物业出纳年终工作总结ppt范本【精彩3篇】

时间:2012-03-06 08:33:34
染雾
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物业出纳年终工作总结ppt范本 篇一

在过去的一年里,作为物业出纳,我承担了许多重要的责任和任务。在这篇年终工作总结中,我将回顾过去一年的工作,并分享我的经验和教训。

首先,我想谈谈我在财务管理方面的工作。作为物业出纳,我负责管理物业的财务事务,包括收入和支出的记录和管理、财务报表的编制等。我在这方面的工作中,注重细节和准确性,确保每一笔财务交易都被正确记录和分类。我也学会了如何有效地使用财务软件,以提高工作效率。

其次,我在预算管理方面取得了一些成绩。我参与了物业预算的编制和执行,并监控每个部门的预算执行情况。我与部门经理们保持紧密的沟通,确保他们了解和遵守预算要求。在整个过程中,我积极提出改进建议,以提高预算的合理性和执行效果。

另外,我还负责与供应商和客户的日常沟通和协调工作。我与供应商保持密切的联系,确保物业所需的物品和服务能够及时提供。同时,我也与客户沟通,解答他们的财务问题,并及时处理他们的支付请求和退款事宜。这些工作要求我具备良好的沟通和协调能力,以及高效的时间管理能力。

在过去的一年里,我也遇到了一些挑战和困难。其中一个挑战是应对突发事件和紧急情况。在这些情况下,我需要迅速做出决策并采取适当的行动,以保证物业的正常运营和财务安全。我通过参加培训和学习,提高了我的应急处理能力,并与其他部门的同事密切合作,共同应对各种紧急情况。

总而言之,过去一年里,我在物业出纳的岗位上取得了一些成绩,并积累了宝贵的经验。我将继续努力提高自己的能力,为物业的发展做出更大的贡献。

物业出纳年终工作总结ppt范本 篇二

在过去的一年里,我担任物业出纳的职位,负责物业财务管理和日常运营。回顾这一年的工作,我总结了以下几个方面的经验和教训。

首先,我发现沟通和协调能力在物业出纳的工作中非常重要。我需要与供应商和客户保持良好的沟通,及时解决他们的问题和需求。在与供应商沟通时,我学会了如何与他们建立良好的合作关系,并寻求双赢的解决方案。与客户沟通时,我注重倾听他们的需求,并及时回复他们的邮件和电话。通过良好的沟通和协调,我能够更好地了解和满足他们的需求,提高客户满意度。

其次,我意识到财务管理需要高度的准确性和细致性。作为物业出纳,我负责处理大量的财务交易和数据。我学会了如何细致入微地记录每一笔交易,并确保它们被正确分类和归档。我也学会了如何使用财务软件和工具,以提高工作效率和准确性。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的财务管理能力。

另外,我在预算管理方面也取得了一些成绩。我参与了物业预算的编制和执行,并与各个部门经理保持密切的沟通和合作。我学会了如何制定合理的预算计划,并监控每个部门的预算执行情况。在整个过程中,我注重与各个部门的沟通,了解他们的需求和挑战,并提出相应的建议和改进措施。通过有效的预算管理,我能够更好地掌控物业的财务状况,提高财务效益。

在过去的一年里,我也遇到了一些挑战和困难。其中一个挑战是应对突发事件和紧急情况。在这些情况下,我需要迅速做出决策并采取适当的行动,以保证物业的正常运营和财务安全。我通过不断学习和培训,提高了自己的应急处理能力,并与其他部门的同事密切合作,共同应对各种紧急情况。

总而言之,过去一年里,我在物业出纳的职位上取得了一些成绩,并积累了宝贵的经验。我将继续努力提高自己的能力,为物业的发展做出更大的贡献。

物业出纳年终工作总结ppt范本 篇三

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时光飞逝, 20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事

项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:
1. 坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核
对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不

怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
2. 态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规
定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
3. 勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现
金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。
同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
4. 兼顾前台 ,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来
维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。
5. 顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们@ @ @的服务理念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工
要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。
6. 任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。
5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调
查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。
一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,
在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:
1. 搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系; 2. 进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平; 3. 进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

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