街道物业管理工作总结范文【经典4篇】

时间:2011-07-01 05:14:45
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

街道物业管理工作总结范文 篇一

街道物业管理工作总结

近年来,随着城市化进程的加快,街道物业管理工作变得越来越重要。作为一个街道的物业管理部门负责人,我深感责任重大,工作任务繁重。在过去的一年里,我和我的团队共同努力,取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将分享我们的工作经验和收获。

首先,我们注重提高服务质量。我们意识到,物业管理的核心是为居民提供优质的服务。因此,我们对所有的员工进行了系统的培训,提高他们的服务意识和专业技能。我们还建立了一个居民投诉反馈机制,及时解决居民的问题和困扰。通过这些努力,我们的服务质量得到了明显提升,居民的满意度也大幅度增加。

其次,我们加强了设施设备的维护和管理。我们认识到,良好的设施设备管理是物业管理的基础。因此,我们建立了一个完善的设备台账,定期对设备进行检查和维护,确保其正常运行。我们还加强了与供应商的合作,确保及时获得高质量的维修和替换服务。通过这些措施,我们的设施设备管理得到了有效改善,减少了故障和事故的发生。

第三,我们注重了社区环境的整治。我们意识到,社区环境的整洁和美观是提升居民生活质量的重要因素。因此,我们加强了对垃圾分类和清理的管理,提高了环卫工人的工作效率。我们还加强了对社区公共区域的绿化和美化工作,增加了居民的休闲和娱乐设施。通过这些举措,社区环境得到了明显改善,居民的生活质量得到了提升。

在工作中,我们还遇到了一些挑战。首先,人员不足是我们面临的主要问题。由于工作任务繁重,我们的团队人手不够,导致工作效率低下。其次,居民的意识和配合程度不一致,有些居民对物业管理工作不重视,甚至存在违规行为。这给我们的工作带来了一定的困扰。然而,我们通过加强宣传教育和与居民的沟通,取得了一定的成效。

总的来说,过去的一年里,我们在街道物业管理工作中取得了一定的成绩。我们注重提高服务质量,加强设施设备的维护和管理,整治社区环境。我们也面临了一些挑战,但通过我们的不懈努力,我们克服了困难并取得了一定的成效。在未来的工作中,我们将继续努力,为居民提供更好的物业管理服务。

街道物业管理工作总结范文 篇二

街道物业管理工作总结

在过去的一年里,我作为街道物业管理部门的负责人,带领我的团队进行了一系列的工作,取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将分享我们的工作经验和收获。

首先,我们注重提高服务质量。我们认识到,物业管理的核心是为居民提供优质的服务。因此,我们加强了对员工的培训,提高他们的服务意识和专业技能。我们还建立了一个居民投诉反馈机制,及时解决居民的问题和困扰。通过这些努力,我们的服务质量得到了明显提升,居民的满意度也大幅度增加。

其次,我们加强了设施设备的维护和管理。我们认识到,设施设备的正常运行是物业管理的基础。因此,我们建立了一个完善的设备台账,定期对设备进行检查和维护。我们还加强了与供应商的合作,确保及时获得高质量的维修和替换服务。通过这些措施,我们的设施设备管理得到了有效改善,减少了故障和事故的发生。

第三,我们注重了社区环境的整治。我们意识到,社区环境的整洁和美观是提升居民生活质量的重要因素。因此,我们加强了对垃圾分类和清理的管理,提高了环卫工人的工作效率。我们还加强了对社区公共区域的绿化和美化工作,增加了居民的休闲和娱乐设施。通过这些举措,社区环境得到了明显改善,居民的生活质量得到了提升。

在工作中,我们也面临了一些挑战。首先,人员不足是我们面临的主要问题。由于工作任务繁重,我们的团队人手不够,导致工作效率低下。其次,居民的意识和配合程度不一致,有些居民对物业管理工作不重视,甚至存在违规行为。这给我们的工作带来了一定的困扰。然而,我们通过加强宣传教育和与居民的沟通,取得了一定的成效。

总的来说,过去的一年里,我们在街道物业管理工作中取得了一定的成绩。我们注重提高服务质量,加强设施设备的维护和管理,整治社区环境。我们也面临了一些挑战,但通过我们的不懈努力,我们克服了困难并取得了一定的成效。在未来的工作中,我们将继续努力,为居民提供更好的物业管理服务。

街道物业管理工作总结范文 篇三

  xxx路社区地处繁华的xxx,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口xxxx户,总人数xxxx人。辖区内有xxx、xxx中学、xxx派出所、xxx办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。

  二、物业管理基础工作开展情况

  自今年三月份全面接xxx物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。

  1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。

  2、对xxx路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。

  3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在xxx沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为

  4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。

  5、对xxx路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。

  三、社区物管工作创新

  社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。

  1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查

  2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xxx小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。

  四、物管管理工作中的重点难点及困难

  社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。

  xxx路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。

街道物业管理工作总结范文 篇四

  一、社区概况

  xxx路社区地处繁华的xxx,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口xxxx户,总人数xxxx人。辖区内有xxx、xxx中学、xxx派出所、xxx办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。

  二、物业管理基础工作开展情况

  自今年三月份全面接xxx物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。

  1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。

  2、对xxx路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。

  3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在xxx沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为

  4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。

  5、对xxx路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。

  三、社区物管工作创新

  社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。

  1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查

  2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xxx小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。

  四、物管管理工作中的重点难点及困难

  社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。

  xxx路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。

街道物业管理工作总结范文【经典4篇】

手机扫码分享

Top