停车场工作总结 篇一
停车场工作总结
随着城市交通的不断发展,停车场的需求也越来越大。作为一个停车场管理人员,我在过去一年里负责管理一家大型停车场的运营工作。在这期间,我积累了一些经验和教训,下面是我对这一年工作的总结。
首先,我认识到停车场的管理是一个复杂而细致的工作。在日常运营中,我们需要确保停车场的安全和秩序,同时还要提供高质量的服务给停车场的用户。为了做好这项工作,我学会了与团队成员进行有效沟通和协作,确保每个人都明确自己的职责和任务。
其次,我了解到停车场管理需要具备一定的技术和管理能力。在过去的一年里,我不断学习和提高自己的技能,掌握了停车场管理系统的使用和维护,学会了对停车场进行巡检和维修,并能够灵活应对各种突发情况。同时,我还学习了一些管理知识,例如如何合理安排停车位,如何提高停车场的利用率等等。
另外,我还了解到停车场管理需要有耐心和细心。由于停车场的使用量比较大,经常会出现一些用户投诉或者纠纷。在这些情况下,作为一个停车场管理人员,我需要保持冷静并妥善处理问题,确保用户得到满意的解决方案。同时,我还要对停车场进行定期巡检,及时发现和修复问题,保证停车场的正常运营。
最后,我认识到停车场管理需要与时俱进。随着科技的不断发展,停车场管理也需要跟上时代的步伐。在过去的一年里,我积极学习和应用新的停车场管理技术,例如智能停车系统、电子支付等等,提高了停车场的管理效率和用户体验。
通过这一年的工作,我不仅学到了很多知识和技能,还提高了自己的综合素质和能力。我将继续努力学习和提高自己,为停车场的管理工作做出更大的贡献。
停车场工作总结 篇二
停车场工作总结
在过去的一年里,我有幸担任一家停车场的管理人员,负责管理和运营停车场的日常工作。通过这一年的工作经验,我积累了一些经验和教训,下面是我对停车场工作的总结和反思。
首先,我认识到停车场的管理需要高度的责任心和细心。由于停车场的使用量比较大,每天都会有大量的车辆进出停车场。因此,我们必须时刻保持警觉,确保停车场的秩序和安全。在这一年的工作中,我学会了如何合理安排停车位,如何应对高峰时段的车流量等等,提高了停车场的利用率和效益。
其次,我了解到停车场的管理需要良好的沟通和协调能力。作为一个停车场管理人员,我们需要与停车场的用户、其他员工以及相关部门进行有效的沟通和协调。在这一年的工作中,我学会了如何与用户进行友好而专业的交流,解决他们的问题和投诉。同时,我还要与其他员工进行紧密的合作,共同完成停车场的日常工作。
另外,我还了解到停车场的管理需要有良好的应变能力。由于停车场的运营环境复杂多变,我们经常会遇到各种突发情况和问题。在这些情况下,作为一个停车场管理人员,我们需要迅速做出决策并采取有效措施,保证停车场的正常运营。在这一年的工作中,我学会了如何应对突发事件,妥善处理各种问题,并及时向上级汇报情况。
最后,我认识到停车场管理需要不断学习和提升自己。在这一年的工作中,我积极参加各种培训和学习活动,提高自己的专业知识和技能。同时,我还关注停车行业的最新动态和发展趋势,不断更新自己的管理理念和方法。
通过这一年的工作,我不仅学到了很多知识和技能,还提高了自己的综合素质和能力。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己,为停车场的管理工作做出更大的贡献。
停车场工作总结 篇三
一、半年主要工作:
1、新入职员工培训,刚到公司参加部门为期一周的新员工培训,通过一周的培训,让我对部门的规章制度、岗位职责、执勤规范有了清晰的认识,还学习了队列、擒敌拳、消防知识、消防灭火器、消防水带的使用,增强了我对这一岗位专业技能的锻炼,让我更有信心胜任这份工作。
2、工作流程的培训学习,下中队后,经过中队长及其他同事的帮助,我熟知了工作流程,每个班次该做什么,检查岗位区域物品是否丢失,设施设备是否存在异常,了解时间节点,对园区照明设施的管控,楼宇巡查签到、停车场的管理。
3、提高岗位服务意识,帮助业主做力所能及的事情,对进出小区的业主问好,对手提重物的业主主动上前提供帮助,帮助喝醉酒的业主回家,在恶劣的天气下通知业主做好防范措施。
4、参加消防培训,园区的防火工作比较严峻,高层一旦发生火灾,面对我们简单的防火设备,我们只有依靠现有装备,认真刻苦的训练,用技能的熟练度弥补装备的不足,通过参加训练,我认真的学习各种消防设备的使用,以备不时之需。
5、参加部门各类专项培训,学习公司的企业文化,学习了突发事件的处理流程,学习了电梯困人的施救方案,还学习了园区打架斗殴的处理流程。
6、参加公司举办军事训练,为期一周的军事训练,认真学习,刻苦训练,体会了一个团队只有讲纪律才能讲战斗力。我只是其中的一份子,我要发挥自己应有的作用,在团队的日常工作中贡献自己的一份力量。
二、存在的问题:
1、通过新员工培训,我看到自己身上还有可进步的地方,理论基础知识比较薄弱,自身协调性很差,学习队列和擒敌拳中总是犯错。
2、在工作中许多问题还需要请示,自身并没有处理的能力。大门口车辆哪些可以进,哪些不可以进,什么情况下需要办理放行条,进出入人员车辆需要检查哪些内容还比较模糊。
3、服务意识还有待提高,现在的工作逐渐提高服务质量,服务内容过于单一,我们工作不仅仅是帮助业主拿物品,还要从各个方面为业主着想。
4、消防专业技能有待提高,消防知识比较欠缺,消防工具的使用方法不够娴熟。
三、整改措施:
1、积极参加部门中队组织的各类培训,加强理论知识,擒敌拳的学习,打好基础。
2、在以后的执勤中,发现问题及时处理,锻炼处理突发事件的能力。
3、积极为业主着想,从衣食住行为业主着想。
4、利用消防培训,积极主动学习,只有多练习才能掌握其中的精髓。
四、下一步计划:
1、从工作中磨练自己的说话、行为、为人处事。
2、提高自己的执行力,服从领导,积极配合。
3、提高自己面对突发事件的处理能力
停车场工作总结 篇四
停车场管理员工作职责
1.0直接上级:秩序维护班长,直接下级:无
2.0工作职责:
2.1严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令;
2.2 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;
2.3熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;
2.4 熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施;
2.5熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;
2.6对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置;
2.7 做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;
2.8当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕发票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;
2.9当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作;
2.10当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;
2.11定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案;
2.12当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领;
2.13禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留;
2.14定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用;
2.15定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见;
3.0基本要求:
3.1 严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。
3.2杜绝因管理不善工作失误而被投诉。
停车场工作总结 篇五
城阳区正河路路面工程为创建精品工程,以“文明施工是龙头,安全设施是保障”作为总体工作思路,层层把好安全文明施工关,同时采取有力举措,确保安全文明施工。项目经理部提出了以安全文明施工为龙头来确保精品目标实现的思路,并将这一思路切实贯穿于现场施工中,收到了良好的效果。在项目开工到完工,无人身重伤及以上事故的发生,无机械设备损坏事故、火灾事故、重大交通事故的发生,形成了一个良好的现场文明施工氛围,保持了安全文明施工的良好局面。
一、建立、健全安全监督机构和网络
安全文明施工不仅体现着企业的形象,更直接关系着职工的身心健康和安全。项目一进场,项目经理部及时召开了安全文明施工专题会议,确定了“文明施工是龙头,安全设施是保障”的总体工作思路,提出了:杜绝人身死亡事故,杜绝重大机械设备损坏事故,不发生火灾事故,严格控制各种习惯性违章,实现现场安全文明施工的具体目标。之后,各科室部门召开会议进行了宣传发动并根据总体思路和目标制定了各自具体的目标和措施。
从进场着手施工准备开始,项目部就健全了安全监督机构,建立了一个完善的安全监督网络,坚持以项目经理为核心的安全管理、监督体系,对工程项目的安全施工“统一规划,统一组织,统一协调,统一监督”。规定了专职安全人员享有安全文明施工奖、罚的权力,在各类评先中享有安全一票否决的权力。因而,从工程一开始,安全
工作就得到了有力的保障和加强。
二、狠抓制度和措施的完善
严明的制度和完善的措施是保障安全文明施工的前提。项目进场后,经理部就着手完善了一系列安全文明施工管理制度和措施,行文规定了安全文明施工奖罚细则、安全文明施工设施及行为的管理规范与要求,制定了对施工劳务合作队伍的安全管理规定,明确了安全施工责任;同时还重点制订了特种操作、用电安全等安全技术交底措施,防火灾事故以及重大危险源控制的反事故措施。
三、狠抓安全文明施工职责的落实与执行
落实各级人员安全文明施工职责是搞好安全文明施工的组织保证,为不断细化管理,确保各级人员职责到位,在完善了各级人员安全文明施工职责的基础上,将整个项目安全文明施工目标具体分解落实到各现场施工员,并同各劳务合作队伍第一责任人签订安全文明施工目标责任承包书,且相应建立了严格的检查考评方法;并督促劳务合作队伍又将责任目标细化,落实到各班、各施工作业项目责任人。
四、采取有力举措,确保安全文明施工良好局面
搞好安全文明施工不仅有利于施工人员的安全,而且更是保障施工任务顺利完成的首要条件,对理顺工程建设的各项管理工作、锤炼施工队伍、增强内部凝聚力有着十分重要的促进作用。
五、塑造企业良好的外部形象
文明施工是安全施工的基础,也是企业形象的体现。为狠抓现场文明施工,从工程一开始,就采取了一系列扎实有效的对策:
1、对施工路段进行了全面、合理的规划,对主要施工场区如拌合场、工地实验室、桥梁施工现场、隧道施工现场、项目部驻地以及原材料的堆放作了定点定位布置,对现场施工电源电缆的敷设、电火焊皮线的牵接、施工脚手架的搭设作出了明确、规范的要求和设计。
2、制定了污染预防的原则,对施工的重要环境因素如:噪声、粉尘、固废、冲刷等进行有效控制;节能降耗,合理使用资源、能源,防止或减少对环境的污染,以及对污染物的处理办法及废铁、废油料回收处理规定,统一在现场设置垃圾箱,分区域指定废铁、废油料堆放点,并成立现场垃圾清运小组,及时将垃圾清运出施工场区。
3、根据施工总平面和范围,划分各专业文明施工责任区域,并明确了责任区负责人。
4、现场施工用电电线牵接一直是困扰文明施工的一大难题,在进行统一规划、合理布置的基础上,保证架设的电线绝缘良好,悬挂高度及线间距符合电力部门的安全规定,并且各种用电机械设备均配有专用开关,临时线路必须用绝缘物支撑。现场的变(配)电设备处,必须备有灭火器材和高压安全用具。严厉禁止非电工人员接近带电设备。施工电源均采用了集中箱布置,地面的电源电缆均做到埋设布置且设置了明显的标示牌,机房、炉旁的电源电缆均沿柱、梁牵设,所
有电源柜、电源小箱均做到了规范制作、布置且设置了明显的标示牌。现场设备做到了定位堆放,并挂牌明确了责任人。5、现场施工坚持每天做到工完料尽场地清。施工废料、垃圾每天清扫,确保施工现场天天整洁。
6、大力推行材料、设备堆放定位化、施工人员行为规范化。7、加强对现场文明施工的检查与考核,坚持每月定期对文明施工情况进行检查、评比,对文明施工好的队伍及时进行表彰和奖励,对差的施工队伍予以曝光并处罚。
六、构筑安全文明施工防护网
安全管理措施的落实以及安全防护用品的齐全、规范是保障安全施工的重要措施。为此,项目经理部针对安全文明施工设施的有关规定统一进行购置,并将安全帽、安全带以及防滑鞋等防护用品及时发放到施工人员手中。在我合同段与正阳路交叉处设置交通标志,并在交通繁忙时段指派专职交通安全员进行交通协调,以确保安全文明生产。在积极完善现场安全防护设施的同时,坚持实行各分项开工前的报告审批制度,无论哪个子分项开工,均要经过安全检查,检查其各项安全措施是否到位,现场环境是否符合文明施工要求。
经理部重视,是确保安全文明施工局面稳定的关键。基于此,坚持实行了项目经理亲自抓管安全文明施工的做法,我项目经理首先布置、安排的就是有关安全文明施工的工作;在安全与进度、安全与效益出现矛盾时,安全员更是态度鲜明,始终坚持安全第一的立场;在安全检查与整改上也坚持了亲自组织的做法。由于项目经理部成员的
身体力行,安全文明施工才能得以不断的深入开展,也才能取得实质性的效果。
通过上述一系列工作的开展,营造了一个施工现场井然有序、安全防护设施齐全规范、安全文明施工气氛浓厚的施工环境,确保工程顺利完工。
青岛龙海路桥集团有限公司20xx年12月5日
停车场工作总结 篇六
各位领导,同事们:
大家好!
紧张繁忙的20xx年即将结束,回顾一年的工作,充满了快乐和艰辛。20xx年,南景区停车场在各级领导的关心和领导下正式投入运营。现就将20xx年南景区停车场主要工作向各位领导汇报如下:
一、南景区停车场20xx年收费收入总计五万零三十元整,接待旅游车辆五千余辆次。全年无旅游停放车辆投诉,无发生停放车辆损坏和游客财物失窃事件,实现停车场20xx年全年零投诉的工作目标。
二、20xx年是南景区停车场第一年进行有偿停车,收停车场管理费。所以开始的时候,我们面临和解决了许多工作中的问题、困难。由于南景区多年以来都从未收过停车费,停车场管理无序混乱,加之许多车辆都是周边地区的,他们自由形成习惯,我们遭遇拒交停车费,对此我们进行了细致耐心的讲解,做通了他们的思想工作,理顺了工作关系,使得乱停乱放的车辆有了秩序,也确保了游客车辆及财物的安全。
三、由于南景区刚刚开始建设,停车场基础设施和硬件设施都不完备。为了确保停放车辆的安全和有序停放,对于旅游旺季,停车场地狭小,许多车辆没有办法停入停车场,我们也加强了人员力量,做到车辆只要进入景区旅游,就要负责好游客安全,使游客放心去游玩。
四、规范管理,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作。旅游工作,我们不光向游客开放我们大美的自然风光,同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对旺季游客多,游客乱扔垃圾增多的现象,我们在做好说教的同时,也抽调有限的管理人员,进行停车场卫生的管理与清除,做到停车场垃圾不在地面停留八分钟,深入落实集团景区管理的规章制度,确保景区窗口形象的良好!
在新的一年里,我们停车场的工作任重道远,还有许多不足和工作中的困难需要克服,需要集团领导给予解决:
1、南景区游客成每年上升趋势,所以给现有狭小的停车场带来了很大压力。旅游旺季,很多车辆无法停入停车场,只能停留在公路两侧,给交通和景区管理带来了安全隐患和管理难度,望集团领导能给予充分考虑,扩大停车场地,消除隐患,方便管理。
2、由于南景区是起步发展阶段,所以基础设施不够完善,特别是停车场,没有停车升降杆,我们平日里就用一段小绳子进行停车管理,这样既不安全有与“5A”景区标准设施不配套。
3、南景区停车场没有办公的场所,我们所有的管理人员都是露天办公,在野外吃中午饭,晴天我们就在烈日下,雨天我们就在风雨里,工作环境很艰苦,我们也请集团领导从科学发展、标准管理的角度,对停车场办公地解决一个十多平方封闭式的临时办公亭。
4、停车场标识缺少。作为景区标准化管理的一部分,应该设置明显的交通标志及边境警示标志。
回首20xx年,我们收获丰硕,展望20xx年,我们信心满怀,我们将在各级领导的正确、科学领导下,把南景区停车场工作稳步、扎实地推向一个更新的高峰!