市场管理员年底个人总结 篇一
市场管理员一年的工作总结是对过去一年工作的回顾和总结。通过总结,可以总结出自己的工作成果和不足之处,为下一年的工作做好准备。以下是我对过去一年市场管理员工作的总结:
一、工作成果:
在过去的一年中,我作为市场管理员,取得了一定的工作成果。首先,我成功地组织了一系列的市场推广活动,包括产品展示会、促销活动等。这些活动不仅提高了公司产品的知名度,也增加了销售额。其次,我积极参与了市场调研工作,及时了解市场动态,为公司制定合理的市场策略提供了有力支持。此外,我还与供应商保持良好的合作关系,确保了产品的供应和质量。
二、不足之处:
在工作中,我也发现了一些不足之处。首先,我在组织市场活动时,有时会出现一些细节方面的疏忽,导致活动效果不如预期。其次,我在市场调研方面的能力还有待提高,需要更深入地了解市场和竞争对手的情况。此外,我在与供应商的沟通中,有时没有及时解决问题,导致一些物资的延误。
三、改进措施:
为了提高自己的工作能力和效果,我计划在下一年做出以下改进措施。首先,我会加强对市场活动的组织和执行能力的培训,提高自己的细节把控能力。其次,我会加强市场调研的学习和实践,提高自己的市场分析和决策能力。此外,我会加强与供应商的沟通,确保及时解决问题,减少物资延误。
四、展望未来:
通过对过去一年工作的总结和反思,我相信在下一年的工作中,我将更加成熟和专业。我将继续努力,提高自己的工作能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去一年的工作让我有了很多收获和成长,也让我认识到了自己的不足之处。通过总结和反思,我相信我能够在下一年的工作中取得更好的成绩。
市场管理员年底个人总结 篇二
市场管理员一年的工作总结是对过去一年工作的回顾和总结。以下是我对过去一年市场管理员工作的总结和自我反思:
一、工作成果:
在过去的一年中,我作为市场管理员,取得了一定的工作成果。首先,我成功地策划和组织了多个市场推广活动,包括产品展示会、促销活动等。这些活动得到了客户的积极响应,提高了公司产品的知名度和销售额。其次,我积极参与了市场调研工作,通过对市场需求和竞争对手的了解,为公司制定了合理的市场策略。此外,我与供应商保持了良好的合作关系,确保了产品的及时供应和质量。
二、不足之处:
在工作中,我也发现了一些不足之处。首先,我在市场活动的执行过程中,有时会出现一些细节方面的疏漏,导致活动效果不如预期。其次,我在市场调研方面的能力还有待提高,需要更深入地了解市场和竞争对手的情况,以更好地制定市场策略。此外,我在与供应商的沟通中,有时没有及时解决问题,导致一些物资的延误。
三、改进措施:
为了提高自己的工作能力和效果,我计划在下一年做出以下改进措施。首先,我会加强对市场活动的组织和执行能力的培训,提高自己的细节把控能力。其次,我会加强市场调研的学习和实践,提高自己的市场分析和决策能力。此外,我会加强与供应商的沟通,确保及时解决问题,减少物资延误。
四、展望未来:
通过对过去一年工作的总结和反思,我相信在下一年的工作中,我将会更加成熟和专业。我将继续努力,提高自己的工作能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去一年的工作让我有了很多收获和成长,也让我认识到了自己的不足之处。通过总结和反思,我相信我能够在下一年的工作中取得更好的成绩。
市场管理员年底个人总结 篇三
时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员,在过去的一年了,自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下,通过我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些经验和成果,回顾过去的一年,将工作总结如下:
在红边门农贸市场,共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊,并和同事张虹一起负责综合摊区的收费,除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用,不能拖欠,及时解决避免拖延费用的产生!
红边门农贸市场是贵阳市第一家4A级的农贸市场,在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上,所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。
平时每天都要登记食肉检疫票,保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。
农贸市场是一个人员很复杂的交集点,而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷,要管好每个商户很难,要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广,只要一不小心就会得罪很多人,到时市场就会有很多人指责你,就会影响以后工作的开展。
除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要,因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁,不偏帮任何一方,站在一个公正的角度上以解决问题为准绳,为经营户、每一个客人解决困难!
以上是我一年来的工作情况,在工作当中还有很多的不足,20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!
根据《湘潭市人民政府办公室关于印发湘潭市城市管理考核奖惩试行办法和湘潭市城市管理考评试行标准的通知》(潭政发z20xx{46号)以及《湘潭市商务局落实城市管理考核奖惩试行办法工作方案》(潭商发z20xx{74号)和湖南省城市建设管理工作的要求,市商务执法支队落实对城区建设路口市场和板塘农贸市场的管理责任分工,开展管理工作督查,现总结如下。
(一)领导重视,明确责任。支队领导高度重视此次针对城区建设路口市场和板塘农贸市场责任管理,要求支队一大队明确督查责任,加强市场管理,对责任市场按照工作要求进行定期检查,并定期关注检查结果。
(二)加强督查,落实管理。支队积极组织开展城区农贸市场专项整治,不断改善农贸市场卫生设施;坚决取缔各种违章占道经营、马路市场,城区内的一切经营活动必须进场、进店、进规划地段;规范农贸市场管理,商品划行规市,摊位摆放整齐,从业人员个人卫生良好;配齐市场卫生管理和保洁人员,完善环卫和给、排水设施,公厕、垃圾站建设符合卫生要求;严格执行《食品安全法》和《集贸市场食品卫生管理规范》的有关规定,所有经营食品的摊位亮证经营;要严格控制活禽的销售,有活禽销售的市场设立相对独立的区域,污物(水)处置和消毒设施完善,实行隔离屠宰,保持环境清洁卫生。对于临时便民市场、疏导点设置制定短期计划,采取有效设施,防止对周边市容环境卫生、交通秩序和人民群众的正常生活秩序造成影响。
(三)落实工作,查处问题。根据文件精神,支队对城区建设路口市场和板塘农贸市场进行督查。一是板塘农贸市场,从20xx年8月30日至9月22日检查的情况来看,建设路口农贸市场的相关农贸市场卫生设施设置规范,进出口管理到位,店外、占道经营现象有所缓解,单位门前公共秩序、设施良好,环境卫生较整洁,情况基本合格。二是板塘农贸市场,从20xx年9月7日至23日的检查情况来看,仍然存在一些不足,垃圾未及时清扫,比较脏乱;车辆占道现象较严重;经营户货物堆积比较凌乱,不整洁。支队已提出整改的意见,督促市场管理人员及时解决问题。
从九月份的检查总体情况来看,较八月份相比,市场内包括过道、厕所等卫生工作及市场货物摆放情况有所好转,但占道经营、车辆占道现象仍然比较严重,支队与市场管理人员进行协商,做进一步处理。
支队将进一步加大对责任市场的督查力度,继续落实农贸市场管理工作,积极总结存在问题,保障市场规范运行,按照市政府城市管理部门责任分工安排,进一步突出加强城区农贸市场管理,综合治理城市农贸市场及周边区域的脏、乱、差现象,全面提升城市管理整体水平,为争创全国文明卫生城市作出积极贡献。
市场管理员年底个人总结 篇四
为落实岳阳市集贸市场“五创”整治工作会议精神,按照市集贸市场“五创”整治工作领导小组的要求和部署,6—9月份,我区相关部门在区政府的具体指导下,我局牵头开展了集贸市场“五创”专项整治,现将有关情况汇报如下:
一、成立了完善的组织机构
制订了《岳阳楼区集贸市场“五创”专项整治方案》 6月初,成立了岳阳楼区集贸市场“五创”专项整治领导小组,由区人大副主任余岳良任组长,区商务局局长易正祥、工商局局长颜石湘任副组长,商务、工商、城管、爱卫、安监环保、公安、国税、地税、文体局分管副局长及各相关办事处主任等为成员。工作组制订了《岳阳楼区集贸市场“五创”专项整治方案》,方案中确定了指导思想,明确了工作目标,确定了具体的实施方法和步骤,明确了工作职责。
二、开展了调查摸底,明确工作任务
在区政府的指导下,我局对全区集贸市场组织开展了调查摸底工作,确定了十七家专业市场为“五创”整治工作重点,并对市场现有规模、经营情况、市场产权单位等情况进行了详细登记。各集贸市场依据总方案都拿出了有针对性的各市场的专项整改方案,并且落实到责任人。
三、加大宣传力度
逐个市场召开相关单位联席会议和现场工作会议,划分工作责任,提出市场整治意见和要求由我局牵头,组织区集贸市场五创整治领导小组成员单位负责人、市场经营负责人、产权单位负责人召开了3次专项整治工作会议,针对城区17家集贸市场存在的突出问题,提出了整治要求,将集贸市场“五创”整治责任细分到各区直单位、办事处、居委会、市场管理单位。并确定了责任人和整治工作时间表,明确相关部门和街道办事处行政一把手为第一责任人,分管领导为直接责任人。
四、开展市场全面检查督促工作,稳步推进整治工作。
三个月来,区集贸市场“五创”专项整治领导小组组长、区人大副主任余岳良带领小组成员多次到各集贸市场实地督促整治工作,组织相关区直部门对城区17家集贸市场开展了3次大规模的集中整治行动,共统一门店标识38个,拆除马路市场2个,消除消防隐患4起,清除牛皮癣200多张,强撤乱挂乱放广告招牌15块,清除乱挂横幅20余条,向各集贸市场经营业主发放《创建文明市场倡议书》7000余份。并定期对专业市场逐个上门开展专项督查,当场召集区直部门负责人、所属街道办事处负责人、市场经营负责人、产权单位负责人等开现场工作会议,就市场检查中存在的出店经营、流动商贩、卫生保洁不到位、车辆乱停乱放、标牌乱挂乱放等问题,提出整治意见,要求当场整改。通过集中整治和专项督查,大部分集贸市场环境卫生有明显改善,经营秩序明显好转,消防设施基本健全。
五、严防死守,全力督查,确保集贸市场顺利迎检。
城市文明指数迎检时期,工作组将市场区分为两组,分别由商务局和工商局负责督查,商务局把责任市场的督促检查逐一分化到各股室,并明确了工作责任,加大了工作力度,做到天天有人在市场进行督查,及时解除疑难。通过工作组的齐心努力,集贸市场各项管理制度到了完善,市场环卫设施得到了改善,市场秩序井然,市场面目一新。
六、开展消防安全检查,确保集贸市场两节安全。
9月份,根据区集贸市场“五创”整治工作领导小组指示,区商务局联合工商局、消防大队等部门,对城区部分集贸市场进行了消防安全检查,进一步督促双节期间集贸市场的消防安全工作。
检查组一行先后到图书城、泰和市场、洞庭大厦、华圣市场、长城市场、巨基摩托车市场、中湘市场和大桥服装市场的消防安全情况进行了抽检。每到一处,检查组成员都认真查看单位消防安全责任制的落实情况,检验灭火器设施和消火栓设施是否配备、是否完整好用,疏散通道、安全出口是否畅通。在检查中,检查组发现华圣市场和巨基摩托车市场按照要求配置了消防设施,消防安全管理到位,人员分工明确,各项制度落实较好。但检查中也发现存在一些消防安全隐患。泰和市场、图书城市场的消防设施未保持完好有效,大桥市场的消防设施配置不符合标准、消防车通道不畅。根据检查结果,检查组要求各单位层层抓好落实,加强对消防控制室人员的消防培训,不定期地开展消防安全演练,提高工作人员的消防安全意识。对于检查中发现的问题,检查组责令当场整改,彻底消除火灾隐患,确保双节期间的消防安全。
市场管理员年底个人总结 篇五
时间过得飞快试用期三个月即将结束,这三个月里有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。融为裕恒通这个集体以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这份工作,充分利用这一平台提升自身的管理能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面;
1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务,从中明白要做一个有责任感的人,要时刻铭记要做一名合格的管理人员,在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。
2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序,要求每个商户做到不准在营业场所吸烟,下象棋,赌博,扎堆聊天,串岗聊天等。要管好每个商户很难,要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人可能会指责你,可见公平处事是何等的重要。
3、只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个市场形像。
4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。
市场部部好比是一个充满激情的团队,在这个团队中,我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我会积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检检验。
在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己:
一、基本要求:
1、敬业爱岗、忠于职守;;坚持原则、以身作则;
2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责;
3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;
二、市场管理
1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
3、积极做好市场宣传工作,扩大宣传力度;
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务
3、解决商户提出的问题并向领导汇报;
四、顾客关系
1、确保商户与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
2、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
3、妥善处理各类退换货及各种投诉;
六、上级关系
1、完成领导安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通,
七、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在领导的安排下,完成同级部门要求的协作任务。
八、其他
1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;
2、完成公司领导安排的其他工作任务。
最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、万事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日东升,在同业中放出耀眼的金光!
市场管理员年底个人总结 篇六
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对我今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:
主要负责:
1、根据总公司市场部要求对分公司各部门每月收入情况的登记和分析、手机终端销售类报表上报、对分公司所有业务合同进行审批登记管理。
2、根据总公司外包管理部要求对分公司外包业务服务质量各项指标按月提取和分析,以及每月按时上报服务质量分析报表、业务量报表、外包业务月情况通报以及若干外包业务相关报表。
4、对分公司所有车辆具体信息、维修费用信息、单车行驶公里数按月登记并整理上报。
5、严格按照总公司要求,负责完成合同管理系统的上市合同收入的录入工作。截至本日,共录入系统合同收入信息条,合计收入余万。
6、按照分公司要求,对生产部门所用材料进行采购工作以及其他阶段零时性工作任务。
因市场部人手严重不足、工作事项繁多,自己经验不足,也犯过不少错误:
1、为了能按时上报外包管理部报表,有时没有对所取的数字进行分析和确认,造成数次业务量数字的错误。
2、与其他部门配合、协调不够好。在收入登记方面有时没有能够同财务部门取得一致。
3、采购材料不及时,造成生产部门的工作延误。
4、有些报表上报未能及时。
展望邻近的20xx年,作为市场营销部一员的我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作,也力争赢的机会去寻求更多的客户,开拓政企市场,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。