银行工会第一季度工作总结范文 篇一
银行工会第一季度工作总结
一、工作回顾
在第一季度,银行工会的工作重点主要集中在为银行员工提供全面的福利和服务,促进员工的团结和发展。通过组织各类活动、开展培训和宣传工作,我们努力为员工创造良好的工作环境,提高员工的工作满意度和幸福感。
二、福利和服务
1. 健康关怀:我们组织了健康体检活动,为员工提供了全面的健康检查服务。此外,我们还开展了健康讲座和健身活动,提高员工的健康意识和生活质量。
2. 心理辅导:我们邀请专业心理咨询师开展心理辅导活动,关注员工的心理健康,提供积极的心理支持。
3. 职业发展:我们组织了多次培训活动,提升员工的职业技能和专业素养。此外,我们还为员工提供了晋升机会和岗位轮岗的机会,促进员工的职业发展。
三、团结和发展
1. 员工交流活动:我们组织了丰富多彩的员工交流活动,加强员工之间的沟通与交流,增进相互了解和友谊,促进团队凝聚力的增强。
2. 文体活动:我们举办了篮球比赛、足球比赛和乒乓球比赛等体育活动,提高员工的身体素质,增进团队合作意识。
3. 编制宣传材料:我们制作了银行工会的宣传材料,介绍工会的组织结构、工作职责和工作成果,加强员工对工会的了解和认同。
四、存在的问题和不足
在第一季度的工作中,我们也发现了一些问题和不足之处。首先,部分员工对工会的活动和福利了解不够,参与度不高。其次,活动的组织和宣传工作还有待加强,有时候缺乏统一的计划和执行。此外,我们也需要加强对员工需求的调查和了解,更好地满足员工的实际需求。
五、下一步工作计划
为了进一步提高银行工会的工作效果和员工的满意度,我们将采取以下措施:
1. 加强宣传工作:通过制作宣传材料、员工大会和内部通知等渠道,提高工会活动的知名度和参与度。
2. 调查员工需求:开展员工需求调查,了解员工的实际需求,为他们提供更好的福利和服务。
3. 加强组织和执行:建立完善的工作计划和执行机制,确保活动的顺利进行和有效落实。
4. 定期评估和改进:定期对工会的工作进行评估和改进,及时发现问题,提高工作质量和效果。
通过第一季度的工作总结,我们对银行工会的工作有了更清晰的认识,也明确了下一步的工作方向和重点。我们将不断努力,为银行员工提供更好的福利和服务,促进员工的团结和发展。
银行工会第一季度工作总结范文 篇二
银行工会第一季度工作总结
一、工作回顾
在第一季度,银行工会的工作重点主要集中在为银行员工提供全面的福利和服务,促进员工的团结和发展。通过组织各类活动、开展培训和宣传工作,我们努力为员工创造良好的工作环境,提高员工的工作满意度和幸福感。
二、福利和服务
1. 健康关怀:我们组织了健康体检活动,为员工提供了全面的健康检查服务。此外,我们还开展了健康讲座和健身活动,提高员工的健康意识和生活质量。
2. 心理辅导:我们邀请专业心理咨询师开展心理辅导活动,关注员工的心理健康,提供积极的心理支持。
3. 职业发展:我们组织了多次培训活动,提升员工的职业技能和专业素养。此外,我们还为员工提供了晋升机会和岗位轮岗的机会,促进员工的职业发展。
三、团结和发展
1. 员工交流活动:我们组织了丰富多彩的员工交流活动,加强员工之间的沟通与交流,增进相互了解和友谊,促进团队凝聚力的增强。
2. 文体活动:我们举办了篮球比赛、足球比赛和乒乓球比赛等体育活动,提高员工的身体素质,增进团队合作意识。
3. 编制宣传材料:我们制作了银行工会的宣传材料,介绍工会的组织结构、工作职责和工作成果,加强员工对工会的了解和认同。
四、存在的问题和不足
在第一季度的工作中,我们也发现了一些问题和不足之处。首先,部分员工对工会的活动和福利了解不够,参与度不高。其次,活动的组织和宣传工作还有待加强,有时候缺乏统一的计划和执行。此外,我们也需要加强对员工需求的调查和了解,更好地满足员工的实际需求。
五、下一步工作计划
为了进一步提高银行工会的工作效果和员工的满意度,我们将采取以下措施:
1. 加强宣传工作:通过制作宣传材料、员工大会和内部通知等渠道,提高工会活动的知名度和参与度。
2. 调查员工需求:开展员工需求调查,了解员工的实际需求,为他们提供更好的福利和服务。
3. 加强组织和执行:建立完善的工作计划和执行机制,确保活动的顺利进行和有效落实。
4. 定期评估和改进:定期对工会的工作进行评估和改进,及时发现问题,提高工作质量和效果。
通过第一季度的工作总结,我们对银行工会的工作有了更清晰的认识,也明确了下一步的工作方向和重点。我们将不断努力,为银行员工提供更好的福利和服务,促进员工的团结和发展。
银行工会第一季度工作总结范文 篇三
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一、主要工作
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新xx届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在2010年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18 日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行2010年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
3月中旬,省行举办全省2010年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的2015年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。