园区服务工作总结【精彩6篇】

时间:2019-07-02 06:15:12
染雾
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园区服务工作总结 篇一

近期,我所在的园区服务部门全力以赴,致力于提升园区服务质量,为园区企业提供更好的服务。在过去的一段时间里,我们团队做了大量的工作,积极开展各项服务活动,取得了显著的成绩。以下是我对园区服务工作的总结和反思。

首先,我们加强了园区安全管理工作。园区安全是企业和员工的生命线,我们深知这一点。因此,我们对园区内的安全隐患进行了全面排查,并采取了相应的措施进行整改。我们加强了安全宣传教育,组织了消防演练和应急疏散演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力,为园区企业的安全保驾护航。

其次,我们积极参与园区环境整治工作。环境整治是园区形象的重要方面,也是提升企业员工工作舒适度的关键。我们组织了园区环境整治行动,清理了园区内的垃圾和杂物,修剪了绿化植物,提升了园区的整体环境品质。同时,我们还加强了垃圾分类宣传,引导企业员工养成良好的环保习惯。

另外,我们注重了园区公共设施的维护和升级。公共设施是企业员工工作和生活的重要保障,我们要确保设施的正常运转和良好状态。我们定期检查园区内的公共设施,及时维修损坏的设备,同时也进行了一些设施升级,例如增设了更多的休息区和健身器材,提供了更好的员工休息和健身环境。

最后,我们加强了对园区企业的服务和沟通。我们建立了服务台,专门负责接待和解答企业员工的问题和需求。我们定期组织座谈会,与企业代表进行面对面的交流和沟通,了解他们的想法和需求,并及时解决问题。我们还开展了一些有针对性的培训和活动,提升企业员工的专业知识和技能。

在园区服务工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,我们在服务过程中可能存在的服务态度不够热情、服务速度不够快等问题。对于这些问题,我们将进一步加强培训,提升服务意识和服务水平。

通过对园区服务工作的总结和反思,我深刻认识到园区服务工作的重要性和必要性。我将继续努力,不断提高自己的服务能力,为园区企业提供更好的服务,为园区的发展做出更大的贡献。

园区服务工作总结 篇二

在过去的一段时间里,我所在的园区服务部门紧密团结,团结协作,共同努力提升园区服务质量。我们以服务为核心,以企业和员工的需求为导向,通过开展一系列的服务工作,为园区企业营造了良好的发展环境。下面是我对过去园区服务工作的总结和反思。

首先,我们注重了园区内的文化建设。我们认为园区文化是园区发展的重要支撑,是提升企业凝聚力和员工归属感的重要因素。因此,我们组织了一系列的文化活动,例如园区篮球比赛、文艺演出等,让企业员工在工作之余能够得到身心的放松,增强团队凝聚力。

其次,我们加强了对园区企业的服务和支持。我们成立了服务台,设立了服务热线,为企业员工提供24小时的服务。我们及时回应企业员工的问题和需求,并提供相应的解决方案。我们组织了一些有针对性的培训和讲座,帮助企业员工提升专业技能和知识水平。

另外,我们还注重了对园区企业的宣传和推广。我们通过组织园区开放日、参加各类展览会等方式,向外界展示园区的优势和特色。我们制作了宣传册和宣传片,定期发布园区新闻和动态,增强了园区的影响力和知名度,吸引更多的优秀企业入驻。

最后,我们加强了园区内部的协作和合作。我们与其他部门建立了良好的合作关系,共同推动园区的发展。我们与园区企业建立了良好的合作伙伴关系,共同开展一些项目和活动,实现互利共赢。

在园区服务工作中,我们也存在一些问题和不足之处。例如,我们在服务过程中可能存在的服务态度不够主动、服务流程不够规范等问题。对于这些问题,我们将进一步加强培训,提升服务意识和服务水平。

通过对园区服务工作的总结和反思,我深刻认识到服务的重要性和必要性。我将继续努力,不断提高自己的服务能力,为园区企业提供更好的服务,为园区的发展做出更大的贡献。

园区服务工作总结 篇三

  xx创业中心成立于20xx年12月28日,以孵化高新技术企业和高新技术项目为主要孵化方向,属于综合性孵化器,20xx年8月被哈尔滨市科技局授予市级科技企业孵化器,20xx年12月又晋升为省级科技企业孵化器。企业所属主要产业领域:电子设备制造、科技、农业、林业、工业、通讯、汽车、燃气等。

  创业中心由哈尔滨最一特机电设备厂主体创办,经平房区民政局登记注册,主管部门是平房区科学技术局,创业中心实行政府引导,企业化运作。创业中心孵化总面积为1万平方米,建筑面积为4500平方米,生产办公用房面积为3500平方米。创业中心组织机构健全,创业中心组织机构下设综合服务管理部、技术咨询部、财务部、商务中心,管理人员。

  我中心与诸多中介机构建立联系,又为入驻企业提供工商注册代理、会计评估、金融咨询、专利代理、法律咨询、成果查新、项目论证、科技项目申报、技术交易等综合咨询服务。入驻创业中心的中介机构有建行分理处、中铁快运、龙达物流、平房区工商所等多家机构,直接为企业提供快速优质服务。

  创业中心大楼办公环境优美,中心还为入驻企业提供必要的商务服务,如打字复印,网络传输,订票,联系住宿,酒店,用车等服务。我们创立的中心网站介绍企业详细的基本概况、能够提供什么样的产品和服务、企业文化以及经营理念等等。让网络客户更全面的了解各公司的技术实力和公司规模,提高客户的信任度。将企业所生产的产品进行分类列表,让客户更全面和方便的了解到产品的详细。及时将企业的动态和行业的动态以及产品的专业知识发表上去。

  创业中心地处哈南工业开发区中心,四周有国家文化产业示范基地,政府联合办公大厅,商业机构,知名企业多,研发中心众多。交通便利,周边环境优美,院内柏油路面,绿化,彩化。办公大楼现提供62个孵化单元,还有4间车库,10间库房。20xx年创业中心在孵企业62户,外孵企业近25户,开发项目及产品十几种,企业发展运行情况良好,在孵企业产值近1亿元缴纳税款一千多万元,20xx年目前自主研发的有:

  1、哈尔滨冠玺科技发展有限公司的YC3A150V—25A/F永磁直流电机驱动器;

  2、哈尔滨最一特机电设备厂的CTx—1A型井口油管(杆)磁力无损探伤检测仪;

  3、北京炯浩天禾科技有限公司的专用汽车油位传感器等。

  这几家企业市场前景好,我们也正与这些企业联系将产品上报国家科委。到现在已毕业企业39户,毕业企业也都经营很好,如千怡星传、中环科技、安龙迪等企业毕业后发展很快,扩大后这些企业产值都达千万元,像千怡星传已向亿元产值进军。

  在项目创建的同时,创业中心还为区内创业的企业与个人提供:企业创办、创业场地、创业辅导、人员培训、融资策划、项目申报、企业诊断、商业策划等服务。对选择平台内项目的企业与个人提供专家咨询、项目对接、难题招标与专项开发,从选择、构建到科技成果转化及最终的产业化,每一个环节都进行帮扶与辅导。

  当前,政府加大哈南工业经济开发,黑龙江动漫产业非常红火,也直接带动我们创业中心的发展,因此,我们需要做到以下几点:

  1、我创业中心必须抓紧扩大规模,由于入孵企业不断增加,创业中心现有面积已远远满足不了入孵企业的需求中心初建时装修的会议室、洽谈室、展示厅、实验室均被已入孵企业占用。创业中心的办公室也被挤到砖房办公。目前在中心入孵登记企业62户,可真正入驻企业不足70%。去年我们曾多次向区里提出创业中心扩大规模建楼的请求,争取把创业中心办成。

  2、请求政府对入孵企业给予政策扶持,目前好多企业最关心入区的优惠政策。几年来入区企业营业税、房租税未能得到减免,由于房租金过低,取暖费、水电费、土地税等各项费用不断增加,使创业中心经营一直处于亏损状态。

  3、扩大增加功能性服务,如停车场扩建、会议室、展示厅、实验室、洽谈室复建,食堂、浴池、仓买、洗车等配套服务设施急待解决。

  4、根据入孵企业需要,我们还要扩建筹划一些技术服务平台,如扩大综合电器测试实验室,筹建模拟油井,模拟汽车性能检测平台,探伤仪试验平台等等。

  下一步我们会一直按照“政府引导,支持创新,规范管理,营造环境”,坚持“科学、简政、务实、效能”和“指导、激励、监督”相结合的指导思想,围绕厅和国家创新基金管理中心的中心工作,以国家创新基金工作为重点,大学、研究机构、留学生、科技人员创办的企业,高新技术产业园区(开发区)、特色产业基地为主要载体,切实把各项措施落到实处,努力提高项目实施的总体成效,较好地完成了全年各项工作任务,培育和孵化一批成长性好的中小企业,促进我省高新技术产业发展。

园区服务工作总结 篇四

  初参加工作到绥棱经济开发区,我热衷于本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导关心和办公室同事的帮组支持下,勤奋学习、努力提高自己的素质,认真履行岗位职责。现将工作情况简要总结如下:

  一、坚定信念、加强学习,切实提升业务素养

  较之以往更加注重自身的知识的积累和业务素养的提升,工作之余在阅读大量有关全省乃至全国工业信息知识的同时注重对各类时事、政策和法规的学习,学习全省各相关经济开发区的发展投资政策。

  二、严于律己、求真务实,时刻牢记服务意识

  由于参加工作时间较短加上转入有较大跨度的新工作岗位,我深知自身无论在是工作经验还是在待人处世上都存在诸多不足,所以不断的加强学习实践是我当前一项重要工作。

  三、虚心请教、勇于奉献,尽快进入工作角色

  入园区工作以来,我始终严格的要求自己,时刻牢记“服务、创新、高效、廉洁”的宗旨,并以此为工作指导,既要理顺内部工作关系又要做好对外服务。

  总结这段时间的工作情况,感慨颇多,虽在逐步成长,但工作经验欠缺、业务水平不高等诸多方面的不足使我深知还需更多的锻炼和提高,因此我要严于律己、积极上进、不断完善自己,提高自身综合素质,在工作岗位上做出应有的贡献。

园区服务工作总结 篇五

  20xx年是xx工业园区团结拼搏,开拓创新的一年,也是加快发展,富有成效的一年。

  目前,xx工业园区在经济开发区的正确领导下,以及在各级有关部门的大力支持下,园区的基础设施建设全面和超额的完成了年初确定的主要工作任务,实现了加快园区建设,提高园区形象的目标,园区的建设效果日趋明显,开始以全新的姿态引起社会的普遍重视,我们转变观念,真抓实干,在招商引资及基础设施建设等方面都取得了较大的成绩。

  为了便于掌握工程动态情况,我们还对重点项目进行跟踪督促,限度地压缩建设期。我们始终把招商引资和项目建设作为园区各项工作的重中之重,在坚持以商招商,延长产业链招商,依托资源招商和优化环境招商的基础上,我们通过实行目标管理等方式,在园区上下形成人人抓招商的工作氛围,招商引资和项目建设呈现出喜人的局面。

  一、截止目前,我园区共再建工业项目11个,总投资59.82亿元,其中较大项目如下

  1、投资40亿元的年产200万吨LNG液化项目该项目由xx油田公司、昆仑能源有限公司投资,主要是生产LNG液化天然气。该项目总投资达40亿元,预计20xx年9月建成投产。LNG液化天然气作为一种新型清洁能源,在生态环境污染日益严重的形势面前,这种清洁、高效的生态型优质能源和燃料,必将成为优化能源消费结构,改善大气环境,实现可持续发展的经济发展战略。

  2、投资10亿元的盼盼食品工业园项目该项目由福建盼盼食品集团有限公司投资,主要生产各类食品、饮料、罐头制品及乳制品等。

  3、投资1.5亿的年加工10万吨稻米、2万吨食用油加工项目该项目由xx铁路局三江港实业集团有限公司投资,建设年加工10万吨稻米、2万吨食用油生产线。

  4、投资1.5亿的,年加工4万吨稻米项目。该项目由xx市巨大米业有限公司投资,建设年加工4万吨稻米生产线,建设标准化厂房两栋。

  5、投资1.3亿的年产20万吨高清剂项目该项目由xx市金府石油助剂有限公司投资,建设原料液体立式罐3000立方米2个,成品液体立式罐1000立方米2个,化学反应卧式罐100立方米5个。以上几个大的投资项目都已落地,有的马上竣工,有的已投入生产。

  二、严守红线,落实产业政策,实现良性循环

  1、是认真贯彻落实国家产业政策,进一步提高企业入园门槛。建立企业入园准入制度,对一些不符合国家产业政策的高耗能、高危、高污染的项目拒之园外,积极引进低耗能、低污染企业。对入园企业在环评、投资强度等方面提出了更高的标准和要求。

  2、是加强园区新引进项目的建设指导,对入园项目严格执行环评、安评"三同时"制度,确保项目建成达标排放、安全生产。

  3、是坚持资源开发与节约并重,将循环经济、生态工业的理念渗透到园区新投资项目的建设之中,推进节能、节水、节材、节地,加强资源综合利用,着力打造生产节约、环境优良的生态园区。

  三、以后工作的总体思路

  1、要继续做好招商引资工作,要在发展大项目、环保项目上下功夫。

  2、抓好落地项目的建设工作,要积极兑现承诺,积极稳妥的做好项目建设工作。

  3、要抓好园区人员培训工作,作好信息报表传送工作。

  20xx年是xx工业园区继续夯实发展基础的关键之年,更是能否实现跨越式发展的关键一年。我们将坚持强化内部管理,进一步增强园区凝聚力,需要做到以下几点:

  1、继续完善园区内部管理制度建设,严格履行分工明确,责任落实,团结协作的部门岗位职责,健全管理规范,行之有效的制度体系,增强团队意识,形成向上合力,为园区开发建设提供强有力的组织基础。

  2、坚持目标责任制管理,努力克服"人手少,头绪多,任务重"等不利因素,把年初目标管理与个人年度考核相结合,做到人人有压力,个个有动力的奋发有为的良好精神状态,从而为开发建设提供强有力的精神动力。

  总而言之,我们要抢抓机遇,真抓实干,切实把各项工作做好,争取在经济开发区的领导下,取得更大的成绩。

园区服务工作总结 篇六

  为了不断提高我们的管理服务水平,体现xx物业“以人为本、服务第一”的服务宗旨,现将物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告呈现给您,以便您能够较全面的了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见。谢谢!

  报告内容如下:

  一、2月份工作总结:

  1、在做好日常装修管理工作同时加强园区治安管理和人员培训。物业服务中心主要做了以下工作:主要通过门岗秩序维护人员加强对装修施工人员进出管理做好对装修人员规范管理。安排各主管级人员进行夜间查岗,及时了解园区夜间治安状况。对秩序维护人员加强培训,制定各岗位工作流程,严格要求按照工作流程进行培训,全面提高秩序维护员的精神面貌与责任心。

  2、为提高园区的保洁卫生标准,物业服务中心主要做了以下工作:在每个垃圾桶醒目位置粘贴垃圾清运时间,让住户随时了解我们的工作情况。加强监管力度,发现不足及时加以改正。为提高保洁人员的服务意识和专业水平,每周对保洁人员进行定期培训。

  3、工程人员对每部电梯轿厢内灯光亮度进行调整,更换为LED灯。

  4、因2月份是多雨天气,组织工程人员对公共部位排污管道检查口进行检查,对排污不畅通管道进行疏通处理,保障排污管道的畅通。

  5、物业服务中心为加强员工服务意识和建立全面的回访制度,物业服务中心主要做了以下工作管家部利用班前会和班后会对当天工作完成情况和疑难问题进行汇总,对业主报修情况进行及时回访。同时对客服人员进行接待礼仪礼节的培训,提高员工服务意识。每周组织各部门各岗位工作人员专业技能培训两次,并落实在日常工作当中去。

  二、三月重点工作计划:

  专项计划:

  全面提升园区秩序维护服务品质(包括:仪容仪表、人员、车辆进出规范管理、服务意识、岗位纪律、园区主干道车辆停放等)

  重点计划:

  1、加强各部门员工专业知识(相关法律法规、安保服务流程、管家礼貌用语仪容仪表等)和技能知识的培训,提高员工专业知识水平。

  2、将开发商后期给予物业增加的部分标示标牌统一定好位置并进行安装。

  3、督促开发商做好对x园排污主管疏通修复工作,并做好对施工现场的维护工作。

  4、着重加强对秩序维护员突发事件、消防知识、岗位操作流程培训,为广大业主提供周到、专业化服务工作奠定坚实的基础。

  5、完成对x园10幢爆裂绿化水管及x园1-2幢喷泉损坏进阀更换工作。

  6、完成对x园、x园地下室风机房、设备房卫生清洁和上锁工作。

  7、完成对x园、x园损坏公共桌椅修复及油漆工作。

  8、提高各园区环境保洁卫生标准,加强监管力度(各天台地漏周边杂物清理)。

  9、加强路面与地库车辆的管理,配合开发商做好对地下车位出租管理工作。

  三、以下问题需要您的理解和配合:

  1、关于地下车位错位停车问题物业服务中心将会加大管理力度,配备车辆引导员进行专项的车辆引导,物业服务中心在此提醒有地下车位的业主请把车辆停放到自己车位上,希望各位业主能积极配合我们的工作。

  2、本年度第二季度路面停车证的更换工作于20xx年x月x日开始,为了不影响您的正常出入,请您及时到物业服务中心来办理换证手续,谢谢您的配合。

  我们将竭尽全力,全力以赴做好各项工作,虚心接受业主的监督与批评!您的意见对我们很重要,祝广大业主生活愉快!

  让我们携起手来,为维护好园区的环境、秩序共同努力吧!

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