物业经理工作总结结尾(精简3篇)

时间:2012-08-05 02:12:30
染雾
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物业经理工作总结结尾 篇一

在结束了一段时间的工作后,我对自己在物业经理职位上所取得的成就感到非常自豪。在过去的几个月里,我努力工作,充分发挥了自己的专业知识和技能,不仅为物业的日常运营提供了有效的解决方案,还为业主提供了优质的服务和支持。在这篇总结中,我想重点强调我在以下几个方面所取得的成就。

首先,我在维护物业设施和设备方面取得了显著的进展。我密切关注设备的运行状况,及时发现并解决问题,确保物业的正常运转。通过我与供应商的良好合作,我们成功地进行了一次设备升级,使物业的效率和可持续性得到了显著提高。

其次,我在人员管理方面也取得了很大的成就。我建立了一个高效的团队,通过合理分配工作任务和培训计划,提高了员工的工作积极性和专业水平。我还与业主建立了良好的合作关系,及时回应他们的需求和反馈,确保物业服务的质量和满意度。在这个过程中,我学到了很多关于团队管理和人际沟通的技巧,这对我个人和职业发展都有着积极的影响。

最后,我在预算管理方面取得了很好的成果。我有效地控制了物业的运营成本,确保了预算的合理分配和利用。我通过与供应商进行谈判,成功地降低了某些服务和设备的费用,并通过优化工作流程和资源利用率,提高了物业的效益。

总的来说,我对自己在物业经理职位上的表现感到非常满意。我相信我的努力和专业知识为物业的发展做出了积极的贡献。然而,我也意识到还有很多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的技能和知识,不断学习和成长,为物业的成功做出更大的贡献。

物业经理工作总结结尾 篇二

我非常高兴能够在这篇总结中回顾过去一段时间的工作。作为物业经理,我面临了各种各样的挑战,但我通过努力工作和不断学习,取得了一些令人满意的成果。

首先,我在物业维护和保养方面取得了很好的成就。我与供应商保持密切合作,制定了定期维护计划,确保设施和设备的正常运行。我还加强了对员工的培训,提高了他们的技能和知识水平,使他们能够更好地管理和维护物业。通过这些努力,我们成功地提高了物业的整体品质和价值。

其次,我在与业主的沟通和合作方面取得了很大的进步。我建立了一个高效的沟通渠道,及时回应业主的需求和反馈。我还组织了一些业主活动,增进了他们之间的互动和社区的凝聚力。通过这些举措,我们建立了良好的合作关系,提高了业主的满意度和忠诚度。

最后,我在预算管理和成本控制方面取得了一些重要的成果。我与财务团队合作,制定了合理的预算计划,并通过优化资源配置和采购策略,降低了物业的运营成本。我还与供应商进行了谈判,成功地降低了物业服务和设备的费用。通过这些努力,我们有效地提高了物业的效益和可持续性。

总的来说,我对自己在物业经理职位上的表现感到非常自豪。我相信我通过努力工作和持续学习,对物业的发展做出了积极的贡献。然而,我也认识到还有很多需要提升的地方。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的技能和知识,与团队合作,为物业的成功做出更大的贡献。

物业经理工作总结结尾 篇三

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科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务

。现对近一年来的工作作如下小结

一、明确指标 努力增收节支

年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入多元。代办理房屋出租收入××××元,代为服务收入××××元。名都交接增收××××元。

二、抓实培训 落实量化制度

依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义×课题宣,讲×次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。

三、物业交接 锻炼员工队伍

今年公司一项重大工作,新物业××××大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。

四、五心服务 提高企业形象

年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车×××通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。原创:

五、加强沟通 发扬团队精神

今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。

六、反思不足 落实整改提高

物业经理工作总结结尾(精简3篇)

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