企业业务经理的年终工作总结 篇一
作为企业业务经理,我对过去一年的工作进行了总结和回顾。这一年,我在业务发展、团队管理、客户关系以及自我提升等方面都取得了一定的成绩和进步。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和业绩。
首先,我在业务发展方面取得了一定的成绩。通过市场调研和分析,我及时把握市场动态,制定了一些有效的市场推广策略,成功地开拓了一些新客户,提高了销售额。同时,我也与现有客户保持了良好的合作关系,通过定期的客户回访和跟进,提高了客户满意度和忠诚度。在销售团队的帮助下,我们共同完成了年度销售目标,为企业的发展做出了贡献。
其次,我在团队管理方面也取得了一些进步。作为业务经理,我始终坚持以身作则,带领团队成员共同努力。我注重团队的协作和沟通,定期组织团队会议,分享工作经验和解决问题。我还注重团队成员的培训和发展,定期进行业务培训和技能提升,帮助他们提高工作效率和能力。通过这些努力,团队的凝聚力和执行力得到了提升,工作效果明显得到了改善。
此外,我也注重自我提升和学习。我定期参加行业内的培训和研讨会,不断更新自己的专业知识和技能。我还积极参与企业内外的项目,扩展自己的工作经验和视野。通过这些学习和实践,我不断提升了自己的综合素质和能力,为更好地履行职责做好了准备。
综上所述,过去一年是充实而有收获的一年。通过努力和团队的合作,我在业务发展、团队管理、客户关系和自我提升等方面都取得了一定的成绩。然而,我也意识到自己还有很多不足和需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续保持积极的态度和努力,不断提升自己的能力和业绩,为企业的发展贡献更多的力量。
企业业务经理的年终工作总结 篇二
回顾过去一年的工作,我深刻地认识到作为企业业务经理的责任和挑战。在这一年中,我面临了很多困难和压力,但也取得了一些成绩和进步。通过总结和反思,我认识到自己的优势和不足,明确了未来的发展方向和努力目标。
首先,在业务拓展和销售方面,我取得了一定的成绩。通过深入研究市场和竞争对手,我制定了一些有效的销售策略和推广计划,成功地开拓了一些新客户和项目。我也与现有客户保持了良好的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。然而,我也意识到自己在销售技巧和谈判能力方面还有很大的提升空间,需要不断学习和实践,提高自己的业务水平。
其次,在团队管理方面,我也取得了一些进步。我注重团队的协作和沟通,建立了一个积极向上的团队氛围。我也注重团队成员的培训和发展,定期组织培训和交流活动,提高了团队成员的工作效率和能力。然而,我也发现自己在激励和引导团队成员方面还有待提高,需要更加注重个人的发展和潜力挖掘,提高团队整体的绩效和创新能力。
最后,我也认识到自我提升和学习的重要性。在过去一年中,我积极参加了各种培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。我也通过参与项目和工作交流,拓展了自己的工作经验和视野。然而,我也明白自己还有很多需要学习和提升的地方,需要更加注重个人的综合素质和领导力的培养。
综上所述,过去一年是充满挑战和机遇的一年。通过总结和反思,我深刻地认识到自己的优势和不足,明确了未来的发展方向和努力目标。在未来的工作中,我将继续保持积极的态度和努力,不断提升自己的能力和业绩,为企业的发展贡献更多的力量。
企业业务经理的年终工作总结 篇三
企业业务经理的年终工作总结
转眼20**到来了,回顾20**,以下是我的20**担任企业业务经理时的工作总结:
一、加强政治思想学习,不断提高素养。
该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真学习马列主义,热爱祖国,热爱社会主义,坚持四项基本原则,具有较强的组织纪律性,能带头以身作则,严格遵守国家的法律法规,以及本单位的各种规章制度,思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信,在社会上具有良好的信誉度,遵守职业道德,依法经营,依法照章纳税,为企业取得各种荣誉:自年以来一直被工商管理局评为重合同守信用单位,自年以来评为市重合同守信用单位,年连续四年被评为先进私营业主,年度评为诚信私营企业,年评为先进私营企业,还被评为中国诚信质量达标单位。
二、不断加强业务知识学习,提高业务工作能力。
该同志平常十分注重业务知识的学习,对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练,同时积极吸收国际国内先进的经验,并运用于日常的管理、施工当中,在他的带动下,全公司员工都成了一股经常学习业务知识,不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛,对竞赛优胜者除奖励外,还根据工作需要,加以重用、提拔,使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出,成为企业的技术骨干,为
企业提升竞争能力,优化结构起到了十分重要的作用。三、建立健全企业的各项规章制度,走现代企业管理之路。
没有规矩,不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设,根据企业的实际情况,并依据建立现代企业管理制度要求,制定了本企业的管理规章,落实各种岗位责任制,因管设岗,因岗定人,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明,各司其职,各就各位,核理管理层次,实行分级管理,统分结合的企业管理模式,使企业在规模、产值日益壮大的情况下,始终保持企业良好的运作状态,为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路,XX年5月,经认证中心的严格审查,企业取得了iso9001质量管理体系认证证书,为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。
四、加强职工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。
职工是企业的主人,没有良好而稳定的'职工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,由于建筑施工企业的特点,主要工作场所在野外,风餐露宿是常事,因此对职工的身体,适应能力要求较高。
吕德坤经理根据这种特点,在职工的录取、使用上严格把关,选择身体素质好,有吃耐苦精神的员工进入,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想上行政上有一个标准,确保了员工的思想素质,在施工忙季,需聘用大量民工,这对安全是一个难题,就带领企业安全员亲自下工地,进行现场指挥,确保了工程的施工安全,在职工内部开展了劳动竞赛,还针对企业青年多,业余生活枯燥的实际情况,带领青年骨干组建立了青年科技队,引志青年学知识学文化,定期开展活动,不但提高了青年职工的工作办事能力,还丰富了他们的业余生活,也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情况下,为职工购买了养老,施工安全等。
每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游,节前开展拔河比赛、卡拉ok赛、羽毛球等比赛,丰富职工的的业余生活,充分调动了职工的工作积极性,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
在20**年我将更加努力的完成业务,继续发扬我的优点,努力去改变以往的缺点!