染雾药店新员工月工作总结 篇一
在过去的一个月中，作为一名药店新员工，我经历了许多新的挑战和学习机会。通过与同事们的合作和努力，我逐渐适应了工作环境，并取得了一些积极的成果。在这篇总结中，我将分享我在这个月中所学到的经验和取得的成就。
首先，我在这个月中学会了如何与顾客进行有效沟通。作为药店的一员，与顾客的良好沟通是非常重要的，因为他们需要我们的帮助和建议。我接受了一些培训，学习了如何提问和倾听，以便更好地了解顾客的需求，并提供适当的解决方案。通过与顾客的互动，我发现了许多有趣的事情，并且能够帮助他们解决问题，这给我带来了很大的满足感。
其次，我也学会了如何处理药品和药品配方。作为一名药店员工，准确无误地处理和配制药品是我们的职责之一。我参与了一些培训和指导，学习了不同种类药品的存储和管理方法，以及正确的配方程序。通过这些学习和实践，我变得更加熟悉药品，并能够准确地为顾客提供所需的药品。
此外，我还学会了如何与团队合作。药店是一个需要高效团队合作的环境，因为我们需要共同努力来实现顾客的需求。在这个月中，我与同事们一起处理了许多繁忙的工作，如顾客咨询、药品配制和库存管理。通过与团队的合作，我学会了如何分工合作，互相支持和交流，并通过共同努力来完成任务。
最后，我也遇到了一些挑战和困难。作为一名新员工，我还有很多需要学习和提升的地方。有时候，我会遇到一些复杂的顾客问题或药品配方难题，这需要我不断学习和改进自己的技能。虽然有时候会感到困惑和压力，但我相信通过不断努力和学习，我能够克服这些困难，并取得更好的成绩。
总的来说，这个月是我作为药店新员工的宝贵经验和学习机会。通过与顾客的沟通、药品处理和团队合作，我逐渐适应了工作环境并取得了一些积极的成果。虽然还有很多需要学习和提升的地方，但我相信通过不断努力和学习，我能够成为一名优秀的药店员工。
药店新员工月工作总结 篇二
在这个月中，作为一名药店新员工，我经历了许多新的挑战和学习机会。通过与同事们的合作和努力，我逐渐适应了工作环境，并取得了一些积极的成果。在这篇总结中，我将分享我在这个月中所学到的经验和取得的成就。
首先，我在这个月中学会了如何与顾客进行有效沟通。作为药店的一员，与顾客的良好沟通是非常重要的，因为他们需要我们的帮助和建议。我接受了一些培训，学习了如何提问和倾听，以便更好地了解顾客的需求，并提供适当的解决方案。通过与顾客的互动，我发现了许多有趣的事情，并且能够帮助他们解决问题，这给我带来了很大的满足感。
其次，我也学会了如何处理药品和药品配方。作为一名药店员工，准确无误地处理和配制药品是我们的职责之一。我参与了一些培训和指导，学习了不同种类药品的存储和管理方法，以及正确的配方程序。通过这些学习和实践，我变得更加熟悉药品，并能够准确地为顾客提供所需的药品。
此外，我还学会了如何与团队合作。药店是一个需要高效团队合作的环境，因为我们需要共同努力来实现顾客的需求。在这个月中，我与同事们一起处理了许多繁忙的工作，如顾客咨询、药品配制和库存管理。通过与团队的合作，我学会了如何分工合作，互相支持和交流，并通过共同努力来完成任务。
最后，我也遇到了一些挑战和困难。作为一名新员工，我还有很多需要学习和提升的地方。有时候，我会遇到一些复杂的顾客问题或药品配方难题，这需要我不断学习和改进自己的技能。虽然有时候会感到困惑和压力，但我相信通过不断努力和学习，我能够克服这些困难，并取得更好的成绩。
总的来说，这个月是我作为药店新员工的宝贵经验和学习机会。通过与顾客的沟通、药品处理和团队合作，我逐渐适应了工作环境并取得了一些积极的成果。虽然还有很多需要学习和提升的地方，但我相信通过不断努力和学习，我能够成为一名优秀的药店员工。
药店新员工月工作总结 篇三
一眨眼间，半年的时间很快过去了，回顾上半年我店主要做了以下几点工作：
一．由于去年年底，我店附近新开两家平价大药房：百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房，它位于我店东侧，骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大，价格比较便宜，包括一些日化品种比较多，对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察，我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结， 挖掘内部潜力，看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早，是最早的首家平价大药房，知名度大，有固定的老顾客。另外，我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处，工作中努力发扬，把两家新开门店的影响降到最小。
二.除了保证销售额稳定以外，我们要完成全年任务，也 须提高差价率，差价率的提高主要是靠主推品种的销售，为此，我们做了以下工作：
1.每月定期打印一次主推商品明细目录，关注主推品种在销售中的动态和新增加的主推商品。
2.在主推商品价签上做明显的标志，使店员能够在销售中掌握好种类。
3.下达主推任务，分配主推占比，用绩效工资来考评主推任务完成情况。
通过以上几点方针使的差价率从08年上半年的24.73%提高到今年的27.73%，提高了三个百分点。
三.门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面比去年有所减少，工资成本降低，其他开支也进行了有效控制。
四．开展更加细致的绩效考核，每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分，按照得分的多少分配绩效工资，提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了，起到了激励的作用。
以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。
下半年我们要再接再厉，在继续做好以上几项工作的同时，重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的.完成。
一．通过关联销售的培训和对店员的考核，努力提高客单价，提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加，并且和绩效工资挂钩。
二．做好会员的发展和维护，多办会员卡，把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标，每天督促完成。
药店新员工月工作总结 篇四
在过去的半年中，药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在我站领导的关心直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕我站的工作重点和要求，全体职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将今年来药房工作情况总结如下： 一， 药房药品销售和进货情况。
药房1-5月完成药品销售金额共计29，1807万元，药品进货金额共计78000万元。 今年我站药品实行药品零差价政策致使药品价格下降，药品进货价格下降幅度很大。 处方量比同年增加但销售金额下降。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三.协助财务部做好药品经济核算工作，做好药房本职工作。
1为保证信息系统药品
运行数据的准确、财务室沟通，协助财务部做好药品经济核算工作。
2、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。
3、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细；要公私分明，廉洁自律。
4、安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，防火、防盗、防电，安全无事故。 四，工作中存在的问题和不足。
药房对药品销售量掌握不好出现药品断货现象，在今后的工作中将积极组织货源保证各科室用药。
总之，坚信在站领导下，大家齐心协力，尽职尽责，定能把管理工作任务好，把科室工作做得更好。
