染雾工会工作心得体会 篇一
工会工作是一项充满挑战的任务，需要具备良好的组织能力和沟通技巧。在我担任工会主席的这段时间里，我积累了一些宝贵的心得体会。
首先，作为工会主席，要善于倾听并积极回应员工的需求和意见。工会是员工的代表，我们的任务是为员工争取权益和福利。因此，我们必须时刻保持与员工的沟通渠道畅通，了解他们的关切和需求。通过定期举办座谈会和调查问卷，我能够更好地了解员工的意见和建议，并及时采取行动。例如，当员工提出加薪要求时，我会与管理层协商并提出合理的建议，以确保员工的利益得到保障。
其次，工会工作需要与公司管理层保持紧密合作。管理层是决策者，他们对公司的运作和发展有着更深入的了解。作为工会主席，与管理层建立良好的关系非常重要。我会定期与管理层进行沟通，了解公司的发展计划和政策变化，以便及时向员工传达相关信息。同时，我也会就员工的关切和需求与管理层进行协商，以寻求双方的平衡和共识。通过与管理层的密切合作，我能够更好地代表员工的利益，推动工会工作的顺利进行。
此外，工会的工作范围不仅仅局限于员工的权益保护，还应积极参与社会公益活动。作为一家企业的工会，我们有责任关注社会问题并积极参与解决。我会组织员工参与各种公益活动，如捐款、志愿者活动等，以提高员工的社会责任感和团队凝聚力。同时，通过参与公益活动，我们也能够为公司树立良好的形象，增强企业的社会责任感。
总的来说，工会工作需要具备良好的组织能力、沟通技巧和领导才能。通过与员工和管理层的紧密合作，以及积极参与社会公益活动，我深刻体会到工会工作的重要性和意义。只有通过与各方的合作和努力，我们才能更好地为员工争取权益，促进企业的和谐发展。
工会工作心得体会 篇二
工会工作是一项具有挑战性和复杂性的任务，需要工会领导具备多方面的能力和素质。在我担任工会主席的这段时间里，我积累了一些宝贵的心得体会。
首先，作为工会主席，要善于团结和凝聚员工。工会是员工的代表，我们的任务是为员工争取权益和福利。因此，我们必须与员工保持良好的关系，建立信任和沟通的桥梁。我会定期组织员工座谈会和工会会员大会，听取员工的需求和意见，并及时向他们传达工会的工作进展和成果。通过与员工的密切互动，我能够更好地了解他们的需求和关切，并及时采取行动。例如，当员工提出改善工作环境的要求时，我会与管理层协商并提出合理的建议，以改善员工的工作条件。
其次，工会工作需要具备一定的法律和政策知识。工会是为员工争取权益的组织，因此必须熟悉劳动法律和政策。作为工会主席，我会定期学习和了解最新的劳动法律和政策，以确保我们的工作符合法律规定。同时，我也会向员工普及相关法律知识，提高他们的法律意识和维权能力。只有充分了解法律和政策，我们才能更好地为员工维护合法权益，推动工会工作的顺利进行。
此外，工会的工作还需要具备一定的谈判和协商能力。在与管理层谈判时，我们必须有理有据地表达员工的利益和诉求，并寻求双方的平衡和共识。我会提前做好准备工作，收集相关数据和信息，以便在谈判中有充分的依据和论据。同时，我也会与管理层保持积极的沟通，以促进双方的理解和合作。通过良好的谈判和协商能力，我能够更好地代表员工的利益，推动工会工作的进展。
总的来说，工会工作需要具备多方面的能力和素质。通过与员工的团结和凝聚、了解法律和政策、具备谈判和协商能力，我深刻体会到工会工作的重要性和复杂性。只有不断提升自己的能力和素质，我们才能更好地为员工争取权益，促进企业的和谐发展。
工会工作心得体会 篇三
在上级教育工会和学校党政的正确领导下，半年来，学校工会认真贯彻和谐校园建设精神，深入学习《工会法》，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，紧紧围绕教育局工会的核心理念来做好各项工作。不断加强工会自身建设，充分发挥职能，在促进学校民主管理、培植校园文化、积极丰富教职工文体活动、大力开展送温暖活动、帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将上半年工会工作总结如下：
一、加强师德建设，提高教职工师德素养
1、我校开展了“讲教师礼仪、重师德规范”为主题的文明礼仪普及活动，结合教育行风政风建设，严格遵守教育局的教师行为规范“十不准”，把教师基本行为教育和师德教育结合在一起。不断提升教师的整体素质。
2、进一步开展以“文明教学我先行”为主题的演讲活动。是我校教师展现出新的精神风貌。
3、我校以文明执教，教学中，广大教师积极加入实践高效课堂教学，通过半年的努力，我校的教学成绩得到了进一步的提升。我校也涌现出一大批教学新秀。
二、提高学校民主管理水平
1、我校工会组织履行好维护职能，发挥桥梁和纽带作用，加强了与党政的沟通，依靠党的领导和行政的支持，为职工办实事、办好事、解难事。上半年，学校工会在学校党政的大力支持及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，特别是在学校民主管理方面取得了一些的成绩，这些成绩只能说明我们在学校民主管理中进行了一些积极的工作，但我们也非常清楚地认识到自身还有许多急需完善的方面等着我们去不断前行。
2、加强教代会工作，不断提高教代会工作水平。本学期我校工会充分发挥了教代会的作用，一举讨论通过《六弓中心学校教师专业技术职称竞岗量化评估实施细则方案》。并通过教代会对我校的先进工作者、优秀教师、优秀班主任进行认真评选。
三、把工会建成温暖的职工之家
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校以工会牵头，党政领导参与的形式，大力开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。半年时间，我们就上门慰问教职工1名。给病重的教师送慰问金，送去一份祝福。
四、开展有益身心的文体活动，丰富教职工的业余生活
为让广大教师的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，校工会组织开展了书法绘画比赛活动，组织女教工积极参加教育局工会举办的篮球比赛活动，同时还组织男教工参加了六弓乡政府举行的“五一”篮球比赛活动，丰富教职工业余生活，提高教师的综合素质。
五、今后的努力
继续紧密联系上级组织和学校党政组织，加强理论学习和业务学习，不断提高工会的整体工作。
工会工作心得体会 篇四
20xx年，我们学校工会在县教育工会、中心学校工会及校委会的领导下，围绕学校办学目标，以全面提升教育教学质量，办人民满意学校为中心开展工作，调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，带领教职工积极投身教育教学改革；切实履行工会的基本职责，推进学校民主管理和民主监督，关心教职工的工作与生活，团结和动员全校教职工为学校的发展作出新贡献。现将近一年来的工会工作小结如下：
一、认真扎实组织抓好换届选举工作定期召开教职工大会
今年4月我校按照县教育工会换届文件要求，严格按程序选举出新一届完小工会领导班子，定期召开了第四届一次教职工大会。
二、加强师德建设提高教职工队伍整体素质
为全面贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》，着力推进师德师风建设，进一步增强广大教师的使命感、责任感和教书育人、为人师表的自觉性，造就师德高尚、素质优良的教师队伍，依照教育局要求，本年度，工会配合学校总支部强化了对学校教师队伍的师德师风教育。
1、制定师德活动方案，召开师德动员会，明确意义。
为此，我们重视对教师进行师德师风的理论教育，注重在教师中宣传高尚师德师风方面典型的人和事，以提高教师们的师德师风。师德活动月，组织全校教师学习《教师法》、《教育法》、《教师职业道德规范》、《教师违反职业道德行为处理规定》以及《未成年人保护法》等教育法律法规条文，提高老师们对师德师风建设的认识。
2、系列讲座，引领思想。
强化师德师风的日常学习，依照《高峰完小师德活动方案》，我们坚持了月集中学习的制度，多渠道、分层次地开展各种形式的师德师风教育，提高教育的针对性和实效性。
3、开展活动，注重实效。
除了集中学习，我们注重开展活动，注重实效。要求教师对照学习，依据主题，写出自己的感受与感触，写出自己的承诺，教师学习有笔记，有体会，有论文。
总之，我们通过狠抓师德师风建设工作，深深体会到：只有制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，才能保证师德建设有成效。
三、维护教职工的权益，积极参与学校民主管理和各种教育教学活动
我们继续大力推进校务公开，坚持教代会制度，充分发挥工会的监督功能，发挥教代会的桥梁、纽带作用，发挥教代会在学校重大问题上决策作用，极大地增强了广大教职工的主人翁意识，增强了参与学校的民主管理的热情。
1、实施民主管理。
每个学年都召开教职工代表大会审议和决策学校各项重大事务，如评优评先、教师年度考核、审议学校绩效工资考核发放办法、岗位设置实施方案等，如师德活动月组织评选了学生“最满意教师”；秋季组织评选了“襄阳百杰。师德楷模”；并对学校副校级、中层领导和学校各种教辅人员进行民主评议和考核。同时制定了“青年教师培训方案”，学校建立了高效多能的管理职能。极大激发了教职工积极性。
2、坚持实行校务公开，加强学校管理民主建设和廉政建设。
我们坚定不移地全面贯彻执行并落实县教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施校务公开。在校委会上就工会工作进行了专题讨论。在日常工作中，我们向全体教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况，通过“校务公开栏”公布各类材料。同时，实施校务公开工作事关每位教师，事关学校的方方面面。开学初召开教师会，讲解实施校务公开的意义，让每位教师参与校务公开工作，这不但是每位教职工的义务，同时也是教职工的合法权益。
我们将校务公开落实到实处，分工明确，各部门各负其责，各尽其责：如：校长主要负责学校教师评优、绩效考核、教师聘任制、职称评定等重大活动的公示；教研室主要负责教师外出学习、培训、竞赛、获奖等重大活动公示；政教处主要负责学生活动、优干、三好、贫困生救助、六一评优等公示，后勤部门主要负责经费使用、收费工作等公示；这样责权明晰，事事有人负责，公示情况才能落实到实处。
校务公开使教职工对学校发展前景、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
3、协助学校行政管理，参与学校教育教学管理，组织广大教职工开展《课内比教学、课外访万家》活动。
工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。教代会发挥监督职能，对学校教师职称评定、学生综合素质评价等实施全程监督。
同时，我们还配合政教处、教务处，在校内开展多种形式的教育教学活动。我们每个老师在不断学习、探索和思考中，提高个人业务，回归课堂，提升课堂教学品位；配合政教处开展二次防火、防震演练和深入推进“和谐高峰、清洁家园”大行动，开展了多次家长学校教育活动，让家长了解学校，让社会了解学校，不仅拓宽了家长与学校的联系渠道，更增强了家长与老师的感情。工会工作真正的围绕学校的教育教学这个中心工作，做好服务工作。
四、坚持必访制度，实施送温暖工程
学校工会始终把送温暧工程作为工会的常规性工作来抓，对有特殊困难的教师主动慰问；对生病住院的教师必须慰问；遇有重大节日的进行重点慰问。关心困难职工的生活，坚持为教职工，尤其为困难职工办实事、做好事、解难事、送温暖。同事之间、教师和学校之间出现矛盾或不理解时，工会干部主动的进行调解和协商，使同事之间团结友爱，教师和学校之间理解、和谐、信任。
坚持在春节期间对离退休教师、患病教师慰问，平时对患病住院教师能及时看望慰问，同时向学校行政、县教育工会及上级有关部门反映，帮助他们申请补助金，多人得到了上级工会和其他上级有关部门的资助，特别是患病的幸老师获得多次资助，为他们解决燃眉之急。
今年9月在教师节期间我校请退休教职工到学校一起过教师节，使老教师真正感受到学校没有忘记他们，让他们体会到大家庭的温暖。当哪位教职工有困难时，工会都能及时慰问，学校老师也深深地体会到了学校领导的关心、关怀和学校这个大家庭的温暖。
五、开展有益健康的文体活动
为了展现学校教职工积极向上的精神风貌，营造和谐校园文化，提高教职工的身体素质，进一步倡导“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康文明生活方式，增强广大教职工的身体素质，推进师德群体创优活动，一年来组织教职工开展体育活动，积极为教师购买文体活动器材，开展跑步、篮球、乒乓球、跳长绳、踢键子、羽毛球等。组织学校男子篮球队与社会团队进行篮球友谊比赛，大家喜欢的活动教师积极参加，活动参与面广，教职工反映较好。现在我们正准备庆祝元旦，筹备元旦教师文体活动。
六、关心女职工的工作、生活，切实保障女教工合法权益
关爱女性、关爱健康、激发广大妇女创业热情是我校领导的传统做法。今年在“三八”期间学校工会组织开展庆“三八”国际妇女节系列活动，愉悦了女教工身心健康，丰富了女教工的业余生活。如：组织女教工到妇幼保健站进行妇科健康检查；组织女教职工文体活动和：三·八茶话会。并给女教职工发放慰问品。
七、热情关心离退休教职工的生活，保障他们的合法权益
根据政策认真落实好离退休教工的福利待遇和政治待遇。在春节、教师节等节日，学校党、政、工人员分组对离退休教职工进行春节慰问并且发放了慰慰问品，了解他们的生活，及时帮助他们解决一些实际困难。每年老人节组织老教师回到学校，、举行座谈会，并为每位离岗退休的老师分发了慰问品。
总之一年来，学校工会在上级工会、学校党总支和行政部门的大力支持下及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成绩。在总结成绩的同时，我们也清醒的认识到存在许多不足，许多地方仍须改进。
在新的一年里，我们将继续发扬成绩，克服存在的问题，发挥好工会职能，不断提高管理和服务水平，积极发挥党政联系群众的桥梁和纽带作用，积极主动地为学校办实事，为教职工办好事。我们相信，在全体教职工的共同努力下，学校工会的明天会更美好。
工会工作心得体会 篇五
在目前全球经济持续低迷，国内增速有所放缓的情势下，切实对部分中小企业实体经济造成了不小的冲击。随着减员提效工作的开展，减员、减岗、减薪等三减举措在部分企业的实施与跟进，员工管理与维稳任务更加凸显、迫切，工会工作的责任更加艰巨，更应讲求方法实效，以便增强整体团队的凝聚力，向心力，是摆在当前工会工作的新课题、新常态。怎样才能实现企业快速发展与员工团队稳定的双赢，我认为应从四个方面寻求应对之策。
首先我们必须以慈爱之心统领企业工会工作全局。在多年的工会工作实践中，酸辣咸甜，甘苦自知。工会工作上要服从服务于国家的大政方针，下要传达贯彻各级工会精神及活动安排，中间又要厘清员工群众的呼声与诉求，并主持公道正义，解决疑难问题，充分发挥意见畅通主渠道的应有作用，把一切细小问题消灭在萌芽状态，上要为企分忧，下要为民解难，天地之间，事无巨细，只要是员工吃喝拉撒睡的群众性工作，事关员工的切身利益与期盼，都是工会干部份内义不容辞的头等大事。
工会工作讲究合辙押韵、合拍起舞。企业员工所提合理化建议和意见如何更加精准的满足员工的心声与呼声，并产生共振共鸣；如何将好的意见和建议分解到各个部门去解决去落实，并予以督促、引导与考核，一点小的疏忽与失误都会影响到企业的长远利益，影响到员工的心劲与激情。工会工作要善于以此来提振士气、激励员工的爱岗敬业精神与创新思维定势。在企业与员工这一最难调和的劳资关系、劳资纠纷中寻求最佳结合点、最大公约数，达到亲民、护企的双赢局面，是我们工会工作必须坚守秉持且梦寐以求的工作重心与切入点，力求追寻最大成功率，最佳满意度，以此达到企业利润丰厚，员工收入丰盈之目的。所有这些人性化做法及其以人为本的管理理念，就需要得力的基层工会干部充分运用睿智、协调与技巧能力去构思、去策划、去沉淀，并取得好的方法与绩效，以此来不断总结、完善自我。
新形势下的工会工作任务繁重，情况发杂，瞬息万变，这就要求工会干部每天晚睡前都要象放电影般将一天来的工会工作回想一遍，咀嚼反刍一遍，过滤寻找有什么瑕疵与不妥之处，以求及时总结完善，持续改进。在新的具体细节上力求减少、杜绝给企业与员工带来不必要的潜在损失。老话说得好：杂事不轻，累死没功。引用此话，不是为了争名夺利，利欲熏心似的生发出的嫉妒与埋怨，而是站在工会工作的时代最前沿，将工作中的细微琐事融入到平凡之中，进而来思索工会工作的日臻完善与成熟。工会工作无小事，如果引导得当的话，员工心中自有一杆秤，上可量天，下可量地，中间可以量空气，这里的空气指的是企业的正能量，企业的风清气正环境。工会工作要始终铭记：民心不可欺，民心不可违，水亦载舟，亦可覆舟的道理。其实新时代的员工他们内心有激情，有文化，年轻有为，思路开阔，血气方刚，干劲冲天；他们理想远大，淳朴向善，只要公平公正，加以引导，员工自会生发出无穷的干劲与能量，就会与企业肝胆相照、荣辱与共，反之内耗不断，企业利益受损。其实二者是共事双赢关系，二者相得益彰，互为表里，来不得半点掩饰与做作。工会工作孜孜以求的工作之法就是：如何融洽鱼水关系，如何推动时代进步，如何生发出新常态下企业与员工间的时代最强音。
其次要带着感情、感恩、慈善、爱心的功力与心劲去做日常工作。不断创新工作思路，完善工作流程。只要工会干部摆正自己的心态与位置，心底无私天地宽，劳资双方都会满意接受，无意中形成较为牢固的利益共同体，在新思路新作为的大环境下不断创新进而形成新型劳动关系。这是一门大学问，需要工会干部日积月累，宁静致远，有着两袖清风，甘于清贫，甘坐冷板凳的毅力心力苦劲钻劲才行。通俗地讲：
一个“心”字放中央，一个“公”字放两厢，一边是员工，是弱势群体，工会干部就要行使公权力，同情弱者，伸张正义，做好员工维权的保护神。二要扑下身子，放下架子，挺直腰杆为员工鼓与呼，当好工会组织——这一员工之家的掌舵人，时时处处亲力亲为为员工办实事办好事，要多做义事之举，少做浮躁之功，摆正位置，沉下心去，俯首倾听群众意见，抱着一腔热情做人，凭着良心做事。在企业、员工二者中，一碗水端平，既要匡扶正义，又要鞭挞丑陋，积极维护司法公正、社会良知、公序良俗、道德规范，又要研判法律条文外的约定俗成与道德底线，自觉承担起一手托两家的职责本分与历史担当。特别是老弱病残员工，更要多加帮助与扶持，多加安慰与关爱，使他们在经济窘境，生活困顿中能够切身感受到基础工会组织扶危济困所带来的温暖与爱心，亲身感受到工会员工之家这一诉讼主渠道的应有作用，从而使他们生发出一种对党、对国家、对企业正能量的认知与首肯，显示出企业工会畅所欲言，履职办事的良好工作氛围。
再次企业与员工劳资双方不是敌对关系，而是相辅相成的一种整体合力。只要在公平正义的旗帜下分析问题化解矛盾，不管什么苦事难点都能迎刃而解，皆大欢喜，都能得到劳资双方的赞许与认可，都能在和谐共生中生发出无穷的创新能量与冲天干劲，就能多为企业累积财富，多为员工提升薪资，多为家庭倍添幸福指数。
企业工会工作包罗万象，涵盖员工福利、后勤保障、技术比武、企业宣传、文体娱乐诸多方面。工会工作都要设身处地策划一些提振员工士气，丰富员工文化，激励员工奋进，保障员工福利的喜事好事。企业文体活动搞得好不好，员工喜欢不喜欢，事关一个企业的精神风貌，事关一个企业的外在形象，事关一个企业的内在活力，其影响力单凭行政命令，规章制度是无法企及代替的。俗话说的好：花钱不多，开心娱乐，道理就在于此。此活动既可以避免员工单调、枯燥、乏味的单位、家庭两点一线生活，另外还能多给员工提供一个发挥自我，施展才华的舞台，进一步增强员工的自豪感、归属感，进而使员工激发出无穷的主创性、积极性。
最后工会工作要与时俱进，播撒爱心，切实体现党对工会工作的领导与关怀。特别在当前经济低迷，美国双反，出口减少，增速放缓，各项改革、结构调整正处在深水区，关键点摸索探知阶段，部分企业生产经营可能遇到了前所未有的困难，练内功，拼实力已成为当今时事新常态。增收节支，减员增效已成为企业的不二选择，直接导致员工心浮气躁，情绪波动，进一步凸显工会工作的紧迫性，原则性，这就需要工会干部审时度势，左右逢源，既要积极为企业出谋划策，尽快调整经营思路，走出低谷，助力企业质量升级、管理升级，增加就业基数；同时还要积极稳妥做好员工的维稳工作，以企业文化，企业传统，员工素质为主抓手，让员工理解当前世界大势，支持企业的改组、改制，以利轻装上阵，再现辉煌；同时也要员工懂得企业是能人的天下，优胜汰劣是大势所趋，无形之中增强员工比学赶帮超的积极性，自觉性，促使员工队伍励志、勤学、苦练、争先的使命感，紧迫感，达到企业最终增员、保质、提效、收益倍增之目的。
工会工作点多面广，纷繁复杂，工会干部要想从门外汉变成门内汉，冰冻三尺，绝非一日之功。我认为打铁还需自身硬，一定要有渊博的学识，丰富的工作经验，要有内在的定力、韧劲、城府才行；要有为企业保驾护航，为员工立身请命，不偏不倚的胸怀担当才行，要有把握政策，拿准尺度的定力与功力，时时刻刻，设身处地地把道德天平当作工会工作标尺与戒律，在工作中善于换位思考，将心比心，筑牢为民请命的思想根基，果如此，企业与员工就会拥护你、爱戴你，就会把重担交给你，就会掏心掏肺与你拉家常、诉苦衷，久而久之你就会感到工会工作丰富而多彩，愉悦而有趣，一时的繁忙委曲就会烟消云散、雨过天晴，就会感到工会干部肩上的工作担子不是沉甸甸的，而是一种神圣的责任与重托，届时员工的诉求就会善始善终萦绕脑际，寓教于乐，分享处理问题的能力与技巧，极富有诗情画意的美美幸福感，就会更加乐意享受、热爱这份工作情趣。作为工会干部，总觉自己在起到桥梁与纽带应有作用的同时，还能充分实现自身理想与价值体现的双赢局面，何乐而不为？日月星辰，岁月峥嵘，定能感叹、顿悟出基层工会工作的出彩之处。
做实工会工作，见证时代风采。多措并举，实现企业快速发展与员工队伍稳定。以持续改进，再立新功的时代风骨与精神风貌，共同谱写新常态下企业工会工作新篇章。
工会工作心得体会 篇六
随着市场经济的不断发展和行业、企业改革的日益深化，烟草商业企业工会工作面临着新形势、新任务、新挑战。如何适应形势的发展变化，不断突出自身职能，在企业的改革、发展和稳定中发挥更大的作用，是烟草商业企业工会组织面临的严峻课题。烟草商业企业党组织必须加强对工会组织的领导，支持、帮助工会组织进一步明确工作方向、把握工作重点，促使工会组织更好地围绕企业的中心任务开展工作，更好地服务于企业、服务于职工。当前，烟草商业企业工会组织应坚持在以下五个方面做好文章，下好功夫。
一、必须坚持在服务中心工作上下功夫
企业的中心任务是企业行政组织和党组织的重大任务，更是企业工会组织的重大任务。工会组织作为一个方面军，在企业内部改革与经营任务十分艰巨、外部竞争日益激烈的关键时期，紧紧围绕企业既定的奋斗目标，充分发挥自身优势，推动各项工作健康协调地发展，就成为一项十分紧迫的重大任务。
1、要以服务创优工程为重点。
服务创优工程是烟草公司工会组织围绕企业的生产经营、调动职工积极性和创造性的有效形式和载体。要从企业实际出发，引导全体职工忠实履行自己对社会、对他人、对消费者的责任，把体现行业特点、注入具体内容的“为人民服务”变为广大职工的实际行动，重点抓好对客户和烟农的.优质服务工作，把“满意杯”服务竞赛作为为民办实事的抓手。
2、要正确处理好国家、企业和个人三者利益关系。
工会组织要充分发挥桥梁纽带作用，既要维护好职工的合法权益，又要协助党政共同推动改革的顺利进行。工会组织要通过自身的努力，使改革措施出台时，做到既能够充分发挥职工群众的主人翁作用，尊重职工的各项民主权利，广泛听取职工的意见；又注意及时把改革措施与政策给职工讲清楚，把企业发展的形势与前景给职工讲清楚，把企业大局利益与单位、部门局部利益的调整给职工讲清楚，使职工了解改革、支持改革、参与改革，使企业各项改革的不断推进有深厚的群众基础。
3、要坚持以做好职工的思想政治工作为重点。
工会组织开展思想政治工作，要注意预见性，见微知著，坚持把矛盾化解在初始阶段；要提高针对性，坚持对症下药，认真做好一人一事的工作；要强调渗透性，坚持把工作做深做细，防止雨过地皮湿；要讲求实效性，坚持不搞形式主义，务求实实在在的效果。
二、必须坚持在维护职工利益上下功夫
把职工群众的利益实现好、维护好、发展好，是工会工作的重要内容，这是其他任何组织都不能替代的。
1、要维护好职工的合法权益。
在企业面临市场竞争、内部改革不断深化的今天，涉及职工切身利益的一系列深层次改革会相继展开。对于正确的改革措施，工会组织一定要坚定不移地支持，并努力做好职工群众的工作；对于少数借改革之名，危害职工合法权益的事情，工会组织要旗帜鲜明地反对，使职工的合法权益不受侵害。尤其要善于通过职代会、事务公开、平等协商和集体合同的实施等规范性程序，把职工的合法权益维护好。
2、要维护好职工的具体利益。
要认真搞好职工社会保障、劳动保护监督和送温暖工作。要继续深化安全生产竞赛活动，建立健全工会劳动保护监督网络，加强群众性安全监督检查，督促企业改善劳动安全卫生条件。对特困职工和意外伤害职工要时刻挂记在心，使困难职工感受到党的政策的优越性和企业的浓情厚意。同时还要注意在一些劳动争议和经济纠纷中维护好有关职工的具体利益。
3、要维护好职工的根本利益。
维护职工的根本利益才是对职工利益的根本维护。在企业改革不断深化的进程中，要教育职工正确认识和处理眼前利益与长远利益、局部利益与全局利益。个人利益与整体利益的关系；要使职工懂得，今天的改革，都是为了职工明天能够获取更多、更好、更大和更加稳定的利益。
三、必须坚持在培养"四有"职工队伍上下功夫
大力提高职工素质，既是落实“依靠”方针、发挥职工主力军作用的客观需要，也是企业适应激烈竞争、立于不败之地的迫切要求。市场竞争的本质是人才的竞争，因此，工会组织一定要发挥自身优势，在认真落实全心全意依靠职工办企业方针的同时，加强对职工队伍的教育培养。
1、要坚持充分尊重与严格管理相结合。
无论行业和企业如何改革，但职工的主人翁地位不能改变，这是由企业的社会主义性质所决定的。这一点必须始终不渝地坚持，确保职工的主人翁地位。但是，企业有企业的规矩，而职工的个体素质又参差不齐，因此，必须严格管理。对违纪者，该批评的就要批评，该处理的就要处理。只有这样，广大职工才能模范遵守规章制度，企业这架庞大的机器才能正常运转，对职工的严格管理、对违纪者的处理也是在整体意义上尊重职工主人翁地位的要求。
2、要坚持全力依靠与强化教育相结合。
全心全意依靠工人阶级办企业，是我们党的根本方针。有政治远见的企业家永远应该懂得，只有全心全意依靠职工群众，尊重职工群众，充分调动职工群众的积极性和创造性，企业发展才会有不竭的动力。随着时代的快速发展，新科技的不断出现，工会组织还要十分重视职工的教育培养工作。
一要强化政治思想教育，使职工成为品德高尚、有社会主义理想的有志劳动者。
二要强化职业道德教育，使职工成为爱岗敬业、忠于职守的实于奉献者。
三要强化职业技能教育，使职工成为精通技术、胜任岗位的财富创造者。
四要强化职业纪律教育，使职工成为照章工作、依法办事的模范实践者。
3、要坚持普遍培养与特人特育相结合。
企业的发展最终要通过人的素质的提高来保证，要通过大量人才的涌现来实现。工会组织一定要把培养“四有”职工队伍作为一项战略任务，坚持不懈地抓好，同时，也要注重为人才的涌现创造有利的条件，营造良好的氛围，尤其要加强对技术能手、业务尖子的培养，这样的人越多，队伍越宏大，企业发展的后劲就会越足。
四、必须坚持在工作创新上下功夫
随着改革的逐步推进，社会经济成分、企业组织形态、物质利益分配、职工就业方式等都呈现多元化状态。因此，工会工作必须适应这种变化了的形势，改变过去长期形成的老调子、老套子、老方子、老框子，决不能以不变应万变。否则，思想就势必要落伍，工作就势必要落后，工会的作用就势必要弱化，工会的地位就势必要降低。面对变化了的形势，工会组织必须要大胆创新，敢于扬弃，善于否定，从而跟上时代的潮流。
1、思维方式要创新。
要注意克服单就工会工作抓工会工作的思维模式。坚持从企业生产、经营、建设、改革的大局出发去思考问题，去部署工作，去考核检查，这样，工会工作的领域才会更宽，与企业实际才贴得更紧，作为才能更大。
2、工作方法要创新。
要注意克服“调研一计划一检查一评比一表彰”的工作方式，坚持把握大局，指导下属，让下级工会有更多创造性工作的空间，尤其是要逐步形成一种企业总体部署、各单位自主活动、层层具有特色、职工积极参与、注重实际效果的工作方式和方法。
3、工作制度要创新。
要注意克服因某些制度陈旧或不够完善，造成局部工作无章可循、奖惩不明、管理乏力的问题，坚持根据新形势、新任务、新问题的要求，建立健全各项规章制度，使企业各方面工作的开展和管理活动都能受控于制度，并通过制度的更新，促进工作的创新。
4、工作机制要创新。
要注意克服只满足于按常例办事、按人的主观意志办事的随意性倾向，坚持从实际出发，完善各项工作机制，使一些重大工作的日常运行都有机制保障，防止人为因素的干扰，使工作更加程序化、规范化、科学化。
五、必须坚持在提高工会干部素质上下功夫
搞好工会工作，关键是要有一支高素质的干部队伍。企业工会组织必须把工会干部综合素质的提高作为一项重大任务，采取多种措施，加强教育培养。同时，工会干部更要注意自身的学习、实践、总结和提高。
1、提高政治素质，进一步增强责任意识。
新时期、新形势、新挑战，要求工会组织要服务于党的路线、方针、政策，服务于企业的中心工作，服务于广大职工群众；要牢固树立“职工利益无小事”观念，不断强化公仆意识、责任意识和民主意识；要充分发挥组织作用，组织开展群众性的政治、经济、技术、文化、体育活动；要深人搞好特色教育，强化对工会干部、职工代表和职工群众的教育工作；要认真做好协调工作，坚持党政之间、上下级之间、干群之间的关系协调到位。因此，工会干部必须要不断提高自身的政治素质，提高工作的使命感、责任感和事业心，努力成为新形势下合格的工会工作者。
2、加强业务学习，进一步提高工作能力。
做好工会工作，既要有强烈的事业心，又要有良好的业务本领；既要有工会工作的基本理论和知识，又要有较强的组织协调能力；既要有做好日常工作的基本功，又要有较高的抽象表达水平。这一切，都要通过加强自身的业务学习和实践锻炼来实现。
3、改进工作作风，进一步提高工作质量。工会干部要切实转变工作作风，坚持做到“四要四忌”：
一要有热爱职工、服务职工的观念，忌脱离群众、做老爷。
二要有脚踏实地、埋头苦干的作风，忌形式主义、搞花架子。
三要有深入实际、调查研究的风气，忌脱离实际、高高在上。
四要有仪表庄重、谈吐文明的仪态，忌言行随意、趣味低级。
工会基层组织类型很多，情况千差万别，工作基础也不一样，对基层工会的要求也有所区别。要坚持从实际出发，根据不同类型的基层在不同时期面临的任务，提出不同的要求。要把功夫下在搞好调查研究上，加强源头参与、为基层提供更好的理论、政策和信息等各方面的服务。要与时俱进，围绕加强工会工作，不断搞好理论、体制、制度和工作的创新，不断推动工会工作在创新中发展，更好地履行依法维护职工合法权益的基本职责，为实现行业和企业在新时期提出的各项目标任务做出工会更大的贡献。
