染雾妇产科优质护理服务工作总结范文 篇一
随着社会的发展和人们对健康的重视，妇产科优质护理服务的重要性也日益凸显。作为妇产科护士，我们要不断提高自身素质，提供优质的护理服务，满足患者的需求。在过去的一段时间里，我积极参与妇产科优质护理服务工作，并取得了一些成果和经验。
首先，我注重与患者的沟通和交流。在护理过程中，我始终保持耐心和细心，倾听患者的需求和感受。我会主动询问患者的症状和疾病史，了解她们的家庭背景和生活方式，以便更好地为她们提供个性化的护理服务。我还会定期与患者进行面对面的交流，了解她们对护理服务的满意度和建议，以便不断改进我的工作。
其次，我注重提高专业知识和技能。作为妇产科护士，我深知自身的责任和使命。因此，我会利用业余时间学习和研究相关的专业知识和技能，不断提高自己的护理水平。我会积极参加培训和学术交流活动，与同行们分享经验和心得。通过不断学习和实践，我能够更好地应对各种妇产科疾病和护理问题，提供更加专业和有效的护理服务。
另外，我注重团队合作和协作能力的培养。在妇产科护理工作中，团队合作是至关重要的。我会积极与医生、护士和其他相关人员进行沟通和协作，共同制定和执行护理计划。我会主动向同事们请教和学习，与他们分享自己的经验和知识。通过团队的合作和协作，我们能够更好地为患者提供全面和优质的护理服务。
最后，我注重患者安全和满意度的提高。在妇产科护理工作中，患者的安全和满意度是我们工作的核心目标。我会严格遵守医院的规章制度和护理操作规范，确保患者的安全和隐私。我会关注患者的需求和感受，主动为她们提供关怀和支持。我会及时回应患者的呼叫和请求，解答她们的疑问和困惑。通过这些努力，我能够提高患者满意度，增强公众对妇产科护理服务的认可和信任。
总之，作为妇产科护士，我将继续努力提供优质的护理服务。我会不断学习和提高自己的专业知识和技能，注重与患者的沟通和交流，加强团队合作和协作能力，提高患者安全和满意度。我相信，通过这些努力，我能够为更多的患者带去健康和幸福。
妇产科优质护理服务工作总结范文 篇二
近年来，随着人们对健康的重视，妇产科优质护理服务的需求日益增长。作为一名妇产科护士，我积极参与优质护理服务工作，并取得了一些成果和经验。
首先，我注重提高自身的专业素养。作为妇产科护士，我们需要具备扎实的专业知识和技能。因此，我会利用业余时间学习和研究相关的护理知识和技术，不断提高自己的护理水平。我会积极参加培训和学术交流活动，与同行们分享心得和经验。通过不断学习和实践，我能够更好地应对各种妇产科疾病和护理问题，提供更加专业和有效的护理服务。
其次，我注重与患者的沟通和交流。良好的沟通和交流是优质护理服务的基础。我会与患者建立良好的关系，倾听她们的需求和感受。我会主动询问患者的症状和疾病史，了解她们的家庭背景和生活方式，以便更好地为她们提供个性化的护理服务。我还会定期与患者进行面对面的交流，了解她们对护理服务的满意度和建议，以便不断改进我的工作。
另外，我注重团队合作和协作能力的培养。在妇产科护理工作中，团队合作是非常重要的。我会积极与医生、护士和其他相关人员进行沟通和协作，共同制定和执行护理计划。我会主动向同事们请教和学习，与他们分享自己的经验和知识。通过团队的合作和协作，我们能够更好地为患者提供全面和优质的护理服务。
最后，我注重患者的安全和满意度。在妇产科护理工作中，患者的安全和满意度是我们工作的最终目标。我会严格遵守医院的规章制度和护理操作规范，确保患者的安全和隐私。我会关注患者的需求和感受，主动为她们提供关怀和支持。我会及时回应患者的呼叫和请求，解答她们的疑问和困惑。通过这些努力，我能够提高患者满意度，增强公众对妇产科护理服务的认可和信任。
总之，作为一名妇产科护士，我将继续努力提供优质的护理服务。我会不断学习和提高自己的专业素养，注重与患者的沟通和交流，加强团队合作和协作能力，提高患者的安全和满意度。我相信，通过这些努力，我能够为更多的患者带去健康和幸福。
妇产科优质护理服务工作总结范文 篇三
为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国、全省、全市卫生工作会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范我科临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务，我科于四月份组织了全科护士学习卫生部相关文件精神，并进行了讨论，及时转变了服务模式及管理模式，采取责任小组及责任护士负责患者的分工模式，并执行床边服务，狠抓基础护理服务，由护士长及专业组长亲自参加并指导晨间护理及病员康复工作，经过几个月艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，病人得到了实惠，病员及家属满意。
一、创新护理工作模式，实施全程护理
一是落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我院结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。
二、是加强医护合作，全方位为患者提供服务。把护理质量关口前移，责任下沉：护士长督查，下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全。探索医护一体化的专科护理工作模式，结合性格互补、能力互补、交流技巧互补等原则组成医护工作小组，共同为患者提供满意服务。
三、是夯实基础护理，实行基础护理三化一体。做到基础护理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作人性化。根据我科病员住院周期长，精神衰退生活懒散等特点，重点加强基础护理，要求护士做到“三短、六洁、八知道”，科室质控小组加强监督、检查及考核。
四、倡导主动服务，提供人性化护理。优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在，护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。
五、规范护理文书书写，减轻护士书写压力
我院根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多时间为患者提供直接护理服务，从今年年底开始夜间增加了吊班，加强晨晚间护理。
六、加强教育培训，提高护理能力
护士长组织，要求人人参与，组织全体医务人员学习培训考核卫生部《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》，并组织全体医务人员认真学习职业道德规范和卫生行业作风建设的有关规定，医院各项规章制度和各类人员岗位职责，同时开展多种形式的活动。
七、重视健康教育，延伸护理服务
结合专科特色，不断丰富优质护理服务内涵，为患者提供从入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教育护士，每天进行健康教育及康复指导，开展“双轨制”治疗，使病员真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。
妇产科优质护理服务工作总结范文 篇四
忙碌、充实的xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地，从护理基础工作做起。
首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。
将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理，完成布局改造。
加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。
四、苦练技术，严把质量关。
针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。
五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。
一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。
