篇一:门诊年度工作总结范文
今年是我们门诊的一个充实而又充满挑战的一年。在领导的正确指导下,全体员工团结一心,努力工作,取得了一系列的成绩。在这里,我将对我们门诊的工作进行总结,回顾过去一年的辛勤付出和收获。
一、医疗质量稳步提升
门诊是医院的重要组成部分,为了提高服务质量,我们门诊加强了医疗技术和专业知识的培训。通过不断学习和实践,我们的医生和护士团队的医疗水平得到了显著提升。我们积极推行规范化诊疗流程,提高了门诊患者就诊效率和满意度。同时,我们还加强了医患沟通,提高了医患关系的融洽度,为患者提供了更好的医疗服务。
二、科研成果丰硕
在过去的一年里,我们门诊积极参与各类科研项目,取得了一系列的科研成果。我们组织开展了多项临床研究,发表了多篇SCI论文,并取得了一些技术创新成果。这些成果不仅提升了我们门诊的学术影响力,也为患者提供了更好的治疗方案。
三、服务质量不断提升
为了提高门诊的服务质量,我们门诊加强了与其他科室的协作,完善了内部的工作流程。我们建立了患者满意度调查系统,定期对患者进行满意度调查,并根据反馈意见及时改进工作。我们的服务态度更加亲切友好,为患者提供了更加便捷和舒适的就诊环境。
四、团队建设取得新进展
团队建设是门诊工作的关键,我们门诊注重培养团队精神,加强员工的培训和交流。通过开展各种培训和团队活动,我们增强了员工的凝聚力和归属感。团队成员之间的合作更加默契,工作效率和质量得到了明显提高。
总结起来,过去一年,我们门诊取得了一系列的成绩,在各项工作中都取得了显著的进展。但我们也清楚,还有很多不足和问题需要解决。在新的一年里,我们将继续努力,不断提高自身的专业水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
篇二:门诊年度工作总结范文
一年的工作,如同一篇篇文章,记录着我们门诊的点滴成长和进步。在这一年里,我们面临了各种挑战,但也取得了许多成绩。在这里,我将对我们门诊的工作进行总结,回顾过去一年的努力和收获。
一、医疗技术得到提升
作为门诊的医生和护士,我们时刻关注医疗技术的发展和更新。在过去的一年里,我们积极参加各类学术交流会议和培训班,不断学习和掌握最新的医疗技术和治疗方法。我们的医疗水平得到了提高,为患者提供了更好的医疗服务。
二、服务质量不断提升
门诊是患者就医的第一站,为了提高服务质量,我们门诊加强了与其他科室的沟通和协作。我们建立了患者档案管理系统,实现了患者信息的共享和传递,提高了工作效率。我们还加强了医患沟通,改善了医患关系,提高了患者的满意度。
三、团队精神得到加强
团队精神是我们门诊工作的核心。在过去的一年里,我们注重团队建设,通过定期的团队活动和培训,加强了员工之间的交流和合作。我们形成了一种团结协作、互相支持的工作氛围,提高了工作效率和质量。
四、科研成果丰硕
科研是门诊工作的重要组成部分。在过去的一年里,我们门诊积极参与各类科研项目,开展了一系列的临床研究和学术交流。我们发表了多篇论文,取得了一些科研成果,提高了门诊的学术影响力。
总结起来,过去一年,我们门诊在各项工作中都取得了一定的成绩。但我们也认识到,还有很多不足和问题需要解决。在新的一年里,我们将继续努力,不断提高自身的专业水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
门诊年度工作总结范文 篇三
【#工作总结# 导语】工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。本篇文章是®为您整理的《门诊年度工作总结范文》,供大家阅读。【范文一】 尊敬的XXX卫生局各位领导:
诊所对今年工作总结如下:
一、我诊所热爱党、热爱人民、热爱医疗事业与党和国家的方针政策一致。
二、10年来我诊所员工在临床工作中对病人态度和蔼,尽量满足病人所需。
1、对来就诊的每位病人,仔细询问病史、过去史、家族史,规范医疗处方,配药做到三查八对一注意,严密观察病人治疗过程中的反应。
2、认真履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查,符合医院消毒卫生标准。
3、医疗垃圾分类,毁形用黄色垃圾袋装置,交于同兴公司,并如实作好医疗废物处置记录,生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。
4、严格遵守紫外线消毒制度,并如实作好消毒记录。
5、定期更换所有的消毒液,并如实作好消毒记录。
6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒,床面保持干净整洁通风良好,给病人一个舒适的环境。
三、在XXX卫生局的指导下完成了各项指标,按时参加各种学习培训,认真完成继续教育学习,并取得学分。
四、认真开展内科、外科常见病、多发病的处理,对疑难病人立即向当地上级医院转诊。
五、我诊所10年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员违规执业情况发生。
六、在医疗实践工作中,抱着以病人为亲人的思想态度,对病人多观察、多咨询、多回访,对危重病人及时向当地上级医院输送或电话联系,对家庭条件差的年老病人给予亲人般的关怀、照顾,尽量减免医药费,遇到行动不便的老年人主动送回家。
七、我诊所的工作人员对工作认真负责,遵守诊所制度岗位职责,工作职责,未发生过大小医疗事故,也未受过上级单位任何处罚,偶有发生过药物过敏的病人,我们积极处理好病情,沟通好医患关系。在以后的工作中,我们会更好的做好本职工作,服从上级领导的一切安排,和谐医患关系,做老百姓心中的好医生,特申请卫生局对我诊所年度校验,有不当和欠妥请卫生局批评指正。
【范文二】
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为“诊所医疗废物交由××公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情
防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院╱卫生院报告”。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。