科技年度总结 篇一
随着科技的不断进步和发展,每一年都带来了许多令人瞩目的科技成果和创新。自动驾驶汽车、人工智能、虚拟现实等技术引领着人们的生活方式和产业发展。以下是对2019年科技领域的一些重要进展进行的年度总结。
自动驾驶汽车技术在2019年取得了显著的进展。世界各大汽车制造商都在投入大量资金和资源,推动自动驾驶技术的研发和实验。特斯拉公司推出了全自动驾驶功能,并在全球范围内进行了测试。另外,谷歌的自动驾驶项目Waymo也在美国多个城市进行了试点,取得了一定的成果。自动驾驶技术的快速发展为未来的交通运输带来了巨大的改变,也为人们的出行方式带来了新的选择。
人工智能也在2019年取得了重要的进展。随着算法和计算能力的不断提升,人工智能已经开始应用于各个领域。在医疗方面,人工智能算法可以帮助医生进行疾病诊断和治疗方案的制定。在金融领域,人工智能可以帮助银行和金融机构进行风险评估和欺诈检测。另外,人工智能还在智能家居、机器人等领域发挥着重要作用。人工智能的发展将进一步改变人们的工作方式和生活方式。
虚拟现实技术是2019年科技领域的另一个热点。虚拟现实技术可以为用户提供身临其境的体验,例如在游戏、娱乐和教育领域。虚拟现实技术还可以应用于医疗、建筑和航空等行业,提供更好的培训和模拟环境。在2019年,虚拟现实技术得到了更广泛的应用和认可,为用户带来了更多的乐趣和便利。
总的来说,2019年是科技领域取得重要进展的一年。自动驾驶汽车、人工智能和虚拟现实技术等创新正在改变人们的生活方式和社会结构。随着技术的不断进步,我们可以期待未来科技领域的更多突破和创新。
科技年度总结 篇二
科技领域在2019年取得了许多令人瞩目的成果和突破。以下是对2019年科技领域的一些重要进展进行的年度总结。
首先,人工智能在2019年取得了重要的进展。通过机器学习和深度学习算法,人工智能可以处理和分析大量的数据。这使得人工智能在医疗、金融、交通等领域发挥着重要作用。在医疗方面,人工智能可以帮助医生进行疾病诊断和治疗方案的制定。在金融领域,人工智能可以帮助银行和金融机构进行风险评估和欺诈检测。人工智能的发展将进一步提高生产效率和服务质量。
其次,物联网技术在2019年得到了广泛的应用。物联网技术将传感器和设备连接到互联网,实现设备之间的互联和数据共享。这为智能家居、智能城市和智能交通等领域带来了更多的创新和便利。智能家居可以通过物联网技术实现家电设备的远程控制和智能化管理。智能交通可以通过物联网技术实现交通信号的智能调度和交通数据的实时监测。
最后,5G技术是2019年科技领域的另一个重要突破。5G技术将为移动通信带来更快的速度和更低的延迟。这将推动互联网的发展和创新,为人们提供更好的网络体验。5G技术还将促进物联网的发展,为智能设备和应用提供更稳定和可靠的网络连接。
总的来说,2019年是科技领域取得重要进展的一年。人工智能、物联网和5G技术等创新正在改变人们的生活方式和社会结构。随着科技的不断进步,我们可以期待未来科技领域的更多突破和创新。
科技年度总结 篇三
我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下,围绕年初确定的各项工作目标,强化科技支撑,加强网络管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以全行计算机安全体系建设为重点,加大计算机应用系统和新产品的推广力度,以科
技促进业务发展,为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下:
一、强化管理,确保业务系统安全稳定运行
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
一是实施了计算机安全生产责任制,实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。
二是针对目前“新一代”运行中存在的问题,及时组织人力进行了测试、汇总,并反馈到省分行,解决了有关支票子系统帐页调整等问题,进一步完善了系统功能,提高了系统应用水平。
三是实施了网点拨号备份方案,当网点电信线路中断时启用拨号备份措施,有效解决了网点到县支行没有备份线路,一旦线路中断,无法办理业务的问题,确保了网点线路稳定。
四是针对“新一代”运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级,对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂;借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等,提高了客户资金的安全。
五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因,造成我行主干网发生故障,致使全行到各县的DDN电路阻断达25个小时事件,进行了维权。并通过与当地电信分公司的多次协商,该公司就此事件向我行致歉,并对我行造成的损失,从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费,仅此,全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又督促陇南电信分公司制定了《IT南电信对XX行DDN线路故障处理应急预案》,并对所有网点进行双线路备份。
六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题,对网点的线路进行了提速,并根据我行的实际需要全面推广应用了CMS系统,提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。
七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百多次,对系统或前台破坏的网点给予了强有力的技术支持,保证业务能按时办理。
八是为了不断完善“新一代”综合应用系统和集中式信贷管理系统,按分行的安排多次对ABIS系统和CMS系统进行了升级、更新,优化软件功能,规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
二、合理安排,稳步推进电子化建设
在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时,按照省分行的安排和部署,积极进行电子化项目的建设和应用系统的推广应用工作,促进全行各项业务快速发展。一是进一步拓展了银行卡功能,改善了用卡环境,完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达150多万。
二是继续完善了“新一代”系统功能,将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理,从而提高了中间业务系统运行质量。
三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测IDS服务器的安装和调试;安装了一台PASSPORT8603,使其和原有设备PASSPORT1150互为备份,消除了网络的单点故障,做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机PP8603极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性,使得网络无故障率时间大大延长,充分满足了网络建设的需求;对部分使用Cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机Baystack450,实现了生产网和其它网络的隔离,提高了网络的安全性。
四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中,柜员通过柜员号和密码登录ABIS系统,ABIS系统根据柜员号和密码判断柜员身份的合法性,并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统,建立柜员证书与柜员号的关联,实现对柜员身份进行认证,确定柜员身份的合法性,降低了安全管理的风险;
五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大,种类越来越多,变化和调整也越来越频繁,导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段,其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配,管理手段已明显滞后于发展的需要。因此,按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理,经过二十几天忙碌的清理、录入工作,顺利完成了设备信息管理系统的推广应用。此项工作的推广应用,对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力,提高管理水平和设备采购决策科学化都有着重大的意义。
六是加快了办公自动化建设步伐,扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年,根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行,实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理,进一步提高全行办公自动化水平。
七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2M,进一步满足了业务快速发展的需求。
八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室ATM和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。
三、完善流程,提高全行统计工作水平
在继续做好日常报表的报送工作,确保统计报表的准确性和时效性的同时,今年,
一是着重探索和创新了统计工作模式,将统计数据的采集渠道,由原来的从ABIS系统采集改进为从省分行经管网上通过报表下载方式采集,既杜绝了统计数据的不真实性,又提高了统计工作的自动化水平;
二是重新制定了《陇南分行统计工作考核评比办法》,从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。
三是推广应用了ABIS和统计、CMS和统计系统接口软件,可以直接从ABIS和CMS系统中提取数据进行加工处理,提高了报表的自动化水平和业务监测水平。
四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过对比、回归分析等多种手段,较准确地评价了业务经营的现状,预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间,将10日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测;
五是充分发挥统计系统的代报功能,及时监测网点业务经营情况。为了全面掌握各营业网点的经营现状,我们充分运用统计系统的代报功能,让各行代报营业网点的[092]、[094]总账报表、[926]五级分类报表,设计了分析表样,生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表,对全区营业网点业务经营情况进行实时监测,使领导和各部室能迅速掌握网点的第一手资料,为指导基层工作提供了依据。
四、加强培训,提高科技队伍人员素质
为确保我行计算机系统安全、平稳、高效运行,针对全行计算机应用水平差,人员素质低,并结合近年来“新一代”业务系统运行、管理和操作中出现的问题、以及推广的新业务、新品种的操作,我们于4月16日—18日举办了一期计算机应用技能培训班,着重学习了网点拨号备份实施方案、网络故障诊断技术、网点前台程序的安装、新产品、新业务的操作及功能介绍等。各县系统管理员、营业部及业务量大的坐班主任参加了培训。通过培训基本上扭转了当前技术人员知识面窄的局面,提高了业务人员的综合素质。
五、存在的问题和20xx年工作思路
20xx年,我们为全行的电子化建设做了大量的工作,取得了一定的成绩,在全省农行科技工作会议上我行被评为科技工作先进单位,受到了上级行的表扬。当然在肯定成绩的同时,仍存在许多问题和不足,主要是:
(一)柜台业务办理缺乏一套完整的规范化操作规程,造成一线柜员在办理业务时无所适从,出现故障得不到有效的判断,不但影响业务的正常办理,而且延误处理时间,进行监管时也缺乏依据,为业务经营留下安全隐患。
(二)部分县支行主干网线路没有备份,电信发生故障时造成网点停业,应急措施不到位,存在运行隐患。
(三)各业务系统运行还存在问题,需进一步完善。
(四)科技管理、系统维护和人员素质不适应系统合理运行管理和业务发展的要求。
(五)技术人员严重缺乏。
20xx年科技工作的重点是:确保全行各项业务系统安全、平稳运行,逐步构建计算机安全体系,积极完成应用系统的推广和自助设备的建设,加大对全行员工的培训力度,努力提高全行的计算机应用水平,为业务发展提供强有力的技术保障。
一是继续实施计算机安全体系建设、电话银行改造、网络优化改造和网点设备更新,确保按期完成。
二是加强与省分行和业务部门的协调和配合,完成计算机辅助审计系统、贷记卡系统、网上银行系统二期等一批应用系统在我行的推广应用。
三是继续扩大ATM和POS等自助设备的入网建设工作。
四是选择不同介质、不同通信方式的联通公司线路做为应急备份,解决部分行主干网线路无备份问题,达到电路的完全备份。
五是以中间业务平台为重点,进一步完善系统功能,根据分行的安排解决系统运行中存在的问题,不断提高运行质量。
六是针对全行计算机应用水平差的现状,举办几期计算机应用培训班,以适应发展和业务的需求。
七是切实抓好科技人员的再培训、再提高,从根本上扭转当前技术人员知识面窄,技术人员严重缺乏的局面。
科技年度总结 篇四
20xx年在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻、落实农业部《关于推进农业科技入户工作的意见》、《四大作物综合生产能力科技提升试点行动》和《关于做好新型农民科技培训工程的通知》精神,按照局统一部署,紧紧围绕“三农”工作,认真组织实施农业科技培训各项工作,圆满完成培训任务。
按照农业部的要求,结合我市实际,重点开展以小麦、玉米、蔬菜为主的实用技术培训,多渠道、多形式开展农业科技进村入户活动,在全市掀起了学科技、用科技、争当科技示范户的高潮。通过广泛培训,我市农民科技文化素质明显提高,科技种粮积极性空前高涨,20xx年我市小麦、玉米平均单产达历史最好水平。
一、培训工作开展情况
20xx年,主要实施了新型农民科技培训工程,启动了20xx年农业科技入户示范工程,作为全面提升我市粮食综合生产能力,促进农村经济发展和稳定的战略性措施来抓。充分发挥部门职能作用,全面搞好组织协调,促进了培训工程的顺利开展。一年多来共举办市级培训班21次,培训市镇技术人员20xx人次;技术人员入村举办各种类型的村级培训班累计20xx余次,入户咨询培训30000人次,重点培训了1000个科技示范农户,示范带动了10000个农户,接受培训的农民累计300000余人次。
在新型农民科技培训工程实施过程中,我们把这项工程与“跨世纪青年农民科技培训工程”、“绿色证书工程”、“农村劳动力转移培训阳光工程”和农业部“标准良田建设”及“科技书屋建设”等项目相结合,广泛组织开展了农业实用技术培训,大力实施了农业部“农业科技入户春季行动”、“测土配方施肥春季行动”和“测土配方施肥秋季行动”。
主要做到“九个落实”:
1、组织领导落实。在兖州市农业局分别成立了新型农民科技培训工程领导小组、技术小组和监督考核小组。
2、培训计划落实。农业局以文件形式印发了《兖州市新型农民科技培训工程实施方案》和《农业科技入户示范工程实施方案》,对培训目标、内容、对象、时间、方法等都提出了具体要求。
3、首席专家落实。确定了县域首席专家、小麦、玉米专家及项目区乡镇的区域首席指导专家,具体负责各项技术措施的落实。
4、技术人员落实。在农业系统选拔100名业务精通、年轻有为的技术人员,包村入户搞好培训。
5、培训对象落实。按照"相对集中,点面结合,择优推荐,公平合理"的原则,在主要粮食生产镇谷村镇、大安镇、小孟镇、漕河镇、新驿等镇选择100个村,由村民申请、村委会推荐、镇农技站审查、培训单位审定,确定1000个农户作为科技示范农户,进行重点培训,并建立示范农户档案,统一管理;保证每户培训一个明白人,每个示范户示范带动5-10个农户。
6、培训技术资料的落实。一年来共发放农民培训卡10000份;科技光盘20xx多套;《高油玉米生产技术》及《优质小麦高产高效栽培技术》等教材13500本;特别是为农民发放了10000份科技挂历,把各个季节的主要生产技术、农业政策,印在挂历上,收到很好的效果。结合我市实际,在农时关键技术环节编印并发放《春季麦田管理技术要点》、《夏玉米套种技术要点》等明白纸共30余万份。
7、培训设施落实。全市共协调镇、村培训教室215间,建设农民科技书屋16个,100个村全部配齐电教设备。
8、培训经费落实。在资金比较紧张的情况下,市农业局多方筹集培训资金,保证了培训工作的顺利进行。
9、配套政策落实。为鼓励农民积极参加科技培训,发挥他们在农村经济中的示范带动作用,市农业局对参加培训的农民制定了一系列优惠政策:优先享受国家农业部优质小麦示范区建设中的每亩10元的良种补贴政策;每个核心示范农户年底发一套农民科技挂历;优先免费得到示范新品种和相关技术资料,在资金、物资、技术上支持他们开展科学试验、生产示范、科技攻关等活动;积极引导、支持他们参加各种专业协会和技术协会。
二、培训的主要内容
主要培训以小麦、玉米、蔬菜为主的农业实用技术兼顾其它经济作物栽培技术,以及农业高新技术、农业标准化生产技术、农产品产销信息;主要农作物新品种、新技术、种植新模式;小麦玉米精播半精播技术病虫害综合防治技术,配方平衡施肥技术、化学促控技术、秸秆还田、保护性耕作、生物有机肥、标准化生产等技术以及党在农村的法律、法规、政策等。
三、主要做法
1、领导重视是新型农民科技培训和农业科技入户示范工程顺利实施的重要保证。为加强培训工作,程局长多次召开会议,重点研究农民培训工作。农业局成立了新型农民科技培训工程和农业科技入户示范工程领导小组和技术小组,各镇相应成立了新型农民科技培训工程领导小组和技术小组,协同作战,共同把这项工作落到实处。
2、加强技术人员自身建设培训是农民科技培训工作顺利实施的关键。针对当前农业生产发展的新阶段和新要求,千方百计壮大自身服务功能,健全农业科技推广体系和农业科技示范体系,强化技术人员自身建设,内强素质外树形象,不断提高服务水平。
3、优选拔技术人员优选科技示范户在全市选拔了100名技术骨干和100个科技示范村,每个村明确一
的名包村技术人员,在每个村重点培养10个核心示范农户,以村为单位开展培训,全市重点培养1000名核心科技示范户,示范带动10000个农户。同时鼓励广大农业科技人员建立农业科技示范基地和科技攻关示范田,与本单位所承担的农业科技项目相结合,开展农业科技实验、示范、推广。通过对1000个科技核心示范农户进行重点培训,涌现出了一批农业科技致富能手,通过他们进一步示范带动,初步解决了农业科技进村入户难的问题,满足了农民多层次的科技需求,使我市农业科技示范推广体系更加完善、有效。
4、实行首席专家负责制,人人签定责任状是各项关键技术措施落实到位的重要保证。为进一步提高培训质量,实行首席专家负责制,市设一名首席专家,各镇设区域专家;优势作物小麦、玉米和经济作物设立专业首席专家,负责对包村技术人员的培训以及对包村技术人员开展科技进村入户工作的监督指导。每个实施村固定一名技术人员。实行层层负责制,首席专家对所培训技术负总责,每个技术人员对所包村的10个核心示范农户及100个联系户负全责,首席专家负责对下一级人员培训、指导、释疑,每一级都需对上一级负责。
5、建立健全监督考核机制和奖惩制度。为切实加强广大技术人员的`责任心,调动广大技术人员的积极性,把农业科技进村入户活动搞活搞实,农业局制订了《兖州市农民科技培训工程监督考核办法》、《兖州市农民科技培训工程奖惩办法》。农业局与每一位技术人员签订责任书,针对每名技术人员在所包村及所联系的核心示范户开展技术培训,对培训内容、培训时间和培训效果以及群众反映等进行严格考核。农业局成立了以纪委书记石亚鹏同志任组长的新型农民科技培训工程考核领导小组,不定期进村入户抽查,查看培训内容和培训效果,并根据农户电话随时了解培训情况,采取年终与平时相结合,注重平时,并把参加培训的核心示范户纳入微机管理。对技术人员严格考核,按考核分数,排出名次,作为评先树优和奖励的依据。凡是弄虚作假、减少培训次数不准晋升职级或解聘现任职务,表现突出的给予表彰奖励。
6、加强核心示范户的能力建设,是实现农业科技培训由点到面全面提高的重要保证。100名技术指导员深入千家万户开展“面对面”、“手把手”、“田到田”的技术指导和服务,推广应用新品种和新技术,并充分利用各种媒介手段进行科普宣传,切实提高核心示范户的学习接受能力、自我发展能力和辐射带动能力,努力把科技示范户培养成一支学得会、用得好、留得住的农村科技服务人才。从而达到“专家进大户、大户带小户、农户帮农户”的农业科技“传、帮、带”体系。实施一年多来,在技术服务上采取“入户指导”和集中培训相结合的方式,技术指导员在农业生产的关键环节(如种植业在备耕、播种、田间管理、病虫草鼠害多发期、收获等)能及时到每个示范户家中开展技术指导,有些技术指导员甚至与农民吃住在一起。他们与示范户建立了经常性联系,平时可以通过电话、信函、互联网等多种形式对示范户进行远程技术指导服务,及时帮助解决生产实际难题。
7、增加投入,制定优惠政策让农民积极参与是保证培训效果的重要措施。农民科技培训工程量大,直接牵扯到农民的利益,发放科技光盘、书籍、科技挂历、明白纸等费用较大。为搞好这项工作,积极争取国家农业部、各级党委政府和有关部门的支持,多方筹措资金,推进农民科技培训活动扎实有效的开展下去。积极协助农民成立优质小麦协会、优质专用玉米协会等农民自发组织,与我市农产品加工企业对接,畅通销售渠道,实施定单农业,增加农民收入。
8、扩大宣传,形成合力。定期印发《科技入户工作简报》并通过各种媒体电视、广播、报纸、杂志、网站等广泛宣传农民科技培训工程,形成全社会都关心农业、支持农业科技发展的新局面,农业局广大技术人员自觉的把党的方针、政策宣传到群众中去,及时宣传在科技行动中的好经验、好做法,相互借鉴,提高服务质量,使农业科技进村入户活动真正深入民心,体现党和政府对农民群众的关怀。
四、下步工作打算
1、认真实施农业科技入户示范工程
深入贯彻落实农业部《关于推进农业科技入户工作的意见》和《20xx年全国农业科技入户示范工程实施方案》精神,实施我市“农业科技入户示范工程”。以科技示范户能力建设为核心,以优势农产品和优势产区为重点,以推广主导品种、主推技术和实施主体培训为关键措施,进一步整合资源、创新农技推广和服务机制,通过政府推动,市场引导,项目带动,建立科技人员直接到户、良种良法直接到地、技术要领直接到人的科技成果推广机制,不断提高我市农业综合生产能力和劳动者素质。
2、加强科技推广培训体系建设
不断完善农民培训体系,按照农业部和省厅的要求进一步加强以农广校为主体的农民培训机构建设,健全完善农业科技推广培训体系建设,与互联网、电视、报刊等现代化的传媒手段紧密结合,不断加快农民学科技用科技的步伐,提高新品种、新技术的入户率。
3、加大资金投入力度
进一步完善资金投入方式,积极争取上级扶持资金,加大政府投入力度。在资金投向上,除了培训资料,要进一步扩大核心示范户新品种、新肥料和无公害农药的无偿试用,实现更好的示范效果。
4、大力发展专业协会
专业协会是科技推广的组织形式,下一步要积极扶持农村专
的业技术协会建设,吸收示范户加入专业协会组织,促进协会组织加强行业自律,及时引导这些专业协会组织为农民提供产前、产中、产后系列服务,成为科技推广的有效载体
科技年度总结 篇五
一、本学期已完成工作的主要内容
本学期初,网络科技部就已制定了本学学的工作指导思想:服务团委、学生会其他各部门,为团委学生会提供一个高效的、具有时效性的信息发布、交互平台,使团委学生会各部门能够得到最及时的电脑应用、维护解决方案,支撑起团委学生会的信息枢纽。
按照本学期工作的指导思想,我们网络部在学期初的工作计划中没有安排任何大型活动,只安排了一些常项工作,具体如下:
(一)制作团委学生会的网站
针对团委学生会随时有即时信息发布的特点,特别是在现在网上有大量系统原型的客观条件下,结合了我部成员的具体工作能力,我们将这学期把网站的工作重点放在的bbs的建设上,而不是以往的网页设计上。
见于系统性能的考虑我们选择了dvbbs这一网上最为流行的bbs系统并安排了专人进行系统的二次开发、再设计。目前该工作已进入了开发的后期阶段,正在进行系统调试和内容核定,并作投入使用前的稳定性测试工作。
该系统目前的系统评价并不乐观,主要问题在于用于作系统测试的服务器上发现在有病毒存在,多客户同时访问的条件下,该系统出现了严重的稳定性漏洞。主要表现在,系统稳定性突变(从良好状态到挂起状态)。针对这一问题的解决方案仍在研究中。
在该项工作中,网络科技部的全体成员投入了大量的精力,全力以赴,在现有信息资源有限的条件下,克服了种种困难,如:绝大多数成员以前没有涉及到网络编程方便的知识,在处理相关问题的过程中都属于现学现用,但是他们出色的学习能力使得在每次面对这些具体问题的时候他们都能很好的解决。
(二)组织“东软杯”科技节中网页设计大赛的参赛工作
这是一个本应该在上学期就结束的工作,但是由于“非典”的原因推迟到了本学期,由于事先没有通知,我认为这个活动本应该“夭折”的所以将参赛作品早就不知道扔在哪了。所以后果是:直到决赛前一周我才通知给相关人员去做这件事。本来我的希望不太高,只是本着我们学院一贯的重在参与的态度,但是又同时告诫他们我们学院做工作的又一原则:要么不做,要做就做好。在众相关人员的共同努力下,本次活动我们学院的参赛人员取得了第三名的好成绩,我认为在这么短的时间里取得这么的成绩是难能可贵的。
关于本次活动的具体过程,我们的相关人员正在整理、汇总、写总结。
(三)组织了“海报设计”大赛的片头flash制作工作
与以往一样,本次工作从布置到实施都压缩在一个很短的时间内(大概只有一周左右的时间)。第一稿,我和副主席都很不满意,责令相关人员在24小时内赶出每二稿,但是,第二稿仍存在诸多问题,针对这些问题我和主管副主席做了详细的汇总又将修改意见通知了制作人员,制作人员本着对工作高度负责的态度连夜赶出了第三稿,得到了主管副主席的认可。
在本次工作中,我们的工作人员基本得会了我们网络科技部紧张高效、高强度、大负荷,以及对相关技术的快速获取、及时应用的工作特点。为处理类似的突发事件积累的一定的工作经验,同时也暴露了我们工作中的一些不足,具体将在下一部分中阐述。
(四)开了四次全体成员会议
针对工作的各种问题,我招集全体成员开了四次会议。会上我强调了作为学生会的工作人员应该怎么样处理学习和工作的矛盾,并希望他们能以学习为重,同时在这个学期多做一些工作为下个学期的cet4多留出一些时间。
针对一些纪律问题我多次也在会上进行了强调,如:会议上关于通信设备置于无声的规定,关于会议出勤问题规定等。并对在工作中如何协调与其他部门间的合作等问题做了布署。
(五)发展了一批新成员加入网络科技部
在这学期里,我们部门进行了两次招新共招集成员十余人,同时拟提拔副部长一名。
待提拔的这名副部长是20xx级的刘懿德同学,这名同学平时工作中很积极,本人也有这方面的能力,在所在班内也是一名品学兼优的好学生。
具体的成员报批名单将作为本总结的副录一并提交,希望学生会能予以批准。
(六)对网络科技部的一些制度作了完善
主要是制订了一份较为详细合理的巨大期末评分细则,在这份细则中主要强调了学习的重要性,用评分的办法督促各成员在学习好的前提下干好工作。
(七)本学期待完成的工作
1、进一步探索完善网络科技部的组织形式
主要是针对网络部成员可能越来越多的情况,网络科技部准备进行组织改革,在只保留部长、副部长的前提下新建一个工作室专门负责网站建设工作,同时接洽可能产生的对处业务(尤指校外)。我设想这个工作室由社团副领导其组织工作,而网络科技部只领导相关的技术工作。
2、利用剩下的时间办一次中等规模的活动
针对学期初指导思想中的一些不足之处,我们希望在接下来不多的时间里能进行一次训活动,该活动主要受众是我部门的全体成员用其他想参加这个活动的我学院学生。
关于这项活动的具体策划案预计可在周三(20xx年11月26日)前提交。
二、本学期工作中的主要问题及改进、解决方案
(一)存在的问题
尽管在这学期的工作中,我们部门取得了一些成绩,但同时我们也看到了我们的不足更多,仍有大量的具体工作等待我们去做。
首先,我们的工作人员的专业技能不能适应我们的具体工作。很多问题不能马上找到解决的思路,很多具体的问题在操作的过程中会遇到没有想象到的困难。尤其是在涉及到与编程(或者是与计算机科学)有关的问题时,我们就会显得十分被动。
第二,我们的组织制度还很不完善。缺乏一套对部门内的工作人员行之有效的奖励惩罚机制,不能很好的激励我们的成员,提供给广大成员一个工作上的直接动力。
当然,主要的问题还是在于我这个当部长的。没能更好的处理工作时间分配问题,没能把应有的精力放在工作当中去,总的来说对工作有些漫不经心,对工作关注的不够。同时也没能及的想出一些针对具体问题的解决方案。
(二)改进、解决方案
1、与社会上的培训中心(特别是神州数码)合作,多为我们的成员提供一些培训机会,让他们能更快的掌握进行工作的必要的技能,同时感受、学习我们it界精英们工作的模式。并应用到我们网络科技部以后的工作当中去。
2、继续建立健全我们的工作章程,合理的激励约束我们的工作人员。让大家人的人都有对工作满腔的热情。
3、投入更大的精力到网络科技部的工作当中去,学习更多的领导方法,同其他成员一起为繁荣我们的网络科技部而不断奋斗。
科技年度总结 篇六
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,ip业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。
经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。
大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法,上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元,促进了业务发展,每月召开座谈讨论会,对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通,在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比,对所包客户有集团性走失的给予处罚,通过全员营销活动使员工由坐商到行商,真正与客户面对面地交流,心与心地沟通,使员工确立企业靠员工发展,员工靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户,为公司增加了效益,
为调动员工积极性、创造性,组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于实践,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议21条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金160万元,被省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质,增强员工的服务意识
在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委组织的树**形象,做新世纪**人的演讲活动,并获得第四名的好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人24人,标兵4人,先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓,首先制定服务质量监督管理办法,向社会公布服务承诺,并定期和不定期检查,发现问题及时处理,对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退,经这一处理,使员工增强了责任心,自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务,加大力度改善服务,制定了机关干部到营业值班制度,做到关注每一个用户,为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务,干部到营业值班是自我提高的过程,同时能够尽快掌握新的资费政策,新的业务知识,使大家认识到企业要生存发展,必须坚持优质服务,靠诚实守信的服务吸引用户,要始终坚持为客户提供一流服务。