外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划【实用3篇】

时间:2012-01-07 07:42:46
染雾
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外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划 篇一

外贸业务员上半年工作总结

在过去的六个月里,我作为一名外贸业务员,在公司的指导下,努力工作,取得了一些成绩。总体而言,上半年的工作进展顺利,但也存在一些不足之处需要改进。

首先,我在上半年的工作中注重与客户的沟通和合作。通过及时回复客户的咨询和提供专业的建议,我成功地与一些潜在客户建立了良好的合作关系。这些合作关系为公司带来了一定的订单量和收入。同时,我也积极参加了一些行业展览和商务活动,扩大了公司的知名度和影响力。

其次,我在上半年的工作中注重了市场的调研和分析。通过对目标市场的了解,我能够更好地把握市场需求和竞争状况,为公司的产品定位和市场推广提供了有效的支持。我也积极参与了公司内部的市场研讨会和培训活动,提高了自身的专业知识和能力。

然而,我也意识到在上半年的工作中存在一些问题和不足。首先,由于个人能力和经验的限制,我在一些谈判和合同签订的过程中表现得不够果断和坚定,导致一些潜在的商机流失了。其次,我在客户关系的维护上还有所欠缺,没有及时跟进客户的需求和反馈,导致一些合作关系的疏漏。

外贸业务员下半年工作计划

针对上半年的工作总结和问题反馈,我制定了下半年的工作计划,以期在未来的工作中取得更好的成绩。

首先,我将加强自身的能力和知识储备。通过参加相关的培训和学习,我将提高自己的谈判技巧和合同管理能力,以更好地应对市场竞争和客户需求的变化。

其次,我将更加注重客户关系的维护和发展。及时回复客户的咨询和反馈,并及时跟进解决问题,以提升客户满意度和忠诚度。同时,我也将积极参与客户的市场调研和产品需求分析,为公司的产品开发和市场推广提供有力支持。

另外,我也将加强与公司内部其他部门的沟通和合作。通过与研发部门和生产部门的密切配合,我将更好地了解公司的产品特点和生产流程,为客户提供更专业的解决方案和服务。

最后,我将加强自身的业务拓展和市场开拓能力。通过参加行业展览和商务活动,我将积极寻找新的合作伙伴和客户资源,拓宽公司的业务渠道和市场份额。

总之,我将在下半年的工作中努力改进自己的不足之处,提高工作的效率和质量。相信通过不断的努力和学习,我能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划 篇二

外贸业务员上半年工作总结

回顾过去的六个月,我作为一名外贸业务员取得了一些可喜的成绩。在上半年的工作中,我注重与客户的沟通和合作,积极参与市场调研和分析,为公司的发展做出了一定的贡献。

首先,我在与客户的沟通和合作中取得了一些突破。通过及时回复客户的邮件和电话,解答客户的疑问,我与一些潜在客户建立了良好的合作关系。这些合作关系为公司带来了一定的订单和收入,也提高了客户对公司的满意度和忠诚度。

其次,我注重市场调研和分析,为公司的产品定位和市场推广提供了有力的支持。通过对目标市场的了解和分析,我能够更好地把握市场需求和竞争状况,为公司的产品开发和市场营销提供了有针对性的建议和方案。

然而,我也意识到在上半年的工作中存在一些不足之处。首先,我在一些谈判和合同签订的过程中表现得不够果断和坚定,导致一些潜在的商机流失了。其次,我在客户关系的维护上还有所欠缺,没有及时跟进客户的需求和反馈,导致一些合作关系的疏漏。

外贸业务员下半年工作计划

针对上半年的工作总结和问题反馈,我制定了下半年的工作计划,以期在未来的工作中取得更好的成绩。

首先,我将加强自身的能力和知识储备。通过参加相关的培训和学习,我将提高自己的谈判技巧和合同管理能力,以更好地应对市场竞争和客户需求的变化。

其次,我将更加注重客户关系的维护和发展。及时回复客户的咨询和反馈,并及时跟进解决问题,以提升客户满意度和忠诚度。同时,我也将积极参与客户的市场调研和产品需求分析,为公司的产品开发和市场推广提供有力支持。

另外,我也将加强与公司内部其他部门的沟通和合作。通过与研发部门和生产部门的密切配合,我将更好地了解公司的产品特点和生产流程,为客户提供更专业的解决方案和服务。

最后,我将加强自身的业务拓展和市场开拓能力。通过参加行业展览和商务活动,我将积极寻找新的合作伙伴和客户资源,拓宽公司的业务渠道和市场份额。

总之,下半年我将努力改进自己的不足之处,提高工作的效率和质量。相信通过不断的努力和学习,我能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划 篇三

关于外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划推荐

  周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。

  从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:

  1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。

  2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。

  4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!

  上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。

  会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。

  就目前客户的跟踪情况,7月份的工作目标和计划如下:

  1. 顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的'联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。

  2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。

  3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。

  我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划【实用3篇】

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