公司员工工作年终总结 篇一
回首2019年,我作为公司的一名员工,经历了许多挑战和成长。通过这篇年终总结,我想回顾一下过去一年的工作经历,并分享一些心得体会。
首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我能够在这个团队中发挥我的才能。在过去的一年里,我工作的重点是提高团队的协作能力和创新能力。为了达到这个目标,我采取了一系列措施,比如组织团队建设活动,鼓励成员之间的交流和合作。我还鼓励团队成员提出新的想法和创新解决方案,以提高工作效率和质量。
在团队协作方面,我意识到沟通的重要性。我积极参与团队会议,主动分享我的观点和想法。我还与团队成员保持密切的沟通,了解他们的需求和问题,并提供帮助和支持。通过这些努力,我成功地促进了团队成员之间的合作,提高了工作效率。
在创新方面,我鼓励团队成员提出新的想法和解决方案。我组织了一次创新项目,鼓励团队成员提出他们的创意,并给予他们充分的支持和资源。这些创新项目不仅提高了团队的创新能力,也为公司带来了更多的商机和竞争优势。
此外,我还积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的技能和知识。我参加了多个行业研讨会和培训课程,学习了最新的行业动态和技术趋势。这些学习经历不仅提高了我的专业能力,也使我能够更好地应对工作中的挑战和问题。
总的来说,过去一年对我来说是充实而有意义的。通过积极的工作态度和努力,我取得了一定的成绩,并为公司的发展做出了贡献。我相信,通过不断学习和努力,我将在未来的工作中取得更好的成绩。
公司员工工作年终总结 篇二
在2019年的工作中,我作为公司的一名员工,经历了许多挑战和成长。通过这篇年终总结,我想回顾一下过去一年的工作经历,并分享一些心得体会。
首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我能够在这个团队中发挥我的才能。在过去的一年里,我主要负责部门的运营和管理工作。通过与团队成员的密切合作,我成功地提高了工作效率和质量。
在团队管理方面,我注重建立良好的沟通和合作关系。我定期与团队成员进行会议和讨论,了解他们的需求和问题,并提供帮助和支持。我还鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,以推动工作的创新和改进。
在工作中,我注重细节和质量。我对每个工作任务都进行了仔细的分析和计划,确保工作的顺利进行。我还与团队成员一起制定了一系列的工作流程和标准,以提高工作的效率和质量。通过这些努力,我成功地完成了一系列的项目和任务,并为公司的发展做出了贡献。
此外,我还注重个人的学习和提升。我积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的技能和知识。我还参加了一些行业研讨会和交流活动,与其他行业专业人士分享经验和见解。通过这些学习经历,我不仅提高了专业能力,也增加了自己的职业竞争力。
总的来说,过去一年对我来说是充实而有意义的。通过不断学习和努力,我取得了一定的成绩,并为公司的发展做出了贡献。我相信,在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
公司员工工作年终总结 篇三
一年就要结束了,这一年工作我努力工作,认真学习,不敢有丝毫懈怠,顺利的完成了任务,我也经常勉励自己加持努力做好。下面是我的总结。
一、认真工作
来到工作岗位以来,我对于工作都是一种态度,慎重,对任何事情都不会有丝毫大一,求稳,不求快,在前期工作我的速度是最慢的,经常要加班完成任务,到了后来我的速度变快了,并且做得也越来越熟练之后,我就不在这样了速度开始提升上来,速度上来后我依然没有放弃,也没有做任何的偷懒,一直努力坚持,一直牢记自己的使命,时刻努力工作认真履行自己的工作责任,没有一刻时间的耽误,把我的工作做到最好,不会因为外界的因素而影响到自己的工作,也不会为心情造成工作消极,始终保证自己工作的稳定。
二、听从安排
在上级反复我任务的时候我会牢记在心,会在第一时间去完成上级的安排,不会偷懒不会拖延,哪怕再忙哪怕加班我都会完成,公司对我职位的变动我都非常认可,也积极配合,公司的调动都是更具公司的具体情况来安排的,是非常合理却正确的,值得我认真对待,值得我听从,无论安排的任务有多困难我都会认真做好,把自己的任务做完,保证质量,保证速度。每天的任务量都不会有丝毫的减少。
三、多做多问
我知道我在工作中有很多的问题,需要我慢慢解决,怎样找到工作中的问题,这是我经常思考的,我知道自己不聪明,我就多做多动手,对于公司安排的一些比较好的工作方式从不排斥,也会抵触,一直努力的想要做好这些工作。我通过不断的实战演练在工作中遇到的问题会积累在一些本子上,在何时的时间问,我会向那些比较优秀的人学习向他们请教,因为他们懂得比较多,不会因为害羞或者其他而不敢向他们询问,我都会直接的向他们请教的,认真做好他们交给我的见解和看法不断完善和改进,不断练习和实操,把这些东西变成自己的,多做做得多了知道的多了就成为底蕴成为经验,遇到问题一定问只有把所有问题弄明白了才能够更上一层楼。
四、积极向上
在工作是我始终是一种积极向上的心态,这样的心态让我在工作中感受不到苦难和沮丧,每次遇到挫折,都自我鼓励,都努力加油,时刻不忘自己的责任,用自己的切身感受来鼓励自己,在失败时鼓励自己,在成功时告诫自己,不赢为起伏有所变化,始终是积极工作,这样工作让我非常轻松,非常快乐没有什么事情难得住我。
五、坚持不懈
工作是需要坚持的,工作大多数都是枯燥的乏味的,但是面对这些时我们始终牢记一点就是坚持不忘最更本的目的,始终努力做好自己的所有工作,在困难时候坚持尤为重要,因为只有坚持下去才能够获得成功才能够做得更好。
在工作认真,对待工作细心,努力做好自己的工作是我这一年的做法,让我度过了很多困难,以后的路还很长我会继续努力。
公司员工工作年终总结 篇四
我镇于20xx年成立环境监察中队,自中队成立以来在镇党委、镇政府的正确领导下,在市环保局的大力支持下,在保护生态环境,防治污染,促进镇域环境质量健康发展,起到了积极的推进作用,就20xx年工作做如下总结:
一、积极开展全镇污染源排查登记工作
在上年工作的基础上重新对全镇范围内污染源进行了登记普查工作,共普查登记污染源161份。其中:中小学5所、医院1所,农村卫生所37家,供热企业7家,木器厂28家,砖厂3家,碳厂3家,饭店57家,旅店20家。
二、认真调节和处理环境污染和纠纷,按照规定予以登记,办理和答复
对管辖范围内的纠纷、投诉,及时做好登记笔录,按规定上报,认真处理好每一件纠纷。其中:处理解决环境污染问题7起,取缔河南碳厂1处,处理居民区畜禽养殖场1家。确保环保工作的正常开展。
三、严格按照规定收取排污费
做到应收尽收,力争完成镇政府和市环保局下达的收费任务
四、母亲河综合治理工作的开展
20xx年x月镇党委、政府召开了“全镇春季环境卫生综合整治工作会议”细化分工,明确任务,各单位积极响应。会后协调各责任单位对xx镇内及沿河两岸垃圾进行了清理,x月x日xx二中出动700名师生利用了一天的时间对沿河两岸的生活垃圾进行了彻底的清理整治,共清理垃圾1000余立方米,到目前为止全镇各单位共清理沿河两岸垃圾10000余立方米,彻底改善了两岸的环境卫生。对xx村自来水水源地内的垃圾、旱厕、畜禽圈舍进行了综合整治,在水源地四周设立了保护环境、人人有责的宣传标语,截至目前xx村自来水源地周围的环境污染得到了有效的治理。镇环境监察中队对两岸公共和民用厕所进行了普查登记,共普查公共厕所5个,民用厕所121个,到目前为止共清理67个其余12个正在清理中。
五、存在的问题
1、群众对环保意识不高,在执法过程中存在不理解不配合的现象时有发生。
2、边远村屯交通不便,管理上存在着不足,需要进一步加强管理。
六、20xx年上半年的工作打算
1、加大污染源的监控力度,扩大污染源的排查范围。
2、加强环境保护工作的管理,及时做好辖区内各单位排污申报和审批。
3、按照环保的法律、法规,做好环境污染的纠纷工作,避免纠纷事件的扩大和越级上访。
4、落实好环境保护的各项法律、法规的规章制度,广泛宣传,做好全镇环保的宣传工作。
5、认真学习环境保护的法律、法规,充分发挥环境保护的监察职能。防止环境污染的重大事件发生。
公司员工工作年终总结 篇五
20xx年的工作已经结束,回顾一年来的工作总结感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,一年来的工作使我想了很多。现将一年来的工作总结如下:
一、思想方面
在思想上我积极向上,拥护和遵守公司的各项政策,热爱自己的本职工作,认真记好领导交代下来的工作并且用最短的时间把它完成。
二、工作管理方面
为了使员工能轻松、愉快地工作,我尽量多用鼓励的方式使员工表现出良好的品质。努力做到让每个员工尽心尽力的工作。对于不遵守公司规章制度的也尽量使用善意的批评与纠正。我还对工作表现特别好的员工进行表扬,并做了相应的最佳员工评定,效果不错。员工积极性提高了很多。
三、学习方面
我经常利用休息时间去自费购买一些关于人事和行政管理方面的书籍,从而增长见识,并获得更多的管理方法。此外,我还很注意自身的学习。如:参加国家评选的行政管理资格二级评选还有现在正在考的高级人力资源管理师;多和有经验的老员工探讨工作上的困难,从而积累了很多宝贵的心得,在我的工作起到了不少的帮助。
四、努力目标
1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。
3、人员考核与培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。
4、员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。
五、不足方面
1、多注重的沟通。
2、让员工多提意见、多提建议。
3、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
4、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对我各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
总之,本年度我会尽心尽力干好自己的本职工作,做到工作认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好领导交下来的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到最好。
公司员工工作年终总结 篇六
我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己过去一年的工作总结一番,以备份查阅。
我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在20xx年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一刹那就实现了,———我拥有了自己的公司了!
但我忽略了以下几点:
1,开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。我忽略了。
2,开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3,我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。
4,对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。
我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,————重要的是,好象我应该可以不做设计了!——那烦人的加班和费神的创意。
所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。
于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:
1,业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。
2,公司起步资金不大,只能从实在,简练的角度来出发,丝毫不能大面积冲击市场,营造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台,找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员,越能跟客户关系拉近,就更能弃掉公司,而且更有甚者,他们只要一个月能保证一定量的业务,就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设,一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销,而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数),才能称得上优秀,他如果能努力一下,做到一万的话,他就可以请xxxx设计师,弄个工作室,不是吗?
3,业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么样的客户都以为是机会,客户只要一说,这次是小业务,价格底点,但以后我们有大把的机会,业务员就心动了,缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑,如果没有小的业务给新业务员锻炼的话,怎么能有大业务的返回呢?做吧!而导致的结果是,业务小的,我们总想快点完成,(时间就是本钱嘛),而小的业务不比大业务容易消化,相反,出不起钱的主,一般还叼蛮难消化,这样一扯拉,脾气上来了,时间没了,品牌没了,利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽!
从以上几点的年度工作总结中可以看出,如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子,离开了公司价格就得掉下去的话,招收业务员就如同一位前辈说的,为他人做嫁妆。——培养业务员,根本不能从他们身上赚到钱。
于是乎,出于以上的恶性循环考虑,我彻底放弃了对业务部门的依赖,改而转为电话销售,因为我的想法是:业务员由于利益的关系,小业务要做,大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息,由我自己,或高级设计师洽谈,中间没多少利益关系,(虽然电话销售也有一定的提成,但毕竟少)。
但实际上,我也请过几批的电话销售人员,但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩,我认为电话销售能力很强,又大胆,又敬业,声音甜美,努力了,没成功。回来的信息很少,很杂。
我就分析,为什么呢?
1,行业的因素。虽然很多行业采用的是电话销售,如网络公司,类似中国企业网等,或很多销售人员的第一步也是电话销售。但我们做的是视觉设计,是一种追求概念享受的,在不知名的前提下,来贸然接受是不容易的。毕竟我们做的不是功能性的工作,有时,我们解决的不是实际问题,而是满足客户的审美情绪。
2,我们的客户需要我们做设计的次数不多,比如一年一般是1-xxxx,来得快,去得快,我们能捞中的概率极低。
3,电话销售人员由于没利益驱使,单一的电话运作,一是枯燥,没了乐趣,二是没足够大的激情,不能灵活地挖掘市场机会。
这样时间又过了大半年,收获不大,继续靠着自己的社会关系,以及网络上的信息来维持公司的发展,还好,资金够。
第三次的运作就是彻底地摆脱了人为业务的发展,真正通过自己的社会关系,发展网络资源来维系业务,在这几个月时间里,我也通过努力,发现其实和之前的运作比,更轻松,更简化,但公司如何做大,做好,做深呢?
这段时间我也去了解过一些开设计公司的朋友考察过,也和一些对设计行业失去信心的朋友谈过,也和行外的朋友交流过,最终做成整理如下:
1,设计行业究竟是个什么样的行业?
我一个对设计失望的朋友曾经说过,其实设计根本不是个行业,充其量只是个职业,就是企业的一个美工!想想也有道理,本来就是分工的逐步细化产生的公司类型,因此,我们可以看到深圳有那么多的设计公司,牛毛一样的多,但有几家是大型的呢?我曾经去一个规模化的生产公司谈业务时,突发奇想,为什么不把设计公司做成大规模的呢,只要有充足的业务,就可以招收充足的设计师,招收足够的客户服务人员,不就利润大了吗?这个想法是很合理的`,但实际根本没商人去操作,为什么呢?因为能把一个设计公司做这么大,靠的不是对设计的兴趣和热爱,靠的是一种绝对的商业智慧,经营头脑,而如此聪明,如此厉害的商业天才又怎么可能来弄设计这个行业呢,他大可以把他的能力发挥到其他行业去,如饮食,如服装,————设计,不能量化!
设计这个行业,我自认为是个比较特殊的行业。我曾经把他的经营比做是理发店,来一个客户就要理一下,不能一次理多个,人多了只能排队了。而且里发师手艺成熟了,就自己开个小理发店了,我们一样,卖的就是一个手艺,赚的就是手艺钱。因此理发店也没有超大规模的。
后来又感觉这个比喻不一定合适,设计的价格可以抬很高,可以价值很高,如一个标志2xxxx,好象理发还不能达到,因此不具备一定的可比性。我后来就感觉应该更象是一个古董店,为什么呢?古董店的古董也是不可复制的,它的价格就得卖个懂行的人了,如果你把一个清朝的碗卖给一个农民,估计他xxxx也不愿意出,对他,没用!所以古董行也不对不懂行的老板开放,宁愿生意冷清,也不能大声叫卖,因此,电话营销不行。设计行业的价值高低有时取决于人家是否欣赏,欣赏的人是否有钱,不欣赏的人他想设计一个标志,只是感觉有这个需要,如果你的价格超过xxxx,他宁愿不要,因为没有标志,他不会饿死,他也不会感觉不塌实。——他只是感觉大家都有了,咱也得来一个。而没钱的人,也很想拥有一个好的标志,也很欣赏你的设计,但口袋没钱,你也难办。总之,古董店只面对有钱的,懂行的人开,其他人等安静。————设计不是生活必需品。
当然了,以上的两个比喻,都是从设计师的角度来谈的,作为设计公司的经营者,当然是考虑如何提高利润了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40几元,你怎么算它的成本都很难达到的。如果你摆摊吆喝“卖咖啡了!xxxx一杯的咖啡!”估计也没几个人来,咖啡不如白开水解渴,不如白米饭解饿,要他做甚?曾经有一个客户说,你设计个标志,又不需要什么本钱,你捣鼓个三天,成本也就几百元,我看50xxxx就可以了。真是让我气愤,我当时就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,讲价格吗?————那究竟,咖啡的价格是如何提升的呢?靠的是名气,是装修的环境,靠的是排斥只想吃饱的消费者。
通过以上的几个比喻,对比分析,可以看出,设计是一个高享受,满足尊贵消费心理的行业。在明年的工作中,我会做好工作计划,争取将自己的工作做到更好。