美容美发行业整治年终总结(经典3篇)

时间:2013-08-05 03:43:22
染雾
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美容美发行业整治年终总结 篇一

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,美容美发行业也得到了迅猛的发展。然而,由于行业门槛相对较低,导致了一些不合格的美容美发店层出不穷,给消费者的生命财产安全带来了一定的风险。为了保障消费者的权益,美容美发行业经过一年的整治工作,取得了一定的成绩。

首先,美容美发行业加强了对从业人员的培训和管理。在过去的一年里,各级美容美发行业协会积极组织培训班,提高从业人员的技能和服务水平。同时,加强了对从业人员的管理,建立并完善了美容美发从业人员的档案,提高了从业人员的素质和责任意识。

其次,美容美发行业加强了对美容美发店的监管和检查。通过加大对美容美发店的监管力度,严禁无证经营和违规行为。对于存在违规经营的美容美发店,采取了相应的处罚措施,严重的甚至吊销了其营业执照。同时,加强了对美容美发店的定期检查,确保其设备设施的安全性和卫生状况符合相关规定。

再次,美容美发行业加强了对产品的质量监督。针对市场上存在的假冒伪劣产品和劣质产品,美容美发行业加大了监督检查力度,严格把关产品的质量。同时,加强了对产品的宣传和引导,提高了消费者的消费意识和辨别能力。

最后,美容美发行业加强了与消费者之间的沟通和交流。通过建立消费者投诉平台和举办消费者座谈会等活动,美容美发行业与消费者建立了良好的沟通渠道。消费者可以通过这些渠道反映问题和提出建议,美容美发行业可以及时了解并解决问题,提高了消费者的满意度。

总的来说,美容美发行业在过去的一年里取得了一定的成绩。通过加强对从业人员的培训和管理、加强对美容美发店的监管和检查、加强对产品的质量监督以及加强与消费者之间的沟通和交流,美容美发行业为消费者提供了更安全、更高质量的服务。然而,美容美发行业整治工作仍然面临一些挑战,需要继续加强相关政策的制定和落实,进一步提升整治工作的效果,为美容美发行业的可持续发展打下更加坚实的基础。

美容美发行业整治年终总结 篇二

随着美容美发行业的蓬勃发展,一些不合格的美容美发店也随之涌现。为了保障消费者的权益,美容美发行业在过去的一年里进行了全面整治工作,取得了一定的成绩。

首先,美容美发行业加强了对从业人员的培训和管理。通过组织各类培训班,美容美发行业提高了从业人员的技能和服务水平。同时,建立了从业人员的档案,提高了从业人员的素质和责任意识。通过这些措施,美容美发行业的从业人员整体水平得到了提升,为消费者提供了更好的服务。

其次,美容美发行业加强了对美容美发店的监管和检查。通过加大对美容美发店的监管力度,严禁无证经营和违规行为。对于存在违规经营的美容美发店,采取了相应的处罚措施,确保了市场的公平竞争。同时,加强了对美容美发店的定期检查,保证了其设备设施的安全性和卫生状况符合相关规定。

再次,美容美发行业加强了对产品的质量监督。美容美发行业加大了对市场上存在的假冒伪劣产品和劣质产品的监督力度,严格把关产品的质量。通过加强产品的宣传和引导,提高了消费者的消费意识和辨别能力。这些措施有效地保护了消费者的权益,促进了整个美容美发行业的健康发展。

最后,美容美发行业加强了与消费者之间的沟通和交流。通过建立消费者投诉平台和举办消费者座谈会等活动,美容美发行业与消费者之间建立了良好的沟通渠道。消费者可以通过这些渠道反映问题和提出建议,美容美发行业可以及时了解并解决问题,提高了消费者的满意度。

总的来说,美容美发行业在过去的一年里通过加强对从业人员的培训和管理、加强对美容美发店的监管和检查、加强对产品的质量监督以及加强与消费者之间的沟通和交流,取得了一定的成绩。然而,美容美发行业整治工作仍然面临一些挑战,需要进一步加大力度,加强相关政策的制定和落实,推动美容美发行业的可持续发展。

美容美发行业整治年终总结 篇三

美容美发行业整治年终总结

  根据省、市“十小”行业整治工作精神,平阳县经贸局作为小美容美发、足浴行业整治牵头单位,在县府和县整治办的统一领导下,积极投入腾蛟镇整治试点工作。现将情况总结汇报如下:
  
  一、工作机制保障
  
  按照县“十小”行业整治方案,迅速制定了《平阳县小美容美发足浴行业质量安全整治与规范工作实施方案》,成立了相应的工作机构,由叶长春总经济师分管领导,业务科室为成员,并确定联络员和信息员,牵头负责指导腾蛟试点镇整治规范、报表信息等工作。在县整治办的统一领导下和腾蛟镇的大力支持配合下,试点工作顺利有效地向前推进。
  
  二、基本概况及整治成效
  
  腾蛟镇位于平阳县西北部,全镇面积37.8平方公里,辖3个社区,26个行政村,总人口4.5万,系县经济强镇。经调查,截至XX年8月20日止,全镇经营美容、美发企业(经营户)共40家(其中:美发店29家,美容店11家),从业人员101人,全年美容、美发营业收入约290万元。调查发现,有11家无证或证照不齐,经营不规范现象比较普遍,业主经营理念、品牌意识较差,安乐于维持生计。
  
  整治开始后,在各方面的努力下,通过宣传疏导,整改提升,该镇的小美容美发行业情况有了较大的改善。在调查建档的40家经营户中,有3家在整治期间歇业,有4家无证的在规定时间内未整改被取缔,其他33家经过疏导整改,卫生状况得到了改善,证照制度上墙明示,建立了商品进货台帐等,广大业主对卫生质量安全和服务意识有了明显提高。通过整治疏导,腾蛟镇的小美容美发行业,基本能够达到整治规范要求,建档率100%(调查时的40家),规范率100%(除了歇业和取缔的,共33家);报送信息18篇,联合执法行动2次,出动检查65人次。两家“示范单位”积极起到了示范带动作用。
  
  三、试点工作体会
  
  针对这次小美容美发行业整治这项新的工作任务,以及腾蛟镇的实际情况,在试点工作过程中,主要做到四个结合:
  
  1、调查建档和加强宣传相结合。在召开全县和腾蛟镇整治动员大会部署以后,局工作人员于八月十八日进驻腾蛟镇,开展整治试点工作。在镇政府的大力支持配合下,深入社区、街道、乡村,对各美容、美发店经营户,逐家逐户上门调查访问,按调查内容认真填写登记。在调查的同时,很多业主还不大理解,就一边反复向他们进行宣传、解释、说明,并希望得到他们的支持和配合。至八月二十日止,全部摸清了腾蛟镇美容美发行业现状情况,分析了存在的问题,提出了下步整治工作建议,整理汇总调查材料,录入电脑,建立了该行业基本情况管理档案。
  
  2、帮助引导和检查整改相结合。针对调查过程中发现的'问题,进行了梳理,再对照《浙江省小美容美发、足浴店服务质量安全基本规范(试行)》规定,制定了我县《基本规范(试行)》标准,召开业主整治学习培训会,印发行业规定宣传资料,使广大业主在思想上对整治工作有了更深的认识。然后,对全镇美容美发店再进行一次巡查,

指出存在的问题,耐心帮助引导业主整改纠正。
  
  3、督促落实和联合整治相结合。随着整治的不断推进和深入,组织了多次跟踪检查,尽管反复引导和纠正,但仍有一些业主不主动,不配合,对整改无动于衷。对此,于10月24日下午进行了一次整改复查,督促申办到证照的1家,纠正了12家,对仍存有问题的6家美容、美发店,当即发给《整改通知书》,限期整改。11月12日在县整治办的统一协调下,组织会同县卫生、工商、公安等执法部门,共十多人,对腾蛟试点镇的小美容美发行业整治进行联合执法行动,取缔了1家无证经营,2家按期整改办理了相关证照, 对3家整改没有到位的,再次给予引导,由卫生、工商部门执令限期办理证照。同时,检查了其他美容、美发店整治规范情况,对存在问题的一一给予纠正。联合执法行动取得了较好的效果。
  
  4、建章立制和规范提高相结合。整治的目的在于规范和提高。在整治前,腾蛟镇的小美容美发店大部分不具备规范条件,有的证照随便扔放,缺乏服务、卫生、索票制度和质量安全意识。为此,我们整理制订了《门店服务监督管理制度》,包括卫生、安全、服务质量、操作规程等内容,设计了《商品进货台帐》、《收费价目表》样本,印制宣传材料,购置镜框,统一无偿发送给每家每户,并到现场帮助把证照挂上墙,指导做好台帐登记,严格按行业《基本标准》进行规范操作,不断提升服务水平,让消费者满意。11月26日,进行了复查,12月2日进行总评自查。从总体上看,腾蛟镇的小美容美发行业通过整治后,基本上能够符合整治规范要求,整体服务水平和质量安全有了较大的提升。
  
  四、存在问题和下步工作
  
  试点整治与规范工作已告段落,但仍有一些问题不尽人意,在今后一段时期还需要进一步完善和提高。一是一些从业人员中(业主除外)还未能取得健康证,主要是流动性较大;二是个别美容美发店环境卫生、用品消毒等需进一步加强,主要是消毒设施方面存在缺陷;三是要提高广大消费者卫生健康意识,充分发挥行业协会作用,加强社会监督长效管理,促使、引导、提升全行业服务质量水平。
美容美发行业整治年终总结(经典3篇)

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