染雾药房医德医风个人工作总结 篇一
标题：持续提升医德医风，为患者提供优质服务
作为一名药房工作人员，我深知医德医风在我的工作中的重要性。在过去的一年中，我不断努力提升自己的医德医风水平，为患者提供更好的服务。在这篇个人工作总结中，我将总结我在医德医风方面的成长，并提出一些改进的建议。
首先，我始终坚持以患者为中心。在与患者交流时，我始终保持耐心和细心，倾听他们的需求和疑虑。我尽力解答他们的问题，并提供专业的建议和指导。我还积极与医生和其他医疗人员沟通，确保患者获得最合适的治疗方案。通过这样的努力，我成功地建立了良好的患者关系，他们对我的服务充满信任和满意。
其次，我注重提高自己的专业知识和技能。药学是一个不断发展和变化的领域，我明白只有不断学习和更新知识，才能为患者提供最新的药物信息和指导。因此，我积极参加药学研讨会和培训课程，不断提高自己的专业水平。我还主动担任药房内部的培训师，与其他员工分享我的知识和经验。通过这样的努力，我不仅提高了自己的专业能力，也帮助了其他同事的成长。
另外，我还注重保持良好的职业道德。在药房工作中，我们处理着患者的隐私和健康信息，因此保护患者的隐私是非常重要的。我始终遵守保密原则，保护患者的隐私权。同时，我也尽量避免利益冲突和不当行为，始终以诚信和责任心对待我的工作。我相信这种职业道德的坚守，不仅能够建立起患者对我的信任，也能够为整个药房建立良好的声誉。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的医德医风。我计划继续学习新的药物知识和技术，不断提高自己的专业能力。同时，我还将加强与患者的沟通和交流，更好地了解他们的需求和期望。此外，我还将积极参与药房内部的培训和团队建设活动，与同事们共同提升医德医风水平。我相信，通过持续的努力和学习，我能够为患者提供更优质的服务，同时为药房的发展做出更大的贡献。
药房医德医风个人工作总结 篇二
标题：以患者为中心，提高医德医风水平
在过去的一年里，作为一名药房工作人员，我一直致力于提高医德医风水平，以更好地为患者服务。通过不断学习和努力，我取得了一些成果，并有一些改进的建议。
首先，我注重提高自己的沟通能力。良好的沟通是医德医风的关键，它能够帮助我们更好地理解患者的需求，提供更准确的建议和指导。在过去的一年中，我参加了一些沟通技巧的培训课程，并将所学应用到实践中。我学会了倾听，尊重患者的意见和想法，并通过简洁明了的语言向他们解释复杂的药物信息。通过这样的努力，我与患者建立了更好的信任关系，他们更愿意与我交流和寻求帮助。
其次，我注重提高自己的服务意识。作为一名药房工作人员，我们的工作不仅仅是发药，还要提供患者所需的信息和指导。在过去的一年中，我努力学习和了解各种药物的特点和用途，以便能够为患者提供更专业的建议。同时，我也积极参与药房内部的团队协作，与同事们共同提高服务质量。我们通过定期的讨论和分享经验，不断改进工作流程，提高工作效率。这样的努力不仅使我们能够为患者提供更好的服务，也为药房赢得了良好的声誉。
另外，我还注重提高自己的责任心。作为一名药房工作人员，我们的工作关乎患者的健康和生命安全，因此责任心是非常重要的。在过去的一年中，我始终以患者的安全为重，严格遵守工作流程和规章制度。我确保药品的储存和发放符合标准，提高了药品的质量和安全性。同时，我也加强了对药品的质量控制和监测，确保患者所用药品的有效性和安全性。通过这样的努力，我为患者提供了更可靠的药品和服务，获得了他们的认可和信任。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的医德医风水平。我计划继续学习和培训，不断提高自己的专业能力和知识水平。同时，我也将加强与患者的沟通和交流，更好地满足他们的需求和期望。我相信，通过持续的努力和学习，我能够为患者提供更优质的服务，同时为药房的发展做出更大的贡献。
药房医德医风个人工作总结 篇三
时间飞纵即逝，转眼一年就过去了，一年里在领导和同事们的帮助下，各项工作都顺利完成，现将一年来的工作汇报如下：
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!
四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向。
刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。
对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。
凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。
总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详
诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更好的`走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
药房医德医风个人工作总结 篇四
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的中药抓药机的操作员不难，但要做一名优秀的中药抓药机的操作员就不那么简单了。我认为：一名好的中药抓药机的操作员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的中药抓药机的操作员需要学习的东西还很多很多。
一、 作为一名抓药机的操作员，要想完成工作的责任，首先必须具备中药抓药机操作员素质，树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名抓药机操作员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。
在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
在边操作边学习的实习期间，我努力积累经验，主动完善自己的不足之处。从刚开始什么都不懂的实习生转变成能为药房尽一份力的成员。经过一段时间的实验操作，我已经能够独立完成各项工作，操作上的一些小错误也得到了改善，对中药材的药用性质有了一定的认识。由于从来没有接触过中药抓药机的操作，一开始出现了一些小的问题，但是领导和同事们都很谅解我，不但没有人责怪我，还很耐心的教我正确的操作方法。由于对自己负责的工作不熟悉，我常常会出一些小错误，好在大家都会帮助我进一步学习。转眼半年了，我已经很熟练手里的工作，基本不会犯错误，有同事找我帮忙我也很乐意。每天有条不紊的做好各项工作，过的很充实。
这一年新绿色药业改变了我，让我渐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、准确，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获得了新的收获。时间过得很快，回顾这一年，感触颇深。好像很忙碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。
最近因为医院的销售量越来越大，我么的工作量一下增加了很多，但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情，保证不出差错。忙碌的几天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理压力也大。同事们在一起开开心心的上班，让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。现在差不多把检查内容都做完了，也算告一段落了，给自己一些总结的时间，好让自己在接下来更大的挑战中完成的更好。
在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己还是在慢慢成长。在来xx药业公司的这一年里，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
严于律己，一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于公司事不做。与部门成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
三、通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。
但这还远远不够，尤其在抓药机的操作方面上还显得稚嫩。一路走来，步履匆匆，不觉间2013年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，一年来，我做了一定的工作，也积累下了工作经验，但距领导和同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中，我将克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作。多关心同事，团结部门所有成员共同努力工作，不辜负领导和同事们对我的期望。
我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
