经营部工作总结 篇一
经营部工作总结
一、工作回顾
经过一个季度的努力,经营部在各项工作中取得了一定的成绩。在市场调研方面,我们通过对市场需求的深入分析,准确把握了消费者的喜好和趋势,为公司的产品研发和营销策略提供了有力的支持。在市场推广方面,我们积极参与了各种展会和推广活动,提高了公司的知名度和产品曝光率。在销售业绩方面,我们通过精细化管理和团队合作,成功完成了季度销售目标。
二、存在的问题
然而,我们也面临一些问题和挑战。首先,市场竞争日益激烈,我们需要进一步提高市场调研的深度和广度,及时调整产品结构和营销策略,以满足不断变化的市场需求。其次,销售团队的协作和沟通还有待进一步加强,需要加强团队建设和培训,提高销售人员的专业素质和执行力。最后,部分工作流程和工作制度还不够完善,需要进一步优化和改进,以提高工作效率和质量。
三、下一步工作计划
为了进一步提高经营部的工作水平和业绩,我们将采取以下措施:
1. 加强市场调研,及时了解消费者需求,为产品研发和营销策略提供准确的数据支持。
2. 加强销售团队建设,加强内部培训和外部合作,提高销售人员的专业素质和团队协作能力。
3. 完善工作流程和工作制度,优化工作流程,提高工作效率和质量。
4. 加强与其他部门的合作和沟通,提高部门间的协同效应,共同推动公司整体发展。
5. 加强员工培训和激励机制,提高员工的工作积极性和创造力。
四、总结
经营部在过去一个季度的工作中取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。我们将在下一步的工作中加强市场调研、加强销售团队建设、完善工作流程和加强部门间的合作,以进一步提高工作水平和业绩。我们相信,经过全体员工的共同努力,经营部一定能够实现更好的发展和突破。
经营部工作总结 篇二
经营部工作总结
一、工作回顾
经过一个季度的努力,经营部在各项工作中取得了一定的成绩。在市场调研方面,我们加强了对竞争对手的监测和分析,及时了解市场变化,为公司的战略决策提供了重要参考。在市场推广方面,我们积极开展了各类促销活动和宣传推广,提高了公司品牌知名度和产品销量。在客户服务方面,我们加强了与客户的沟通和合作,提高了客户满意度和忠诚度。
二、存在的问题
然而,我们也面临一些问题和挑战。首先,市场竞争激烈,我们需要进一步提高市场调研的深度和广度,及时调整产品结构和营销策略,以保持竞争优势。其次,市场推广的效果还有待提高,需要加强宣传策划和市场推广的创新性和针对性。最后,客户服务流程还需要进一步优化,提高客户的满意度和服务质量。
三、下一步工作计划
为了进一步提高经营部的工作水平和业绩,我们将采取以下措施:
1. 加强市场调研,及时了解市场需求和竞争动态,为公司战略决策提供准确的数据支持。
2. 加强市场推广策划,提高宣传推广的创新性和针对性,提高品牌知名度和产品销售量。
3. 完善客户服务流程,提高服务质量和客户满意度,建立良好的客户关系。
4. 加强团队建设和培训,提高员工的专业素质和团队协作能力。
5. 加强与供应商和合作伙伴的合作,共同开拓市场,提高公司的综合实力和竞争优势。
四、总结
经营部在过去一个季度的工作中取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。我们将在下一步的工作中加强市场调研、提高市场推广策划、完善客户服务流程、加强团队建设和加强与供应商的合作,以进一步提高工作水平和业绩。我们相信,经过全体员工的共同努力,经营部一定能够实现更好的发展和突破。
经营部工作总结 篇三
在繁忙的工作中不知不觉年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色、赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望、
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧、后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战、
年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的、我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作、通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础、
虽然年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺、
2、跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性、与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开、这些个人因素直接影响到了工作的效果、
3、报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习、
4、对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见、
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象、以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习、并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员、
经营部工作总结 篇四
时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务,取得了一定成效,现将经营部20xx年主要工作汇报如下,请公司领导审阅:
一、主要经济指标完成情况
20xx年共签订合同及协议份,建筑面积平方米,合同标的万元。在一年的时间里,参加资格预审项,资格预审全部通过。参加投标工程项,中标项,中标率19%,中标工程万元。我部门积极配合投标部的各项工作,为该投标部出谋划策,审核把关,该投标部20xx年共参加投标个,中标工程个,中标率。20xx年我部门编制投标文件共收取费用元(其中:造价科万元),为公司降低了成本,创造了效益。
二、积极开拓市场,沟通信息渠道
随着公司的不断发展,观念的不断更新,也推动了经营部工作的顺利开展。公司领导非常重视、支持经营部的工作,经营部和人力资源部一起,不但开通了四川省建设网上的网上报名系统,还开通了成都周边县市的网上报名系统,通过上网查询报名信息,进行网上点击报名,提高了工作效率。
三、提高标书制作质量
在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。
四、工作中需要积极学习的地方
1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。
2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。
3、要有相互协作的团队精神。五、工作中的经验及教训
1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
六、合理化建设
1、为了提高项目部创优、创杯的积极性,能否考虑对评了杯的项目部给予新工
程减少管理费的奖励。
2、可以定做一些环保袋,印上我公司名称及基本信息,在业务往来中使用,在无形中提升我公司的知名度。
七、20xx年工作重点
1、工作核心
坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营部的特长,创造优质、高效的工作成果。
2、工作理念
坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念
3、工作标准
工作标准做到使业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。
4、工作态度
服从为天,使公司体制保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;忠诚为善,对企业、对上级、对业主必须忠于职守,诚实可信;细节为王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;
落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,业主监理的要求指令,及时高效地落到实处。
在新的一年里,我们将争分夺秒,马不停蹄,不断巩固现有成果,在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌!
经营部工作总结 篇五
20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约x万元。预计全年经营部完成工程收入x万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为x元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为x元;
(3)自主维修工程,预计金额为x元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为x元。
二、20xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部工作总结 篇六
电力经营部个人技术总结报告我于年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人总结
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。
对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。
这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56。7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2。997亿KWH,若全局母线平衡率由0。5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万KWH。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。
为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1。5%以上降到0。5%以内,效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0。5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。
20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0。5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理,全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000KVA增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000Kvar。
六、完成的其它工作。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。