后勤人员工作总结 篇一
近期,我担任公司的后勤人员,负责管理和协调各项后勤工作。通过这段时间的学习和实践,我深刻意识到后勤工作的重要性和复杂性。在这篇文章中,我将对我所负责的后勤工作进行总结和反思。
首先,我要感谢公司领导对我的信任和支持。他们给予了我充分的自由度和资源,使我能够充分发挥我的职责和能力。在公司领导的指导下,我做出了一系列的改进和创新,使公司的后勤工作变得更加高效和顺畅。
其次,我要提到的是我在团队中的合作和协调能力。作为后勤人员,我需要与各个部门进行紧密的合作,以确保他们的工作能够顺利进行。我与其他部门的同事建立了良好的沟通和合作关系,通过及时的沟通和协调,解决了许多问题和困难。
在具体的后勤工作中,我主要负责物资采购和仓库管理。在物资采购方面,我积极与供应商合作,确保物资的质量和价格的合理性。我不断优化采购流程,提高采购效率,并且通过与供应商的长期合作建立了稳定的供应链,为公司节约了大量的成本。
在仓库管理方面,我建立了完善的仓库管理制度和流程,并且定期进行库存盘点和整理。通过有效的库存管理,我成功地减少了库存积压和损耗,并且提高了仓库的利用率。同时,我也积极推行了仓库信息化管理,提高了仓库管理的准确性和效率。
虽然在后勤工作中取得了一些成绩,但我也存在一些不足之处。首先,我在工作中有时过于注重细节,导致忽视了一些重要的事项。其次,我在与供应商的合作中,有时过于追求价格的优惠,而忽视了质量和服务的重要性。最后,我在仓库管理中,有时过于依赖仓库管理系统,而不够注重实际操作。
为了提高自己的工作能力,我打算在以下几个方面进行改进。首先,我将加强自己的学习和提高自己的专业知识。通过学习相关的理论知识和实践经验,我将能够更好地应对各种工作挑战和问题。其次,我将注重细节的同时,也要着眼于整体的规划和布局。最后,我将加强与同事和供应商的沟通和合作,共同推动后勤工作的发展和进步。
总之,作为一名后勤人员,我深知自己的职责和使命。通过持续的学习和实践,我将不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
后勤人员工作总结 篇二
在过去的几个月里,我作为公司的后勤人员,承担了多项重要的工作。通过这段时间的努力和实践,我对后勤工作有了更深入的理解和认识。在这篇文章中,我将对我所负责的后勤工作进行总结和反思。
首先,我要感谢公司领导对我的信任和支持。他们给予了我充分的自由度和资源,使我能够充分发挥我的职责和能力。在公司领导的指导下,我做出了一系列的改进和创新,为公司的后勤工作带来了积极的变化和效益的提升。
在具体的后勤工作中,我主要负责设备维护和办公环境管理。在设备维护方面,我建立了完善的设备维修和保养制度,并且定期进行设备的检查和维护。通过及时的维修和保养,我成功地减少了设备故障和损坏,提高了设备的使用寿命和效率。
在办公环境管理方面,我着重提升了办公环境的舒适度和效率。我积极组织了办公区域的整理和装饰,使办公环境更加整洁和舒适。同时,我还推行了绿色环保的理念,鼓励员工减少纸张的使用和节约能源的消耗。
除了设备维护和办公环境管理,我还积极参与了公司的活动策划和组织工作。通过组织各种形式的活动,我成功地提高了员工的凝聚力和团队合作精神。同时,我也积极与外部合作伙伴进行沟通和协调,确保活动的顺利进行。
虽然在后勤工作中取得了一些成绩,但我也存在一些不足之处。首先,我在工作中有时过于注重细节,导致忽视了一些重要的事项。其次,我在活动策划和组织中,有时过于追求完美,而忽视了效果和效率的重要性。最后,我在与外部合作伙伴的沟通中,有时过于严肃和正式,而不够灵活和友好。
为了提高自己的工作能力,我打算在以下几个方面进行改进。首先,我将注重细节的同时,也要着眼于整体的规划和布局。其次,我将更加注重活动的效果和效率,为公司节约成本和提高效益。最后,我将加强与同事和合作伙伴的沟通和合作,共同推动后勤工作的发展和进步。
总之,作为一名后勤人员,我深知自己的职责和使命。通过持续的学习和实践,我将不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
后勤人员工作总结 篇三
20_年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。现将20_年工作总结汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流。
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改。
3、根据公司发展要求,x月底制定了宾馆、食堂推行工作计划,并于x月中旬完成宾馆、食堂推行。有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识
集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题。
三、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施。
四、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
以上是20_年公司后勤工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,为公司的发展做出的贡献。
后勤人员工作总结 篇四
一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际,扎实工作
企业的后勤工作千头万绪,如何使企业的后勤工作紧紧围绕公司工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重企业的实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,公司所需,礼貌高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。
带领后勤一班人从企业大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为企业节约每一分钱。在企业基本设施维修方面尽量带头亲自干。
利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给企业节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了公司工作的正常运转,也改善了企业的办学条件。
二、优化管理,事事处置以严格要求自己
1、在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。
2、严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和企业财产的安全。
3、深入公司一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务潜力,与教师一道共同探讨公司方法,提高公司质量。
4、在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与企业的要求和期望还是有必须的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。
5、在企业管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。
6、后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于企业领导的直接指导,全体同事的用心协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
后勤人员工作总结 篇五
20_年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和__公司的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是20_年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
3、加强安全检查,及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为。同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。
4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的*露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。
物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。
二、存在的问题
后勤部门在20_年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
三、工作重点
1、继续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训。在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。
后勤人员工作总结 篇六
本人20__年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20__年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四__届职工运动会、15年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在15年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20__年预算编制的各项要求,结合分公司20__年的实际及20__年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在20__年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20__年至20__年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20__年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场
装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20__年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的.经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。