国庆销售工作总结【精彩6篇】

时间:2016-05-01 09:26:41
染雾
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国庆销售工作总结 篇一

国庆假期是一个重要的销售节点,对于我们销售团队来说,这是一个关键时期,我们努力迎接挑战,取得了一定的成绩。以下是我对国庆销售工作的总结。

首先,我们在国庆期间积极开展了各种促销活动。我们制定了一系列的促销策略,包括打折、满赠、抽奖等,吸引了很多顾客前来购物。我们还与合作伙伴合作,举办了一些联合促销活动,扩大了销售渠道。这些促销活动起到了很好的推动销售的作用,提升了我们的销售额。

其次,我们在国庆期间加强了客户关系管理。我们及时与经常光顾我们店铺的客户取得联系,向他们发送节日问候,同时也向他们推荐了一些新品。这种关怀和推荐对于客户来说是一种认可和关注,他们感受到了我们的诚意,更加愿意继续购买我们的产品。我们也通过电话和短信等方式主动与潜在客户取得联系,了解他们的需求,为他们提供更好的购物体验。这种客户关系管理的方式有效地增加了客户的忠诚度,并促使他们成为我们的长期客户。

再次,我们在国庆期间注重了团队合作。我们销售团队成员互相协作,共同为客户提供更好的服务。我们通过团队会议和培训等形式,提升了销售团队的整体素质。我们共同制定了销售目标,并对销售过程进行了监督和评估。团队成员之间的相互支持和鼓励,让我们更有信心和动力去完成销售任务。团队合作的精神在国庆期间得到了充分展现,为我们取得了良好的销售业绩。

最后,我们在国庆期间注重了售后服务。我们及时跟进客户的购买情况,向他们发送满意度调查问卷,了解他们对我们产品和服务的评价。对于不满意的客户,我们及时进行沟通和解决问题,以保持客户的满意度。我们还通过电话和短信等方式向客户发送一些关于产品使用和保养的小贴士,帮助他们更好地使用我们的产品。这种售后服务的态度让客户感到我们的关心和贴心,也提升了客户的满意度和忠诚度。

总的来说,国庆销售工作总结表明我们在促销活动、客户关系管理、团队合作和售后服务等方面都取得了一定的成绩。然而,也有一些不足之处,比如促销活动的策划还不够精细,客户关系管理的跟进还不够及时等。我们将总结经验教训,进一步完善我们的工作,为下一个销售节点做好准备。

国庆销售工作总结 篇二

国庆假期是一个重要的销售时机,对于我们销售团队来说,这是一个充满挑战和机遇的时期。我们通过努力工作和团队合作,取得了一定的成绩。以下是我对国庆销售工作的总结。

首先,我们在国庆期间注重了市场调研和竞争分析。我们对市场进行了深入调研,了解了目标客户的需求和购买习惯。我们还对竞争对手的产品和促销活动进行了详细分析,找出了我们的优势和不足之处。这些调研和分析为我们的销售策略制定提供了重要的参考,帮助我们更好地把握市场机会。

其次,我们在国庆期间加强了团队协作和沟通。我们销售团队成员之间相互支持和帮助,共同为客户提供更好的服务。我们通过团队会议和培训等形式,加强了团队成员之间的沟通和合作,提升了团队的整体素质。我们还与其他部门进行了紧密的合作,共同制定销售目标和策略,实现了良好的协同效应。团队协作和沟通的精神在国庆期间得到了充分体现,为我们取得了可喜的销售成绩。

再次,我们在国庆期间注重了客户体验和满意度。我们努力提供良好的购物环境和服务,让客户感到舒适和满意。我们对客户的购买过程进行了监控和改进,提高了购物的便利性和效率。我们还通过电话和短信等方式与客户进行沟通,了解他们的需求和意见。对于不满意的客户,我们及时进行处理和解决,保持了客户的满意度。客户体验和满意度的提升,让我们赢得了更多的回头客和口碑客户,为我们的销售业绩做出了贡献。

最后,我们在国庆期间注重了销售技巧和产品知识的培训。我们销售团队成员通过培训和学习,提升了自己的销售技巧和产品知识。我们掌握了一些销售技巧,比如积极开场、善于倾听、提出合理建议等,提高了销售的效果和成功率。我们对产品进行了深入的了解,能够更好地向客户介绍产品的特点和优势。销售技巧和产品知识的提升,让我们的销售工作更加专业和有效。

总的来说,国庆销售工作总结表明我们在市场调研和竞争分析、团队协作和沟通、客户体验和满意度以及销售技巧和产品知识等方面都取得了一定的成绩。然而,也有一些不足之处,比如市场调研和竞争分析的深度还不够,客户体验和满意度的监测和改进还不够及时等。我们将总结经验教训,进一步完善我们的工作,为下一个销售时机做好准备。

国庆销售工作总结 篇三

  某分公司紧紧围绕“大干100天”工作为宗旨,利用“国 庆七天乐”为主题,紧紧抓住国庆黄金周,以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品,开展了多频次的促销活动,现将活动情况汇报如下。

  一、炒厅主题及场次

  全地区各专业线有组织地开展了143场小区宣传、炒厅、炒店现场促销活动,其中营业线50场,渠道线47场,家客线46场,乡镇线36场。

  二、活动效果

  10月1日-6日,全地区共发展3/4G 3362户,4G用户占比为83%,其中营业线发展 956户,日均产能137户;融合业务发展692户,其中营业线发展融合业务435户,日均产能62户,其中共享版发展415户,占比95.4%,其中1+多发展67户,占比16%,渠道线发展融合199户,占全渠道29%。

  某公司共向省公司微信群经验分享共计71条,其中营业线8条,渠道线24条,家客线32条,乡镇线7条。

  三、营业线活动小结

  (一)营业线主要围绕“国庆七天乐,优惠全家享”为主题,以智慧沃家共享版和联通电视为主推产品,全地区有组织地进行

  了50余场炒厅活动。

  1、 大厦营业厅,对炒厅活动提前预热,转发朋友圈,电话外呼、联通电视讲堂等手段扩大炒店效应,并准备实用礼品,吸引用户。10月4日,发展3/4G用户42户,4G占比98%,融合业务27户,共享版占比96%,销量较高,并被省公司营业中心推荐评为当日的“最佳营业厅”。

  2、彩屯、北地、城建等营业厅与OPPO等终端厂家进行联合促销,借助终端厂家的资源,提升自身的炒厅氛围,通过有奖问答、现场抽奖、节目表演等方式吸引用户,达到很好的现场效果。

  3、桓仁县营业厅抓住进厅用户,通过明白纸为用户算细账,确保进厅销售成功率,1-6日融合业务人均产能全省排名第一。

  4、溪湖营业厅每日与溪湖家客联合在小区内进行摆台促销,通过联通电视的演示与讲解,拉动智慧沃家业务的发展,每天都有不错的销量。

  5、各营业厅在炒厅的同时,能够注意进行微圈子的拉粉活动,聚拢人气的同时维系用户。

  6、公司领导、市场营销部深入一线,与基层共奋战,极大地促进了营业人员的销售热情。

  (二)存在不足

  1、4G智慧沃家、联通电视业务渗透率较低,不足10%。

  2、全地区融合总量不高,全省占比靠后。

  (三)下一步计划

  1、持续开展联通电视大讲堂活动,通过现场演示与讲解,吸引用户办理,提升联通电视渗透率。

  2、继续进行营业厅PK赛,通过竞争机制,提升融合业务销量。开展市内营业厅与两县营业厅的智慧沃家共享版PK赛,全市联动。

国庆销售工作总结 篇四

  20xx年10月26至27日,市场部就国庆1952促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。

  公司于十一期间开展的“1952,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉

  献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。

  最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。

  承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。

  其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。

  1、店面形象。作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。

  当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提

并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?

  2、广告宣传。广告宣传有力保证着促销成绩的'取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,隆尧专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,隆尧专卖店更是投下了大手笔:一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝隆尧人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对1000多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?

  强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。

  3、客户维护。此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。

  4、导购能力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。

  这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。

国庆销售工作总结 篇五

  一、本年度工作总结

  xx年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

  我是今年x月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

  存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

  二、部门工作总结

  在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

  工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。

  三、市场分析

  现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

  四、xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5、销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

国庆销售工作总结 篇六

  国庆刚过,对于零售企业来说,这无非是一个吸金的好时机,人流旺,消费力强,而且感性消费的成分大。

  每一个大的节日,都是对整个团队的磨练和考验,考验团队的计划能力、应变能力、监控能力、现场指挥能力等,对于商品采购团队、物流配送团队、零售支持部门、终端零售团队考验的整体配合能力和统筹作战能力的考验。

  总结起来有以下问题:

  1、前期准备工作,即大节假日的销售准备工作(会议),如五一、十一、元旦、春节都必须有严密的计划和部署,从商品的准备、物流的配送、零售支持(陈列培训工作)、终端零售准备(目标设定、激励方案、应急措施等)、后勤支持(财务、各类硬件设施等等)

  2、促销方案和促销预案的制定:对于竞争激烈的零售行业来说,每次大的节假日无疑都是一场大的白刃战,刀刀见血,如何制定既能充分打击竞争对手,又能使自己尽可能少流血的促销(营销)计划和促销预案也是非常重要的。企业的根本目的是盈利,这一点无论外界如何变化,我们都是首要考虑的问题;

  3、现场指挥:包括现场促销氛围的创造,如广播、人员安排、防盗工作、消费者投诉等等,一切都是在客流慢慢的情况下要进行,现场第一负责人应该更多的指挥和调度,而不应该是负责具体某一项工作。

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