装饰公司年终总结范文 篇一
回顾过去,展望未来——装饰公司2021年度总结
一、总结回顾
2021年,是我们公司发展的关键一年。在公司全体员工的共同努力下,我们取得了许多令人骄傲的成绩。以下是我们在过去一年中取得的主要成绩和经验教训。
1. 业绩突破:在2021年,我们公司的业绩实现了长足的进步。与去年相比,我们的销售额增长了30%,客户满意度也有了显著提升。这主要得益于我们不断创新的设计理念和高质量的施工工艺,以及我们对客户需求的深入了解和及时响应。
2. 团队建设:团队是我们公司发展的核心。在过去一年中,我们加大了对员工培训的力度,提升了员工的专业素质和服务意识。我们注重团队合作,加强了内部沟通和协作,形成了良好的工作氛围和合作机制。
3. 品牌提升:品牌是企业的核心竞争力之一。我们在2021年加大了品牌宣传的力度,通过参加行业展览、举办品牌推广活动等方式,提升了公司在市场中的知名度和美誉度。同时,我们也注重客户口碑的传播,通过客户的满意度调查和口碑传播,进一步树立了公司的良好形象。
二、存在的问题及改进措施
在取得成绩的同时,我们也面临一些问题和挑战。以下是我们在过去一年中存在的问题以及我们将采取的改进措施。
1. 增加市场份额:尽管我们在市场中取得了一定的成绩,但与行业领先企业相比,我们的市场份额仍然较小。为了进一步扩大市场份额,我们将加大市场营销力度,提升品牌形象,加强与合作伙伴的合作,寻找新的业务增长点。
2. 提升项目管理水平:由于项目数量的增加,项目管理的难度也相应增加。为了提升项目管理水平,我们将加强项目管理团队的建设,完善项目管理流程,加强与客户的沟通和协调,确保项目按时、按质量完成。
3. 加强创新能力:装饰行业竞争激烈,客户需求也在不断变化。为了保持竞争优势,我们将加强产品研发和设计创新,提供更具时尚感和个性化的装饰方案,满足客户多样化的需求。
三、展望未来
展望未来,我们将继续秉承“品质第一、服务至上”的经营理念,不断提升公司的核心竞争力。我们将加大对员工的培训力度,提升员工的专业素质和服务意识;加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场;加强创新研发,不断提升公司的产品和服务水平。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的公司一定会取得更大的成就。
装饰公司年终总结范文 篇二
奋进新时代,再创辉煌——装饰公司2021年度总结
一、总结回顾
2021年,我们公司面临了诸多挑战和机遇。在公司全体员工的共同努力下,我们取得了一系列令人瞩目的成绩和进展。以下是我们在过去一年中的主要成绩和经验教训。
1. 业务拓展:在2021年,我们公司积极拓展新的业务领域,不断开拓市场。我们成功地承接了多个大型项目,提供了优质的装饰服务,赢得了客户的高度认可和信赖。同时,我们也加强了与合作伙伴的合作,共同推动了业务的发展。
2. 品牌建设:品牌是企业的核心竞争力之一。我们在2021年加大了品牌建设的力度,不断提升公司的知名度和美誉度。通过参加行业展览、举办品牌推广活动等方式,我们成功地树立了公司的良好形象,提升了品牌价值。
3. 团队建设:团队是我们公司发展的重要支撑。在过去一年中,我们注重员工培训和团队建设,提升员工的专业素质和团队合作能力。我们营造了积极向上、团结协作的工作氛围,形成了高效的团队合作机制。
二、存在的问题及改进措施
在取得成绩的同时,我们也面临一些问题和不足之处。以下是我们在过去一年中存在的问题以及我们将采取的改进措施。
1. 提升客户满意度:尽管我们在客户满意度上有所提升,但仍存在一些客户反馈不满意的情况。为了提升客户满意度,我们将进一步加强与客户的沟通,深入了解客户需求,提供更贴心、个性化的设计和服务。
2. 加强质量控制:质量是我们公司的生命线。在过去一年中,我们虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些质量问题。为了提升质量控制水平,我们将加强对施工和材料的严格把控,完善质量管理体系,确保项目的质量和进度。
3. 创新研发:装饰行业竞争激烈,客户需求也在不断变化。为了保持竞争优势,我们将加强创新研发,提供更具创意和个性化的装饰方案。我们将加强与设计师的合作,不断推陈出新,满足客户多样化的需求。
三、展望未来
展望未来,我们将继续坚守“品质第一、客户至上”的经营理念,不断提升公司的核心竞争力。我们将加大对员工的培训力度,提升员工的专业素质和服务意识;加强与合作伙伴的合作,共同推动业务的发展;加强创新研发,提供更具时尚感和个性化的装饰方案。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的公司必将迎来更加辉煌的明天。
装饰公司年终总结范文 篇三
★®工作总结频道为大家整理的装饰公司年终总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。xx年是**装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,2009年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,09年公司先后荣获XX年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“2009**室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升**装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实**装饰的品牌内涵。我们将二○xx年定为**装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬**装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
三、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。
四、继续完善**装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予**装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创**知名品牌。
五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
六、在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任**的朋友们,让我们在充满希望的xx年,携手共进,共创美好生活!
**市**设计装饰工程有限公司