标准化的工作总结 篇一
在工作中,标准化是一项非常重要的任务。通过制定和遵守标准化流程,可以提高工作效率,减少错误和失误,并保证质量的稳定性。在过去的一段时间里,我在公司的标准化工作中扮演了重要的角色,并取得了一些成果。以下是我的工作总结。
首先,我负责制定和更新公司的标准化流程。在这个过程中,我详细研究了公司的各项业务流程,并与相关部门的同事进行了深入的讨论和交流。通过分析和总结,我成功地制定了一套适用于公司的标准化流程,并定期更新和改进。这些流程的制定和更新,有效地提高了各个部门的工作效率,减少了重复劳动和错误。
其次,我积极参与了公司内部的标准化培训。我将制定的标准化流程进行了详细的讲解,并与同事分享了我的心得和经验。通过这些培训,我帮助同事们更好地理解和遵守标准化流程,提高了他们的工作效率和准确性。
此外,我还积极参与了公司外部的标准化认证工作。我研究了相关的标准和要求,并与认证机构进行了沟通和协调。通过我的努力,公司成功地通过了一项重要的标准化认证,并获得了行业的认可和赞誉。
在这个过程中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,制定标准化流程时,我需要考虑到不同部门的业务特点和需求,确保流程的通用性和可行性。此外,在培训同事们时,我也需要耐心和细心地解答他们的问题,并帮助他们克服困难。通过面对这些挑战,我学会了更好地沟通和协调,提高了解决问题的能力。
总而言之,标准化的工作总结中,我在制定标准化流程、内部培训和外部认证等方面做出了积极的贡献。通过这些工作,我提高了工作效率和质量,并帮助公司获得了认证和赞誉。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和改进,为公司的标准化工作做出更大的贡献。
标准化的工作总结 篇二
在过去的一段时间里,我一直致力于公司的标准化工作。通过制定和遵守标准化流程,我成功地提高了工作效率和质量,并获得了一些成果。以下是我的工作总结。
首先,我负责制定和更新公司的标准化流程。在这个过程中,我详细研究了公司的各项业务流程,并与相关部门的同事进行了深入的讨论和交流。通过分析和总结,我成功地制定了一套适用于公司的标准化流程,并定期更新和改进。这些流程的制定和更新,有效地提高了各个部门的工作效率,减少了重复劳动和错误。
其次,我积极参与了公司内部的标准化培训。我将制定的标准化流程进行了详细的讲解,并与同事分享了我的心得和经验。通过这些培训,我帮助同事们更好地理解和遵守标准化流程,提高了他们的工作效率和准确性。
此外,我还参与了公司外部的标准化认证工作。我研究了相关的标准和要求,并与认证机构进行了沟通和协调。通过我的努力,公司成功地通过了一项重要的标准化认证,并获得了行业的认可和赞誉。
在这个过程中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,制定标准化流程时,我需要考虑到不同部门的业务特点和需求,确保流程的通用性和可行性。此外,在培训同事们时,我也需要耐心和细心地解答他们的问题,并帮助他们克服困难。通过面对这些挑战,我学会了更好地沟通和协调,提高了解决问题的能力。
总结起来,通过我的努力和贡献,公司的标准化工作取得了一些成果。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和改进,为公司的标准化工作做出更大的贡献。我相信,通过标准化的工作,我们可以提高工作效率,减少错误和失误,并保证质量的稳定性。
标准化的工作总结 篇三
一、基本情况
集团具有131年的煤炭开采历史,目前在册职工2万人,其中,从事煤炭生产的近4.8人,井下作业人员3.5万人。,煤炭产量3285万吨。集团现有生产矿井22对,主要分布在河北的唐山、张家口以及内蒙古、山西等地区。其矿井集中的唐山矿区水文地质条件极为复杂,水、火、瓦斯、煤尘、地压等五大灾害俱全;唐山、林西、赵各庄3个
煤矿开采时间已超百年;有5对矿井开采深度超过千米,最深达1157米;大多数矿井已形成多水平生产、多区段提升、多级排水系统,单翼运输距离最长达9公里。历史上也曾多次发生重特大事故,安全生产工作压力很大。
开滦集团始终把煤矿安全质量标准化作为安全生产最重要的基础工作和实现安全生产持续稳定发展的重要保障,坚持常抓不懈。近年来,他们按照贯彻落实科学发展观的要求,以创建本质安全型企业为目标,积极推进安全管理创新,充实安全质量标准化验收考核内容,建立起安全质量标准化与安全文化建设、规范操作、改善环境相结合的“四位一体”动态考核验收常态机制,提升了安全质量标准化总体水平。井上下生产作业环境显著改善,职工队伍整体素质明显提高,安全生产可控程度进一步增强,为集团公司安全生产状况的持续稳定奠定了坚实基础。
二、主要做法及经验
(一)多措并举,提高职工综合素质,为开展安全质量标准化打好基础。
提高人的安全意识和操作技能,规范人的行为,是实现不断提高安全质量标准化的重要基础。开滦集团实施“培育煤矿安全文化,塑造本质安全型人”工程,重点围绕提高职工素质,开展了以下四个方面的工作:
1.实施素质提升培训工程。连续开展两个“三年素质培训工程”,通过采取系统培训、模拟演练、现场纠偏、心理调适等一系列手段和方法,对新工人、一般从业人员、特种作业人员、班组长等不同群体,全面开展理念灌输、习惯养成训练、系统追问、危险预知、危害辨识、操作技能等培训教育,培育职工树立良好的行为习惯和职业素养。培训结束后,逐个考核过关;不能过关者,不得上岗并重新进行培训教育,职工队伍综合素质得到了明显提高。
2.加强班组长队伍建设。实施班组长持证上岗制度,制定专门培训大纲和培训教材,集中对在岗的班组长开展安全教育培训,培训不过关的撤职换岗。建立后备班队长选拔培训机制,从各班队选拔部分骨干,参加班组长培训。对班队长进行定期考核讲评,实行末位淘汰,空出的职位,从培训合格的骨干中选拔任用。
3.推行准军事化职业行为训练。为进一步规范员工安全操作行为,提高安全质量标准化工作的执行力,全面开展了准军事化职业行为训练,对职工进行准军事化班前会、队列行走、手指口述、安全确认、现场交接班、职业技能训练等多项训练,以严明纪律培养职工的自觉管控能力,使职工自我管理意识得到了显著提升,对落实安全质量标准化管理制度以及规范化作业标准,起到了一定的保障作用。
4.推行岗位安全确认,手指口述。围绕提高人的安全质量意识和危害辨识控制能力,推行了全员、全方位、全过程、工序化的“三全一化”岗位安全确认。并以“安全预想、危险预知”为主要内容,全面推行了“手指口述”式安全确认法,进一步强化了现场安全管理,促进了规范操作的落实。
(二)全面推行“三按”管理,促进安全质量标准化动态达标。
在各生产矿井积极尝试推行了按规范设计、按设计施工、按标准验收的“三按”管理机制。按照细化、量化、标准化要求,参照国家和行业安全标准、技术规范,针对企业实际,修订了回采、掘进、开拓、机电、运输、通风等各个系统设计规范标准,完善了规程措施编制、会审、贯彻流程,把按设计施工列为精细化管理和走动式管理的主要内容,实施了施工过程中达不到设计标准限期整改,以及由下一道工序追偿等硬性措施,实现了安全质量标准化动态达标。
1.按规范设计。要求一切井工工程都要有设计,在规范设计流程的基础上,细化设计内容。对每项工程的每个环节、施工现场的每个细节,都以设计说明书的形式固定下来,逐项提出具体操作要求,明确具体标准。如设备或材料怎么摆放、管线如何吊挂、采面单体液压支柱放液阀必须朝向相同等。在规范设计内容过程中,坚持“从群众中来,到群众中去”,针对现场施工内容和操作细节,在基层班组广泛征集设计内容,组织设计成果观摩、比较、论证,好中选优。
2.按设计施工。所有生产工作岗位操作全过程都要按设计标准进行,已开工的工程必须现场悬挂设计图表,对施工过程“时时有规定,处处有标准”。集团公司专门编制了煤矿操作岗位标准化作业标准,对每一个生产工作岗位、每一道操作工序都作出了具体规定,并在生产过程中强力推行。每个工作面开工前先检查按设计施工的问题,与设计要求不符不许开工。为促进作业现场按设计施工的推行与落实,管理人员在生产产过程中坚持走动管理,凡是不按设计施工的一律挂黄牌、停产整顿,直到验收合格后才准许恢复生产。
3.按标准验收。突出对生产全过程的动态检查、班末验收和竣工后的对标考核,坚持施工过程中管理人员的动态检查与班末验收相结合,对当班施工质量、设计标准落实情况逐项进行考核打分,实行日清日结考核。坚持将班末验收打分结果与工程竣工后的系统验收相结合,作为安全质量结构工资的考核依据,做到设计、施工、检查、验收环环相扣,全程闭合。
(三)加强安全环境建设,提高安全质量标准化水平。
坚持以人为本,加强地面和井下安全环境建设,创造良好的环境,为职工安全与健康提供有力保障,提高了安全质量标准化水平。
1.强力导入安全视觉识别系统。采取安全行为准则“符号化、视觉化、标准化”的传播手段,在企业所有办公区域、生产作业场所,特别是井下事故易发地段、交通要道等处,全面导入了svi煤矿安全视觉识别系统,推行了反光安全标识和安全设备设施编码管理。在工业广场、更衣室、井口设置了大屏幕,班前会议室配备了多媒体电化教学设施。安全视觉系统的导入,及时传播了企业安全理念和安全信息。
2.强化安全环境硬件设施建设。本着高标准、高层次、高水平的原则,深入推进安全质量标准化建设。各生产矿井全面实施井上井下“亮化、净化、美化、规范化”环境改造工程。从井口到井底车场,从运输大巷到采区石门料场,从工作面上下两巷到采煤工作面,分阶段逐步实现全部照明。实践证明,职工在宽敞明亮的环境中工作,无论心态、注意力还是操作的准确度都有较大改观。
3.营造安全健康文化。从努力改善职工工作生活环境入手,着力营造安全健康文化。集团公司上下,全部建立了职工安全健康保障体系,定期开展职工健康检查,建立了职工安全健康管理档案,在地面和井下分别建立了保健站、急救站,为每个生产班组配发了现场急救箱。积极实施为井下生产作业地点配备蒸箱、饮水机和工作服集中管理的“两热一管”工程。对职工食堂、宿舍、更衣室全面实施人性化改造,逐步实现服务人性化 、就餐住宿宾馆化、更衣洗浴舒适化、井下服务地面化,以减轻职工作业后的疲劳,进一步增强职工凝聚力。
4.着力打造本质安全型矿井装备系统。以实现“机电设备零隐患、矿井装备零故障”为目标,实施矿井提升系统数字化改造和主扇风机安全节能改造,基本实现了自动化、信息化、数字化;积极引进大功率、高强度的综采设备和免维护减速器,推行掘进工作面轨道化运输;实施矿井安全监测系统升级改造,安装顶板在线监测系统,自主研发了自动闭锁风门。先后进行了运输、供电、通风、排水本质安全型系统和部位的改造和创建活动,既增强了矿井抗灾防灾能力,又提高了安全质量标准化的科学管理水平。
(四)创新考核运作机制,确保安全质量标准化规范有序运行。
在坚持安全质量标准化区科旬检、矿处月验、集团季检制度的基础上,开滦集团深入探索、不断完善安全质量标准化的考核运作机制,使安全质量标准化工作逐步纳入规范化、制度化、科学化轨道,保证了安全质量标准化工作的规范运行。
1.改革薪酬分配机制。发挥政策导向作用,引导职工牢固树立“安全就是效益”的观念,推行了独立于效益工资之外的安全质量结构工资制。各生产矿井安全质量标准化在工资分配中的比重已全部达到30%以上。改变传统的“以量计资、超产超尺累加计奖”的考核方式,试行了“定单化生产、市场化运作”的管理模式,促进了基层单位由生产管理型向安全质量管理型的转变。
2.实施专项激励机制。集团公司坚持每年开展安全质量标准化示范矿井、样板化区科、信得过班组竞赛活动,不定期组织召开安全质量标准化现场推进会议,及时推广先进经验。同时采用正激励手段,每年都奖励在安全质量标准化工作中取得突出成绩的先进单位和规范操作的职工,有效促进了职工由“要我安全”向“我要安全”的转变。
3.建立管理人员安全业绩考核管理机制。制定实施了管理和技术人员井下带班盯岗和走动管理制度,对安全质量标准化工作出现的问题,全面实施了责任分析、系统问责机制。
标准化的工作总结 篇四
尊敬的领导:
你们好!首先,我谨代表路桥公司污水深度处理厂项目全体员工对各位领导的莅临表示热烈欢迎和衷心的感谢!下面我就污水深度处理厂项目开展基层HSE达标创优情况向各位领导做一简要汇报。
第一部分项目基本情况
(一)工程概况
大港油田集团公司污水深度处理厂工程位于大港油田炼油厂的东侧,工程占地面积为37184m2:其中共有建筑物22单项,占地4155m2.,构筑物项,占地5392m2。建设场地大部分地面为报废的养鱼池,水池深度0.5m~1.5m不等。场区平均自然高程约为黄海高程1.2m,设计室外地面标高为黄海高程3.00m。
本工程为跨年工程,工程于20××年10月30日开工,预定于20××年5月1日竣工,净施工时间工期为12个月。
(二)组织机构
施工项目经理部按直线职能式设置。共有管理人员23人。项目经理部设项目经理1人,副经理1人,总工程师1人和安全监督1人。下设经营管理部、施工技术管理部、安全设备管理部3个业务管理部,在分管副经理领导下管理所负责的工程施工管理工作。土建工程、工艺安装工程、仪表和自动控制工程、计划管理、成本管理、合同管理、物资管理、质量管理、安全管理、现场管理等专业责任工程师负责各项具体专业业务管理,下设两个分包商施工作业。
(三)施工特点及难点
工作面相对集中,各工种人员随然不多,但钢筋绑扎、砼浇注、管线安装工艺、电气仪表自控等各道工序却很繁杂,管理难度较大。
(四)目前工程状况
目前,构筑物及建筑物主体工程巳全部完工,现场正在进行的是:水池防腐、配套设施安装,膜车间电器设备安装电缆沟砼浇注、钢结构防火、彩钢板安装施工作业。关键工序的工期符合主体进度网络图的安排,满足业主对工期的要求。
第二部分基层HSE达标创优
在生产作业过程中,我们紧密围绕“安全环保基础年”活动为载体,立足标准化管理,突出标准化现场,强化标准化操作,不断夯实安全环保管理基础,全面提升施工现场HSE管理和表现水平,创建了HSE管理长效机制。在集团公司的关怀指导和公司支持帮助下,经过全体职工的通力协作,项目自开工至今,未发生一起工程质量、生产安全、环境污染及生态破坏事故,实现了“零伤亡、零事故、零损失、零污染”,顺利完成上级下达的各项安全生产工作指标,为HSE达标创优奠定了坚实的基础。
(一)建立完善安全生产保障体系
根据集团公司QHSE体系文件要求,结合项目生产实际,项目部建立完善起46项安全生产管理制度、6项交通安全管理制度、11项岗位安全操作规程、21项设备操作规程及维修保养规程,并在生产过程中逐步修订完善。同时,按照“一岗一责、一职一责”的原则,结合本单位岗位设置和职能分工,建立完善起18个岗位安全生产责任制,明确项目领导、职能管理部门、管理人员、岗位操作人员的岗位QHSE职责,确保安全管理体系持续有效运行。
年初,项目经理与路桥公司签订《HSE责任状》,明确本单位年度HSE控制指标。并根据上级要求,将工作目标继续分解,项目经理与2名分管领导、3个职能部门签订责任状;部门负责人与15名岗位员工签订责任状,确保HSE目标分解纵向到底、横向到边,将责任和压力层层传递,形成“全员参与,责任共担”的工作格局。
(二)加强安全环保培训教育
为不断提高各级管理人员安全管理水平、岗位员工安全操作技能和安全意识,进一步规范员工的安全操作行为,结合公司总体安排部署,项目部制定了年度HSE培训计划,并认真组织开展实施。项目开工以来,主要开展了以下几项培训教育:
一是组织项目全员进行了1次开工前安全培训教育,培训人数达22人次;二是组织项目负责人、专职安全员参加天津市“三类人员”安全生产培训取证;组织项目经理、主管领导、安全员等4人参加集团公司安全环保培训教育;三是组织作业队长、技术人员等7名基层骨干人员进行42队种培训教育;四是先后组织3个相关方进行入场前培训教育,培训教育257人;五是阶段性的向员工发放HSE学习材料,切实抓好HSE自学活动;六是充分利用宣传栏、板报等宣传媒介,开展日常HSE宣传教育活动。
(四)强化风险管理
一是开展全员危害辨识与风险评价工作。由于本项目是一个跨年度的施工项目,集土建、安装工艺、电气仪表自控等综合项目工序于一体,因此,每年项目开工前,项目部都将组织相关人员进行危害识别,项目经理亲自带队,分为项目领导、管理、操作三个层面,按照事故类别、设备设施、工艺流程进行危害因素识别。项目开工以来,组织全员性危害识别共3次。07年,主要是针对施工中出现的土建工艺安装进行危害识别,识别出危害因素312项、重要危害因素38项;我们在去年的基础上,结合今年的作业项目,共识别出危害因素504项、重要危害因素62项,进一步完善危害因素清单,强化过程监控。并制定实施消减和控制措施。二是开展危害辨识培训教育,不断提高员工识险避险能力,并在岗位员工中推行“危害识别与隐患登记卡”,共同参与危害辨识活动。三是落实作业许可制度。在进行起重吊装作业、安拆脚手架作业、高空作业等危险作业前,办理了作业许可审批手续,制定了安全防范技术措施和应急措施,并实施应急演练,同时对现场作业人员进行交底,确保作业安全。
(五)强化应急管理
为了有效的保证职工生命和财产安全,把因突发事故造成损失降至最低,项目部针对生产作业过程中可能引发的突发事件,编制了总体应急处置预案,以及火灾、机械伤害、起重伤害、防暑降温、环境污染等专项救援预案,建立完善应急救援保障体系,保证应急救援设备设施、器材、物资的储备,并定期检查,确保处于良好的备用状态。同时,项目部不断强化员工应急教育,组织开展了消防、起重伤害等应急实战演练,促使员工了解本岗位的应急职责,掌握应急处置程序和救援措施,提升应对突发事件的处置能力。
(六)加大安全生产投入力度
项目伊始,为满足生产安全用电需求,先后投入28.43万元购置电缆、配电箱、变压器、水泥电杆等配电设施,按要求架设符合“tn-s接零保护、三级配电、二级保护”的临时配电系统。
施工过程中,不断加大安全投入,为施工作业人员提供安全舒适的工作环境。一是加强作业安全防护。先后投入近3万元,用于购置漏电保护器、消防器材、个人劳动防护用品等;二是加强现场文明建设。先后投入20万余元,用于购置围档板、各类安全警示牌、标识牌、彩旗、质量安全宣传标语等,大力营造安全文明施工现场。
(七)狠反“三违”行为
项目部一直将反“三违”工作作为一项重点工作来抓。一是加大安全监督检查力度。项目领导除每月对联系点进行检查外,每周还要亲自带队深入现场进行一次综合检查,专兼职安全管理人员进行日常安全巡查,岗位员工推行“‘三违’行为登记卡”,真正形成全员参与查违、纠违良好氛围。二是加大“三违”行为查处力度。项目部结合违章和HSE奖惩管理办法,制定实施项目部《个人违章处罚管理办法》,将违章和个人先进评比、技能鉴定、安全专项奖等挂钩。截至目前,共查处违章人员16人次,处罚金额8500元,“三违”行为得到了有效控制。三是强化违章管理。建立健全违章人员管理档案,实行违章计分和月度违章统计、分析管理,系统分析产生违章的原因,从根源上制定防范措施,并适时开展培训教育,不断规范员工操作行为,增强员工遵章守纪自觉性。
(八)加强相关方HSE管理
由于合作队伍对安全投入力度较小,人员素质参差不齐、流动性大,因此,一直是我们安全管理上重点和难点,为有效确保这一群体生产安全,我们严格执行落实相关方HSE管理办法,重点抓好以下几方面工作:
一是严格把好入场关。实行市场准入制度,对相关方的生产资质、安全生产许可证、设备设施及特种人员持证情况进行核查,审核通过后方可进场。
二是及时签订《安全生产协议书》,明确双方在安全生产方面的权利、责任和义务。
三是强化安全培训教育。相关方在进场作业前,项目部组织相关部门及人员对其进行入场教育,并组织培训考核,合格后方上岗作业。同时,在每一项工程施工前,项目部技术人员还要对其进行安全技术交底,指导和规范生产作业行为。
四是加强过程监控。在施工过程中,项目领导、安全员、监督员进行定期和不定期的安全监督检查,兼职安全监督员负责现场安全巡查,及时纠正和制止违章行为,排查和治理事故隐患,有效遏制各类生产安全事故的发生。
(九)全面加强交通、消防、环保、职业健康等专项安全管理
1、加强交通安全管理。为切实抓好交通安全管理工作,一是抓好驾驶员管理。与驾驶员签订《交通安全保证书》,同时,按照上级有关文件要求,开展了以查处“无证驾车、非职业司机驾驶公车、酒后驾车、行车不系安全带、超速行驶等违章违纪行为”的交通安全违章专项治理活动,有效的规范驾驶员交通安全行为。二是抓好车辆管理。严格执行《零散车辆管理办法》的规定,同时,强化车辆维护和保养,实行车辆“一日三检”制度,确保车辆始终完好,严禁车辆带“病”上路行驶。
2、加强消防安全管理。制定消防应急救援预案,组建义务消防队,并先后组织开展2次消防应急演练,并结合演练活动,向员工讲述灭火器的种类、灭火性能、使用方法和灭火注意事项,切实提高了员工的消防安全意识,以及火灾自救互救和应急处置能力。同时,为项目办公区域、机动车辆等配齐消防器材及设施。项目先后购置了8具消防灭火器,并加强消防设施及器材的日常维护保养,指定专人负责,按期进行检查、维护和更新,认真填写检查记录,确保消防设施及器材处于良好的备用状态。
3、加强环境保护工作。结合生产实际,制定并实施有效的环境保护工作措施。在施工生产过程中,加强环保宣传教育,自觉保护施工作业现场及周边环境,采取有效措施控制现场扬尘,及时回收处理固定废弃物和生活垃圾,杜绝了环境污染和生态破坏。同时,以20xx年“6·5环境日”活动为契机,举办环境保护教育活动,宣传环保常识,营造环保氛围,增强了员工的环保意识。
4、加强职业健康管理。坚持“以人为本,预防为主”的思想,严格落实职业健康管理办法。一是改善职工生活环境,安装活动板房,设立水冲式厕所;为每个办公室安装了空调,既方便了职工又保护了环境。二是建立医疗保障体系,确保绿色通道畅通;购置了医疗急救箱,备有常用医疗急救药物。三是加强员工健康管理,项目开工前,组织全体职工进行健康体检,并建立个人健康档案;为从事有害作业场所的人员配备个人劳动防护用品,提高员工防护能力。
各位领导,以上是我单位在HSE达标创优过程中的主要做法,虽然取得了一些成绩,也曾得到过上级领导及相关方的表扬和奖励,但我们深知与集团公司的要求相比,还存在一定的不足,我们也深知安全管理工作是一个永恒的话题,它只有起点,没有终点。因此,我们有决心、也有信心在现有的基础上,继续抓好安全环保工作,将“三标”建设工作抓的更牢、更实、更细,促使HSE管理工作在基层现场得到更好的体现。
HSE重点工作和主要措施
(一)继续加强HSE专业骨干队伍建设。主要措施是:
1、稳定现有HSE人员,加强业务指导,使他们能力更强、业务更精,满足公司不断发展的需要。
2、每年招收以安全工程专业为主、一定数量的安全环保专业的毕业生,不断充实公司安全环保专业骨干队伍;加强对安全环保专业毕业生的管理和培养,对每位毕业生指定业务精、能力强的师傅,组成师徒对子,签订协议,使他们尽快成才。
3、加强对现场HSE监督的培训工作,要覆盖到合作队伍的HSE人员,提高其现场管理能力,适应公司HSE管理要求。
4、支持和鼓励参加国家注册安全工程师的取证考试和再教育培训。
(二)继续组织深入开展“安全环保基础年”活动。
继续深入开展以“强三基、反三违、严达标、除隐患”为主题的“安全环保基础年”活动,突出加强基层执行力建设,确保生产过程全面受控。各单位要把“安全环保基础年”活动作为今年HSE工作的核心和主线,精心策划,认真组织实施落实,确保活动落到实处、取得实效。
(三)进一步完善公司各级健康安全环境管理组织机构、认真落实HSE责任制。主要措施是:
1、完善各级HSE组织机构、落实人员和职责。
2、继续落实各级HSE责任制。
各级行政正职要层层签订HSE责任书或合同,落实管理监督责任,指标分解做到“纵向到底、横向到边”,把事故控制指标与领导业绩、承包兑现、职工收入挂钩;坚持领导承包要害部位制度;推行各级领导干部HSE工作述职制等。
(四)安全监督和安全管理分开,进一步加强安全监督工作。主要措施是:
1、进一步理顺公司各级安全管理与安全监督的关系与职责界面。
2、进一步完善公司安全监督站的编制、规章制度、工作机制。
3、在各主业分公司和公司直属项目部试行高级安全监督派驻和定期报告制度。
(五)继续落实安全环保隐患专项治理工作,逐步减少和解决HSE投入历史欠账问题。主要措施是:
1、积极申报争取集团公司和国际公司重大安全环保隐患治理资金投入,逐步解决HSE历史欠账问题。
2、充分用好上级下拨的安全环保隐患专项资金,建立专项资金台帐,保证专款专用,任何人无权挪作他用。
3、公司各单位要严格按照公司确定的HSE投入范围和投入标准,足额保证施工生产中的HSE投入,不得削减。
(六)加强吊装作业、高空作业、受限空间作业、射线作业、临时用电、节假日等的监督检查。主要措施是:
1、加强起重吊装作业安全监管,重点抓好方案的审定,起重设备的倒运、组装、使用和工况变换,现场实施等环节。
2、加强高处作业安全监管,落实脚手架、安全网、安全带/救生绳三级防护措施,把好高处作业防护设施的质量关、人员资格关、培训关和监督检查关。
3、加强受限空间作业安全监管,抓好作业许可、人员培训、通风、防护与监测、监护等工作。
4、加强施工作业现场的临时用电安全监管,组织好施工现场临时用电策划、实施、验收和使用的监督检查工作,规范公司各项目的临时用电。
5、加强放射作业的安全监管,抓好放射源的采购、运输、使用、储存等各环节的管理和射线机的使用,重点是使用、防护和存储。严防放射源丢失和放射性污染事故/事件的发生,加强放射性应急管理,认真开展检测、评估,落实监控防范措施;定期开展放射性防护和个人剂量的监测,严格执行作业许可制度,认真做好作业现场警戒和监护工作。
6、元旦、春节、五一、十一等节假日前公司将继续组织节前安全生产大检查,对检查过程中发现的问题,要及时下发存在问题和整改通知,并严格跟踪关闭验证。
(七)加强职业病危害作业场所监测和食堂及生活营地的监督工作。主要措施是:
1、组织好今年的职工健康体检和职业病检测,确保职工的身体健康。
2、继续组织对各施工现场的粉尘、噪声、电焊(烟尘、锰)等危害因素的监测,及时掌握危害因素的状况,对不合格的采取有效的控制措施,确保员工作业环境的安全。
3、加强对职工食堂和生活营地的管理,做好清洁卫生工作,把好食堂工作人员健康关、食物卫生关、定期消毒关,严防病从口入,坚决杜绝食物中毒等各类卫生事件,为职工提供营养、卫生的食品和舒适的休息娱乐生活环境。对社会突发公共卫生事件要做好预防工作,发现异常情况要及时向公司应急办和主管部门报告。
(八)深化内部准驾证制度,加强交通安全管理。
?要严格按照集团公司“交通安全六条禁令”的要求,加强对驾驶员的监督,严格控制非专职驾驶员的审批和开车,严格内部准驾证制度、行车审批制度、节假日“三交一封”制度,做好车辆的使用、维修、保养的监督,做好出租、租赁车辆安全合同的签订工作。公司各单位要继续深化内部准驾证制度,加强交通安全管理,管好车、管住驾驶员、控制好车速。要按照集团公司的要求,生产指挥车、7座以上客运车、危险化学品运输车、高精尖仪器车、特种工程车等GPS或行车记录仪全部安装到位。
(九)抓好公司健康安全环境管理体系的有效实施、持续改进和公司安全生产许可证换证工作。主要措施是:
1、做好新版健康安全环境管理体系文件的宣贯、培训工作。
2、组织好两次内部审核工作。
3、做好管理评审工作。
4、做好认证中心监督审核的准备工作。
5、按照安全生产许可证条例的要求,公司将尽早策划启动和筹备安全生产许可证换证工作。
6、加强与政府主管部门的联系和沟通。
(十)培育企业HSE文化,加快企业HSE文化建设。
HSE文化是健康安全环保的思想保障,是企业文化的重要组成部分,是安全生产的根本,在推动安全生产、促进安全发展等方面发挥着重要作用。我们要按照集团公司《关于加强安全文化建设的指导意见》的要求,把企业HSE文化建设作为企业文化建设的重要内容,通过公司HSE文化的建设,使广大职工了解什么是正确的、合法的、安全的行为习惯。我们要继续深化HSE教育培训,使职工树立“安全就是效益、违章就是事故”、“安全光荣,违章可耻”等安全观;用HSE文化理念培育广大员工良好的HSE行为习惯,使安全第一、环保优先、以人为本的理念转化为每个员工的自觉、自愿行为,以高度的社会责任感关爱环境、关注社会、创造和谐。形成人人重视安全的良好舆论环境,以文化力推动和促进公司的安全生产、安全发展,从源头上筑起有效防范事故的坚强防线,为公司建立安全生产长效机制奠定坚实的基础。
标准化的工作总结 篇五
根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求,明确20xx年为服务规范年,着力推进网点服务标准化工作,实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化,提升服务质量和水平,提高服务竞争力。自20xx年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作,完成了省联社下达的本年度创建任务,现将思南农商行20xx年服务标准化工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于20xx年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训,员工参训率达100%。此次培训得到行
领导高度重视,培训期间老师授课讲解课题深入浅出,幽默风趣,全体员工气氛活跃,踊跃发言,积极参与互动,通过此次培训,增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力,使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。
(二)针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设,我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等,服务日常管理工作有序进行。
(三)思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求,对20xx年网点服务标准化建设计划达标的网点(即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行)进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等,网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升,在当地客户满意度很高,受到广大客户一致好评。
(五)严格执行网点服务管理检查制度,对20xx年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。
二、存在的问题。
在网点服务标准化建设工作中,虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚,培训力度不够,总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强,标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少,员工参与积极性有待提高。
三、下一步工作打算。
(一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的提升服务形象、服务水平、服务效率,弥补20xx年服务标准化建设工作中所发现的不足。
(二)做好20xx年服务提升年计划达标的14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。
(三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。
(四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。
标准化的工作总结 篇六
根据《福建省煤矿安全监察局,福建省经济贸易委员会关于开展全省煤矿安全质量标准化工作检查的通知》(闽煤安监察[20xx]40号)文件通知精神。结合本矿列入为20xx年度安全质量标准化三级达标矿井建设中的工作情况进行了自查。现将自查情况报告如下:
一、组织管理机构
1、建立了安全质量标准化专项领导小组,人员分工明确,职责分明。
2、制定了安全质量标准化达标标准和规划及奖励制度。
3、建立了安全质量标准化工程验收小组。
4、有健全的安全管理机构,专业人员和安全管理人员配备充足。
二、内业资料部分
1、矿井测风、测气,水文观察,瓦斯测报记录,风机值班,安全会议,机电设备等记录齐全。
2、各种操作规程齐全,采掘作业规程编制审批程序完善,并能及时补充到位。
3、各项安全生产责任制,安全生产岗位责任制健全到位,各特殊工种人员均持证上岗。
4、矿井井上下对照图,采掘平面图,通风、排水、避灾线路等图件齐全并能及时补充。
三、井下部分
1、有独立的通风系统,各采、掘、机电硐室作业点通风完善,通风设施完好,有完善的反风设施,符合有关规定。
2、矿井现有一个生产系统生产区域布置二采四掘六个工作面,布局符合有关规定。
3、排水能保障矿井最大涌水量的畅通,并有建立水害防治机构,水害预测、预报及时,有探放水机构和设备。
四、地面部分
1、职工宿舍已有500个平方米,能满足职工住宿要求。
2、食堂已建设完善。
3、澡堂新建80个平方米,正在建设之中。
4、办公大楼计划建设400个平方米,现正在施工之中,预计11月底能交付使用。
5、机修房新建200个平方米,预计11月底能交付使用。
五、存在问题
井巷部分由于矿井建立较早局部井巷高、宽不符合要求,限于本矿采矿许可证今年五月份到期,相关部门已停供火工用品,现处于停产阶段,目前无法改造。