文明劝导心得体会 篇一
在我参与社区志愿者活动的过程中,我深刻体会到了文明劝导的重要性。作为志愿者,我们要时刻保持礼貌、耐心和友善,以促进社区的和谐与稳定。
首先,文明劝导需要有良好的沟通技巧。在与他人交流时,我们要善于倾听对方的意见和想法,不要急于表达自己的观点。只有通过理解对方的需求和困难,我们才能更好地帮助他们解决问题,并达到劝导的目的。同时,我们还应注意自己的语言和表达方式,避免使用粗鲁或冒犯性的言辞,以免引起对方的反感。
其次,文明劝导需要有耐心和善意。有时候,我们可能会遇到一些固执或难以沟通的人。但我们不能因此而放弃劝导他们,而是应该保持耐心和善意地与他们交流。我们可以试着从他们的角度思考问题,找到更好的解决方法。同时,我们也要给予他们足够的时间和空间来接受我们的建议和指导。只有通过真诚和尊重,我们才能赢得对方的信任和理解。
最后,文明劝导需要有积极的影响力。作为志愿者,我们的目标是帮助他人改善生活,促进社区的发展。因此,我们要以身作则,做出积极的示范。我们要尽量遵守社区的规则和法律,遵循道德准则,成为他人学习的榜样。通过我们的努力和奉献,我们可以影响更多的人,让他们也加入到文明劝导的行列中来。
总之,文明劝导是一项需要细心和耐心的工作。通过良好的沟通技巧、善意和积极的影响力,我们可以帮助他人解决问题,促进社区的和谐与发展。作为志愿者,我们要时刻保持文明劝导的意识,用我们的行动去影响他人,让社区变得更加美好。
文明劝导心得体会 篇二
近年来,我积极参与社区文明劝导工作,通过实践和思考,我深刻体会到了文明劝导的重要性和有效方法。以下是我的一些心得体会。
首先,文明劝导需要以理服人。在与他人交流时,我们要以事实和道理为依据,用客观的事实和合理的逻辑来说服对方。我们可以通过提供相关的资料和信息,以及给出具体的实例和案例,来支持我们的观点和建议。同时,我们也要尊重对方的意见和观点,充分听取他们的想法,并进行适度的讨论和辩论。通过理性和客观的交流,我们可以更好地达到劝导的目的。
其次,文明劝导需要注重情感沟通。在与他人交流时,我们要关注对方的感受和情绪,倾听他们的诉求和困难。我们可以通过表达理解和同情,以及给予鼓励和支持,来建立起与他们的情感连接,并增强劝导的效果。同时,我们也要控制自己的情绪,避免过于激动或愤怒,以免引起对方的抵触和反感。通过情感的沟通,我们可以更好地理解对方的需求和心理,从而更好地劝导他们。
最后,文明劝导需要有耐心和恒心。有时候,我们可能会遇到一些难以劝导的人,他们可能固执己见或情绪激动。但我们不能因此而放弃劝导,而是要坚持下去,耐心地与他们交流和沟通。我们可以试着从他们的角度思考问题,找到更好的劝导方法。同时,我们也要给予他们足够的时间和空间来接受我们的建议和指导。只有通过长时间的努力和恒心,我们才能最终达到劝导的目的。
总之,文明劝导是一项需要智慧和耐心的工作。通过以理服人、注重情感沟通和有耐心和恒心,我们可以更好地劝导他人,促进社区的和谐与发展。我将继续努力,用我的实际行动去影响他人,让我们的社区变得更加美好。
文明劝导心得体会 篇三
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下,我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前,脑海里总是会浮想联翩,今天所有的期待总算可以实现,之前我对于文明交通劝导志愿者的职责,真是理解得太少,这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此,好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中,身穿志愿者马甲,手拿小红旗,心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期,协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时,心中顿时油然而生一种责任感与自豪感,以前并不知道还有那么多规章制度,比如像旗横放时停,前指时前行等规则,虽然都是按交通岗的红绿灯行使,但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人,遇到这些情况,我们都积极上前劝阻,有些行人对劝阻行为表示歉意,也有路人向我们致敬,但有的人根本就不会理睬你,面对这种情况,开始我有点委屈,可是一看到交警同志们,每天工作八小时,站严寒,立酷暑,吸粉尘,落埋怨,仍有情有礼地执勤时,我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动,让我开阔了视野,增长了知识,提高了认识。让我深刻的明白了:
第一:要做好文明交通劝导志愿者,必须要有大爱,只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属,才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二:自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责,更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明锐的观察能力,要能吃苦耐劳。
第三:要做好一个文明交通劝导志愿者,必须要加强自己的思想政治建设,起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下,一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧!让我们以创建文明城市为契机,从我做起,从现在做起,从点滴做起,积极参与到十堰志愿服务活动中来,携手共建一个新的文明车城。
文明劝导心得体会 篇四
有人曾经评价“文明出行劝导”是最困难的服务项目之一,因为人流滚滚,擦肩而过,形色人等,可能被置若罔闻,可能发生摩擦对抗,可能有碰到冷眼冷语,都是对志愿者心态、勇气、耐心、技巧和信念的考验。两个多小时的细心观察和全情投入,我的工作应该可以在劝导成功和友情互动两个方面,总结心得如下:做交通劝导,心态出发点要好。我们与行人,不是稻草人与麻雀的关系(有心无力、听之任之),更不是警察与小偷的关系(震慑惩处、批评教导),而是他们行走路途上的伙伴、片刻相遇的热心朋友、散布轻松氛围的.播客。
要想劝导得自己开心、对人有用,就要肯在等待红灯的分分钟里,把冷冰冰的监督和警告,变成暖洋洋的关切和问候,带去情感上的交流互动。要想不做“木头人”,不做“铁面人”,不做“失意人”,友好、热情、体贴,是最重要的情感基础;细致、机敏、风趣则是多多益善的点缀。比如,看到行人过来束手无策固然不行,但马上张开手说“哎,不要闯红灯”,这样警告阻拦的效果也可能令人不快。不如微笑亲切地招呼提醒:“请稍等一下,绿灯很快就到”“请等下绿灯好吗,还是安全第一”。
有位摩托车司机闻声停下,憨厚地对我们笑笑:“我知道,你们是为了我们好。”呵呵,真是合作,被理解的感觉挺好。等绿灯亮起,道声“谢谢,走好,一路平安”,也可能比批准“现在你们可以过了”来得贴心温暖吧。对“穿越”意图明显的行者,要提前觉察,用“不要急,绿灯马上到”“等一下没关系,很快就可以走了”“红灯不方便走”这样的提醒,拉住他们跃跃欲试的脚步。
两个阿姨看到已经没有车辆,念叨着:现在我可以过了吧?我笑笑说:红灯是不应该过马路的。不抢时间,血压不升高,对心脏也有好处啊。她有些不甘心:那你有空,我们没有时间哪!我继续笑笑:也就是多了半分钟,影响健康还是不值得嘛!她也笑了:你嘴巴好会说哦……劝导成功,挽留脚步,输入观念
,就是这次劳动的成效。
也有抢抓时间很不服气几乎要展开辩论的,一个中年男人说:现在又没有车,当然可以走了。我说:“那就好像你孩子说‘看现在爸爸不在家,我就可以不听话不做作业’!你也不希望他那样想吧,规矩是‘该怎么样就怎么样’嘛。”他想想,咕哝了一句“那还是不一样”,但是不挪步了。可见,路口还是锻炼一分钟沟通和快速思考应对的好机会。还有个老哥,用“多呼吸了尾气”反驳“血压健康论”,也真是敏捷,如何应对,还要再好好想想。要相信,凡事必有应对之道嘛!
文明劝导心得体会 篇五
今天很高兴能够和牵手爱心志愿者协会的前辈们一起参加玉湖文明劝导志愿服务活动,尽管已经是黑夜了但我们依然对此次活动充满着热情。在活动过程中大家积极清扫道路上的垃圾就连隐藏在草丛里的烟头我们也一个一个的把它们清扫干净,同时我们也对一些不文明的行为进行劝导,比如在公共场所吸烟的,乱扔垃圾的。
通过这次活动让我进一步的了解了牵手爱心志愿者协会,也让我感受到了协会成员彼此之间的那种亲切感,希望在以后的日子里能继续和牵手爱心的家人们一起参加志愿活动。同时我深刻的认识到志愿者是文明创建的先锋,作为当代的大学生我们不应该仅仅极限在校园内,我们应该积极走出校园面向社会传递志愿者精神,展现大学生的青春活力,为志愿活动添砖加瓦。