物流管理总结 篇一
物流管理是现代企业不可或缺的一环。它涉及到货物的运输、仓储、配送等一系列环节,对企业的运作效率和客户满意度有着重要影响。在过去的几年中,我有幸参与并亲身经历了物流管理工作,积累了一些经验和教训,现在我将对这些进行总结和分享。
首先,高效的物流管理是企业成功的关键。物流管理的目标是在保证货物准时送达的同时,尽量降低运输成本和仓储成本。为了达到这个目标,企业需要建立一个完善的物流网络,包括仓库的选址和布局、运输路线的优化和选择等。同时,企业还需要投资于物流信息系统,以提高物流的可追踪性和可控性。
其次,物流管理需要注重团队合作和沟通。在物流管理中,涉及到多个部门的协同工作,包括采购、生产、销售等。因此,各个部门之间的沟通和合作是至关重要的。只有通过有效的信息共享和合作,才能确保物流流程的顺畅和准确。
再次,物流管理需要注重客户需求和市场变化。物流管理的最终目标是满足客户的需求,因此,企业需要密切关注客户的反馈和市场的变化。只有及时调整物流策略,才能更好地满足客户的需求,并在竞争激烈的市场中保持竞争力。
最后,物流管理需要注重持续改进和创新。物流管理是一个复杂而动态的过程,需要不断改进和创新。企业应该通过引入新的技术和方法,不断提高物流效率和质量。同时,企业还应该与供应商和合作伙伴进行紧密的合作,共同推动物流管理的创新和发展。
综上所述,物流管理对企业的重要性不言而喻。通过高效的物流管理,企业可以提高运作效率、降低成本,并满足客户的需求。然而,物流管理并非一蹴而就,需要不断改进和创新。只有通过团队合作、注重客户需求和市场变化,以及持续改进和创新,企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
物流管理总结 篇二
物流管理是现代企业不可或缺的一环。它涉及到货物的运输、仓储、配送等一系列环节,对企业的运作效率和客户满意度有着重要影响。在过去的几年中,我有幸参与并亲身经历了物流管理工作,积累了一些经验和教训,现在我将对这些进行总结和分享。
首先,物流管理需要注重供应链的整合和优化。供应链是物流管理的核心,包括原材料的采购、生产过程的协调以及产品的销售与配送。一个高效的供应链可以帮助企业减少库存、降低运输成本,并提高客户满意度。因此,企业需要与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,共同优化供应链。
其次,物流管理需要注重物流信息系统的建设和应用。物流信息系统可以帮助企业实现对物流过程的可追踪性和可控性,提高物流的效率和质量。通过物流信息系统,企业可以实时掌握货物的位置和状态,并及时调整物流策略和计划。因此,企业应该投资于物流信息系统的建设和应用,并培养员工的信息化素养。
再次,物流管理需要注重风险管理和应急处理能力。在物流管理中,可能会面临各种风险和挑战,如交通拥堵、天气变化和供应链中断等。因此,企业应该制定相应的风险管理策略,并建立应急处理机制。只有做好风险管理和应急处理,企业才能在不可预见的情况下保持物流的连续性和稳定性。
最后,物流管理需要注重人才培养和团队建设。物流管理是一个复杂而专业的领域,需要具备专业知识和技能的人才。因此,企业应该加强人才培养和团队建设,提高员工的专业素质和团队合作能力。同时,企业还应该建立激励机制,吸引和留住优秀的物流管理人才。
综上所述,物流管理对企业的重要性不言而喻。通过整合和优化供应链、建设和应用物流信息系统、做好风险管理和应急处理,以及加强人才培养和团队建设,企业可以提高运作效率、降低成本,并满足客户的需求。然而,物流管理并非一蹴而就,需要不断改进和创新。只有通过持续学习和实践,企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
物流管理总结 篇三
告别20xx年,迎来20xx,物流管理部全体员工在部门领导的带领下热情高涨,斗志昂扬,完美收官的同时部署了节后工作安排,制定了保障计划,确保20xx年“开门红”!
一、员工关怀
为激励全体员工,确保完美收官,在寒冷的天气里为员工送上一份温暖;部门领导组织管理人员开展节前民主座谈会,倾听员工的心声,为员工解决生活中、工作中的困难。下班后,还到员工宿舍以及就近员工家庭进行节前慰问,并送上真挚新年祝福语;“开心工作,快乐生活”,管理人员面带微笑服务团队,处处透着一家人的温馨。
回首20xx年,我们不畏艰难,一起奋斗,共同拼搏,物流管理部发展稳中求进。这其中离不开员工无私奉献和辛勤耕耘,更离不开领导们的高瞻远瞩和正确决策。物流管理部于20xx年1月24日召开了20xx年年度表彰大会,为一年里表现优异的个人集团的进行表彰。
新年一始,部门管理团队早早的迎接家人的归来,为大家送上新年祝福!
二、“完美收官”及“开门红”组织保障
为保障节前完美收官,节后开门红,物流管理部组织内部专项保障会议,制定了详细了详尽的工作安排,事无巨细,责任到人,确保一切井然有序。
三、复产及人力出勤情况总结
通过精心组织,20xx年再首日生产保障,质量保障、设备运行等版块均实现“开门红”;
1、首日出勤89%。
2、首日质量、设备、物料“0”停线。
20xx年,我们已经在路上,部门围绕“效率、效益”为经营管理目标,在总结20xx年工作的基础上进行全面优化,保障2019年经营目标,展望20xx年,物流管理部将不惧艰难险阻,全面推进改革,推进实施信息化、简易自动化技术,完善物流基础设施,不断扩充人才梯队建设;20xx年物流管理部将在公司各级领导的引领下,快马加鞭,坚定必胜信心,保持战略定力,全面完成我部20xx年各项任务,打造精细化物流,为企业又好又快的发展做出我们应有的贡献!
物流管理总结 篇四
一、回顾:
每每到了写年度总结的时候,才恍然如知,原来一年又这样匆匆度过,自己都还没晃过神来,xx年的计划还犹在脑海中荡漾。
看到年初为自己开的诸多计划中,很多都未能完成,或者有些完成了,但结果并未能与计划相一致,心中未免仍有诸多遗憾和不服。
冲忙的20xx,不管有多少遗憾和不服,心中更多的是感恩。xx年的我,从为人女变身为为人妻,而xx年,又让我惊喜的变身为为人母,让我的人生再一次发生质的变化,变得更加圆满。
另外,尤其感谢公司和同事们,给了我诸多关心照顾,以及能在家里继续“办公”这样一个“特权”,汇成两个字“感恩”!
二、配货部日常工作梳理:
1、配货部的日常工作中,审单往往占据了每个配货员大部分时间,不管是申配单,还是退货单。好在信息部的大力支持,开发了很多软件,比如:海鼎供应链中的商品主配,不仅给采购节省了很多时间,更给配货部解决了导主配的“老大难”问题,从而大大提高了工作效率。
2、当然在配货部诸多工作中,给我最大的“困扰”依旧是:采购不停的对门店进行新旧商品的主配,门店不合理申配导致库存积压,然后总部通知退货。这样一个由“申配—退货,申配—退货”组成的无限循环。最终导致门店在退货,仓库在收货上陆续出现很多问题。譬如:门店库存不准,商品在退货途中遇到破损,物流途中商品被盗,尤其贵重商品,再则,由于门店退货量大、且集中,进而谁仓库未能及时准确处理退货数据,从而造成门店退货数据不准。也因此让门店对总部有众多不满。xx年的3、5月份中的进口商品和玩具退货就已体现。所以,如何能够更好的处理商品主配的更加有依据,门店申配的更加合理化,退货的更加必要,是需要大家一起讨论解决的问题。
3、xx年的配货部工作中,还有一块重点就是对门店库存的严格而又合理化的进行控制。但,虽然看似简单的问题,却成为我最大的“痛处”。既要考虑采购对门店的主配,又要照顾门店自行申配,这个度稍稍不把握好,一不留神,月末门店库存就超标。
真是有种“咬牙又切齿”之感。真呼又要向王总喊救命,倍感无奈。
4、针对老生常谈的几个问题:1、门店销售预算完成情况;2、门店目标库存;3、门店退货情况;4、门店滞销单品库存;5门店缺货情况;6门店核心单品库存;7、门店每周申配情况;8、门店商品周转率。就这几个问题依旧是接下来工作中的重点,且要一路既往的坚持。
三、结语:
xx年的总结没有数据,忘请原谅;xx年的我,没有太多突破,深感自责;xx年的计划,还有很多未能完成,倍感遗憾。总结20xx,希望大家能依旧给我宽容与包含,让我在20xx年中继续完成未完成的计划,努力突破自我,提升自我,超越自我,与司共进退。感恩!
物流管理总结 篇五
一、配送
1、相比xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理
1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。
三、车辆的管理
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。
四、工作回顾与展望
1、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。
2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。
物流管理总结 篇六
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客
户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。