秘书年底工作总结 篇一
今年即将过去,回首一年,我作为公司的秘书,经历了许多挑战和成长。在这篇年底工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验和教训,并提出自己的改进计划。
首先,我要感谢公司领导对我的信任和支持。他们给予我许多机会去承担重要的任务和责任,这让我在工作中得到了很大的锻炼和成长。我也要感谢同事们的合作和帮助,没有他们的支持,我不可能取得这样的成绩。
在过去的一年中,我主要负责安排会议和行程,处理文件和邮件,以及协助领导完成日常工作。通过这些工作,我学会了如何高效地组织和安排事务,遵守时间管理,以及处理各种紧急情况。我也学会了如何与不同的人沟通和合作,提高了我的人际交往能力。
然而,在工作中我也遇到了一些挑战和困难。首先,时间管理一直是我的薄弱点。由于工作任务的繁忙和复杂性,我常常会陷入时间紧迫的困境,导致工作质量下降。其次,我在领导力方面还有很大的提升空间。有时候我会过于依赖领导的指示,而不敢主动承担更多的责任。最后,我需要更加深入地了解公司的业务和行业知识,以更好地为领导提供支持和帮助。
为了改进自己的工作,我制定了以下计划。首先,我将更加注重时间管理,学会合理安排工作顺序和优先级,以确保任务能够按时完成。其次,我将主动学习和提高自己的领导能力,勇于承担更多的责任,并提出自己的建议和意见。最后,我会积极参与公司内部培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有挑战的。我在工作中取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。通过总结经验和教训,我相信我能够在新的一年中取得更大的进步,为公司的发展做出更大的贡献。
秘书年底工作总结 篇二
在即将迎来新的一年之际,回顾过去一年的工作,我作为公司的秘书,深感自己在工作中的不足之处。在这篇年底工作总结中,我将反思过去一年的工作,并制定改进计划,以提升自己的工作能力。
在过去的一年中,我主要负责安排会议和行程,处理文件和邮件,以及协助领导完成日常工作。通过这些工作,我学会了如何高效地组织和安排事务,提高了我的工作效率。我也学会了如何与不同的人沟通和合作,提高了我的人际交往能力。
然而,在工作中我也存在一些问题。首先,我在时间管理方面还有待提高。有时候我会陷入琐碎的工作中,导致重要的任务没有及时完成。其次,我在处理紧急情况时缺乏冷静和应变能力,容易陷入紧张和焦虑的状态。最后,我需要进一步了解公司的业务和行业知识,以更好地为领导提供支持和帮助。
为了改进自己的工作,我制定了以下计划。首先,我将更加注重时间管理,学会合理安排工作顺序和优先级,以确保任务能够按时完成。其次,我将参加一些专业培训和学习课程,提升自己的业务知识和技能。最后,我会积极主动地寻求反馈和建议,不断改进和提高自己的工作能力。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有挑战的。我在工作中取得了一些进步,也发现了自己的不足之处。通过总结经验和教训,我相信我能够在新的一年中取得更大的进步,为公司的发展做出更大的贡献。
秘书年底工作总结 篇三
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《******思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名****预备党员,通过对《党章》的`学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国******员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市************有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。***********
*印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表************的形象,出现任何纰漏都会影响************工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。 /信息来源于大学生个 人简历网(hTtp://WwW.yJsJl.oRg)转载请注明)
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调****执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。