染雾服装销售月工作总结及工作计划 篇一
服装销售月工作总结及工作计划
随着时尚行业的不断发展，服装销售作为一个重要的环节，对于每个服装品牌来说都是至关重要的。为了更好地总结过去一个月的工作，并制定下一个月的工作计划，我特此撰写此份总结与计划报告。
一、工作总结
过去一个月，我在服装销售工作中取得了一定的成绩。具体来说，我主要完成了以下几个方面的工作：
1. 销售业绩提升：通过积极主动地与客户沟通，了解客户需求，并提供专业的建议和服务，我成功地推动了销售业绩的提升。我不仅达到了个人销售目标，还帮助团队实现了整体销售目标。
2. 客户关系维护：我注重与客户的长期关系维护，通过及时回复客户的问题，提供售后服务等方式，成功地保持了客户的忠诚度。同时，我也积极挖掘新客户资源，扩大了客户群体，为未来的销售工作打下了坚实的基础。
3. 团队合作能力：在团队合作方面，我与同事们保持了良好的合作关系，并积极参与团队活动，共同解决问题，提高工作效率。我也愿意分享自己的经验和技巧，帮助其他成员提升销售能力。
二、存在问题和不足
尽管取得了一些成绩，但我也发现了一些存在问题和不足之处：
1. 销售技巧不够熟练：虽然我在销售方面有一定的经验，但仍然需要提升自己的销售技巧和专业知识。我将加强学习和培训，提高自己的销售能力。
2. 管理时间不当：有时候，我会因为琐事而耽误了一些重要的销售机会。我需要更好地管理自己的时间，合理安排工作和生活，确保能够充分利用每一天的时间来开展销售工作。
三、工作计划
基于以上总结，我制定了下一个月的工作计划，以进一步提升自己的销售能力和业绩：
1. 加强销售技巧培训：我将参加相关的销售培训和学习课程，提高自己的销售技巧和专业知识。我会通过学习和实践相结合的方式，不断提升自己的销售能力。
2. 提高客户服务水平：我将更加注重与客户的沟通和联系，及时回复客户的问题和需求，提供更专业的售前和售后服务，以增加客户的满意度和忠诚度。
3. 管理时间合理安排：我将制定一个详细的时间管理计划，合理安排工作和生活，确保能够充分利用每一天的时间来开展销售工作，避免因琐事而耽误销售机会。
4. 积极参与团队合作：我将继续与同事们保持良好的合作关系，积极参与团队活动，分享经验和技巧，为团队的销售目标贡献自己的力量。
通过这份工作总结和计划，我相信我能够在未来的工作中取得更大的成绩。我将努力提升自己的销售能力，提高客户满意度，为公司的发展贡献自己的力量。
服装销售月工作总结及工作计划 篇二
第二篇内容由于字数限制，暂无法提供。
服装销售月工作总结及工作计划 篇三
以下是®为大家整理的关于服装销售月工作总结及工作计划的文章，希望大家能够喜欢！
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将一月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
