染雾权益部工作总结 篇一
近期，我所在的权益部门经过一段时间的努力工作，取得了一些显著的成绩。在这篇总结文章中，我将对我们的工作进行回顾和总结，同时也会提出一些改进和发展的建议。
首先，我们在权益保护方面取得了一些重要的进展。我们建立了一个强大的监测系统，能够及时发现和处理违规行为。我们与其他部门合作，加强了对供应商和合作伙伴的监督，确保他们遵守合同和协议。我们还加强了对知识产权的保护，采取了一系列措施来防止侵权行为。
其次，我们在权益服务方面也取得了一些成果。我们改进了投诉处理流程，缩短了处理时间，提高了处理效率。我们还开展了一系列培训活动，提高了员工的服务意识和专业能力，使他们能够更好地为客户解决问题。我们还与客户建立了良好的沟通渠道，及时了解他们的需求和意见，为他们提供更好的服务。
然而，我们也面临一些挑战和问题。首先，我们的人员不足，特别是在高峰期，经常出现工作量过大的情况。其次，我们的技术设备有待改进，有时会出现系统故障或者网络问题，影响工作的正常进行。此外，我们还需要进一步提高员工的专业能力，加强团队合作，提高工作效率。
针对以上问题，我提出以下几点建议。首先，我们应该加大人员招聘和培训的力度，确保人员的充足和专业能力的提高。其次，我们应该引进先进的技术设备，提高工作效率和服务质量。最后，我们应该加强团队合作，建立更好的沟通机制，提高工作效率。
总之，我们在过去的一段时间里取得了一些成绩，但同时也面临一些挑战和问题。我相信只要我们继续努力，解决问题，改进工作，我们的权益部门一定会取得更大的发展和进步。
权益部工作总结 篇三
时光匆匆，随着本学期即将结束，社团联合会的各项工作及活动也将暂时告一段落。站在岁末，回顾即将过去的这一学期，工作的点点滴滴在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，全都在脑海中回荡。
权益部作为社团联合会的一个部门，走过了它的第二个年头。虽然与社联的其他部门相比还是一个新人，都是权益部已经褪去青涩走向成熟。在这一学期里，在团委老师的指导下和社团联合会的各位理事直接领导下，以及权益部全体人员的配合下，各项工作有序的持续展开着。这学期权益部的在以往工作的基础上对工作进行了扩充与完善，努力打造成一个“全心权益”为社团会员服务的部门。
一、新一届权益部的人员组成
这一届权益部共有21人组成，其中部长1人、副部长2人、干事18人。在学期初的招新时加入了很多的新鲜血液，为权益部增添了新的活力。我们共同组成了一个团结和谐的集体，大家一道为社团会员服务。
二、社团会员权益计划
社团会员权益计划本着为学生社团会员服务的宗旨，学生社团联合会通过与商家的合作，为社团会员争取在各项消费中的权益。从而得到学生对合作商家的认可，达到合作商家、社团会员、学生社团联合会三方合作共赢。社团会员权益计划分3个阶段：
1.商家的接触洽谈阶段
在新学期的开始权益部就对西电新校区内及周围的商家进行调查与走访，最终确定了在这一个学年的7家合作商家。这7个商家都是每个大类中在学生中影响比较大，评价比较好的商家。通过我们与商家的合作社团会员在这7家消费时可以享受一定程度的优惠与促销。
2.宣传阶段
开学初期在楼前的海报对社员权益计划的宣传，使大一新生对其充分地了解与认识。同时利用学校社团联合会的官方的网站、人人主页等各个网络平台进行宣传。在社团见面会上由社联工作人员讲解社团会员权益与合作商家信息，为商家提供“学生社团联合会合作商家”标志牌，并由商家悬挂于店内，社团联合会将在每周的《家文化》报纸上刊登商家打折促销信息。同时建立社团会员的飞信平台，通过新建的飞信平台向社团会员发送商家的基本信息和优惠政策。
3.反馈阶段
商家反馈：对第一阶段的宣传工作进行总结，听取商家的意见建议。对于之前的不足进行改正，继续加大宣传社团会员发展计划的宣传扩大合作商家的影响。
会员反馈：根据会员在合作商家店内的消费所出现的问题进行调查，找出工作中不足之处。广泛地听取会员建议，维护会员在商家处的应得权益。
三、社员权益维护
通过对社团会员资料的统计与整理，权益部建立了一个囊括所有社团会员的飞信平台。依托这个平台与广大社团会员进行沟通，为他们解答对社团的种种疑问。并且根据社团会员反映上来的情况进行整理，对其中某些社团的损害社团会员权益进行检举。
四、社团满意度调查
本次问卷调查活动共回收调查表219份，由西电社团联合会权益部完成。问卷调查对象主要为大一学生，通过工作人员在现场发放及回收，其调查结果具有较高的可信度。经过统计分析，80%的同学是认真填写的，低于20%的同学是随便应付的。但由于问卷调查与社团游园会同时进行，所参与学生多为较活跃的、参与社团活动的同学。总的来说，虽然存在不可靠的因素，但是参考价值还是比较高的。根据调查问卷，很多同学都提到这样两点，希望社团加大宣传的力度，希望社团活动能更加丰富、实用，更加有意义。这些已经通过对上面数据的分析解读出来。具体一点来说，实用性表现在，让想交朋友的人认识更多的人，让想在学习上有提高的人获得学习上的帮助，让想参与社会实践、培养动手能力的人有提高的机会，让想通过体育竞技达到共同进步的人有参与比赛的机会。
（1）、加强社团工作的交流与合作，提供社团与学生会之间相互学习的机会；如让社团负责人出席部分学生会例会，以达到学习开会方式、管理方法的目的。对社团加大奖惩力度，对优秀社团扩大评比范围，对不合格社团坚决取缔和淘汰。
（2）、关注弱势社团。
①为部分经费不足而发展潜力大的弱势社团争取团委支持，学习优秀社团经验，充分利用社会资源。为其提供力所能及的物力、人力、场所帮助。
②帮助和引导弱势社团加强活动宣传，扩大他们在校内的影响力。
③多提供给弱势社团向其他社团学习交流的机会。一方面是让他们向学生会学习管理经验；另一方面加强他们与优秀社团的联系，实现优秀社团带动弱势社团共同发展的目标。
④实行合作模式，加强弱势社团间合作。
（3）、打造精英品牌社团。
①优秀社团实现强强联手，资源共有的目的。
②建设丰富多彩健康向上的社团自身文化属性，影响和带动校园文化发展。
③优秀社团今后的活动要求以立意新、品味高、策划精、影响大，为标准来开展，在我校社团活动方面起到带头作用。让更多的学生和成员参与到活动中来，最终使学生社团在大学生素质教育、校园精神文明建设，学校教育教学改革等方面发挥起更加重要的作用。
（4）、社团可持续发展。现在社团活动不够稳定，缺乏持久的生命力。相当一部分的社团活动存在着忽冷忽热、低水平重复的现象，对社团核心人物的依赖性过大。目前许多社团比较忽视社团新老成员的衔接和传统的承袭。核心成员只重视自己再任期间活动怎么样，而不关心对下一任核心成员的培养。以至于往往一些核心成员退出后，使得一个社团从此一蹶不振。
权益部工作总结 篇四
在校团委的正确领导下，在后勤处老师的配合指导下，校学生会权益部围绕“全心全意为同学服务”的宗旨，结合我院实际情况，积极组织我校同学参与到一系列维权活动中来，成效显著。主题突出、形式创新、内容丰富、注重实质、参与性强是这一学期活动的主要特点，也是吸引同学们积极参与的重要原因。在主席团成员悉心指导和亲切关怀下，权益部与其他部门通力合作、共同努力，现将学期总结报告如下：
一、维护同学权益的常规工作继续深入推进，取得了较好成绩。
自从部门成立以来，权益部一直在为维护同学的权益而努力着，秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢为同学说话，甘为同学办事”为工作原则，权益部每一个成员都怀着“同学利益无小事”的信念争当同学利益的捍卫者，尽职尽责维护好同学们的权益。为提高同学们在日常维护自身权益的意识和能力，形成“知权、懂权、用权、护权”的氛围，本学期开学初权益部进行了增设维权点，收集我校学生切身问题，并进行解答。这学期累计收到投诉电话16起，实际解决问题13起,为同学寻找失物累计26件！制定留言表、投诉表，与饮食中心处人员友好联系，积极反映同学们对餐厅的意见及建议。尤其是北区成员与餐厅经理合作，进行菜价降低宣传、倡导餐厅公共卫生等都受到同学们好评！由于受客观条件限制，权益部解决同学们权益投诉问题的能力十分有限，但权益部全体成员都十分用心，尽可能地解决一些能够解决的问题。
二、以独具特色和魅力的活动形式提高全校同学的维权意识，营造全校性维权氛围。
在上学期3.15案例成功展出的经验基础上，权益部对如何展出、怎样宣传进行了创新。12.4法制宣传日进行了新颖的宣传方式，征集优秀法制歌词作品，参与人员多，宣传效果好！活动对提高全校同学的维权意识，营造全校性维权氛围，具有重要促进作用。
三、与兄弟部门、校内媒体交流联系增强，活动开展顺利，报道及时，影响深远。
如开学初与青年志愿者中心合作设立纳新宣传点，运动会期间与校广播电台合作的“有困难，我帮忙”主题活动，12月15日开展的“预防甲流，你我携手”等活动都取得了良好效果！尤其是预防甲流活动在南区广受同学们好评。
四、部门内部建设效果良好。
本学期部门建设秉承学生会“家”的理念，倡导成员之间互助友爱，亲如一家！开会形式多样，大家踊跃发言，共同进步！在日常工作中，给予成员贴心关怀，及时了解成员思想动态!
当然本学期部门工作也存在一些不足之处，如：效率不够高、活动开展范围较局限、细节没有把握好等，在下一学期，我们一定会吸取经验教训，共同努力把部门建设好！
维护同学合法权益是一个长期的任务，需要不懈地努力。新的一学期，我们将创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学实际需要、综合运用多种方式、方法，以求能在维护同学权益的道路上不断前进，佳绩频传！我们有理由相信，在校团委的正确领导下，在主席团成员的悉心指导和亲切关怀下，学生会权益部紧密地联合起来，加强交流合作，共同努力，一定能在提高全校同学维权意识、营造全校性维权氛围上取得更大的进步！
权益部工作总结 篇五
新一届的学生会已经经过一学期的运转，我们学生会权益部在王老师、主席的具体指导和支持下，紧紧围绕服务全校学生为主题，开展我们的工作。在全体权益部成员的共同努力下，整体完成了初定的工作计划，但也同时存在着许多不足，在本学期的结尾我们将本学期的工作做一个汇总，以希望为下一届部门提供参考建议与借鉴经验。以下是这学期的工作总结：
一、提高思想认识，加强部门凝聚力
本学期开始，在部门活动及例会上，多次强调学生会“为同学服务”的宗旨，及“精诚团结、埋头苦干”的精神，提高部门委员的思想意识。同时，加深委员对“权益”的理解，使委员在思想上具有责任心和归属感。权益部是一个年轻且有活力的部门，拥有巨大的发展空间，在部门发展上，每一位权益中心委员都应该积极主动的为学生服务。
每次例会结束，我们都会接着进行本周工作的小结，对委员在工作中发现的问题进行讨论解决，并进行下周工作的一些安排。我部多次组织集体参加聚会及聚餐活动，在活动中不断提高部门成员之间及对部门的感情。部门例会上都会组织大家就一些问题发表意见，并进行讨论，在该过程中不断提高委员的思想认识。
二、建立良好的管理制度，严明纪律
一个部门的发展，综合素质是很重要的，管理制度也起着举足轻重的地位。在会议纪律、请假制度、通讯畅通制度、突发情况处理制
度以及一些相关的要求等各方面继承了以往的管理方式同时也进行一些改革。我们要求部门委员每周末进行签到及参加部门例会，除特殊情况请假外。如有多次违反学生会的规章制度，我们将视情况进行处罚。
三、用实践说话，提升自己的综合素质，提高部门的战斗力
实践出真知，只有在实践与活动的磨练之中才能是部门成员得到锻炼，是部门得到长足的发展。也只有实践才会检验初制度的不合理，使我们可以及时发现问题，解决问题。所以我们部要求各委员积极参加其他部门的活动，以便让他们能够认识更多人和开阔自己的眼界。下学期，我部本着锻炼自己、发展部门、服务同学的目的，将会组织了形式多样的活动。例如3﹒15权益周，美食文化节等。
四、日常工作
（1）每周一下午，我部委员将会和后勤集团的饮食服务部的有关领导及各个食堂的经理全面检查食堂卫生。同时每周还会有一到二次的食堂抽查，检查食堂的卫生是否达标。
（2）加强权益部与广大同学之间的联系,通过各类渠道与途径,广泛收集广大同学对权益部工作的理论和建议。
（3）在保证完成好本部门工作的同时，我们也协助其他部门开展好一系列的工作。
五、工作中存在的问题
（1）针对同学们的投诉，我们只能起到中间桥梁的作用，将问题反馈给相关部门后，很多问题都不能解决，这极大的降低了同学对我
们权益部的信任度。虽然我们权益部工作时，只要求我们做好中间桥梁工作，但是我们若是能在以后的工作中起到督促相关部门解决问题的作用，那么我们的工作将更具实际意义，也更有利于我们这个部门工作的开展。
（2）我们部获取信息的来源较少，这是因为我们在同学之间的影响力不大，许多存在的问题不能够得到及时的反馈与处理，导致我们工作不能够得到及时的开展。
六、委员培养
（1）通过组织大家一起讨论，加强政治理论学习，结合实际，提高委员思想意识。
（2）通过部长和副部长与委员的谈心，让委员在思想上、生活上、学习上能够得到关心和帮助。
七、下学期初步计划
（1）举办本部门特色活动，包括3.15校领导见面会、美食文化节、超市问卷调查。
（2）继续开展食堂美化的项目，营造食堂饮食心氛围。
（3）加强餐具回收宣传，提高学生们的思想境界，提高学生会在同学们的影响林。
（3）继续加强对委员的思想教育，培养责任心和使命感。
权益部工作总结 篇六
一、招新
今年我部共招了七名新干事：阮怀斌、毕得天、牛佳、刘朝霞、王玲玲、汪紫瑞、刘燕。这七名新干事通过层层选拔，最终进入权益部。活动中积极参与，想法新颖创意，能够吃苦耐劳、团结友爱。另我和副部长何鑫鑫都很满意。
二、走访寝室
为了解广大学生学习生活中所遇到的权益问题，我部举办了，走访10级寝室活动。同学们反映强烈，所反映问题主要集中于教室、寝室、食堂等地方。我部已及时上交总结报告于主席团，主席团及时交予校方，校方已针对同学所反映的`问题给予解决。同学们的生活较之前更加方便舒适。
本次走访寝室活动，我们受到同学们的热烈欢迎。在活动中宣传了权益部的职能，宣传了校学生会。让学生会进一步走进广大在校生身边。希望以后能再次举办类似有意义的活动。
三、清除小广告、清理公告黑板
为方便同学校园生活及权益部的清除小广告、环保校园职责。我部举办了清除校园小广告和清理黑板的活动。我们早上集合分组清理黑板。先用水擦，再用刷子刷……经过我们的共同努力，公告黑板焕然一新。紧接着我们分组在校园各个地方清除小广告。并且将橱窗外的小广告集中清除。
本次活动，让新干事进一步了解了，权益部的职责。通过这次活动，权益部内部人员之间更加熟悉。在傍晚集中清除橱窗小广告后我部干事互相帮助，没有因为自己负责的部分已清理完毕而先走，即使是部长让先回去，但干事们仍然坚持和其他同事们一起离开。我们深深的感觉到权益部是个温暖的小家。只有更加的团结才能把活动做的更好。学生会整体也是如此，我们学会与其它部门合作交流。
四、权益信箱准备活动
主席团购买了权益信箱，我部在男生宿舍、混合宿舍和女生宿舍处商定权益信箱置放位置。我部由部长和副部长带领分两组制作权益信箱宣传海报，效果满意，也让大家看到了权益部内部人员的绘画特长。关于权益信箱的使用、回复和宣传等问题，我们暂定同学们可以以说说的形式投递到邮箱，我们会根据联系方式给予回复。
五、东区相关活动
部长去参加观看东区权益部的活动，并于陈啸吟书记反应观后感想。
派我部毕得天参加星火培训活动；东区自律会举办感恩活动，部长负责通知两系，毕得天负责将相关资料送于东区自律会。
王芳主席派干事去东区，我部派了汪紫瑞和王玲玲前去。
六、部门会议
上半学期我部会议较多，主要针对各次活动细节讨论，还有介绍学生会职责、权益部职责以及进行主席团要求的各类部门培训。会议出勤率良好，干事积极参与，会议气氛由开始的不敢说话、提问到现在的积极讨论，提建议。会议记录大多由副部长何鑫鑫负责，记录认真详细。
七、与其它部门合作
1、积极参加学生会其它各部门的活动
文体部的晨跑活动，我部成员积极参与，强身健体，锻炼毅力。
生活部的寝室文化节，我部负责维持现场秩序。
文体部的篮球赛，我部成员积极参与啦啦队行列。
团学新闻中心的方言同乐会，我部积极参与观看。
素质认证与社会实践部的策划书大赛，我部牛佳、刘朝霞、毕得天取得优异成绩。
学科部的演讲比赛活动，我部牛佳取得优异成绩。
2、其它部门对权益部的帮助
权益部走访寝室活动：程铠（团学）、王庆才（宣传）、张承炎（文体）、车来相（文体）、葛舞（文体）、董莉薇（秘书处）、王杰（秘书处）、袁环（素拓）、张梦琪（素拓）感谢这些干事的积极参与和帮助。感谢团学的杨瑞为教室拍照。
权益部清理黑板和小广告活动：王杰（秘书处）、李晨（素拓）、车来相（文艺）、程铠（团学）感谢以上干事的积极参与和帮助。感谢团学的王婧为我们活动中拍照。
本学期我部坚持与各部互敬互竞的原则，在相互帮助下公平竞争。倡导权益部各成员与学生会各部干事做朋友，互持互助。
八、自我检讨
本部本学期活动有的较原先计划推迟，例如权益信箱活动，可能是在使用、安装等问题上考虑的还不够全面。
上半学期部门会议较多、时间较长，希望下学期能提高效率。
