内科护士人员年终工作总结 篇一:积极应对挑战,提升专业素养
随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长,内科护士在过去一年中面临了许多挑战。作为一名内科护士,我积极应对这些挑战,努力提升自己的专业素养,为患者提供优质的护理服务。
首先,我注重学习和专业知识的更新。在过去一年中,我不断参加各种培训课程和学术会议,了解最新的内科护理理论和实践。我积极参与团队讨论,与同事们分享自己的学习心得和经验,共同提高。
其次,我注重护理技术的提升。内科护理工作中,往往需要进行各种复杂的操作和护理技术。为了提供更好的护理服务,我不断学习和熟悉各种操作技术,如静脉输液、血液透析和心电监护等。我还积极参与技能培训和模拟实践,提高自己的操作技能和应急处理能力。
此外,我注重与患者的沟通和关怀。作为内科护士,我们经常需要面对病情复杂的患者和家属。在与他们的交流中,我努力倾听他们的需求和困扰,给予他们温暖和关怀。我积极参与患者教育工作,帮助他们了解疾病的知识和康复的方法,提高他们的健康意识。
最后,我注重团队合作和协调。内科护理工作中,团队合作是至关重要的。在过去一年中,我积极与医生和其他护理人员合作,共同制定并执行护理方案。我主动承担工作任务,与同事们相互配合,提高工作效率和质量。
通过积极应对挑战,我在过去一年中不断提升了自己的专业素养。我相信,只有不断学习和进步,才能为患者提供更好的护理服务。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平,为患者的健康贡献自己的力量。
(字数:600字)
内科护士人员年终工作总结 篇二:关注患者需求,提高服务质量
在过去的一年里,我作为一名内科护士,积极关注患者的需求,努力提高服务质量,为患者提供优质的护理服务。
首先,我注重患者的个性化护理。每个患者都有自己的特点和需求,在护理过程中,我尽量根据患者的情况进行个性化的护理计划,包括定制饮食、制定运动方案等。我注重与患者建立良好的沟通和信任关系,了解他们的需求和意见,及时调整护理计划,确保患者得到满意的护理服务。
其次,我注重患者的安全和舒适。内科病房的患者往往病情较为复杂,需要特殊的护理和监护。在过去一年中,我不断提高自己的护理技能和应急处理能力,确保患者的安全和舒适。我积极参与医疗质量管理工作,提出改进建议,保障患者的治疗效果和安全。
此外,我注重患者教育和健康宣教。内科病房的患者往往需要长期治疗和康复,他们需要了解疾病的知识和日常护理的方法。在过去一年中,我积极参与患者教育工作,向患者和家属传授相关知识,帮助他们掌握自我管理的技巧,提高他们的健康水平。
最后,我注重团队协作和学习分享。在内科护理工作中,团队合作是非常重要的。在过去一年中,我积极与医生和其他护理人员合作,相互学习和交流经验,共同解决护理过程中的问题。我主动参与团队会议和讨论,分享自己的经验和心得,为团队提供更好的护理服务。
通过关注患者需求,提高服务质量,我在过去一年中取得了一定的成绩。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的专业技能和服务水平,为患者的健康贡献更多的力量。
(字数:600字)
内科护士人员年终工作总结 篇三
【#护士资格证# 导语】工作中要和同事搞好团结协调工作,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。《内科护士人员年终工作总结》是®为大家准备的,希望对大家有帮助。
这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。
二、改善服务流程,提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改
措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和
不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增长41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增长48人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。
六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
八、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
九、明年展望
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习
与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。