染雾验光师年终工作总结 篇一
在过去的一年里，我担任验光师的职务，积累了丰富的经验和知识。通过对我的工作进行总结和反思，我发现了自己的优点和不足之处，并制定了一些改进的计划。以下是我对过去一年工作的总结和反思。
首先，我在工作中展现出了较高的专业水平和技能。作为一名验光师，我深知眼睛是人体最重要的器官之一，因此我一直把工作的重要性放在首位。我不仅熟悉各种常见的验光设备和技术，还不断学习和掌握最新的行业知识和技术。我能够准确地进行验光测试，并给出准确的验光结果和建议，以满足客户的需求。
其次，我注重与客户的沟通和交流。我深知每个人的眼睛情况都是独特的，因此我会耐心倾听客户的需求和关注点，并根据他们的个人情况给予专业的建议。我会用简单易懂的语言解释检查结果和诊断，并耐心回答客户的问题。通过这种积极的交流方式，我能够与客户建立良好的信任关系，提高他们的满意度。
然而，我也意识到自己存在一些不足之处。首先，我有时候会在工作中过于追求完美而忽视效率。验光工作有时候会非常繁琐和复杂，我经常花费过多的时间在一些细节上，导致整个工作进度被延误。为了提高工作效率，我计划在新的一年里学会更好地管理时间，合理分配工作任务，并注重优化工作流程。
另外，我也希望在团队合作方面有所提升。由于工作的特殊性，我经常是独立工作，很少与其他同事进行合作。但是，我意识到团队合作的重要性，尤其是在处理一些复杂案例时。因此，我计划主动与其他验光师和医疗团队成员进行交流和合作，分享经验和知识，以提高工作的效率和质量。
总的来说，过去一年我作为验光师的工作总结是积极的。我在专业水平和技能方面取得了进步，并与客户建立了良好的关系。然而，我仍然需要改进自己的工作效率和团队合作能力。在新的一年里，我将继续学习和成长，为客户提供更好的服务。
验光师年终工作总结 篇二
在过去的一年里，我作为一名验光师，经历了各种各样的挑战和机遇。通过对自己的工作进行总结和反思，我对自己的工作有了更深入的认识，并提出了一些改进的计划。以下是我对过去一年工作的总结和反思。
首先，我在专业知识和技能方面取得了较大的进步。作为一名验光师，我了解到行业知识和技术的更新速度非常快，因此我一直在不断学习和提升自己。我参加了各种行业培训和学术研讨会，不仅学习了最新的验光技术和设备，还了解了一些与验光相关的眼科疾病和治疗方法。这让我能够更好地为客户提供专业的服务和建议。
其次，我在与客户的沟通和交流方面取得了一些进展。我意识到，一次成功的验光检查不仅仅依赖于专业知识和技能，还需要与客户建立良好的沟通和信任。在过去的一年里，我努力改进自己的沟通能力，学会倾听客户的需求和关注点，并尽力解答他们的问题。通过这种积极的交流方式，我成功地与客户建立了良好的关系，提高了他们的满意度。
然而，我也发现了自己的一些不足之处。首先，我在工作中有时候会过于注重细节而忽视整体。验光工作需要细致入微和耐心，但我有时会花费过多的时间在一些细节上，导致整个工作进度被延误。为了提高工作效率，我计划在新的一年里更加注重整体规划和管理，合理分配工作任务，并注重优化工作流程。
另外，我也意识到自己在团队合作方面还有提升的空间。由于工作的特殊性，我通常是独立工作，与其他同事的合作机会较少。然而，我意识到团队合作对于提高工作效率和质量非常重要，尤其是在处理一些复杂的案例时。因此，我计划主动与其他验光师和医疗团队成员进行交流和合作，分享经验和知识，以提高工作的效率和质量。
总的来说，过去一年我作为验光师的工作总结是积极的。我在专业知识和技能方面取得了进步，并与客户建立了良好的关系。然而，我仍然需要改进自己的工作效率和团队合作能力。在新的一年里，我将继续学习和成长，为客户提供更好的服务。
验光师年终工作总结 篇三
转眼间，20xxx的时间即将离去。在这一年的时间里，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间，我主要担任的是前台工作，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导们的观察，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始与酷视散光业务相接触，有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道，酷视散光业务是我们公司的新生力量，所以在很多方面还处于起步阶段，没有形成系统化规范化。也正是因为这样，才给我们创造了更多的机会和更大的空间，让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间，通过对酷视订单业务的处理发现，在订单这一块，缺乏统一的＇标准，接受到的订单也参差不齐，导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象，提出了要在制定一个订单书写规范的要求，并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题，并初步起草了《酷视订单书写规范》，并得以推行。
三、成熟阶段
通过前20xx年对工作的不断熟悉与锻炼，对业务知识了解方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化，销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下，工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展，投诉片的数量也在与日俱增，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些投诉原因进行调查分析总，找出症，对症下药，将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析，给同事们提供一份消费者投诉表，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》，并得以实行。并在实际工作中，对这些问题进行了跟踪，将这些原因落到了实处，并对一些可避免的投诉，通过沟通，给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上，通过合实际，也做出了不断的调整与改进。
验光师年终工作总结 篇四
为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期一年的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下：
一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期
由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下，反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦，有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的.想法，可仔细想想，又能退到哪里去呢？父亲辛苦把我的四年大学供给下来，现在想去告诉他，我想改行，我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业，怎么去面对家人？又怎么面对自己？真的是没有选择，后来勇敢地走到门店经理面前，告诉他，我要对我出现的错误负责（对于公司造成的损失，应该由我自己来补偿），他只是笑笑说“你先忙去吧”，他没有责怪我。
我鼓励自己，那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识，每天学，坚持半年后，有了很大的变化。
二、20xx年后的我现在的我，不再迷茫于验光的错误，也不再惧怕验光的错误，而是进了一大步：
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整；
2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况；
3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题；
4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、开始学习视
光学时，就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今，发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习，但进入社会后，情况就发生了很大的变化。
眼，是人身体器官的一个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。温州医学院视光学网站上有这么一句话：人获得外界信息的途径有五个途径：用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达xx。也就是说，眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。相应的作为视光工作者的我们，责任也就更重大了：
1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题，要去教育给顾客保护眼睛的知识；
2、主动学习视功能检查的，主动学习和创新青少年近视减缓知识；
3、了解视光行业的新新产品，能帮助顾客选择到合适的产品；此外，随着专业工作的积累，还要不断的提升自己的其他能力：将自己的学习经验传给新同事，同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
四、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力，通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值：
1、勇于接受工作上的高难度挑战；
2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识；
3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息，不断扩大自己跟顾客的交流内容；
4、学习货品的采购和店铺的陈列知识；
5、进一步学习管理知识，将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。
验光师年终工作总结 篇五
验光师是能够使用验光仪器及辅助设备，对眼睛进行视力检查和屈光度检测，开具矫正处方，并能操作光学加工机械设备，进行眼镜研磨、加工和维修的人员。
一、指导思想和工作原则
20xx年全市技师社会化考评工作以实施“人才强市”战略为指导，以加快建立“以职业能力为导向，以工作业绩为重点，注重职业道德和职业知识水平的高技能人才评价体系”为目标，坚持“公开、公平、公正”和统一标准、自主申报、社会考核、企业聘任的原则。
二、组织方式
全市技师社会化考评工作在省劳动保障厅职业培训处统筹管理下，由省劳动保障厅职业技能鉴定中心按照统一职业标准、统一命题阅卷、统一考评时间、统一考务要求、集中评审和评聘分离的方式组织。在我市设置考区，由盛市鉴定中心及有关单位实施考核。
三、考评职业
（一）全市技师社会化考评在已颁布《国家职业标准》的xx个职业（工种）中进行。包括：车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作钣金工、电气设备安装工、加工中心操作工、数控车工、数控铣工、汽车驾驶员、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、餐厅服务员、美容师、美发师、保健按摩师、营业员、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、制冷工、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、锅炉操作工、纺织纤维检验工、机械设备安装工、水泥生产制造工、起重工、中央空调系统操作员、管工、电机装配工、电工仪器仪表装配工、电子仪器仪表装配工、服装制作工、酱油酱类制作工、食醋制作工、轴承试验工、数控机床装调维修工。
（二）各县（市、区）可依据当地经济类型的特点，对社会需求迫切的职业，可申请灵活的考核时间和地点报市职业技能鉴定中心，经省劳动保障厅培训处批准后由省职业技能鉴定中心统筹安排考核。
四、考评等级
技师（国家职业资格二级）：上述各职业。
高级技师（国家职业资格一级）：车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作扳金工、电器设备安装工、加工中心操作工、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、美容师、美发师、保健按摩师、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、餐厅服务员、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、纺织纤维检验工。
高级技师（国家职业资格一级）由省职业技能鉴定中心集中考核，日期和地点根据具体情况另行确定。
五、申报条件
（一）按照《国家职业标准》规定的申报条件执行。
（二）按照《xx省职业技能竞赛管理办法》及有关文件，在各级职业技能竞赛中取得规定名次者，可破格申报。
（三）国有大中型以上企业的员工，工作业绩突出，其发明的技术成果或操作方法效益显著，经所在单位据实推荐的技术骨干，可适当放宽申报条件。
