珠宝转正个人工作总结 篇一
在过去的一年里,我有幸成为一家著名珠宝公司的实习生,并成功转正为正式员工。在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,也积累了丰富的经验和知识。在这篇个人工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结所取得的成就和面临的困难,并提出对未来工作的展望和改进方向。
在我加入珠宝公司的第一天,我就被公司的专业和高效工作氛围所吸引。我迅速适应了公司的工作流程,并在各个岗位上表现出色。作为实习生,我首先接触到了销售部门的工作。通过与客户的沟通和销售技巧的提升,我成功地完成了一系列销售任务,并为公司带来了可观的收益。同时,我也参与了新产品的研发和市场调研工作,为公司的产品升级和市场拓展做出了贡献。
然而,在工作过程中我也面临了一些挑战和困难。首先,作为一个新人,我缺乏经验和技能,对行业和市场的了解有限。因此,我花了大量的时间和精力来学习和提升自己的专业知识和技能。通过参加公司内部培训和外部学习,我逐渐成长为一名熟练的销售人员,并能够独立处理各种复杂情况。其次,由于珠宝行业的特殊性,销售工作需要高度的耐心和细心。在与客户的交流中,我学会了倾听他们的需求,并提供专业的建议和解决方案,从而提高了客户满意度和公司的销售额。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和技能水平。首先,我计划进一步学习珠宝设计和制作方面的知识,以提供更全面的服务和建议给客户。其次,我将积极参与公司的市场拓展和品牌推广活动,帮助公司扩大市场份额和提高品牌知名度。最后,我将注重团队合作和沟通能力的培养,与同事们共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
总结而言,过去一年的工作经历让我收获颇丰。我在销售、市场调研和团队合作等方面都有了显著提升,也意识到了自身的不足之处。在未来的工作中,我将继续保持学习和进步的态度,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在公司的支持和指导下,我会越来越好,成为一名优秀的珠宝专业人员。
珠宝转正个人工作总结 篇二
在过去一年里,我作为一名珠宝公司的实习生,经历了许多宝贵的工作机会和挑战。随着成功转正为正式员工,我深感荣幸和自豪。在这篇个人工作总结中,我将回顾过去一年的工作经验,总结所取得的成就和经验教训,并提出对未来工作的展望和改进方向。
在实习期间,我主要负责销售和市场调研工作。通过与客户的沟通和销售技巧的提升,我成功地完成了一系列销售任务,并为公司带来了可观的利润。通过市场调研,我了解了客户的需求和市场的变化趋势,为公司的产品升级和市场拓展提供了有价值的建议。同时,我也参与了新产品的研发和推广工作,为公司的产品线扩展和品牌提升做出了贡献。
在工作过程中,我也面临了一些困难和挑战。首先,由于缺乏实际工作经验,我在销售和市场调研方面存在一些不足之处。因此,我积极参加公司的培训课程和外部学习,提升自己的专业知识和技能。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了销售技巧和市场调研方法,并能够独立完成各项工作任务。其次,珠宝行业的特殊性要求销售人员具备高度的耐心和细心。在与客户的交流中,我学会了倾听和理解他们的需求,并提供专业的建议和解决方案,从而提高了客户满意度和公司的销售额。
在未来的工作中,我将进一步提高自己的专业素养和技能水平。首先,我计划深入学习珠宝设计和制作方面的知识,以提供更全面的服务和建议给客户。其次,我将积极参与公司的市场拓展和品牌推广活动,帮助公司提高市场份额和品牌知名度。最后,我将注重团队合作和沟通能力的培养,与同事们共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
总结而言,过去一年的工作经历让我受益匪浅。我在销售、市场调研和团队合作等方面都有了显著提升,也意识到了自身的不足之处。在未来的工作中,我将继续不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在公司的支持和指导下,我会成为一名更加优秀的珠宝专业人员。
珠宝转正个人工作总结 篇三
我知道,在新的历史条件下,深入学习和自觉学习党史,党章和三个代表"的重要思想,对于巩固我们党的执政地位,把建设有中国特色社会主义事业不断推向前进具有十分重要的现实和长远意义。
我于XXXX年4月11日成为公司的试用员工,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我平时热情的接待好每位来柜光临的顾客,无论买与不买,都耐心的推介商品,让顾客试戴,并使用规范用语,礼貌待客。我能够迅速适应新的工作环境,操作符合流程规范,并运用一定的专业知识和近几年的卖东西的销售技巧,平时自觉自律,无论主管与店长在与不在一个样,都遵照公司书面指示建立工作程序,使工作有效进行,主动积极的学习各项手册,在工作中不断吸取工作经验,以充实自我。在店铺中,我乐于与同事合作,融洽相处,重视团队精神,愿意主动帮助同仁,关心共同工作任务及目标的达成。与此同时,协助店长做好各项工作,如:月底盘存,销售统计、样品出样,调换、库存货品的整理等等。这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三个月有余。经常惶惶不安;盖因初入社会,压力较大。但正惟此,一来有足够空间激发自身潜力,
其次,要坚持学习,树立正确人生观。共产党党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓--理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。
二来上下和睦,了无成见;经领导倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因,申请转正,望领导批准:
考试中间的时候,学会了协作精神,和备考同学一起为自己的前途奋斗,做到不懈怠、不放弃,为自己的人生负责,学会拥有更大的责任感和承担心。
我知道,作为学生,我们必须牢记自己的使命,好好学习,在这一年中,我参加了全国研究生招生考试,并被南开大学外国语学院英汉笔译专业录取,这为我继续学习提供了一个很好的机会,在开学以后,我努力调整来适应新的环境和学习,并
尝试去阅读专业以外的书籍,来扩大自己的视野,这对于提高自己的学习能力有很大的帮助。
1、经过三个多月的自身努力和各位同事领导的帮助,现对工作有较强的处理能力。希望能早日得到大家的认同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。3、因来自外地,生活各方面开支较他人更高,而目前刚入公司,薪酬转正前有折扣,支撑困难,希望早日达到收支平衡,解决后顾之忧,全力投入工作。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的.热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
珠宝转正个人工作总结 篇四
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
珠宝转正个人工作总结 篇五
前 言
在大学即将毕业之前,本人从20xx年3月1日到20xx年
4月6日在深圳市雅石珠宝有限公司实习,主要在展厅方面在实习,期间,学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习,我学到很多东西,为正式步入社会做了铺垫。也了解到社会和学校的不一样,社会永远没有及格线,只有更好,不是及格既可以的。同时,要选择适合自己的岗位去做,去发展,这样,才会产生兴趣,才会爱上职业,才会做的更好。这次实习也让我明白了很多做人做事的道理,低头做人,做好简单的事情,从简单开始做起。
一、实习说明
实习时间:20xx年3月2号到4月6号
实习单位:深圳市雅石珠宝有限公司
实习目的:了解公司是结构,为正式工作打好基础
二、公司概况
1、品牌·解读
“雅石珠宝”创于20xx年,同年注册“雅石珠宝”商标。坚持“诚信、创新、务实、高效”的经营理念,以“提供优质的产品,最热情的服务,宁失千金,不失一信”为宗旨,赢得了广大珠宝商的认同和支持。
雅石珠宝致力于钻石成品、裸石批发等精品珠宝的推广深度发掘珠宝上的需求,以
核心“合理的价格,高效的品质”的品牌理念,,向顾客传递值得回味和珍藏的幸福观,倡导追求幸福、创造幸福、传递幸福的生活方式。
2、公司·简介
深圳市雅石珠宝有限公司,是一家很年轻的企业,及首饰设计及制造、售后业务为一体的综合性民营业务。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家专营裸石、钻石成品批发企业、彩宝成品批发,历经四年,客户遍布全国,是国内具有影响力的钻石成品批发商之一。
2014年九月,开设一个1200平米的展厅,其中7个主导柜,79节小柜。7个柜台分别陈列不同类别的产品,一区:K金男戒、K金女戒、铂金男戒;二区:情侣对戒(k金、铂金);三区;吊坠区(k金、铂金);四区:耳钉、手链;五区:彩宝区(包括碧玺、祖母绿,蓝宝,石榴石,和田玉、沙弗莱石);六区:空托、裸石;七区:铂金女戒。公司设业务部门、财务部门,钻石部门、行政部门、展厅办公室。这次实习主要在展厅办公室。
三、实习岗位介绍
在雅石的实习期间,我主要在展厅实习,了解展厅的框架结构,工作流程。
四、实习具体情况
3月1日晚9点23分,我踏上了前往深圳的火车,带着喜悦和期待,盼着火车快点开,再快点开,好早日到达实习公司。经历了40个小时的火车,我们终于到达广州,转动车去深圳,毫无疲惫感,满心欢喜。一路都在想,公司会是什么样的,会安排我们做什么呢?带着各种各样的疑问,来到了公司。公司有一个展厅,来之前早已听说过,看见的那一刻,我还是挺震撼。
共走出校门,踏入社会,不要抱自己看的太高,这是老师走之前的嘱咐,毕竟我是一个毫无经验的小丫头,所以我一直把姿态放低很低,千万不要自以为上了四年大学就了不起,可是刚入社会的你,什么也不懂,什么也不会,不要有太大的希望,但是适度的期望和渴望还是必要的。
虽然我在展厅,是一个销售的工作,但公司并没有安排培训工作,这让初来乍到的我着实觉得有些困难但。虽然在学校的时候上过销售,但并没有真正做过,不过幸好,公司里的同事恒热情,告诉我需要注意的事情,让我不会无从下手。
来到展厅的第一件事情就是分货,分证书。把货和证书,按区域分好。我被安排到一区,这是整个展厅最忙的区,所以,可以很好的锻炼人,快速熟悉展厅的工作流程。已取得同事很热情,他们教会我很多东西。
在展厅工作,每天早晚要摆货、收获,而摆货,收货之前,点数则显得尤为重要。每天早上摆好货后,必先点一次数,要和上天晚上的对的上,我们自己会有一份记录,公司同样有分纪录,我们自己的记录本上是这样的:分四个部分,分别是:日期、早总数、出库、入库、晚总数、备注。出库是指从柜台拿走的货品记录,入库是指公司分销发货给各个区域的
货,备注是要记录一些特殊情况,比如让老板拿走,但并未出货的货品数目。这样,到晚上点数的时候,就会清楚的知道货品的流向。晚上点数显得尤为重要,因为早上基本不会出错,而经历了一天的出货、入库,很可能就混淆了,晚上点数是这样的,要保持收出平衡,晚总数=柜台数+库存数,这是实际上我们区域的货品总数,同事要和“早总数+入库—出库数”相等,最后还要和公司系统上对上账目。我第一次点数,很紧张,为了尽量不让自己出错,每一步计算都很小心,那种战战兢兢的心情,我记忆犹新,最后终于结束了,数目对的上,很开心,虽然一件很小的事情,但也证明了自己。
关于点数,不得不提每个月月末的盘点,不知为什么,这一天我很开心,我的感觉就像集市一样,说不出来的热闹。将所有货品装号,推到各自的区域,然后所有的货品都要在财务人员是监督之下扫码,这是财务每月结账必须的要盘点的。
出货也是很有学问的,出货单的填写,要注意定金价日期,因为金价每天是有浮动的,所以要让客户确认好金价日期,这样,才不会发生不必要的麻烦,同时,要问清出,是否打字印,入股打字印,要记录好字印的格式及样子,不然出错,也会给公司带来不必要的麻烦。记得有一次,由于业务员的疏忽,忘记问客户定金价的日期,公司按提货日期的金价结算,而客户是想按照挑货日期结算,正巧这时候金价上涨,给公司和客户都带来的不必要的麻烦,幸好解决的还算及时,没有造成误会。出货前,点数也很必要,要确认订单和货品数目的一致,不然都是件麻烦事。有一次出货前没有认真核对,结果,单据上多了一件,货品少了一件,就是因为没有及时的把单据改好,没有减去客户不要的货,造成的。而且出货时没有核对单据上单数和货品数目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是证书排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感触。我觉得他锻炼了我对数字的敏感度,而且还有一个好处,就是,我排的顺序,我很了解,所以每次找证书的时候就就会很快速的知道他的大体位置,迅速找到。以至于后来,同事都让我找,他们协助我对证书,一种成就感油然而生,但是,责任也就来了,你不能总找错吧,让同事和自己浪费精力和时间。所以,成就同时伴随着责任,并不是,只有成就的。
展厅工作中,难免不了的要给新货品贴标签,我把它叫做身份证,给新货品办身份证。一大批的货,又如一批怪兽,扑面而来,开始的时候,我很拍这些怪兽,生怕把那个的身份证弄错了,最后给公司知道麻烦,而且,动作也不熟练,行动的很慢,对于像耳钉这样的小东西,字印用放大镜也看不清,但是,这些事情,让我充分的领悟到一个道理“熟能生巧”。真是这样的,我的速度越来越快不说,对于耳钉,再也不用放大镜也能看清了,贴货的速度自然会提高不少,我偷偷的观察了一下,我会比别人快一倍。但快点同时,又要保证不出错。