染雾业务跟单员工作总结 篇一
在过去的一年里，我一直担任着业务跟单员的职位。通过这一年的工作经验，我学到了许多关于业务跟单的技巧和知识。我在这篇文章中将总结我在这一职位上的工作表现和所学到的经验。
作为一名业务跟单员，我的主要职责是与客户进行沟通，确保订单的顺利进行。这需要我与供应商、物流公司和其他相关部门进行有效的协调和合作。在这个过程中，我发现沟通能力是至关重要的。我学会了倾听并理解客户的需求，并及时向他们提供反馈。我也学会了在处理问题和纠纷时保持冷静和专业。我始终努力确保客户的满意度，并尽力解决他们的问题。
另外，我也意识到了对细节的重视。业务跟单员需要仔细审查和处理订单的细节，以确保没有错误或遗漏。我学会了在处理大量订单时保持高度的注意力和耐心。我发现创建和维护准确的记录和文档对于跟单工作的顺利进行非常重要。
通过这一年的工作经验，我也深深体会到了团队合作的重要性。在与供应商、物流公司和其他部门合作的过程中，我学会了与不同背景和能力的人合作。我发现通过共享信息和资源，我们能够更好地解决问题和完成任务。我也学会了倾听和尊重他人的意见，并与他们进行有效的沟通和协商。
最后，我意识到了自我管理的重要性。作为一名业务跟单员，我需要根据不同的任务和优先级进行时间管理和任务分配。我学会了制定计划和目标，并且尽力按时完成它们。我也学会了在面对压力和挑战时保持积极的心态，并找到解决问题的方法。
总结起来，通过这一年的工作经验，我提高了沟通能力、细节管理能力、团队合作能力和自我管理能力。我相信这些技能和经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。我将继续努力学习和提升自己，以成为一名更加出色的业务跟单员。
业务跟单员工作总结 篇二
作为一名业务跟单员，我一直在积极努力地提高自己的工作技能和知识。在过去的一年里，我学到了许多关于业务跟单的重要经验。在这篇文章中，我将分享我在这一职位上所学到的一些关键点。
首先，我发现时间管理是业务跟单员工作中非常重要的一环。在处理大量订单和与多个团队成员协调的过程中，合理安排和分配时间是至关重要的。我学会了制定详细的工作计划和时间表，并尽量按照计划执行。我也学会了在面对紧急情况时灵活调整和重新安排工作优先级。通过有效的时间管理，我能够更好地应对工作压力并提高工作效率。
其次，我发现沟通能力在业务跟单员的工作中起着至关重要的作用。与供应商、物流公司和客户之间的有效沟通是订单顺利进行的关键。我学会了倾听和理解他人的需求，并能够清晰地表达自己的意见和要求。我也学会了使用不同的沟通工具和方法，如电话、电子邮件和会议，以确保信息的准确传达和交流。
此外，细节管理也是业务跟单员不可忽视的一部分。在处理订单和文件时，细致入微地审查和处理细节是非常重要的。我学会了仔细检查订单和文件，确保没有错误或遗漏。我也学会了建立和维护准确的记录和文档，以便跟踪和查询订单的进展和状态。
最后，团队合作是业务跟单员成功的关键。在与供应商、物流公司和其他部门的合作中，我学会了与不同背景和能力的人合作。我发现通过共享信息和资源，我们能够更好地解决问题和完成任务。我也学会了倾听和尊重他人的意见，并与他们进行有效的沟通和协商。
总结起来，通过这一年的工作经验，我提高了时间管理能力、沟通能力、细节管理能力和团队合作能力。这些技能和经验对我未来的职业发展将非常有价值。我将继续努力学习和提升自己，以成为一名更加出色的业务跟单员。
业务跟单员工作总结 篇三
业务跟单员2016年工作总结
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。下面YJBYS小编整理了关于业务跟单员2016年的工作总结范文,欢迎借鉴!
业务跟单员2016年工作总结一
来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的，也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责：负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商，确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常，还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作：
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价。
3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单，给相应供应商下达采购订单。
4、在ERP里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得：
虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的了解。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经验，让自己在今后的工作中越做越好。最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的.协同支持让我对我的工作更加有信心。
业务跟单员2016年工作总结二
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的201*，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的201*。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
一.工作内容，对公司的贡献
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。201*年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK 201*年定单相对较少，不过全年的开发已为201*打下基础。坚信201*会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
二.自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三.自己的不足及需要改进的地方
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
四.对公司的意见与建议
我们的产品质量仍是问题。像E882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我OK了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，入党申请书产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
