公司采购部年终总结 篇一
随着一年的结束,我们公司采购部也迎来了年度总结的时刻。在过去的一年里,我们团队经历了诸多挑战和机遇,不断努力提高工作效率和质量,取得了可喜的成绩。通过这篇总结文章,我将回顾过去一年的工作,并总结一些经验和教训,为未来的发展提供借鉴。
首先,我们在过去一年的采购工作中取得了令人瞩目的成果。通过与供应商的紧密合作和沟通,我们成功地采购到了一批质量优良且价格合理的物资和设备,为公司的生产和运营提供了有力的支持。我们也成功地与多家供应商建立了长期的合作关系,确保了供应链的稳定性和可靠性。同时,我们还通过与其他部门的协作,提前预测和满足了公司各类物资的需求,大大减少了潜在的生产风险。
其次,我们在过去一年中注重了团队的培训和发展。我们定期组织了各类培训和学习活动,提高了团队成员的专业知识和采购技能。同时,我们也鼓励团队成员参与工作交流和经验分享,促进了团队间的合作与学习。这些举措不仅提高了团队整体的工作效率和质量,也增强了团队成员的职业发展动力。
然而,我们也面临了一些挑战和教训。在采购过程中,我们时常会遇到供应商价格的波动和物资供应的不稳定等问题。这要求我们在采购策略和供应商管理方面有更加敏锐的洞察力和应对能力。另外,我们还需要进一步加强与其他部门的沟通和协作,提前获取和了解公司的需求信息,以更好地满足公司的采购需求。
展望未来,我们公司采购部将继续努力,不断提高工作效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。我们将进一步加强与供应商的合作和沟通,确保物资的质量和价格的合理性。同时,我们也将进一步加强内部的管理和协作,提高团队成员的专业素养和工作能力。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的公司采购部一定会取得更加辉煌的成绩!
公司采购部年终总结 篇二
一年的辛勤付出,一年的努力奋斗,我们公司采购部终于迎来了年度总结的时刻。在过去的一年里,我们团队共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。通过这篇总结文章,我将回顾我们过去一年的工作,并总结一些经验和教训,为未来的发展提供借鉴。
首先,我们在过去一年的采购工作中,注重了与供应商的合作和沟通。我们积极与各类供应商建立联系,了解市场行情和物资价格的趋势,确保了采购的及时性和合理性。同时,我们也加强了与供应商的合作,通过签订长期合作协议和建立良好的供应商关系,为公司提供了稳定的物资供应。
其次,我们在过去一年中注重了团队的协作和学习。我们定期组织了各类培训和学习活动,提高了团队成员的专业素养和采购技能。同时,我们也鼓励团队成员之间的交流和合作,分享经验和解决问题。这些举措不仅增强了团队的凝聚力和合作性,也提高了团队整体的工作效率和质量。
然而,我们也在过去一年中遇到了一些挑战和教训。在采购过程中,我们时常会遇到供应商信用问题和物资质量问题等困扰。这要求我们在供应商选择和管理方面更加谨慎和严格,确保与可靠的供应商合作,保证采购的物资质量和公司的利益。
展望未来,我们公司采购部将继续发扬过去一年的优点,不断提高工作效率和质量,为公司的发展做出更多的贡献。我们将加强与供应商的合作和沟通,确保物资的质量和价格的合理性。同时,我们也将加强团队成员的培训和发展,提高团队整体的素质和竞争力。我们坚信,在全体员工的共同努力下,我们的公司采购部一定会迎来更加辉煌的明天!
公司采购部年终总结 篇三
光阴似箭,日月如梭。年即将划上句号,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—---公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了1x0多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
公司采购部年终总结 篇四
20xx年的脚步已迈向身后,回想走过的脚步,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,有淡淡的失落。20xx年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员,我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下:
一、个人工作回顾
在公司领导及公司其他同事的配合与支持下20xx年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的情况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。
在五月到八月间,在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。
期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有70- 80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,总归是会有回报的。
平时每日电话询问市场各大经销商价格(对每日网上各地区报价如 上海杭州 南京 无锡等地的价格了解和电子盘、期货)。
也会帮着部门同事去市场商户那开提货单、送支票、收发票等一些事物。观察本市市场一些同行竞争对手的库存变化情况。
跟车送货(这样能让我做采购的第一时间了解到下游用户对一些产品规格的需求)。
空下后我会去市场上与一些认识的商户探讨和分析行情走势这样可以进一步了解行业竞争对手的一些基本情况等等。
二、工作中的不足及需要改进的地方
通过这一年来,自己参与的各种工作,我认识到自我力量的不足.尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破.我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态.有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决,才有所感悟后对自我的要求.我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法.关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳.我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过.在经历了一些事以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持.而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”.我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关.我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法.在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力.
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力.通过这一年来,自己共同合作的部门领导和同事,他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各种工作.让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识.工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生.按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断更新.对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路.
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题.
三、今后提高工作水准的举措
20xx年已过去了,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想.在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要对工作的努力:
关键词一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的.我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路.在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方.我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到.因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了.
20xx年对我来说,正确的蜕变很重要.要改变的问题很多,首先就是意识.纵观我们公司的发展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位我们这样的公司,如何多争取更多的业务,促进公司的发展.意识转变能反作用自己的行为.写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步.其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好.
关键词二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我自身还有需要改进和加强的地方.这要求勤练内功,提高个人的专业知识和业务能力.对于我一个从公司采购员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧是必要的.另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作.
在过去的一年里,认识自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着前一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献.
公司采购部年终总结 篇五
20xx年以来,在省分行的大力支持下,在岳阳市分行党委的正确领导和高度重视下,按照我行股份制改革的总体要求和集中采购的总体部署,认真贯彻落实上级下达的各项文件精神,结合财务管理体制改革,进一步规范集中采购行为,提高资金使用效率,取得了良好的经济效益。主要表现在:加强组织领导,集中采购管理体制逐步理顺;制度建设不断完善,集中采购行为日益规范; 加大集中采购力度,把握投资重点;加强部门协调、提高资金使用效率;高度重视、认真做好项目后评价。
一、加强组织领导,集中采购管理体制逐步理顺。
集中采购工作具有特殊性,流程长,环节多,服务对象广泛,采购物品种类繁杂,对管理人员和经办人员的专业素质和道德素质要求较高。为此,市分行成立了集中采购委会、询价小组、评标委员会等职能机构,基本理顺了集中采购管理体制。各级职能机构按《中国农业银行集中采购管理办法》的要求独立履行职责,实行“竞争采购,用采分离,集中操作,专家评审” 的原则,形成了集中采购领导机构、监管机构、执行机构三个层次管理体制,建立监管职能和执行职能相互分离、相互制约的运行机制,集中采购管理机构与执行机构的职责更加明确,操作更加规范,保证审批单位、采购单位和使用单位三分离,杜绝了集中采购过程中越权、化整为零、逆程序操作等现象。
二、制度建设不断完善,集中采购行为日益规范。
我们结合今年总行关于对集中采购项目开展的专项监督检查,对近两年来的集中采购行为进行回头看,充分吸取经验教训,进一步规范了我行集中采购工作,提高集中采购工作相关制度执行力,及时发现并纠正存在问题。今年我们细化了集中采购的有关程序,制定了《岳阳市分行集中采购委员会议事规则》、《岳阳分行网点装修改造招标会议议程》等规则,严格按权限上报或审批集中采购项目,按省分行集中采购委员会确定的湖南分行集中采购供应商库名单表选择集中采购供应商。
对出纳机具类、凭证印刷类、广告制做发布类、IT项目类采用了询价采购方式,均对三家以上的供应商提供的报价进行比较,以确保价格具有竞争性,同时考虑供货质量、供货时间等因素确定中标单位;基建装修类、安防设施类主要采用了招投标采购方式,在招投标过程中,严格实行回避制,充分体现集中采购的公平、公开、公正,有效杜绝了采购中的腐败行为。在今年的交叉检查中,我行的集中采购操作没有发现问题。
三、加大集中采购力度,把握投资重点。
今年在上级行的大力支持下,我们依据业务经营发展规划和需求部门的申报,进行充分调研,集中财力,突出重点,分清轻重缓急,明确资金投入的顺序和区域重点、机构重点、业务重点,新增了一批集中采购项目。集中采购项目主要向股改工作一线倾斜,向有效益的县域倾斜,有力的支持了我行股改工作,有效的
改善了县域网点的经营环境。20xx年,我行共完成集中采购项目30个,比上年增加19个,实际投入资金共620万元,比上年增加297万元,采购项目资金预算785万元,通过集中采购节约资金165万元,资金节约率为21%。其中主要有电子设备类220台套,金额126万元,比上年增加66万元,安全保障设备1x6台套,金额281万元,比上年增加金额207万元,改造营业网点或金库11个,实际投入资金171万元,比上年增加38万元。
四、加强部门协调、提高资金使用效率。
在今年的集中采购工作中,我们进一步加强了各专业部门之的协调,明确各专业部门集中采购管理范围,由实际需求机构向各主管专业部门申报,主管专业部门经过评估或核实,统一提交集中采购委员会办公室,集中采购委员会办公室经过整理提交集中采购委员会进行审议。PC机等电子设备主要由科技运行部负责;办公用品、运输车辆、宣传用品主要由办公室负责;基建维修、出纳机具等主要由计划财务部负责;财产保险主要由法人客户部负责;电视监控、联动门等安防设施主要由保卫部负责;对于网点装修等综合性项目由涉及的各专业部门统一参与,全行形成统一协调、方向一致、经营集约、高效低耗的资源配臵机制,实现资源的有效组合,避免了贪大求新、盲目采购、重复采购的情况,提高资金使用效率,有利于对采购项目进行科学、准确的考核与后评价。
五、高度重视、认真做好项目后评价
集中采购项目后评价是确定采购项目质量是否符合要求,资源配臵是否合理的重要手段,也是一项日常工作,需要收集、整理、积累大量原始数据。我们抓住今年对省分行集中采购项目进行后评价的契机,组织了由计划财务部牵头,银行卡部、科技运行部、保卫部等部门组成的集中采购项目后评价小组,本着认真负责、实事求是的原则,对近两年的集中采购项目进行了一次较为全面的后评价。全行共收集了七大类集中采购项目,36家供应商的信息。根据实际使用单位反馈的情况,对供应商的表现,售后服务跟进,满足用户需求能力等进行了客观评估,为今后的集中采购项目决策提供了依据。
六、存在的问题
(一)集中采购人员的素质还需进一步提高。由于集中采购工作流程长、环节多,而且服务对象广泛、采购物品种类繁杂,在实践中常遇到许多新问题,采购人员的技术能力与水平直接影响到采购工作的质量。目前,我行采购人员在采购技能和专业技能上有待进一步提高。
(二)是采购档案管理不规范。集中采购工作较为复杂性,采购档案的管理难度大,查阅资料的部门较多,次数较频繁,由于没有建立健全采购档案查阅、复制及借阅制度,导致采购资料存在散乱的现象。
(三)是在公开招标过程中评标专业人员达不到要求。评价小组成员大多由行领导、部门领导担任,有些项目专业技术人员
相对较少,无法达到《中国农业银行集中采购管理管理办法》第十三条规定的“评审委员会(招标方式下称评标委员会;谈判方式下称谈判小组;询价方式下称询价小组),由采购管理部门按采购项目逐一组建,负责采购项目的评审活动,并出具评审报告。评审委员会由采购管理部门推荐人员、使用需求部门推荐人员和从专家库中抽取的专家组成,人员为5人以上的奇数,其中专家人数不少于三分之二”的标准。
七、意见和建议
1、采购实施时间过长。总行及省分行采购项目运作周期较长,一方面难以及时满足业务需求,特别是刷卡器、捆钞机等业务上急需的设备,另一方面也影响年终账务处理。
2、总行及省分行集中采购项目售后服务难以到位。建议将出纳机具等售后服务工作量较大的项目采购权下放至二级分行。
3、建议省分行建立专门的网点装修材料商家库,对网点装修材料限定品牌、型号等,中标单位从商家库中选择装修材料,便于进一步规范网点装修项目管理,提高装修质量。
公司采购部年终总结 篇六
一、xx年年度营运绩效分析:
xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面
xx年年度原计划开发便利店10家,标超2-3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在xx年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在XX年3月或者4月开业。
虽然xx年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信XX年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
xx年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。
xx年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(xx年销售xxxx万,较xx年xxxx万的销售提升了42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较xx年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
xx年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在XX年的工作计划中,提出改善意见。
四、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:
XX年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。
采购部在与供应商的合作与沟通过程中,掌握了一定的水准,但有些时候展现灵活度不够,缺乏大企业的气度,相信慢慢也会得到提高。
XX年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门,所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。
五、行政监察管理部门
xx年六月份,自行政部经营xxx过来之后,行政工作才开始步入正轨,对门巡及监察管理有所加强,包括对行政管理制度进行了相应的规范,员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整,行政常规工作基本上比较到位。
但行政创新方面的工作还不够强,一些制度化体系的东西还不能够全面实施,所以在XX年度,对公司行政工作还是会进一步加强。
六、财务部
财务控制方面基本上还可以,对我这边工作的帮助性很大。
财务部的服务意识较前有所改善,但还需要进一步加强,包括全局观念等。
七、各个门店工作总结
1、学子家园
在学子家园经营策略上,因为xx年的定位较高,使得学学子家园有学生的心中成了价格高的代名词,在这种情况下,公司进行了价格调整,并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略,结果不仅重塑了商场的价格形象,同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是,采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升,在费用上面,采购部有了更多的谈判筹码,总的利润反而提升很多。
xx年度,在董事会建议下,公司对大学城的会员发展进行了一定的投入,主要是增加了会员价商品的数量,从xx年的30%提高到xx年的50%以上,在实际操作过程中,茶山店会员销售由xx年的10%提高到了35%,同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减,所以xx年会员积分支出反而比xx年降低了很多。(xx年会员积分奖励是4%左右的商品,xx年调整到1%,同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)
在学子家园的促销方面,根据大学城的特点,将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变,对学子家园单独出了几期dm海报,尤其是针对开学期间,连续做了五期海报,对全面提升学子家园的形象及销售,起到了较大的作用。
及时调整了学习家园的年度销售计划,销售计划调整后,员工的士气得到加强,同时精减了人员的数量,降低营运成本,目前学子家园人员结构稳定,对后续的发展,是一个好的开始。
2、蟠凤店、梧慈店、德政店
xx年度,将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城,目前销售增长有限,这是XX年需要着重改进的地方。
对门店的形象进行了更新,倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店,对蟠凤店的形象进行了全面更新,并对招商进行了重新定位,提升了门店形象。
梧慈关店后,及时在德政店开业,德政店从货架进场到开业只用了一周时间,开业当天创造了15万的销售业绩,同时开业之后附近一些便利店纷纷关门,显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面,是有一定的效果的。德政店的顺利开业,王店长和总部人员连续加班,这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。
蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后,观念趋于保守,对创新认同感不强,这是蟠凤店XX年必须取得突破的一项工作内容吧。。
虽然梧慈店关店之后,永丰超市及XX年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响,但在创新方面如果能够给顾客新的感受,在服务上能够超人一等,预计对XX年蟠凤店的销售影响不会太大。