楼盘销售工作总结【优秀6篇】

时间:2012-07-09 04:46:13
染雾
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楼盘销售工作总结 篇一

我在楼盘销售工作中的收获与成长

作为楼盘销售人员,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将分享我在楼盘销售工作中的收获和成长。

首先,通过与客户的接触和沟通,我提高了自己的沟通能力和销售技巧。在与客户交流的过程中,我学会了倾听客户的需求和关注点,并根据他们的需求提供个性化的解决方案。我也学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通,包括那些有经验的投资者,以及那些对楼市不太了解的首次购房者。这些经验让我更加自信,能够更好地与客户建立信任关系。

其次,我在楼盘销售工作中学会了如何处理困难和挑战。在销售过程中,我遇到了各种各样的困难,例如客户的犹豫和怀疑,竞争对手的价格战等等。但是,我从这些困难中学会了如何保持冷静和乐观的态度,并寻找解决问题的方法。我发现,通过提供更多的信息和证据,以及与客户建立良好的关系,可以解决许多困难。

第三,我在楼盘销售工作中培养了自己的团队合作精神。我们的销售团队是由不同背景和能力的人组成的,每个人都有自己的优势和特点。在团队中,我学会了如何与不同的人合作,发挥每个人的优势,共同达到销售目标。我们通过分享经验和知识,相互支持和激励,取得了很好的团队合作效果。

最后,楼盘销售工作也让我对房地产市场有了更深入的了解。通过与开发商和房地产经纪人的合作,我了解了房地产市场的运作机制和规律。我学会了如何分析市场趋势和预测未来的发展方向,这对我的销售工作非常有帮助。

总的来说,楼盘销售工作给我提供了一个宝贵的机会来学习和成长。通过与客户的沟通,处理困难和挑战,团队合作以及对房地产市场的了解,我不仅提高了自己的销售技巧,也增长了自己的见识和能力。我相信,我在将来的销售工作中会继续努力,并取得更大的成就。

楼盘销售工作总结 篇二

提升楼盘销售业绩的有效策略

在楼盘销售工作中,提高销售业绩是每个销售人员都追求的目标。在这篇总结中,我将分享一些提升楼盘销售业绩的有效策略。

首先,建立与客户的信任关系非常重要。在与客户接触的初期,我们应该注重与客户建立良好的关系,让他们感到我们是值得信赖的合作伙伴。通过提供真实可信的信息,回答客户的疑问和关切,以及及时跟进客户的需求,我们可以建立起与客户的信任关系。一旦客户信任我们,他们更有可能选择购买我们的楼盘。

其次,了解客户需求并提供个性化的解决方案也是提升销售业绩的关键。每个客户都有自己的需求和关注点,我们应该倾听客户的需求,并根据他们的需求提供个性化的解决方案。通过了解客户的购房目的、预算和偏好,我们可以更好地满足他们的需求,提供符合他们期望的楼盘选择。

第三,我们应该不断学习和提升自己的销售技巧。销售是一个不断学习和成长的过程,我们应该不断学习新的销售技巧和知识,以应对市场的变化和客户的需求。我们可以通过参加销售培训课程、阅读销售相关的书籍和文章,以及与其他销售人员的交流和分享来提升自己的销售技巧。

最后,与团队合作也是提升销售业绩的重要因素。在销售工作中,团队合作可以发挥每个人的优势,共同实现销售目标。我们可以通过分享经验和知识、相互支持和激励,提高整个团队的销售业绩。团队合作还可以帮助我们更好地应对困难和挑战,共同解决问题。

总的来说,提升楼盘销售业绩需要建立与客户的信任关系,了解客户需求并提供个性化的解决方案,不断学习和提升销售技巧,以及与团队合作。通过采取这些有效的策略,我相信每个销售人员都能够提高自己的销售业绩,取得更好的成绩。

楼盘销售工作总结 篇三

  一、背景

  为更好的迎接"十一"黄金周的传统销售旺季。公司决定,于XX年10月1日举行xx乐x居"尚领"组团开盘暨xx地产销售中心落成仪式(以下简称开盘仪式),开盘仪式过后,"尚领"组团正式发售。

  二、销售前的准备工作

  1..宣传推广、物料方面

  (1)制作新的3d宣传片取代原有的宣传片。

  (2)制作新的户外广告喷画并挂画。

  (3)印制新版户型单张、折页、单张、礼品袋

  (4)地盘包装方面,新的指示系统与看楼通道已建成,周边道路的指示牌、刀旗也重新喷画,制作。宣传单张(dm)的张贴、派发与短信群发。

  (1)"十一"前将新的宣传单张张贴在xx花园、xx乐x居1-3期入户大堂、地下车库入口处

  (2)到东升镇、小榄镇人流相对密集的商业街、购物中心(壹加壹商场)、小榄五金一条街等地派发宣传单张。

  (3)针对已有客户群(包括来访客户和成交客户)和东升商会会员进行短信群发。竞争对手‘十一"营销动态的了解。

  九月份完成东升镇及小榄周边楼盘的踩盘工作,了解其"十一"营销动态,了解到除逸湖半岛、建华花园"十一"期间有新货供应外(建华花园定位高端,与我司现有目标客户群不相同,可排除在外),其余主要竞争对手如朝阳花地、森美时代、阳光美加等都面临缺货,到年底才能发售的现状。销售培训方面的准备。

  在"十一"前,营销部针对不同需求进行了一系列的培训,其中包括;

  (1)商品房买卖合同的讲解。

  (2)营销部销售手册的培训。

  (3)营销人员手册(第三版)的讲解。

  (4)营销部团队精神培训。

  (5)销售现场讲解培训。

  (6)营销部置业顾问有关提升销售技巧的培训。

  (7)10月开盘优惠、宣传推广、促销政策、接待人员要求等的讲解培训。.业主与友好单位的联络

  (1)每位置业顾问都通过短信或电话通知客户"十一"开盘信息和优惠政策,务求吸引客户前往参与开盘仪式。

  (2)致电东升商户所有会员,邀请其参加开盘仪式,增加人气与客户含金量。

  (3)发邀请函给政府部门与合作单位,确认开盘仪式嘉宾名单。

  6.现场客户接待流程与讲解

  (1)"十一"活动各现场接待人员的工作分工确定

  (2)"十一"开盘活动前接待人员模拟接待流程的演练。

  三、"十一"开盘仪式当天及之后(10.1-10.4)的客流情况与销售情况

  1.客流情况(10.1-10.4)

  根据营销部置业顾问(其它接待人员所接待的客户未作统计)的统计,列表

  10月1日10月2日10月3日10月4日合计

  意向客户(台)104604335242

  其中新客户(台)47322926134

  其中旧客户(台)5728149108

  从上表可看出,"十一"开盘仪式来的意向客户较多,超过100台,加上到场的嘉宾,围观的群众,估计开盘仪式现场有超过300人,随着开盘仪式、名车展、东南亚美食节、醒狮表演等活动的开展,更是将现场气氛推至高峰。而销售现场环境的改善,也吸引了不少新客户到访。

  "十一"开盘仪式过后,来访的意向客户开始回落,平均日流量维持在35-60台之间、销售情况(10.1-10.4)

  10月1日至10月4日销售情况列表

  10月1日10月2日10月3日10月4日合计

  住宅(套)461810579

  车位(个)12104

  成交金额(元)1920298169507043917001196660532,037,291

  "十一"开盘当天,不少客户受到销售中心人流,楼盘示范单位、现场园林景观环境的影响、购房意愿增强,加上"尚领"组团脱离车位销售后,价格(包括单价和总价)有明显回落,让客户觉得比较实惠(特别是大户型单位),销售比较畅旺。

  旧业主、丽景公司员工介绍优惠、也一定程度上拓宽了xx乐x居口碑宣传的效用。

楼盘销售工作总结 篇四

  一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

  二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。

  目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

  三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是***公寓,我将仔细分析可售产品的特性。

  挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

  四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。

  我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

  五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。

  定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

  六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。

  明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

楼盘销售工作总结 篇五

  不知不觉中,2xxx已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。2xxx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

  一、学习方面:

  学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

  二、心态方面:

  刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

  三、专业知识和技巧:

  在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

  四、细节决定成败:

  从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

  有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  五、展望未来:

  2xxx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。

  俗话说客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

  六、总结

  一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2xxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)、依据2xxx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

  (二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

  (三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

楼盘销售工作总结 篇六

  第一部分200*年工作回顾

  我想用两个字来形容这一年的工作,那就是“动荡”。之所以说“动荡”,是因为我这一年当中前后做了两个项目,有点戏剧化,有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。记得在通知我为贵都国际花城的项目经理并且2月份售楼部正式对外公开时,我出现了片刻的茫然与不知所措,因为我对这项目不是非常熟悉,也因为开发商不是很好沟通,可是公司对我的信任以及自己对“大盘”的渴望,我接受了这个“挑战”。

  由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有90%的`房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

  第二部分工作感触

  马上就要到XX年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。

  XX年9月1日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。XX年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。

  可以说XX年是学习,那么XX年就是逐步走向成熟。由销售员到经理助理,再到销售经理,除了自身的努力外,大家的帮助与配合使得我的工作越来越得心应手。这一年我感受到了团队精神的重要性,而这也成为了我每到一个新的项目所强调和注重的话题。这一年的工作是开心的!愉快的!

  最初两年我都是呆在外地工作,对于公司的一些人和事,我不是特别清楚,我渴望去了解公司,认识公司,希望自己能够在更大的领域发展,而这一愿望在XX年得以实现,我从抚州调到南昌上班,就任F1假日别墅的项目经理。由于本项目是中途接手,由于开发商的稚嫩,由于工程质量的不合格,销售业绩一直不理想,并且经常有业主来反应问题。安抚客户,解决问题是我这一年做得最多的事情。XX年是我最没有成就感的一年,也是我感觉“最累”的一年。

  我个人认为XX年是我成长最快的一年,虽然有许多的遗憾,虽然成绩不是特别的好,但公司领导对我的厚爱与信任,同事对我的肯定与支持,让我坚信自己会创造好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。

  第三部分收获与教训

  XX年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比20xx年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任贵都国际花城的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份贵都国际花城的定价报告和贵都国际花城的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。

  当然,有所收获就必然也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。

  第四部分XX年工作展望

  在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。

  1、在XX年5月1日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率达到90%以上;

  2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定清豪仙湖别墅二、三期的代理合同,为公司拓展业务;

  3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;

  4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;

  走过“动荡”的XX年,迎来“辉煌”的XX年。百年的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。

楼盘销售工作总结【优秀6篇】

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