染雾门诊办护士履职考核个人总结 篇一
作为一名门诊办护士，我在过去的一年中经历了许多挑战和成长。通过这次履职考核，我有机会回顾自己的工作表现，总结经验教训，并为未来的发展制定计划。以下是我个人总结的主要内容。
首先，我意识到作为一名门诊办护士，责任重大且多样化。在日常工作中，我需要处理患者的挂号、排队等手续，并提供基本的医疗指导和服务。同时，我还需要协调医生和其他医护人员之间的工作，确保患者得到全面的医疗护理。在这个过程中，我发现自己需要不断提升自己的组织能力和沟通技巧，以更好地履行我的职责。
其次，我深刻认识到与患者之间的良好沟通对于提供高质量的医疗服务至关重要。在与患者的接触中，我尽力倾听他们的需求和关注，并尽量提供帮助和支持。我也努力保持耐心和同情心，尊重每个患者的权益和隐私。通过这种方式，我希望能够建立起与患者之间的信任和良好的关系，以便更好地满足他们的需求。
此外，我意识到持续学习和专业发展对于提高个人能力和水平至关重要。在过去的一年中，我积极参加各种培训和学习机会，不断扩展自己的知识和技能。我还主动与其他护士和医护人员交流，分享经验和学习成果。通过这些努力，我能够更好地应对不同的工作情况和挑战，并为患者提供更专业、更全面的护理服务。
最后，我认识到在工作中维护良好的团队合作至关重要。作为一名门诊办护士，我必须与其他医护人员密切合作，共同为患者提供全面的医疗护理。通过与团队成员的有效沟通和协作，我们可以更好地分工合作，提高工作效率。我也积极参与团队会议和讨论，分享自己的观点和建议，以促进团队的进步和发展。
总的来说，通过这次履职考核，我深刻认识到自己在工作中的优势和不足之处。我将继续努力提升自己的专业能力和素质，为患者提供更优质的医疗护理服务。我相信通过不断学习和成长，我能够在未来的工作中取得更大的成就。
门诊办护士履职考核个人总结 篇二
作为一名门诊办护士，我在过去的一年中面临了许多挑战和机遇。通过这次履职考核，我有机会回顾自己的工作表现，总结经验教训，并为未来的发展制定计划。以下是我个人总结的主要内容。
首先，我认识到作为一名门诊办护士，我需要具备扎实的专业知识和技能。在过去的一年中，我努力加强自己的学习和培训，不断提升自己的护理水平。我参加了各种培训课程，包括急救技能、护理理论和沟通技巧等方面的培训。通过这些努力，我能够更好地应对各种工作情况和患者需求，提供高质量的医疗护理服务。
其次，我意识到与患者之间的良好沟通是提供优质护理的关键。在与患者的接触中，我尽力倾听他们的需求和关切，并提供恰当的支持和指导。我努力保持耐心和同情心，尊重每个患者的权益和隐私。通过与患者建立信任和互动，我能够更好地了解他们的病情和需求，并提供个性化的护理服务。
此外，我认识到团队合作对于提供优质医疗护理至关重要。作为一名门诊办护士，我必须与其他医护人员紧密合作，共同为患者提供全面的医疗服务。通过与团队成员的有效沟通和协作，我们可以更好地分工合作，提高工作效率。我积极参与团队会议和讨论，与其他团队成员分享自己的观点和建议，以促进团队的进步和发展。
最后，我意识到自我反省和持续学习是提升个人能力和水平的关键。在过去的一年中，我时刻保持着对自己工作的反思和学习的态度。我不断寻找改进的机会，从每个工作中吸取经验教训，并将其应用于未来的工作中。我相信通过不断学习和成长，我能够成为一名更出色的门诊办护士。
总的来说，通过这次履职考核，我对自己在工作中的表现有了更全面的认识。我将继续努力提升自己的专业能力和素质，为患者提供更优质的医疗护理服务。我相信通过持续学习和成长，我能够在未来的工作中取得更大的成就。
门诊办护士履职考核个人总结 篇三
20xx，从自己来门诊开始负责门诊治疗以来，学习到了很多，从病人来到门诊诊治，对待病人认真负责，对病人的疑问悉心回答，提高科室的优质护理，从细节做起，从身边的小事做起，对待诊治的病人安排合理，让诊治合理化和人性化。
一年来，在院领导的帮助和指导下，在李主任和护士长的正确领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了本科室的工作任务。工作总结如下：
一、提高专业知识
1、按照医院规定进行的学习、知识考试，从而提高自己的专业知识。
2、不断提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。
二、加强对科室卫生的管理
1、严格执行各项护理规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。
2、负责使用后的各种器械、物品的消毒、清洗、灭菌工作，严格执行消毒隔离制度。
3、保持室内清洁卫生，每日按规定消毒，并做好各项护理记录。
三、本职工作
1、配合领导和医生对病人的各项检查和治疗工作。
2、做好在门诊的各项工作安排。
作为一个专科的门诊护士，不仅仅要有过硬的理论知识，还要对门诊的各项操作熟练自如，从刚开始对设备的生疏到现在每天的耳内窥镜检查、鼻内窥镜检查、喉镜检查，在领导的大力支持和帮助下，完成每一项操作，使得各项操作都得心应手。慢慢明白，只要努力、不抛弃自己、不放弃自己，都会收获意想不到的硕果。对待每一项门诊治疗，都要和患者沟通，让患者没有心理压力，身心放松，让病情得到最好的诊治，在治疗过程中，吸取经验教训，锻炼自己，努力提高自己的专业水平和技术能力。
对于自己的20xx年，我想对自已说，你现在做到的是你必须做到的，做好自己的本职工作，认真对待每一项工作，达到自己想要的'结果。做到以病人为中心，以人为本的服务理念，在工作中慢慢积累经验，用自己的爱心，责任心，细心面对每一天的工作。
当然，我自身还存在一些不足有待改进。比如：在专业知识上，还需要更加努力的加强学习，进一步提高自己。在实践能力上。遇到困难，不能放弃。俗话说，熟能生巧，需要自己积累经验，扬长避短。在过去的一年里，要感谢院领导，科主任和护土长的谆谆教导，批评指正和关心帮助，感谢同事的关心和支持。我会在学习、工作过程中，积累经验，找准自已的定位，不辜负领导对我的期望。
科室的发展离不开所有人的努力，望科室所有人在今后的工作中、在科室主任和护士长的大力领导下能够严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，为病人提供最温馨的“人性化服务”，并能换位思考，从病人的角度出发，认真负责、一丝不苟的处理每一位病人，对患者负责任，想病人之所想、急病人之所急，详细询问病史，认真检查，严密观察病情变化，在最大程度给于患者精心治疗，科内继续教育要常抓不懈，定期组织岗位培训，强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训，护患沟通技术培训，新技术，新项目的专业护理培训，使每一位在岗人员的新业务、新技术和操作技术水平得到提高，从而也提高了护士的综合素质，促进护理质量提高，得到了患者及家属的好评。
总之，我会跟随科室主任、护士长及20xx科室目标坚持不懈的走下去，努力提高自己的专业技术能力，尽力为病人排忧解难，用自己的实际行动来获得病人对医院的赞赏，为打造中兴医院优质服务品牌贡献自己的力量！
门诊办护士履职考核个人总结 篇四
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨。现将20xx年以来各项工作归纳如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通。及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭。让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，咱们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识。在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟。举办天使心语小板报。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，咱们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，咱们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，正因时刻有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的.效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士超多时刻，因此深受大家欢迎。
五、不断领悟归纳，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持领悟新知识，不断归纳临床护理经验，提高自身综合素质。于x年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和发奋方向
应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在发奋！但是，应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但咱们中医科的护理科研项目至今还是空白。再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的发奋方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟。
门诊办护士履职考核个人总结 篇五
这一年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本年度的工作任务。具体情况总结如下：
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的'护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的一年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！
门诊办护士履职考核个人总结 篇六
在20xx年度，我们神经外科在新一届院领导班子带领下，进一步强化“转行风、树正气、强素质、塑形象，争做优秀卫生人”活动，创建和谐医患关系，提高科室凝聚力。同时，带领全科职工响应县领导号召，积极配合做好“四城联创”工作。在护理部的正确领导下，进一步深化优质护理服务工作，按照河南省“十化”评价标准，坚持“以病人为中心”、“三好一满意”的人文护理理念，把主动服务贯彻到每位护理人员的心中。
一、质量：
在本年度工作中加强质量控制，提高护理质量。共进行一级质量控制12次，对存在的突出问题，组织所有护理成员讨论，进行分析原因，制定整改措施。经跟踪后均达标。
二、安全：
本年度我科加强护理安全管理，、严格质量控制，保证病人安全，严格执行交接班制度、用药制度、三查七对制度等。本年度就护理安全方面检查24次，行政查房48次，住院患者病情评估及护理文书检查48次，住院患者满意度调查12次。全年共出现一例一般护理不良事件，经过科室讨论分析原因，制定切实有效的整改措施，及时上报护理部。
三、消毒隔离：
在感染控制方面，我科严格执行各项消毒隔离制度。并组织学习各种感染知识培训。在工作中认真细致，严密观察病情，及时总结经验教训，定期进行考核，严格杜绝违反消毒隔离固定的操作，提高病人治愈率，使并发症减少到最低限度。
四、三基三严：
按照护理部要求及本科室年度计划，在加强护士继续教育方面，加强三基三严培训，不断提高自身素质。在科室内，我们积极营造良好的学习氛围，通过业务学习、业务查房、疑难问题讨论等方式不断提高业务知识，开拓视野，全科业务素质有了显著提高。本年度共计业务学习24次，护理业务查房12次，技术操作培训考核127人次，其中基础操作101人次，专科操作26人次，护士理论考试6次，护师理论考试4次，均合格。
五、优质服务：
本年度我科继续深化优质护理服务。优质服务不仅仅是护理工作的需要，也是我们所有医务工作者的需要。经过近三年的优质服务工作的开展，全科所有人员均能做到首位负责，视病人如亲人，对病人提出的一切问题做到耐心细致的`解释，对病人的医疗及护理工作做到精益求精，病人的满意度得到了明显的提高。本年度共实施开展讨论会12次，公休座谈12次，针对座谈及患者满意度调查中所提出问题，科室均进行讨论、整改，并跟踪反馈给患者。
20xx年度我们虽然取得了一些成绩，使优质护理服务能够在我科扎实、全面的实施，保证了患者的服务质量。积极配合医院顺利通过了市卫生局组织的“十大指标”“三好一满意”检查工作，但在护理质量控制管理、新技术开展方面仍存在许多不足，与国内国际护理水平差距较大，需要我们进一步努力、改进和提高，希望院各级领导继续监督支持我们的工作，提出宝贵意见和建议，以促进我院神经外科护理工作再上新台阶，取得新成果。
