为了方便业主的选房工作,在接待中心旁边临时装修一间房屋供业主等候休息使用;为了让整个销售团队成熟地应对各种突发事情,公司领导在销售工作启动前夕组织公司各部门负责人,从各个不同角度来考察销售流程。经过公司多方面的锤炼,我们的销售团队对销售接待工作日趋得心应手。在销售工作中,遇到销售工作难题,公司领导立即亲临销售工作一线,为销售工作送政策,帮助解决难题。

  20xx年x月x日,清水湾二期经济适用房安臵的第一天,由于少数业主对首付成数的不理解,聚众至清水湾接待中心。公司领导听闻此事,立即赶赴现场,亲自为业主说明原因,解释政策,得到业主的理解,从而带动了清水湾经济适用房安臵工作的开展。为了完善销售工作各个环节,公司领导从公司财务部、气象局拆迁工作组、物业公司等部门抽调精兵强将,并从社会招聘合适的人员来补充我们的销售团队;并为销售工作配臵多台办公器材。总之,公司层面上的全力保障,是销售工作得以完成前提条件。

  二、公司各部门同事们的亲密无间的配合、协作极大地促进了销售工作的开展;

  对于经济适用房销售工作来讲,销售部门是前台,其他部门是后台支持。正是有了各个部门各个同事们对销售团队和公司业主的贴心服务,为销售工作营造了和谐的工作环境和条件,极大程度上促进了整个销售工作的开展。例如:办公室,在销售办公物资的采购方面,优先满足销售团队的需求,保障销售工作连续不中断;工程部,在20#楼装修期间,为了营造安静的选房环境,特意将有噪声的工序安排到早晚等休息时间处理;物业公司,在业主选房期间,安排专职的保安和保洁进驻接待中心,保证了接待中心干净、整洁、有序的选房环境。当同事们发现销售团队为了接待客户不能及时去食堂吃饭,同事们都会自发地询问是否需要代为打饭,代为打饭后尽快送到接待中心;当我们的业主携带现金来支付房款的时候,为了方便业主支付房款,工地的司机师傅就会护送业主至吴家山的有关银行办理存款手续后,将业主带回清水湾接待中心支付相关的房款;正因为有了各个部门、诸位同事的理解、支持和配合,我们销售团队的销售工作才能顺利的推进,业主才会称赞我们公司的选房工作很温馨。

  三、端正的工作思想、积极的工作态度、周密的工作流程、充分的工作准备、细致的工作安排、严明的工作纪律是经济适用房销售工作得以顺利推进的保证;

  从去年x月,清水湾二期经济适用房登记摇号开始,公司领导就针对经济适用房的销售工作提出这样的要求:“对购买经济适用房的业主的服务要比照购买商品房的.业主,为业主提供周到、宾至如归的服务”。为了落实公司领导的工作要求,销售团队每周的工作例会上,反复强调服务周到的重要性和必要性,务必从思想上认识到位。只有思想上真正认识到位,落实到实际工作中,就是积极的工作态度,从原来的被动地由领导督促式的工作,到现在的能够按照既定的工作流程和任务安排,主动完成。工作思想和工作态度只是对此次销售工作的思想认识问题,怎样才能将此次销售工作顺利的开展,就需要各方面的制度保障。在20xx年1、2月份,我们就与武汉市住房保障管理中心、江汉区住房保障和房屋管理局以及其他武汉富强房地产开发有限公司积极联系,结合公司实际草拟了《金湖〃清水湾(二期)经济适用住房销售工作方案》,经过公司领导召开专题销售工作例会讨论,经过三易其稿,最终确定现行的工作方案。在工作方案中,明确了销售工作流程,工作流程中的各个环节以及各个工作环节的工作岗位职责。销售团队在认真学习了工作方案后,根据团队人员现状,明确了各个岗位的人员人选,从而在工作程序明确各自的工作责任。为了能够完成公司交办的销售工作,销售团队立足“台上十分钟,台下十年功”的思想,充分掌握本质工作的业务知识、业务技能、沟通技巧,模拟各种接待场景进行反复演练,熟练地掌握应对各种接待场景的工作方法。在销售工作开展的时候,销售团队在日常工作中本着“循序渐进、逐步加量、责任到人、保证正确、平稳优先”的原则,从一开始的每天通知十户客户,到过程中每天通知十六户客户,直至每天通知二十户客户,根据工作总量,将每天的工作分解到人,这样就形成一个平稳有序的工作链条,大家在工作中熟悉工作,工作中积累经验,在最初的三个星期,销售团队没有休息一天,周一至周六接待客户,每天有例会通报一天的接待情况,周日总结经验,寻找工作疑难问题的解决方案。这样,销售团队在工作中日趋成熟,最终取得了上述的销售成绩。

  四、以完成工作为目标,兼顾对客户的人本关怀;

  一个立志打造百年老店的企业,首先是一个肩负社会责任的企业,一个负有社会责任感的企业,一定会将自己的工作目标和对客户的人本关怀相结合。在这方面,公司给予了销售团队充分的信任,授权销售人员在完成工作任务的同时尽最大可能地帮助我们的业主购买他们合意的住宅或者解决他们实际的困难。在公司这个工作原则的指导下,销售团队帮客户王红光调换了住宅,返还客户何伟6万元购房首付款,解决其亲戚的住院费用的问题。在解决客户疑难问题的同时,公司也赢得了良好的口碑。

  虽然,经济适用房销售的预签约工作已经基本完成,但是离公司期望的目标还有一定的距离,比如说:仔细程度不够,工作受情绪影响较大。我们销售团队一定努力反思总结,力争在下一阶段的工作中,发扬优点,改正缺点,更好更快地完成公司交办的各项工作。

经济适用房销售工作总结【最新3篇】

手机扫码分享

Top