移动公司的个人工作总结【精简4篇】

时间:2018-02-05 04:25:26
染雾
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移动公司的个人工作总结 篇一

随着移动通信行业的迅猛发展,我在移动公司工作的这段时间里,也有了很多收获和成长。在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,并对自己未来的发展做出规划。

首先,我在过去一年中主要负责移动公司的市场推广工作。在这个岗位上,我学会了如何制定市场推广策略、进行市场调研以及与合作伙伴进行合作。通过与团队密切合作,我参与了多个产品的推广活动,并取得了一定的成绩。我学会了如何进行市场分析,了解消费者需求,并根据市场需求进行产品定位和推广策略的制定。在与合作伙伴的合作中,我学会了如何与不同类型的合作伙伴进行有效的沟通和协调,提高了团队的合作效率。

其次,我在过去一年中也积极参与了公司的培训和学习活动。移动通信行业发展迅速,技术更新换代快,作为一名从业人员,不断学习和更新知识是非常重要的。我参加了公司内部的培训课程,学习了移动通信的基础知识和最新技术,提高了自己的专业素养。我还积极参与行业展览和学术交流活动,了解行业最新动态,与同行业的专业人士进行交流和学习。通过这些学习和交流,我不仅拓宽了自己的知识面,还与其他从业人员建立了良好的合作关系。

然而,在工作中也遇到了一些困难和挑战。首先,市场竞争激烈,消费者需求多样化,制定合适的市场推广策略变得更加困难。我需要不断进行市场调研和分析,了解消费者的需求和市场的变化,及时进行调整和改进。其次,与合作伙伴的合作也存在一定的挑战,需要解决沟通和协调的问题。在这个过程中,我学会了与合作伙伴进行有效的沟通和协商,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

对于未来,我希望能够继续在移动通信行业发展,并提升自己的专业能力和管理能力。我计划参加更多的培训和学习活动,不断更新自己的知识和技能。我还希望能够参与更多的项目和活动,锻炼自己的团队合作能力和项目管理能力。我相信,在不断学习和成长的过程中,我将能够在移动公司取得更好的成绩。

移动公司的个人工作总结 篇二

在过去一年的工作中,我在移动公司主要负责技术支持工作。在这个岗位上,我积累了丰富的技术经验,并且学到了很多与客户沟通和解决问题的技巧。

首先,我熟悉了移动通信行业的相关技术和产品知识。在工作中,我主要负责为客户提供技术支持,解决他们在使用移动产品过程中遇到的问题。通过不断学习和实践,我掌握了移动通信的基础知识,了解了移动网络的原理和架构,熟悉了各种移动设备的功能和使用方法。我还学会了如何进行故障排除和问题解决,提高了自己的技术水平。

其次,我在与客户的沟通中学到了很多。作为技术支持人员,与客户的沟通是非常重要的。我学会了如何倾听客户的需求和问题,并提供相应的解决方案。在与客户的沟通中,我注重细节和耐心,尽力帮助客户解决问题并提供满意的服务。我还学会了如何处理客户投诉和纠纷,保持良好的服务态度,并及时解决问题,提升客户满意度。

然而,工作中也遇到了一些挑战。首先,移动通信技术更新换代快,需要不断学习和更新知识。我需要及时了解最新的技术和产品信息,提高自己的专业素养。其次,客户需求多样化,问题种类繁多,需要具备较强的问题解决能力和应变能力。在这个过程中,我学会了如何分析和解决问题,提高了自己的问题处理能力。

对于未来,我希望能够继续在技术领域发展,并提升自己的专业能力和管理能力。我计划参加更多的培训和学习活动,了解最新的技术和产品动态。我还希望能够参与更多的项目和团队合作,锻炼自己的团队合作能力和项目管理能力。通过不断学习和成长,我相信我能够在移动公司取得更好的成绩。

移动公司的个人工作总结 篇三

  一、SDH设备运行环境、状态

  包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。

  二、WDW设备运行环境、状态

  设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。

  电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的DDF标签,把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的,然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的DDF架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:

  (1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。

  (2)干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,ODF要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,DDF架的电路资料准确率要达到98%。

  另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的ODF资料。

  在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术MSTP培训和IP路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和STP网络管理及优化,掌握了IP网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。

  掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11。2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。

  为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。

移动公司的个人工作总结 篇四

  时光飞逝,转瞬间加入中国移动这个大家庭已经有五年的时间了,我从刚刚离开校园踏入社会时的青涩与内向,少言谨慎,转变成现在外向活跃,侃侃而谈。五年来,在这个大家庭中我学会了很多,收获了很多,也成长了很多。在今年的`5月,公司进行了工作整合,改变运营方式,成立了多个片区,我的工作也发生了巨大的变化,从一名普通的一线营业员变成一名社区经理。

  面对新的工作岗位、新的工作方式和新的工作环境,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在20xx年马上就要过去了,20xx年的脚步越来越近,回顾过去一年的工作和经历,做出以下总结:

  一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知

  掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,并结合公司实际认真学习了公司的《企业文化》和《五条禁令》等管理制度和工作条例,通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。并在今年7月省公司组织安排的《区域营销能力提升》培训中获得“优秀学员”的证书。

  二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责区域营销工作开始后,按照领导安排

  我负责区域中心的日常工作综合管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对新的工作模式有了一个比较全面、系统的认识和了解。认真学习公司、部门下发的各种文件和通报,并把这些文件和通报及时传达到每位社区经理。在具体的工作安排上,坚持以“取长补短、细致划分”为基础,进行人员分工和工作细分,将整个片区划分为多个小的区域,每人管理一个区域,使得每个人的特长都能够得以发挥,都能够独挡一面,共同努力完成公司下达的每一项工作和任务。

  三、积极热情投身工作,提升开拓与创新的能力从营业员到社区经理,不仅仅是工作

  性质和方式的改变,同时最需要的事思想的转变。我提出了适合我们自身工作的“三高一专”的工作理念,即高服务技能、高素质、高效率的工作为用户提供专享的服务。通过查阅资料和参与公司各种培训、会议,我深刻地感受到片区运营对公司和对我自身的重要性,它不仅对整个公司的管理运营是一个挑战,同时对我自己,也是一个挑战和机遇。经过与其他地区的社区经理进行沟通和学习,在9月份成功策划并参与了大同市雁北煤校的高校营销活动。

  过去留给我的不只是历史,还有丰富的工作经验和人生的阅历。新的一年里,我将从以下几方面的不足中进行改进和提高:

  一、继续加强各种知识的学习和掌握。我清醒

的认识到,只有通过认真学习好自己的业务理论知识,才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。同时不断地学习各种知识来武装自己,成为一个多面手。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  二、加强信息收集、营销策划和业务宣传。通过信息搜集了解市场竞争情况和用户需求情况,制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

  三、加强班组团队建设,建立良好健康的工作环境。通过组织各类学习、活动等增强团队凝聚了,营造积极和睦的团队工作氛围,让每个成员都感受到北辰西苑大家庭的温暖和关爱,拥有一个好的氛围和环境,才能使大家团结努力,一起奋斗,共同开拓工作的新局面。

  俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我相信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,必能使北辰西苑区域营销中心快速良好的发展取得更大更新的进步。

移动公司的个人工作总结【精简4篇】

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