职场礼仪培训心得体会 篇一
在职场中,良好的职场礼仪是一个职场人士必备的素质。为了提升自己的职场礼仪水平,我参加了一次职场礼仪培训,以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训的内容非常丰富和实用。在培训中,我们学习了职场形象的重要性,包括仪表、着装和言谈举止等方面。通过培训,我意识到在职场中,一个人的形象会直接影响到他人对其的认可和信任度。因此,我们要注重自己的仪表形象,保持整洁、得体的着装,并且注意自己的言谈举止,避免粗俗和不雅的言辞。此外,培训还教授了一些职场交际技巧,如如何与同事、上司和下属进行有效的沟通和合作等。这些技巧对于提升职场效能和人际关系非常有帮助。
其次,培训的形式和方式也很好。培训采用了多种教学方法,如讲解、案例分析、角色扮演等,使得培训内容更加生动有趣。尤其是通过角色扮演的方式,我们可以在模拟场景中感受到真实的职场情境,更好地理解和掌握职场礼仪的要点。此外,培训还设置了小组讨论和互动环节,促进了学员之间的交流和学习。通过和其他学员的互动,我不仅学到了他们的经验和观点,也发现了自己在职场礼仪方面的不足之处,从而有 ge机会改正和提升。
最后,培训的师资力量非常强大。培训的讲师都是在职场礼仪方面有丰富经验和造诣的专业人士。他们不仅有扎实的理论基础,还能够结合实际案例和经验,给予我们非常实用的建议和指导。在培训过程中,我深深感受到了他们的专业性和敬业精神,使我对培训的内容和质量充满了信心。
通过参加这次职场礼仪培训,我不仅学到了很多关于职场礼仪的知识和技巧,也意识到了自己在这方面的不足之处。我会将这些知识和技巧应用到实际工作中,不断提升自己的职场礼仪水平,更好地适应和发展在职场中。同时,我也会将这些经验和体会分享给身边的同事和朋友,共同促进职场礼仪的提升。
职场礼仪培训心得体会 篇二
职场礼仪是一个职场人士必须具备的素养,为了提升自己的职场礼仪水平,我参加了一次职场礼仪培训。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训内容非常全面和实用。培训涵盖了职场礼仪的各个方面,如仪表形象、着装规范、沟通技巧等。通过培训,我明白了在职场中,一个人的形象和礼仪会直接影响到他人对其的印象和评价。因此,我们应该重视自己的仪表形象,保持整洁、得体的着装,并注意自己的言行举止,避免粗俗和不得体的行为。此外,培训还教授了一些与人沟通和协作的技巧,如如何与同事、上司和下属进行良好的沟通和合作。这些技巧对于提升职场效能和人际关系非常有帮助。
其次,培训形式和方式也很好。培训采用了多种教学方法,如讲解、案例分析、角色扮演等,使得培训内容更加生动有趣。通过角色扮演,我们可以在模拟场景中体验真实的职场情境,更好地理解和掌握职场礼仪的要点。此外,培训还设置了小组讨论和互动环节,促进了学员之间的交流和学习。通过和其他学员的互动,我不仅学到了他们的经验和观点,也发现了自己在职场礼仪方面的不足之处,从而有机会改正和提升。
最后,培训的师资力量也非常强大。培训的讲师都是在职场礼仪方面有丰富经验和造诣的专业人士。他们不仅具备扎实的理论基础,还能够结合实际案例和经验,给予我们非常实用的建议和指导。在培训过程中,我深深感受到了他们的专业性和敬业精神,使我对培训的内容和质量充满了信心。
通过参加这次职场礼仪培训,我不仅学到了很多关于职场礼仪的知识和技巧,也意识到了自己在这方面的不足之处。我会将这些知识和技巧应用到实际工作中,不断提升自己的职场礼仪水平,更好地适应和发展在职场中。同时,我也会将这些经验和体会与身边的同事和朋友分享,共同促进职场礼仪的提升。
职场礼仪培训心得体会 篇三
12月12日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身
的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:
一、学到如何树立自已的整体形象
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养
第三部分讲的是细节——接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性
我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。
透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值化,为公司出一份力。
职场礼仪培训心得体会 篇四
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么但是透过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,透过这次职场礼仪学习,我才明白在原先的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,信息用语,鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,礼貌礼貌。鞠躬礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们仿佛都没有多加注意。所以,我们就应加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的'做到“注重细节,追求完美”。
职场礼仪培训心得体会 篇五
这天我们培训的资料是职场礼仪的培训,我们校园高薪聘请了全国著名讲师黄xx为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。
开始的培训资料是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。
那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。
我觉得我透过这天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高,素质修养也得到了提升。我十分感谢校园对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。