保安部年度工作总结范文 篇一
保安部年度工作总结
一、工作回顾
在过去的一年里,保安部门全体成员团结协作,充满激情地完成了各项任务。我们坚持以维护社会安全和公司财产安全为中心,全力以赴保障了公司的正常运营和员工的安全。
在日常工作中,我们高度重视安全风险的预防和应对。通过加强巡逻监控,及时发现并处理了一系列安全隐患,有效提升了公司的整体安全水平。同时,我们还加强了员工的安全培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
二、工作亮点
在过去的一年中,我们取得了以下几个突出的工作成绩:
1.加强了安全巡逻和监控力度。我们增加了保安员的巡逻频率和巡逻路线,确保了公司的各个区域都得到了有效的监控和保护。同时,我们还引入了先进的监控设备,提高了监控的准确性和可靠性。
2.建立了有效的安全风险管理机制。我们建立了一套完善的安全风险管理制度,明确了责任分工和工作流程。通过定期的安全风险评估和演练,我们能够及时发现并排除各类安全隐患,确保了公司的正常运营。
3.积极参与突发事件的处置。在过去的一年中,我们积极参与了多起突发事件的处置工作,包括火灾、盗窃等。我们迅速采取行动,妥善处理了这些事件,最大限度地减少了损失,并保护了公司和员工的安全。
三、存在的问题和不足
在工作中,我们也存在一些问题和不足之处:
1.人员配备不足。由于公司规模的扩大,保安部门的人员配备相对不足,导致了部分区域的巡逻监控不够到位。我们需要进一步增加人员数量,提升工作效率。
2.培训体系有待完善。尽管我们加强了员工的安全培训,但培训体系还存在一些问题。我们需要进一步改进培训内容和方式,确保员工能够掌握必要的安全知识和技能。
四、改进措施
为了进一步提升保安工作的质量和效率,我们将采取以下改进措施:
1.加大人员招聘力度。我们将积极招聘合格的保安人员,增加巡逻监控的力量,确保公司各个区域的安全。
2.完善培训体系。我们将进一步改进培训内容和方式,加强员工的安全意识教育和应急处理能力培养。
3.加强与其他部门的协作。我们将与其他部门建立更紧密的合作关系,共同维护公司的安全和稳定。
五、展望未来
展望未来,我们将继续努力,不断完善保安工作。我们将以更高的工作标准和更严格的工作要求,为公司提供更加全面、高效的保安服务。同时,我们也希望通过我们的努力,能够为社会安全和公司的发展做出更大的贡献。
保安部年度工作总结范文 篇二
保安部年度工作总结
一、工作回顾
在过去的一年中,保安部门紧密团结,充满激情地完成了各项工作任务。我们始终坚持以维护公司的安全稳定为己任,积极投入到工作中。
在日常工作中,我们高度重视安全风险的预防和应对。通过加强巡逻监控,我们及时发现并处理了一系列安全隐患,确保了公司的正常运营。同时,我们还加强了员工的安全培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
二、工作亮点
在过去的一年中,我们取得了以下几个突出的工作成绩:
1.建立了健全的安全管理机制。我们建立了一套完善的安全管理制度,明确了各项工作的责任分工和工作流程。通过定期的安全风险评估和演练,我们能够及时发现并排除各类安全隐患,确保了公司的正常运营。
2.提升了安全巡逻和监控水平。我们加强了保安员的巡逻频率和巡逻路线,确保了公司各个区域都得到了有效的监控和保护。同时,我们还引入了先进的监控设备,提高了监控的准确性和可靠性。
3.积极参与突发事件的处置。在过去的一年中,我们积极参与了多起突发事件的处置工作,包括火灾、盗窃等。我们迅速采取行动,妥善处理了这些事件,最大限度地减少了损失,并保护了公司和员工的安全。
三、存在的问题和不足
在工作中,我们也存在一些问题和不足之处:
1.工作压力较大。由于保安工作的特殊性,我们每天都面临着巨大的工作压力。有时候,我们需要同时应对多个突发事件,这对我们的工作效率和身心健康带来了一定的影响。
2.人员培训有待加强。尽管我们加强了员工的安全培训,但还存在一些培训内容和方式不够完善的问题。我们需要进一步改进培训体系,提高员工的应急处理能力。
四、改进措施
为了进一步提升保安工作的质量和效率,我们将采取以下改进措施:
1.加强工作配合。我们将加强与其他部门的沟通和协作,共同维护公司的安全和稳定。
2.营造良好的工作氛围。我们将通过组织各类培训和活动,增进团队成员之间的交流和合作,提高工作的积极性和效率。
3.持续改进培训体系。我们将进一步改进培训内容和方式,加强员工的安全意识教育和应急处理能力培养。
五、展望未来
展望未来,我们将继续努力,不断完善保安工作。我们将以更高的工作标准和更严格的工作要求,为公司提供更加全面、高效的保安服务。同时,我们也希望通过我们的努力,能够为社会安全和公司的发展做出更大的贡献。
保安部年度工作总结范文 篇三
【#工作总结# 导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。以下是©为大家准备的保安部年度工作总结范文,希望对大家有帮助。
篇一:
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成。
20XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20XX年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
篇二:
20XX年即将过去,我们满怀信心地迎来20XX年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。